新時期高校檔案工作人員素質建設新論

摘要:當前一般高校檔案工作人員整體素質不高，不能滿足高校檔案工作發展的需要，應加強思想道德素質、檔案專業知識、現代信息技術、科研能力、服務理念以及創新服務等方面的教育和培養，更好地為學校各項工作提供良好的服務。

關鍵詞:新時期;高校檔案館;工作人員;素質建設

中圖分類號:G271.6文獻標志碼:A 文章編號:1002—2589(2010)06—0101—02

高校檔案是學校發展的歷史記錄，是高等教育工作的重要環節。隨著信息時代的到來，檔案工作的特點有了新的變化，對檔案人員的素質也提出了更高的要求。因此，提高檔案工作人員的素質，是推動檔案事業發展的關鍵，必須對檔案館工作人員加強教育和培訓，全面提高工作人員包括思想政治素質、職業道德、專業知識與能力、科研能力和服務理念在內的整體素質。

一、高校檔案館工作人員素質建設的重要性

中國是一個文明古國，歷史悠久，檔案事業的發展源遠流長。檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規律的重要依據。借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現在、展望未來。檔案工作是一項記錄歷史、傳承文明、服務社會、造福人民的重要工作。《高等學校檔案管理辦法》第十一條規定:高校檔案工作人員應當遵紀守法，愛崗敬業，忠于職守，具備檔案業務知識和相應的科學文化知識以及現代化管理技能。高校檔案是對學校在教學、科研、管理和人才培養過程的記錄，對管理人員的各方面素質提出很高的要求。但是從目前一般高校檔案工作人員的素質情況來看，狀況令人十分擔憂，需要花大力氣加強檔案館工作人員的素質建設，提高他們的思想道德素質、專業素質、科研能力、信息意識、服務意識和工作能力等方面的素質就顯得尤為重要。

二、目前高校檔案工作人員素質現狀分析

目前高校檔案工作人員，特別是一般高校和地方高校檔案工作人員現狀令人擔憂，主要表現在以下幾個方面:思想政治素質、職業道德修養不高;檔案意識不強，重視程度不夠;檔案專業人員缺乏，高校檔案工作人員學歷低，知識結構不合理;外語人才短缺;缺乏管理經驗和服務意識;對信息的重要性認識不夠，掌握信息不及時，了解信息的渠道不暢通，現代信息技術掌握不夠;檔案工作人員年齡結構不合理，缺乏良好的心理素養。一些檔案人員對發展前途缺乏動力和思考，有過一天混一天的想法，這與學校對檔案人員的待遇和地位有很大的關系，這種現狀嚴重地制約著檔案工作的建設和發展。檔案工作人員必須加強自身素質建設，改變當前這種檔案工作人員素質與現代檔案信息資源發展和需求不協調的狀況。

三、加強高校檔案館工作人員素質建設的方法和途徑

(一)領導重視，是搞好檔案工作的關鍵

學校領導應當重視檔案工作，關心和支持檔案人員的發展和培養。首先是學校領導要充分認識到檔案對學校事業發展的作用，從政策、人力、物力和才力方面給予大力的支持。校長負責，建立檔案工作委員會，落實場地，保證經費，把檔案工作納入學校每年的工作計劃，引進檔案管理專門人才，從制度上保證檔案工作在各個方面得到認真的落實。

(二)加強政治思想素質建設，依法治檔

檔案工作是一項政治性、服務性很強的工作，要求工作人員具有較高的思想政治覺悟。這是工作本身的需要，也是檔案工作人員必備的重要素質。今天人們對檔案管理的認識，在理論上發生了很大變化，認為他不再純粹是一種高度機密的工作，把檔案管理作為一種信息資源管理。但是人們仍然認為檔案工作人員需要有較高的思想政治素質，它始終是服務國家政治政權的，是為一定的社會制度和一定的路線、政策服務的。要全面了解黨和國家關于檔案工作的各種方針政策，檔案工作者必須具有堅定正確的政治方向，樹立正確的人生觀和價值觀，遵紀守法，恪守檔案工作紀律，熱愛檔案工作，確保檔案安全，全心全意為人民服務。如果缺乏政治思想修養，不了解黨和國家關于檔案工作的方針政策和各種規章制度，往往容易造成嚴重的政治后果。特別是人事檔案、秘密檔案和重要科技檔案的管理就必須堅持保密原則。這些需要檔案工作人員加強學習，加強自身建設，提高政治思想素質和檔案法紀觀念，依法治檔。

(三)加強職業道德素質建設，真誠服務

中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》指出:職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，我們必須加強檔案人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風建設。檔案工作是一項服務工作，是一項十分重要而又默默無問的服務工作。檔案工作人員必須首先要具有強烈的事業心和責任感。要求檔案工作人員要有一定的個人修養，甘于寂寞，真誠服務，要有默默奉獻的精神和不計名利、為人民做嫁衣的人梯思想，這些需要檔案工作人員要永遠保持一顆平和的心態，加強自身修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立起服務意識;在工作中要堅持原則，恪盡職守，不怕困難，腳踏實地、長期地持之以恒，堅持認真作好檔案工作。

(四)加強專業知識學習，提高自身業務能力和水平

檔案館工作人員應加強檔案的基本理論知識的學習。精通檔案工作業務，高校檔案工作人員應有扎實的檔案專業知識，熟悉檔案館館藏情況、特點和分布，熟悉和了解檔案學、文獻學、目錄學、情報學等專業知識。在實際工作中要善于積累和總結檔案工作實踐經驗，指導學校檔案工作的開展，提高學校檔案工作的水平。同時對其他學科比如檔案發展史、管理學、知識傳播學、哲學與人文社會科學等都應有一定了解，這些都是檔案工作人員做好檔案工作所必備的專業素質。同時檔案工作者還應具有刻苦鉆研的精神，注意知識的更新。不斷用新知識來充實自己，提高專業知識和業務能力。

(五)加強現代信息技術學習，提高廣泛獲取信息資源的能力

隨著知識經濟時代的到來和現代網絡信息高速發展和普遍應用，對檔案工作人員提出了更高的要求，檔案工作人員必須加強現代信息技術的學習，努力學習計算機技術、網絡技術、多媒體技術等，促進檔案工作的發展跟上時代的節拍。掌握現代網絡信息技術，懂得如何通過現代網絡系統獲取信息的途徑和方法。能夠利用現代網絡技術進行檔案的收集和服務。

(六)加強檔案編研和資源開發，提高檔案利用服務水平

檔案工作不能只是停留在收集檔案和簡單地提供查詢服務上面，要做好檔案工作，檔案工作人員必須具有一定的科研能力和水平。要有開拓創新能力及分析問題的能力，在檔案實踐中，要善于開拓和創新，要能夠在工作中總結和發現新問題，通過分析，找出解決問題的方法，促進檔案工作有新的發展。檔案信息的開發利用在當前地方經濟建設、和諧社會建設中有著重要的作用。要花大力氣開展檔案編研和開發，把檔案編研列入計劃，確定專題，組織人員，有計劃地進行。要建立科研機制，提供必須的經費，對科研人員給予一定的獎勵和支持，鼓勵他們開展研究并出成果。

(七)檔案工作人員要牢固樹立六個意識

首先要高度樹立檔案意識。在工作中要有檔案的思想和觀念，特別是領導干部要帶頭加強和重視檔案工作，要徹底改變檔案可有可無的思想。

其次要樹立開放意識。徹底改變傳統的檔案工作“重藏輕用”局面，改變檔案工作長期無聲無息的封閉局面，積極參加社會交流與合作，學習新的經驗，增強工作活力。

第三要突出創新意識。江澤民同志指出 “創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力”。檔案事業的發展也需要不斷地創新，積極探索新時期檔案工作規律和檔案工作發展的新途徑、新方法，開拓進取，不斷提高檔案工作的水平。

第四要增強服務意識。服務是檔案工作永恒的主題和長遠發展的動力。高校檔案工作者要不斷創新服務形式，拓寬服務領域，努力滿足學校師生員工和社會對檔案信息利用的要求，在服務中求生存、求發展。

第五要樹立終身學習的意識。在知識經濟時代，科學技術的不斷發展，社會知識不斷增長，就必須樹立終身學習的觀念，不斷優化和完善知識結構，提高自身綜合能力。

第六要樹立發展意識。檔案事業的發展要與整個國家的政治、經濟和社會全面發展結合起來，要與學校事業的發展結合起來，跟上時代的步伐。

(八)檔案館工作人員要加強自身的言行舉止修養

檔案館工作人員要注意自己的言談舉止和行為習慣。在工作中要注意使用文明用語，嚴禁不文明用語。要有處理突發情況的能力，對那些違反檔案館管理規定的現象，既要堅持原則，予以處理，但同時也要求工作人員又要區別情況靈活變通的處理。作好解釋與教育工作，不能簡單地以規章和制度處理了之;總之，在遇到任何情況時，自己都要保持良好的心態，要及時加強心理調適，才能處變不驚，從容應對。

(九)檔案館要采取多種途徑加強工作人員素質和能力培養

針對當前檔案館工作人員現狀，應制定長期的培訓學習計劃，采取多種途徑改變這種狀況，提高檔案館工作人員的整體素質、業務能力、工作能力和服務和水平，充分發揮檔案館在學校人才培養中的作用。

加強檔案館專業知識學習。選送部分基礎好、能力強的工作人員外出進修提高。檔案館自己組織，定期舉辦專題研討會，業務會交流工作經驗， 提高學術水平。檔案館還要加強服務意識的教育，開展各種形式的學習活動和服務活動。檔案館也要引入競爭機制，積極引進各類優秀人才，尤其是檔案館信息系統、網絡開發管理人員，建立合理的人員流動機制。實行公開崗位、公平競崗、定期考察、年終考核，并與館員的職務晉升、評優等掛鉤，積極營造一個富有生機活力的教育、學習與工作環境。

參考文獻:

[1]毛麗萍，劉道建.以傳統文化引領檔案管理人員提高素質[J].湖南農業大學學報(社會科學版)，2008，(2).

[2]謝小紅.論新時期檔案工作者的素養[J].湖南第一師范學報，2008，(3).

[3]林繼蕻.談檔案工作人員素質的培養[J].中州大學學報，2006，(3).

(責任編輯/石銀)