教師“語言暴力”現象的多視角透析

摘要:近年來，教師對學生的傷害性語言造成學生極端行為的事件時有發生，這種“語言暴力”比體罰懲戒給學生帶來的心理傷害更大，持續時間更長。文章從不同視角對教師“語言暴力”現象進行透析，試圖找到化解其危害的有效途徑。

關鍵詞:語言暴力;多視角

中圖分類號:G41文獻標識碼:A文章編號:1674-3121(2010)05-0012-03

隨著社會法制的健全，教育制度的完善，教師專業的發展，體罰、懲戒學生的現象日趨減少。但是，教師的“語言暴力”逐漸浮出水面，成為教育界關注的熱點。“中國少年兒童平安行動”組委會發布的“你認為最急切需要解決的校園傷害”專項調查結果顯示:語言傷害、同伴暴力、運動傷害成為我國當前亟待解決的三大校園傷害問題。其中 81.45%的被訪小學生認為校園語言傷害是最急需解決的問題。所謂“語言暴力”，是指教師在各種教育教學活動和日常生活中，直接或間接地對學生使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱性的語言，致使學生的人格尊嚴、個人名譽和心理健康遭到侵犯和傷害。表面上看，語言的傷害比身體的懲罰顯得更加文明，更加尊重學生，但是它帶給學生的傷害較體罰程度更深，時間更長，影響更壞。可謂“軟暴力帶來硬傷害”。為了有效減少教師“語言暴力”現象的發生，有必要從多視角透析此現象。

1.社會視角

曾經，教師職業被認為是神圣的、光輝的，是所謂“天底下最高尚的職業”，教師則被譽為“人類靈魂的工程師”。雖然，其時的社會經濟發展水平不高，社會變遷較慢，人們生活不富裕，但是在多數人心中的價值觀是相似的，人們的生活狀況和教育背景基本一致，教師在這樣的光環下生活確實能得到精神的滿足和社會的尊重。隨著社會經濟的快速轉型，文化環境的日新月異，人們接受的價值觀日趨多元，教師崗位僅僅成為謀取基本生活保障的手段，學校原有的寧靜與純凈受到了社會種種誘惑的沖擊。此時教師的心理出現失衡，表現在原有的優越感逐漸消失，價值觀念趨向功利，部分教師的職業道德發生蛻變，道德價值主體出現偏移。在這樣的情形下，教師原有的“蠟燭”精神和奉獻品質被“個人優先、兼顧社會”的思想觀念所代替，工作中更加強調將自我價值目標轉向現實化和利益化。這種價值理念的轉向勢必導致教師對教育教學本身的投入不足，對學生的“愛”褪色，對學生缺乏足夠的耐心和責任心，不注意自己言行的示范性和導向性，將個人情緒帶進課堂，將自己的不滿遷怒于學生。這是形成教師“語言暴力”的隱性因素。

因此，提高教師的社會地位成為塑造教師社會角色的根本途徑。教師的社會地位包括經濟地位、政治地位、專業地位等，我們應該呼吁全社會關注教師的職業認同危機，切實提高教師各項待遇，增強教師的社會歸屬感和專業自我認同感。我們應該給教師更多的話語權，協助教師專業發展，提升教師的職業地位，最終形成全社會關注教育、關愛教師的良好社會人文氛圍。

2.管理視角

一直以來，中小學學校管理存在“分數至上、升學第一”的教師考評機制。教師工作原本相對獨立，過于鼓勵教師之間競爭，忽視教師之間的合作，使教師承受巨大的職業壓力。在長期的競爭壓力下，極易造成教師為釋放、緩解壓力，將自己的消極情緒發泄到學生身上，導致“語言暴力”現象的發生。

從管理學的角度看，學校管理應體現人本化、人文化和合作化。學校管理應以教師為本，增強服務意識，了解教師需要，承認教師差異，開展校本培訓，樹立尊重教師、服務教師、鼓勵教師、關愛教師和發展教師的管理理念，為每一位教師的生活提供優質的物質保障，為每一位教師的工作創造良好精神環境，為每一位教師的發展提供完善的服務支持。如果教師在學校工作中實現了自我價值，產生成就感、歸屬感，反過來又會激發他們強烈的工作熱情和積極的工作態度。作為管理者，要重視教師合作精神和團隊意識的培養，注重管理者與教師、教師與教師、教師與學生之間和諧關系的構建。教師合作共同體作為教師專業發展的平臺，對教師成長非常有利，當教師在教育教學活動中遇到困難時，求助于教師團隊的集體智慧，解決問題的思路會更開闊。充分利用優秀團隊成員和示范團隊的引領作用，激發所有教師的工作熱情，將團隊精神和集體品質深入每一位教師心中，培養教師的集體主義精神和團隊合作意識。在合作中，樹立全局意識，處理好競爭與合作的關系、個人與團隊的關系，增強教師之間的同伴互助、分工協作。增加人文性教學評價比重，對教師的考核應該多元化、多主體化。

3.教育視角

蘇霍姆林斯基說:“教師的語言——是一種什么也代替不了的影響學生心靈的工具”。可見，在教育教學過程中，語言始終是傳達信息最重要的工具。教師語言是教師在教育教學實踐過程中逐步形成的符合教育教學規律，滿足教育教學需要，遵循教師道德要求的職業語言。“語言暴力”折射出教師主觀語言修養的忽視，教師職業道德修養的缺失、教師教學藝術修養的欠缺和教師專業發展的滯后。教師的語言修養比起其他職業顯得更加重要，因為教師的一字一句直接決定著教育教學效果和質量，對學生的成長產生深遠的顯性或潛在影響。所以教師的語言必須做到科學性與知識性并重，傳授性與教導性兼容，生動性與藝術性滲透。教師要充分認識到提高口語修養的重要性，用心凝練自己的語言，認真開展有效口語表達訓練。這主要包括“讀準字、用對詞和說暢話”。訓練的最終目標就是能達到一定的教育藝術水準，提高教學質量和育人效果。

“語言暴力”發于口，卻源于“心”。面對傳統教師師德教育的無力與失效，面對當前教師道德的深層呼喚，加強教師特別是一線教師職業道德教育顯得迫在眉睫。要切實培養教師高尚的情操，優良的職業品格和強烈的職業責任感和使命感，鼓勵教師把育人當成自己人生的價值追求和意義體現，關心學生，熱愛學生，尊重學生，構建和諧的師生關系。注重批評的藝術性和策略性，用自己良好的言行舉止、道德規范來潛移默化地影響學生，感染學生，形成師生互愛、教學相長的良性循環。隨著知識社會的快速發展，學生信息來源渠道的多樣，新知識、新問題不斷出現，部分教師難免疲于應對，導致他們焦慮、煩躁情緒的出現。教師要注重自我知識更新和完善，關注自我專業成長，深化自身專業知識，拓展相關領域知識，了解社會前沿知識。只有這樣，教師才能在面對紛繁復雜的教育對象和教學內容時游刃有余，左右逢源。

4.心理視角

語言的心理性的一個重要特征就是心理因素對語言的制約。教師可能存在的種種心理問題是“語言暴力”現象發生的重要誘因。近年來，面對教育體制的變革，教育評價體系的健全，競爭機制如職稱評定、教師聘任、末位淘汰、掛牌授課等的引入和強化，面對社會、學校、家長和學生對教師的各種要求，面對教師工作量高付出和低收入之間的反差，教師面臨巨大的心理壓力和心理失衡。就本質而言，教師職業本身是一種持續緊張的腦力活動，加之長期的心理壓抑導致教師身心疲憊，職業倦怠，教師很容易缺乏高漲的教學積極性和主動性，甚至對職業本身產生厭惡，將自己的不良情緒以“語言暴力”的形式發泄到學生身上。

要杜絕“語言暴力”現象的發生，關注教師心理健康，疏導教師心理困惑，緩解教師心理壓力成為當務之急。具體措施應該包括:將教師心理健康教育放在教師專業培訓的重要位置，建立師范生職前心理教育——新教師入職心理輔導——教師職后心理預警的全程教師心理教育系統;建立教師心理狀況定期檢查和心理健康預警機制，定期為教師開設心理健康講座，讓教師了解自己的心理健康狀況，幫助教師調整心態;開設“教師心理咨詢室”，開通教師心理服務熱線，為教師排憂解難;全校乃至全社會共同營造有利于教師心理健康的氛圍，盡可能地為教師創造寬松、愉快的工作環境;定期組織教師外出旅游或開展各項娛樂活動，放松教師心情，減輕教師負擔。此外，作為教師自身也應提高自身心理素質和心理承受能力，掌握心理調適的基本方法，保持良好的心理狀態，以熱情、飽滿的狀態投入到教育教學過程中。

5.文化視角

文化傳統既是歷史的又是現實的，是歷史在現實中的沉積，它不僅作用于教育的過去，而且構成一種強大的現實力量作用于教育的當前乃至未來。[1]歐陽修在《答祖擇之書》中說，“古之學者必嚴其師，師嚴而后道尊。”王守仁在《嚴師箴》中說，“古之教者，莫難嚴師，師嚴道尊，教乃可施。”《三字經》當中有“養不教，父之過;教不嚴，師之惰”，等等。可見，長期以來，受封建價值觀念和師道尊嚴等倫理規范的影響，中國傳統文化中對“嚴師”推崇有加，認為只有“嚴師才能出高徒”，教師是教學過程中的主宰和權威，師生之間不是平等的關系，似乎變成了“統治者” 和“被統治者”的關系。部分家長也贊成，管得嚴就是好老師，對學生的錯誤應該嚴加管教。如此，在許多教師眼里，對學生嚴厲，只要不對其造成身體傷害就是可以接受的，完全忽視學生的心理承受能力，違背教育規律。這是對“嚴”的錯誤理解，這樣的誤解導致教師缺乏對學生起碼的平等和尊重意識，造成師生對立，教育效果不盡人意。

隨著社會文化的變遷，人們價值判斷的理性，教育理念的跟進，社會、家長和學生越來越重視自身教育權利的維護。社會在提倡“尊師重教”的同時也要對教師的言行規范和道德修養提出更高的文化要求。學校應該注重校園和諧文化的營造，通過校訓石、宣傳欄、校報、校園廣播等途徑，宣傳師德標兵，宣講道德事跡，使教師樹立正確的教育觀、價值觀和人生觀，提高自身道德修養和專業水平，處處以學生為本，處處為學生著想，尊重學生，關愛學生，增強教師的責任感和事業感。一個真正愛學生的教師是不會對學生的錯誤給予“暴力傷害”的，他們給予學生的更多的是鼓勵和幫助，這樣的師生關系是平等的、和諧的。

6.法律視角

盡管《教育法》《教師法》《義務教育法》《未成年人保護法》等法律中對于禁止體罰、不得侮辱學生人格尊嚴等都早有明文規定，但是很多教師對法律了解不夠，理解不深，執行不力，導致懲戒不當現象屢屢發生，教師“語言暴力”頻頻上演，這是教育的不幸也是法治的失敗。對教師進行法律法規教育就是讓他們明白哪些行為是法律允許的，哪些行為是法律禁止的，提高他們的法律意識，有效地預防教師故意或過失侵犯學生權益的行為，保護學生的合法權益。

教師自身要加強法律素養，掌握比較完整的法律知識，具備成熟的法律思維能力，更好地在教育教學中依法執教。在教師培訓過程中，要加強教育法的修養，應將教育法律的掌握情況作為教師引進、培養和深造的重要參考指標。我們提倡依法執教，即教師要根據法律的相關規定，有原則地開展各項教育教學活動。依法執教的開展需要國家完備的教育法律制度、相關部門健全的行政執法，學校法制化管理和教師自身法制素養等條件。國家要進一步健全教育教學相關法規，使依法執教有法可依;教育行政部門應該提高對法律重要性的認識，保證依法執教有法必依;加強學校管理職能，對教師不當行為進行有效監控，建立申訴機制，并向學生和家長說明。學生受到語言暴力攻擊時，可以向學校投訴。學校在接到投訴后，對情節嚴重的還要向主管教育行政部門進行報告，使依法執教做到執法必嚴和違法必究。

參考文獻:

[1]桑青松.小學教師語言暴力成因及消解對策[J].教育科學研究，2007(12):54-56.

(作者單位:吉林師范大學博達學院教育系

吉林四平136000)

責任編輯李賢