廣州大學城圖書館館際合作的瓶頸及發展思路

摘要：文章認為大學城圖書館館際合作是十分必要和有意義的，通過實地調查和分析，認為廣州大學城10所大學圖書館的館際合作存在若干瓶頸，并在此基礎上提出了廣州大學城圖書館館際合作的發展思路。

關鍵詞：廣州大學城 大學圖書館 館際合作 發展瓶頸 發展思路

中圖分類號：G25

文獻標識碼：A

文章編號：1671－623X(2010)02－0089－04

一、圖書館館際合作的必要性和意義

隨著高等教育事業的發展，近幾年各地建立了區域性的大學城。大學城的建設耗費了巨大的財力物力，各高校圖書館也相對增加了購書經費，但資金在滿足文獻資源采購、網絡數據庫采購及信息技術保障方面仍顯不足，其主要原因是：一方面，高校學科建設不斷發展，辦學層次不斷提高，招生規模不斷擴大，對文獻資源建設及信息資源技術提出更高的要求；另一方面，文獻資源數量劇增，價格猛漲，導致文獻資源保障率不斷下降。因此，如何實現各大學文獻資源的共享，充分合理地配置使用現有的圖書館資源，以及合理構建大學城圖書館規模體系，已成為教育部門和學者研究的一個重要課題。學術界提出了要利用學科和信息資源互補等優勢進行館際合作。

所謂館際合作，就是將零散的圖書館組織在一起，集各館人力、物力、財力之大成，在較大范圍內形成文獻資源保障體系，達到資源共建、共享。大學城通過館際合作與資源共享，可緩解高等教育資源不足的矛盾，也是高等學校互補辦學資源，減低辦學成本的有效辦法，還能實現高校的信息資源優化配置，有效地提高學科文獻保障率和利用率，提升圖書館服務層次和發揮更大效能，促進圖書館事業的發展。圖書館館際合作符合大學城建設的宗旨，即形成規模效應降低各高校整體辦學成本，這也是當初政府部門建立大學城想要達到的目的。在我國一些大學城如上海松江大學城等，已經取得館際合作階段性成果，實現資源、人才和文化共建共享，初顯了一定的經濟效益和社會效益。

二、廣州大學城圖書館館際合作的瓶頸

廣州大學城已進駐10所本科高校，分別是中山大學、華南理工大學、華南師范大學、廣州中醫藥大學、廣東工業大學、廣東外語外貿大學、廣州大學、廣東藥學院、星海音樂學院、廣州美術學院，現有師生15萬余人，前4所是“211”重點建設學校。各大學教學科研資源集中，學科種類齊全、重點學科突出；采用光纖網絡實現無縫鏈接，有共享的資源和設施。但是在諸多優勢下，廣州大學城卻沒有圖書館館際合作的實踐。筆者通過研究，其館際合作的瓶頸有以下四個方面。

1.思想上的顧慮

據了解，廣州大學城圖書館領導和員工大都認識館際合作的重要性，但對前景缺乏信心并存在有心無力的情況。一是學校的領導支持力度不大，大學城建立時間不長，很多基礎設施及教學規劃未完善，難以顧及館際合作問題；二是各館忙于新館的建設，沒有哪一個大館愿意承擔組織協調工作，希望省高校圖工委組織協調委員會并有專項資金資助。三是許多館員未樹立起大社區圖書館的觀念，不愿意承擔為外校服務的工作，在組織工作時存在困難。四是館長擔心在協調工作方面，各館只顧自身業務發展，難以保持一致行動，談不上真正意義上的館際合作。五是人員安排和管理也是一個制約瓶頸，如館際合作后流通部是否增加專人負責文獻傳遞，信息咨詢部是否增加專人負責館際互詢都是要考慮的。

廣州大學城館際合作能否開展，關鍵在于建立合作觀念體系和協調管理機構。雖然館際合作有利于圖書館資源和功能最優化，但由于缺乏強有力組織者，這導致館際合作的觀念并未深入人心，各館仍停留在“大而全”、“小而全”的建設模式上，缺乏思想交流和業務合作，沒有館際合作實踐建設。

2.知識產權使用不當的約束

由于知識產權的保護，部分資源的使用受到約束，這成為館際合作、尤其是數字化資源共建共享的瓶頸。各館的數字化資源，購買合同上注明只限本館用戶使用，如果允許外校IP地址獲取信息，侵犯了數據庫商利益，違反了知識產權法。另外，有些數據庫是大學下屬學院購買，或是圖書館與學院共同購買，如華南理工大學法學院購買的“Wesflaw數據庫”以及華南理工圖書館與工商管理學院合買的“ABI／INFORM經濟管理數據庫”，若圖書館提供給其他學校使用造成侵權。

各館的特色數據庫和信息導航庫，有些是自建的，有些是與院系共建的，如廣東外語外貿大學圖書館建立的“本校教師著述全文數據庫”，華南理工圖書館與建筑學院共建的“建筑藝術與技術資料庫”，若提供給外校聯機檢索，也會侵害這些院系的權益。另外，10校聯合建庫產生的數據庫也涉及產權歸屬問題。還有，如何保證建庫的信息采集工作不違反知識產權法需統籌協調。

3.數據資源兼容性差

根據調查，廣州大學城10個圖書館有5種信息管理系統，在分類、著錄、標引、計算機網絡規劃方面處于“自成體系”的狀態，由于管理系統和系統自帶數據庫標準不統一，很難將書目數據等資源進行整合。還有，自建數據庫系統及設計標準自成體系，只考慮本館需求，規模小、數據標準不統一、兼容性差，這使10館在相同類目的特色數據庫資源整合上存在困難。

同時，即使有一些像采編數據這種標準相對統一的數據資源，由于缺乏共建共享的系統平臺進行有效整合，難以提供網上數據共建共享服務，不能提供公共目錄檢索、特色數據庫檢索、網上咨詢等一站式服務。若缺乏統一的系統平臺，各種信息資源就不能有效地兼容和實現優勢互補，這就凸顯了系統平臺建設是數據資源共建共享的關鍵。

4.資源分布不均衡

10所高校圖書館文本資源占有量極不均衡，通過對有關圖書館網站的搜索及對該館典藏工作的負責人了解，藏書最多的中山大學圖書館519萬余冊，最少的廣州美術學院、星海音樂學院圖書館均低于30萬冊。雖然人均冊數差別不大，但館藏較大的可提供的資源范圍仍大于館藏量少的，如果共享影響到資源相對缺乏的圖書館的文獻保障，那失去了資源共享的意義。同時，專科性的本科院校有特定專業的讀者對象，對應專業的文獻數量不多，如果對外校開放，難以保障本校專業學生的充足使用。藏有稀缺特色文獻資源(如古籍)的圖書館不太愿意開放這些資源，擔心相關重點學科的文獻保障受到影響，過多讀者使用造成文本文獻的損壞。

各館采購經費的差別造成數據庫擁有量不一樣。通過對有關圖書館網站的搜索了解到，目前在中外文數據庫實際引進量上，中大、華南理工、華南師大在80—150種之間，而廣州美院和星海音樂學-院都少于15種，其余5所學校約20—50種，這會造成資源共享上數據庫出資不平衡的問題。此外，不少電子資源在同一時間段上限制在線人數，如果外校師生訪問會使本校師生的查詢受阻。同時，如果共購數據庫按平均分配費用，經費較少的圖書館更吃力，參與的積極性降低。

各館的人力與技術的差異造成在業務合作上出資不平衡。拿館際互詢和專題查新來說，規模較大圖書館的館藏資源豐富，工作人員學科背景多樣化，接受館際互詢和專題查新的工作量更大。妥善解決資源不均衡問題，才能使各館在館際合作中利益達到最大化。

三、推動廣州大學城圖書館館際合作的策略

1.開展思想和組織的保障工作

第一，各級領導樹立大社區服務的理念。首先各校領導以及館長要充分認識館際合作是將來社會資源合作發展的必然趨勢，越早進行對將來社會資源整合越主動。不能只追求個館館藏齊全，應將本館的個性與大學城的共性相融合，樹立大社區圖書館的理念，把館際合作建設提到重點建設項目議程上。其次，學校領導要從全局出發，統籌布局信息資源的建設，給予資金和人才的支持，既可使信息資源最佳使用，也為學校節省財力支出。

第二，成立協調委員會統一思想和行動。為了保證思想和行動的統一，應成立一個由高校圖工委指導下的大學城館際合作協調委員會，并爭取教育廳的支持和專項資金資助，對館際合作起到指導、調節的作用。主要執行工作可由中大、華工、華師輪流承擔，這種實踐建設模式在廣州石牌地區6所本科院校館際合作中取得了較好的成果。他們每年輪流由其中一所圖書館統領其余五館進行資源共建共享、學術和文體交流活動。在這6校中就有華南理工、華南師大、廣東工大，這三校具有館際合作的經驗。

第三，倡導館員為大社區圖書館服務。圖書館領導應加強思想宣傳工作，樹立員工的社區大服務理念和精神，做到信息服務無校界。通過思想和文化交流及公共關系活動，了解其他館的資源建設情況，根據不同學校的專業信息要求推出對口服務，使館際合作真正落到實處。此外，介紹其它館際合作的成功經驗消除員工思想顧慮。根據對廣州石牌六校的調查，館際合作并沒有給各校帶來較大壓力。而對于合作編目和館藏資源的共建反而是一種幫助，可減少開發和維護的時間和費用，館際共享書目成果與信息資源。

第四，制定規章制度統一思想和行動。為了保障各館在合作服務中思想認識統一、有章可循，在保證本館利益的前提下，促使大社區圖書館最大效益化，應制定日常工作管理條例，如通用借閱服務章程、中西文圖書聯合編目規則、軟件系統管理和使用辦法、聯合購買軟件及數據庫的相關條例、公關活動和學術交流條例等，促進各館相互了解，增強大社區圖書館的凝結力。

2.在知識產權法約束下做好數字化資源共享

第一，樹立知識產權保護意識。國務院2008年6月5日頒布的《國家知識產權戰略綱要》強調“有效應對互聯網等新技術發展對版權保護的挑戰，妥善處理保護版權與保障信息傳播的關系，既要依法保護版權，又要促進信息傳播”，各館要正確認識知識產權保護是保證資源共享的前提，放在資源共建共享的重要位置，并給館員提供知識產權課程培訓，協調好使用者與開發者的利益關系，才能擴大資源共建共享的數量，使高校大社區資源共享可持續健康發展。

第二，采取多樣方式實現數字化資源共建共享。處理版權問題可采取靈活的方法。對購買來的數據庫時，應征得數據庫商的同意才能擴大使用范圍并調整每年的費用，多出來的費用由其他幾個館按年平攤或按數據流比例分攤。對于學校下屬學院單獨購買或與圖書館聯合購買的數據庫，應與相關學院和數據庫商簽訂協議，確定使用范圍及經濟法規問題后才能共享。對于有共同需求的數據庫，可多館聯合購買。未購買的學校師生可持10校聯合證到外校查閱，也可通過館際互詢、文獻傳遞等方式獲取信息。

對于圖書館與各院系共建的數據庫例如學科專題庫、精品課程、名師作品推薦等，應爭取各院系的支持，并制定規章制度，統一納入10校數字化資源共享的范圍。各館在進行學科或地方特色資源數字化時，在信息的采集、數字化加工以及使用上遵循版權法規，控制合理使用范圍避免侵權；可充分利用進入公有領域的作品，如超過版權保護期的資料、開放存取資源等。

3.引入統一的系統軟件和規范技術標準

第一，引入同一種類的信息管理系統。統一管理軟件是實現大學城圖書館信息資源充分共享的理想模式。為了解決好各類資源尤其是書目數據庫的相互連接，應統一采用同一種類的信息管理系統，進行采訪編目的聯機作業以及公共數據庫的檢索。這套系統可以聯合購買，根據各館IP終端數承擔費用，或請求省教育廳專項資助。

第二，采用統一的數據庫建庫技術。在特色數據庫聯合建設上，可統一引進數字化加工制作軟件，如北大方正的德賽和清華同方的TPI，這兩套系統分別在海南、天津地區高校圖書館的資源共享建設中具有較好的評價。對于原有的數據庫技術與要引進的技術不同的，可采用翻譯程序轉化為與購買的數據庫相同的格式，如果某一類目存在多條數據，則要修改合并。有了統一建庫的標準和軟件，這使高校之間相同類目的特色數據庫實現共建共享，可改變單個圖書館建設數據庫質量差、標準不規范的現象。

第三，建立聯機信息共享的平臺。與此同時，可采用VPN等技術構建專用網絡，建立共享平臺，應包括以下幾個系統：公共書目查詢系統、聯機采編系統、數據庫共建共享系統、館際互借系統、館際互詢系統、教育培訓系統，并且應具有各種電子期刊、電子圖書、全文及題錄數據庫、學位論文數據庫的整合功能。還可設置下載專區，提供數字化資源下載，例如可采用P2P技術實現BT下載等。這個系統平臺采用分布式存儲技術實現設備、資源和人力的共享。

4.科學地組織信息和人力資源

第一，建立文獻資源保障體系。為了克服各館藏書資源不均衡，應建立現實館藏和虛擬館藏、印刷型文獻與數字文獻、文獻檢索和原始文獻提供相結合的文獻資源保障體系。首先，各館根據學校專業設置，統籌規劃文獻資源收藏的范圍和重點，建構分布式的文獻資源體系。其次，各館采用10校聯合借書證進行館際互借，包括文本文獻和電子資源的共享。為了保證專科性本科院校的資源，只允許外校對應專業的人員借閱，其他專業的只允許在館瀏覽。

第二，加強數字資源庫合作。通過全文、專題特色數據庫以及資源導航庫等的聯合建設，可彌補文本資源的不足。根據學科重點分工合作，先行把不受著作權保護的文獻如年代久遠的地方特色文獻、建筑藝術作品、古籍等數字化掃描建庫，提升閱讀率且可節省經費。對于專題特色數據庫，可由擁有該專題文獻數量較多的圖書館來牽頭，其它館分工合作，還應爭取各校重點學科院系的幫助，建立學科突出、系統全面的專題庫。各館根據不同的重點文獻和學科特色進行分工，由2—3個館完成同一類目的信息導航庫建設，既要覆蓋大學城各院系的重點學科，也要爭取涵蓋信息資源不足的學科，以進一步拓寬各館館藏資源。

網絡信息資源的共享將是今后圖書館共享活動的發展趨勢。各館應充分融入更大范圍的網絡信息資源互動建設和服務當中，進行搜集、分析、歸納等的整合制作，并統一風格、采用分布式數據結構，實行集成管理并聯網，使之又成為十校網絡上可直接獲取的資源。

第三，加強人才技術的合作。在資源、人力、技術分布不均衡的形勢下，突出強調人才、技術等的合作極具意義，正如英國Philip Sewell指出資源共享本身不是目的，而是一種改進對信息用戶服務的方法，因此人才、設備、技術等資源的共享也應該包含在其中。比如聯合參考咨詢中，某館在解決問題時，缺乏信息資源或人力、技術，可向其他館提出網上請求工作，多館搜集的信息由原承擔館進行分析整合，還可向外校讀者提供在線咨詢服務，建立起互動式的交流平臺。在人才技術的館際合作中，資源與服務有機地融合，信息資源得到最大化利用。

(文字編輯、責任校對：鄒紅)