班級管理的四重境界

“境界”一詞最早盛行于佛教信仰者之口。“境界”既可以是外界具體景象的狀態，也可以是人意識到的內在心靈世界的狀態。王國維在《人間詞話》里提出了著名的“境界”論，對治學的情形做了精辟的總結。本文引入“境界”一詞，借此描述不同層次的班主任對班級管理內涵的不同理解以及在班級管理的實踐中所帶班級所達到的高度。

1.全面了解班級動態，及時上報突發事件。世異時移，一向平淡如水的班主任工作如今面臨著越來越大的挑戰，成為了一項高風險的工作，一些防不勝防的突發事件讓很多有成就感的班主任陷入了顏面盡失的痛苦境地。為此，新時代環境下的班主任首先要學會的是全面了解班級動態，及時上報突發事件。筆者身邊近日發生了這樣一件事情，頗有借鑒意義。高一A班的漂亮女生小華被隔壁B班的男生小王看上了，經常利用下課時間親近小王，這引起了A班全體男生的不滿，當天A班以小貝為首的男生與B班的小王發生口角，在圍觀同學的慫恿之下，于是兩人約定當天晚自修后到宿舍樓頂決斗。當曾經只是在電影中出現的畫面在五樓的樓頂真實上演時，一個從宿舍打來的電話讓高一A班的班主任在第一時間趕到了現場，勸說小王和小貝，緩和了雙方的緊張情緒，然后將兩位同學帶到學校德育處，年級領導、學校領導和學生家長也在很短的時間內趕到了，這一突發事件在當晚就得到了妥善處理。試想一下，如果高一A班的班主任沒有得到消息，不能在第一時間趕到現場制止學生的這場決斗并上報這一突發事件，那么后果真的不堪設想。從這個意義上講，高一A班的班主任是一個入流的班主任，而B班的班主任顯然沒有入流。因此，做一個稱職的班主任，必須分清事情的輕重緩急，重大或者突發的事情必須要有上報的意識，摒棄家丑不可外揚的陳舊觀念，這樣既可以避免出現因為自己經驗不足處置不當所帶來的巨大風險，又盡到了班主任的基本的職責。這是班級管理的第一重境界。

2.實時掌控班級事態，及時處理突發事件。學生這個群體天然地對老師有一種防備的心理。反思這個案例，這個從宿舍打來的電話顯而易見起到了關鍵的作用，而打電話的人就是高一A班的一位同學——高一A班班主任的“暗哨”。正是這位“暗哨”，讓班主任在第一時間得到情報，趕到現場。這一案例啟示我們，為了避免被蒙在鼓里，班主任需要通過一些具體的措施全面了解班級動態，這樣才能夠在第一時間上報。除了上面案例中那樣布置固定或者不固定的“暗哨”外，通過批閱學生周記、建立班主任信箱和上班級QQ群等途徑可以確保獲得比較真實的材料，而又不被學生反感。掌握了第一手情報之后，對突發事件的處理一定要及時、果斷，不可拖泥帶水。比如案例中的高一A班的班主任就做得很好，不僅能及時趕到現場，而且處理問題很有智慧，先是緩和沖突雙方的情緒，讓雙方冷靜下來，然后帶離比較危險的現場，而不是火上澆油，讓學生下不了臺階。突發事件往往是我們事先沒有預料到的，情況比較復雜，牽扯到的因素也比較多，因此突發事件的處理特別棘手，也就特別需要智慧，需要經驗，需要冷靜。能夠在第一時間控制事態的發展，及時地處理好突發事件，這是班級管理的第二重境界。

3.未雨綢繆，主動化解各種矛盾。學生這個群體是一個年輕的群體，特別是高中階段，學生的身體心理都還不夠成熟，血氣方剛，個性較強，在一起學習生活，必然會產生各種各樣的矛盾。隨著時間的推移，矛盾累積到一定程度，沖突必然會像火山一樣爆發。因此，作為班主任，必須未雨綢繆，深入到學生中去，摸清他們的心理、思想狀況，將各種沖突的苗頭消滅在萌芽狀態。比如本案例中的高一A班的班主任在這方面做得還不夠，比如對隔壁班級的小王經常來找本班的女生小華這一情況沒有引起足夠的重視，本班男生對小王的敵對情緒也沒有察覺，一直到矛盾爆發的那一刻才被動去處理。同時通過身邊的事例教育學生正確認識和處理矛盾，變堵為疏，也可以收到很好的效果。比如在一次我班一個女生因為關門的動作太大引起另外一名女同學的強烈不滿而產生沖突之后，我在班級召開了班會，向學生講了這樣一個事例:僅僅因為在一次課外活動中和師妹結怨，2007年9月11日下午5時，我市一高二女學生阿珊(化名)叫來外校的兩名女生，把本校高一女生小茹(化名)帶到學校女廁所中拳打腳踢一番，之后還將小茹上衣脫光羞辱，引來10多名男生圍觀起哄拍攝，男生阿杰獲此視頻后將其上傳至互聯網引起軒然大波。經法院判定，4名涉案未成年人構成侮辱罪。類似這樣的專題教育我連續進行了三次，學生對生活中的矛盾、爭執、沖突有了更加理性的認識，也找到了化解矛盾的好辦法，比如及時溝通、學會道歉、寬容他人、冷處理等，這些辦法讓學生學會了與他人相處，化解了矛盾。未雨綢繆，就要求班主任的眼光要具有前瞻性，不能僅當消防員，更要當好心靈的導師，將學生的心靈引向陽光、平和和理性。這是班級管理的第三重境界。

四、無為而治，自主管理和諧發展。無為而治是班級管理的最高境界，也是廣大班主任夢寐以求的理想境界。這一理想境界并非遙不可及，事實上很多有成就的班主任就做到了這一點。魏書生就是一個典型的例子。其實很多班主任也想遙控，也想放手，但一放就亂，一放就不可收拾。為什么會這樣呢?顯然是班級管理的前期“有為”不夠，只是著眼于眼前的事務管理，頭痛醫頭，腳痛醫腳，缺乏遠見，忽視了學生的自主能力的培養。如果既能著手于眼前的規范管理，又能著眼于未來的自主發展，那么班級管理的境界就會大不相同。其實，只要有心，在常態的班級管理實踐中，是有很多這樣的機會的。比如班級的大型活動可以讓學生去策劃，在活動培養學生干部;班規的制定可以讓學生參與進來，在制定的過程中提升學生的規則意識;后進生的培養方面也可以調動學生的積極性，讓學生在互相幫助的氛圍進步;班級文化的建設也可以充分吸納學生的想法，讓學生在一個高度認同的文化環境里成長。總之，一個班級就像一個孩子一樣，開始的時候可能需要我們把他抱在懷里，悉心照顧，慢慢地，隨著孩子的成長，他想自己走路，而我們要做的就是從旁指導、扶助，最后他已經完全學會了走路、奔跑，而我們要做的就是放手，讓他自由地奔跑、摔跤、爬起。相對應地，一個班級成長的前期階段，需要的是我們處在臺前親歷親為，是躬親指導、扶助，培養學生自主管理的能力。而在一個班級成長的后期階段，需要的是放手，是信任，是創造條件提供平臺，由臺前轉為幕后。而衡量一個班級是否步入了無為而治的最高境界，那就要看班主任離開班級一個月甚至更長的時間，這個班級的班風和學風是否仍然維持在一個理想的狀態。這一點，魏書生做到了，相信很多人也能夠做到，只要我們有長遠的眼光，有精心的謀劃，有持之以恒的努力。

總之，班級管理是一門科學，也是一門藝術。班級管理的境界不同，高下自然也就有了分別。愿諸君早日步入班級管理的最高境界。

作者單位 廣東省中山市實驗高級中學

(責任編輯 甘 璐)