摘 要: 近年來大學(xué)生心理健康已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),關(guān)于大學(xué)生心理健康的研究也越來越多。然而經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),目前針對(duì)大學(xué)生心理健康的研究主要集中在對(duì)“貧困生”、“情感問題學(xué)生”、“后進(jìn)生”等弱勢(shì)群體上,涉及高校學(xué)生干部心理的研究卻極少。本文以高校學(xué)生干部作為研究對(duì)象,通過對(duì)學(xué)生干部心理健康的現(xiàn)狀調(diào)查,分析影響他們心理健康的主要因素,并提出培養(yǎng)高校學(xué)生干部的健康心理的途徑。
關(guān)鍵詞: 高校學(xué)生干部 心理健康 現(xiàn)狀 心理問題 途徑
一、當(dāng)代高校學(xué)生干部心理現(xiàn)狀
高校學(xué)生干部是大學(xué)生中的一個(gè)特殊群體,他們不但要和其他學(xué)生一樣學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),參加學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),而且要承擔(dān)大量的社會(huì)工作;學(xué)生干部作為學(xué)生中的領(lǐng)導(dǎo)者,直接與學(xué)生打交道,他們的心理健康水平直接關(guān)系到學(xué)生工作的質(zhì)量。
在高校的日常管理工作和學(xué)生培養(yǎng)過程中,高素質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)工作是一項(xiàng)十分重要的工作。學(xué)生干部作為教師和學(xué)生之間溝通和交流的重要橋梁,在日常的學(xué)生管理工作過程中扮演著重要的角色。良好的學(xué)生干部隊(duì)伍能夠有效幫助學(xué)校順利開展各種學(xué)生管理工作,同時(shí)通過對(duì)學(xué)生干部隊(duì)的正確培養(yǎng)和引導(dǎo),也能從各個(gè)方面全面提升學(xué)生干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,是高校學(xué)生培養(yǎng)工作中一項(xiàng)十分重要而又艱巨的工作。
但是,隨著社會(huì)的改變,高校學(xué)生工作復(fù)雜化,高校學(xué)生干部也面臨著許多的壓力和挑戰(zhàn),產(chǎn)生一些心理問題,影響學(xué)習(xí)和工作效率。因此,需要有更多人關(guān)心學(xué)生干部的成長(zhǎng),針對(duì)他們的心理問題給予有效的幫助。
二、當(dāng)代高校學(xué)生干部常見心理問題
通過對(duì)一些學(xué)生干部的SCL-90癥狀自評(píng)量表結(jié)果進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn),他們一般在強(qiáng)迫、人際關(guān)系、焦慮三項(xiàng)指標(biāo)上分值偏高。通過談話了解到,學(xué)生干部大多有精神壓力比較大、情緒不穩(wěn)定、情緒低落、焦慮等癥狀。具體問題集中在以下五點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)壓力大。學(xué)生干部大都是各方面都很優(yōu)秀的學(xué)生,各類活動(dòng)、比賽中都會(huì)出現(xiàn)他們的身影,他們承載著老師和同學(xué)們的期望和信任。在高校,各種獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比和部分評(píng)優(yōu)活動(dòng)對(duì)成績(jī)有較高的要求,如果成績(jī)不好就無法獲得相應(yīng)的榮譽(yù)。學(xué)生干部更加期待通過獲得榮譽(yù)來肯定自己。但作為學(xué)生干部,有許多工作在身,尤其是組織各種各樣的班級(jí)、院級(jí)、校級(jí)的活動(dòng),占據(jù)了他們大量的學(xué)習(xí)時(shí)間,當(dāng)他們考試不理想時(shí),便會(huì)懷疑自己的學(xué)習(xí)能力,對(duì)學(xué)習(xí)沒有信心。許多學(xué)生干部在臨考前,都有考試焦慮的現(xiàn)象,有些還會(huì)伴有軀體癥狀,如失眠、嘔吐等。
2.角色沖突。學(xué)生干部是在學(xué)生這個(gè)團(tuán)體中產(chǎn)生的,他們既是學(xué)生,又是干部。很多時(shí)候他們也會(huì)有普通學(xué)生的一面,比如想逃課、談戀愛、抽煙、睡懶覺等,但是作為學(xué)生干部,他們又必須學(xué)習(xí)勤奮、成績(jī)優(yōu)秀、品格高尚、嚴(yán)守紀(jì)律等,這兩個(gè)角色之間常常發(fā)生沖突。從角色內(nèi)沖突來看,老師和同學(xué)對(duì)學(xué)生干部的期待有時(shí)是不一致的,比如老師期待學(xué)生干部能夠組織好學(xué)校要求的一些活動(dòng),但同學(xué)則有可能要求學(xué)生干部幫助他們?nèi)ヌ颖芤恍┧麄儾辉竻⒓拥幕顒?dòng);由于不同的學(xué)生對(duì)學(xué)生干部的期待不一樣,以及學(xué)生干部希望得到同學(xué)的肯定和支持,但結(jié)果不如意等原因也會(huì)產(chǎn)生角色沖突,令學(xué)生干部有不良的情緒感受。
3.組織結(jié)構(gòu)上缺乏科學(xué)性。學(xué)生組織歸屬于管理學(xué)角度的非正式組織。在組織結(jié)構(gòu)上缺乏科學(xué)性,表現(xiàn)在橫向分工不科學(xué)、縱向?qū)蛹?jí)不科學(xué)、組織制度庸俗化等方面。橫向分工不科學(xué),是指學(xué)生工作內(nèi)部分工不同,各部門工作的壓力差異過大。縱向?qū)蛹?jí)不科學(xué),即非領(lǐng)導(dǎo)層感到工作零散、空洞,而許多實(shí)際的事情集約在領(lǐng)導(dǎo)層。組織制度庸俗化表現(xiàn)在學(xué)生工作的文山會(huì)海。開會(huì)無疑是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中慣用的組織方式,學(xué)生組織繼承這一方式的同時(shí),也將會(huì)議的低效率、形式主義等糟粕沿襲。
4.人際關(guān)系敏感績(jī)效反饋。學(xué)生干部是輔導(dǎo)員和普通學(xué)生之間的橋梁,要做好上傳下達(dá)的工作,有些工作會(huì)使學(xué)生干部?jī)深^為難。學(xué)生干部的人際關(guān)系相對(duì)復(fù)雜,存在著師生關(guān)系、學(xué)生干部之間的人際關(guān)系及與非干部同學(xué)之間的關(guān)系。在師生關(guān)系中,由于工作的緣故,學(xué)生干部與輔導(dǎo)員關(guān)系最密切,既要向老師匯報(bào)情況,又要完成很多老師布置的工作。學(xué)生畢竟又不同于職員,缺乏處理人際關(guān)系的技巧,所以他們常常會(huì)感到緊張。學(xué)生干部之間在共同完成工作的過程中,有時(shí)也會(huì)因意見不合而發(fā)生矛盾沖突;在校級(jí)的學(xué)生組織和社團(tuán)中,學(xué)生干部來自不同的院系,彼此既有合作共事,又有為維護(hù)自己院系榮譽(yù)而沖突的時(shí)候。學(xué)生干部與普通同學(xué)的關(guān)系更加微妙。如果得不到大部分同學(xué)的擁護(hù),他們就無法成為干部,但是成為干部,就擔(dān)負(fù)了管理同學(xué)的責(zé)任,在工作中難免得罪同學(xué),使這些人厭惡和疏遠(yuǎn)自己,因而感到苦惱。
5.過于在意他人評(píng)價(jià)而心理失調(diào)。學(xué)生干部在成長(zhǎng)過程中往往因?yàn)轫槕?yīng)家長(zhǎng)或老師的要求,而受到家長(zhǎng)和老師的肯定。為了得到肯定和接受,他們可能否定自己的真實(shí)感受,容易把家長(zhǎng)和老師的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為自己的,把他人倡導(dǎo)的角色當(dāng)成自己的角色,失去對(duì)自己的認(rèn)同,出現(xiàn)心理失調(diào)。他們經(jīng)常錯(cuò)誤地認(rèn)為,自己應(yīng)該比別人優(yōu)秀,自己應(yīng)該把學(xué)習(xí)和工作都做好,不能有失誤等。他們過分看重別人對(duì)自己的看法,不能接納自己的缺點(diǎn)和失誤,一旦出現(xiàn)失誤則容易沮喪、灰心。學(xué)生干部在做工作時(shí),難免會(huì)得罪部分同學(xué),所以,有可能在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)時(shí),他們所得到的成績(jī)和他們的付出不成正比,這時(shí),有些學(xué)生干部就會(huì)意志消沉,認(rèn)為還是不當(dāng)學(xué)生干部好。
三、培養(yǎng)學(xué)生干部健康心理的途徑
1.幫助學(xué)生干部樹立正確的觀點(diǎn)。學(xué)生干部既希望有優(yōu)秀的成績(jī),又希望把工作做好,當(dāng)兩者發(fā)生矛盾的時(shí)候,就處于雙趨沖突之中,體驗(yàn)到痛苦的壓力。要減小壓力,學(xué)生干部需要做好以下五點(diǎn):一是要糾正錯(cuò)誤的認(rèn)知,正確評(píng)估學(xué)習(xí)和工作的難度,不要夸大困難。二是增強(qiáng)對(duì)壓力事件的“可控感”,我們可以用一些成功的學(xué)生干部事例來鼓勵(lì)他們,增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的信心。三是能夠正確“歸因”,認(rèn)識(shí)到失誤是自己沒有很好地掌握方法。四是爭(zhēng)取更多的社會(huì)支持。良好的社會(huì)支持系統(tǒng)可以相對(duì)降低壓力事件的強(qiáng)度,因此要鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)傾訴,獲得良好的社會(huì)支持。五是通過文體活動(dòng)來釋放壓力情緒。
2.建立學(xué)生干部心理檔案。形成一套心理問題的發(fā)現(xiàn)、調(diào)適和追蹤的有效輔導(dǎo)機(jī)制。對(duì)每個(gè)學(xué)生干部,建立完善的心理檔案,掌握他們的家庭基本情況、心理測(cè)試數(shù)據(jù)、在校期間學(xué)習(xí)和生活狀況,對(duì)于重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)關(guān)注,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T干預(yù);對(duì)學(xué)生干部,要成立專門的機(jī)構(gòu)來關(guān)注他們的心理健康狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良的變化及時(shí)進(jìn)行干預(yù)指導(dǎo);定期進(jìn)行開展心理健康教育講座,幫助他們理順工作與學(xué)習(xí)、生活之間的矛盾,使他們能夠保持良好的心理健康狀況;經(jīng)常性開展心理健康團(tuán)體輔導(dǎo),在融洽、歡快的氣氛中,幫助他們擺脫強(qiáng)迫和焦慮帶來的影響,以保證學(xué)生工作的良好發(fā)展。
3.完善學(xué)生組織的配套制度建設(shè)。學(xué)生組織是自我管理的組織,然而學(xué)生干部在管理水平上畢竟不成熟,從而導(dǎo)致了在機(jī)制上的不成熟。這體現(xiàn)在沒有明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、人事匹配制度不夠、缺乏明確而合理的工作分工等。除了將學(xué)生干部在評(píng)優(yōu)評(píng)先上的加分事項(xiàng)制度化、堅(jiān)持人事匹配制度、優(yōu)化學(xué)生干部甄選模式外,更要注重學(xué)生工作分工的合理化,不斷探索最適合本校、本院系的組織結(jié)構(gòu)。
4.提升學(xué)生組織的學(xué)習(xí)督導(dǎo)職能。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)生干部也不例外。很多高校將學(xué)習(xí)成績(jī)作為學(xué)生進(jìn)入學(xué)生干部隊(duì)伍的門檻。正因?yàn)槿绱耍軌虍?dāng)選為學(xué)生干部的學(xué)生課業(yè)成績(jī)不會(huì)太差,學(xué)習(xí)在他們內(nèi)心的分量不會(huì)太低,這類學(xué)生就是角色沖突壓力的高發(fā)群體。學(xué)生組織應(yīng)建立起關(guān)心與監(jiān)督學(xué)生干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,指導(dǎo)老師、處于領(lǐng)導(dǎo)層的學(xué)生干部都應(yīng)主動(dòng)了解其下屬的學(xué)習(xí)狀態(tài),定期談話、匯報(bào),促進(jìn)其與專業(yè)課老師的溝通了解。
5.恰用情感投入的鑰匙。大學(xué)生感情豐富,情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈。一些被他們的情感接受了的東西,能最強(qiáng)烈、最牢固地樹立在他們心中,進(jìn)而激發(fā)出自覺行動(dòng)的意向。學(xué)生干部進(jìn)入學(xué)生組織,由于受到各方面因素的影響,很容易偏失其進(jìn)入時(shí)的初始愿望,情緒容易波動(dòng),內(nèi)心常陷入迷惘。這與大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀未成型有關(guān)。因此,教育工作應(yīng)多從宏觀做起,從未來的打算、人生的定位等問題談起,也可以談學(xué)生組織的機(jī)制問題,其目的在于給學(xué)生干部一個(gè)心理暗示,讓他們感受到自身是受關(guān)注的,同時(shí)被寄予厚望,這時(shí)消極的心理壓力就會(huì)轉(zhuǎn)化為正面的心理動(dòng)力。
四、結(jié)語
影響高校學(xué)生干部心理健康的因素是多方面的,高校教育者只有全面細(xì)致地研究與分析諸因素,才能有的放矢地防患于未然地做好心理健康教育,使那些心理健康的學(xué)生干部保持良好狀態(tài),心理失調(diào)的學(xué)生干部恢復(fù)心理平衡,從而保證學(xué)生干部順利地完成學(xué)業(yè),更好地服務(wù)學(xué)生,健康地步入社會(huì)。
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