淺析我國中小企業人力資源管理存在問題與對策

摘 要: 隨著21世紀的到來，現代社會已進入信息經濟時代。在當前情況下，企業人力資源的開發與管理在很大程度上影響著其未來的發展。因此，中小企業開始關注人力資源管理的問題。本文科學地分析了中小企業人力資源管理中存在的問題，并提出了加強管理的一些措施。

關鍵詞: 中小企業 人力資源管理 對策

一、前言

隨著經濟體制改革的深入，中小企業在國民經濟中已經起到舉足重輕的作用。目前在我國，中小企業在全國工業總產值和實現利稅中都已占到相當大的比重，而且提供了大部分的城鎮就業機會。但國內中小企業人力資源管理的發展卻遠未跟上其規模壯大和利潤增長的腳步。為保持我國國民經濟的健康、快速發展和擴大社會就業率，大力發展中小企業就具有非常重要的意義，因此，加強中小企業人力資源的管理也就顯得非常重要。

二、我國中小企業人力資源開發與管理的現狀

1.普遍對人力資源的重要性不夠重視。

首先，我國傳統觀念上重視的是物力資源，對人力資源不夠重視。許多中小企業甚至沒有人力資源開發與管理的概念，仍然停滯于一種人力資源成本的狀態，對于員工的創新能力、活動能力、實際工作能力、處理解決高技術含量問題等有關定性的問題不夠重視。

其次，有的企業即使進行人力資源管理，其目標也只圍繞著企業的利潤，為企業的經濟目標服務，而沒有自主性。大多數中小企業只把銷售業績和營業收益等經濟目標作為企業目標，所以對企業員工的培訓只限于如何在最短的時間內給企業創造最大的利潤，人力資源管理明顯缺乏長遠性和部署性。

2.員工工作后培訓機會很少，無法很好地規劃自身的職業生涯。

在員工培訓方面，中小企業普遍缺乏系統性和連續性的培訓制度，使得員工能力的提高明顯滯后于企業的發展。首先，企業對員工的培訓內容僅限于一般職業技能的掌握，培訓方式也采取上崗前集中培訓或干脆以老帶新。培訓只是一種短期行為，制約了員工整體素質的不斷提升。其次，由于中小企業更關注短期的經濟目標，而培訓無法給企業帶來短期的經濟效益，就使得中小企業不斷地壓縮甚至取消培訓。

3.沒有建立規范的獎懲制度。

考核辦法不全面，并且沒有形成有效的制度。績效評估不全面，使企業難以依據科學合理的考核結果對員工進行全方位的考察并采取相應的獎懲措施，從而不利于員工在企業中發揮更大的潛能。另外，配套的約束機制尚未完善、健全。所以，中小企業留不住人才。

4.薪酬福利的發放不夠合理。

研究表明，報酬的取得是否公平，對員工滿意度的影響非常大，甚至比報酬本身的多少影響還大。而目前我國中小企業的薪酬的發放制度顯然沒有經過管理者的用心琢磨。薪酬結構單一，有的只是簡單的與業績掛鉤，福利更是分不出層次。另外，收入的發放未能考慮到一些無形的智力和精神因素，使員工懶于改變、懶于創新，且無法留住知識型優秀人才。

5.不重視營造積極向上的企業文化。

很多中小企業從未把企業文化的建設納入人力資源管理的范疇，由此也就忽視了企業文化具有的導向力、方向性等不可忽視的作用。建立不起企業文化，它的作用就無從發揮，也就無法增強員工的責任感，更不要說讓員工全心全意為企業著想了。

三、加強中小企業人力資源管理的對策

1.逐步建立起企業人力資源管理部門和體系。

轉變思想觀念，重視優秀企業的人力資源戰略管理。大量的企業實踐證明，人力資本的投資回報率遠高于物力資本投資的回報率?，F如今，國際上很多國家已將人力資本視為判斷一個企業規模的重要指標。因此，人力資源的重要性不言而喻。

2.加大員工培訓投資，全面提高人才素質。

中小企業要跟上全球經濟發展的步伐，就必須高度重視企業員工整體素質的提高。中小企業人力資源的現狀是整體文化素質不高且工作后進修機會很少。因此，我們要加強在職人員的培訓，使企業的人力資源得以保值甚至增值。企業人力資源開發和管理的主要任務就是要開發員工的潛能，根據員工的自身特點進行合理的人才使用與開發，而后為企業所用。

3.建立長期合理的獎懲制度，并嚴格執行。

首先，設立全面靈活的獎勵措施。要本著業績優先、績效掛鉤、多勞多得的原則，進一步完善現有的薪酬分配體系。

其次，進一步完善中小企業人力資源考評、考核制度。并且建立起有效的考核監督機構，制定配套制度，以對考核人員的執行情況予以有效監督，切實從根本上保障考核的客觀性、科學性，以及考核結果的可靠性。

4.建立公平合理的薪酬和福利制度。

對于一個企業來說，建立一項公平合理的薪酬福利體制非常重要。薪酬福利的合理發放，可以起到激勵員工奮發進取，發揮自身潛質為企業服務，從而為企業注入活力的作用。除此之外，它不但可以留住現有的優秀人才，更可以吸引更多優秀人才的到來。

5.建立以人為本、積極向上的企業文化。

企業文化是企業所形成的，為全體員工所接受和認同的一種價值觀、道德準則和行為規范。積極向上的企業文化能營造出一種團結、進取、和諧的企業氛圍，在全體員工心目中樹立起強大的企業形象，形成堅不可摧的凝聚力。

要建立優秀企業文化，首先，企業必須兼顧所有員工的利益，并以此作為指導企業經營與發展的宗旨;其次，必須堅持以人文本的原則，營造人性化的管理氛圍，并且加強管理者與員工之間的溝通，提高員工的滿意度。

在當今社會中，小企業要想做大做強，就必須高度重視自身的人力資源管理。首先，充分認識到企業自身人力資源開發與管理中存在的各種問題，然后組織建立、健全并認真實施各項人力資源政策和措施，這樣才能最大限度地調動員工的積極性，最終提高企業的內部生產力和市場競爭力，以適應日益激烈的市場競爭環境，才能促進我國中小企業的逐漸壯大，從而使國民經濟全面發展。