職業中學電子商務案例教學初探

摘 要:職業中學電子商務案例教學是職業教育的一個重要的組成部分，探求一種有效的電子商務課堂教學方法與模式是我們教育工作者的長期任務.本文就職業中學電子商務教學中一些典型案例教學方法進行了探討.

關鍵詞:職業中學 電子商務 教學方法 案例教學

電子商務案例教學的實施與研究，目前國內尚無公認的課程體系模式，通過案例教學情境描述設置問題，通過獨立分析和集體討論來認識和解決問題，從而引發學生的思考和聯想，激發學生的創造性，引導學生發表其獨到見解.電子商務案例教學與國內同類課程的結構相比具有明顯的特色;尤其值得推廣的是，高度重視了在實踐教學中培養學生基本技能和創新能力.

我校在職業教育方面已進行了多年的嘗試.電子商務開設的主要專業及專業基礎課有:《電子商務基礎》、《電算會計基礎》、《電子商務網絡技術基礎》、《電子商務網頁制作》、《網絡營銷》、《現代商務》、《物流與配送》、《電子商務網站建設與維護》、《電子商務專業英語》、《電子商務法律基礎知識》、《電子商務數據庫技術》等等，這些課程的特點是理論性強，技術性差，很多課程內容可以說無技術可言，這就對教學過程提出了不同的教育教學的要求，也引起了我們對傳統教學方法的思考.

由于案例教學是一種具有啟發性、實踐性，能提高學生決策能力和綜合素質的新穎的教學方法，因而是一般教學方法所不可替代的.為了做好案例教學，我主要采取了以下幾個措施:

一、編寫案例并掛在個人網站上

實施案例教學，需要運用大量教學案例，選好案例，是案例教學的首要條件.針對沒有與相關教材配套的、適合開放教育的案例的情況，我積極編寫案例，在案例的選取與制作中，我強調以下幾個原則:一是實踐性，二是啟發性，三是典型性，四是目的性，五是篇幅適中，以500~1000字為宜.

通過一個學期的努力，我已經編好了6個案例，共計2萬多字，內容涉及現代商務、市場營銷、物流與配送等多個與電子商務課程相關、學生感興趣的問題，并把案例掛在我的個人網站上，供學生閱讀、討論.

二、積極探索案例教學模式

在上面提到的電子商務課程的教學中進行案例教學是我們通常采用的一種方式.其具體做法是:

1.閱讀分析案例

我根據教學進度，在上完理論課前，提前一周把案例發給學生，要求學生認真閱讀案例.我把與案例相關的資料掛在網上，并介紹幾個相關的網站，要求學生上網查詢，查閱一些必要的參考資料，對相應的問題進行分析，提出對策.

2.分小組討論交流

在學生通過自主的閱讀、研究、分析獲得自己對案例問題及討論問題的見解后，便可進入小組討論階段.為了最大限度地發揮小組討論的效益，小組的規模以6人為最佳.討論中要求小組每個成員都要簡單地說出自己所做的分析及對問題的看法，供大家討論、批評、補充.在互相討論交流中掌握知識，理解概念，學習方法，解決問題，達到互相啟發、提高的目的.

3.課堂討論

課堂討論是案例教學中的一個關鍵環節.為了使全班的討論有效地開展，我要做好充分的課前準備，除了熟知案例陳述的背景、事實、觀點、材料外，還要諳熟案例反映或蘊涵的原理、規則等知識，以便引導學生概括出來.在課堂討論中，教師和學生的互動交流，對案例教學的成效有著實質性影響.我在課堂討論中主要采取的是兩種形式:一是對抗與合作式，教師不參與，由學生相互之間提出觀點、反駁或辯解.二是角色扮演式，教師指定一些學生，分別扮演不同角色，然后令他們觀點彼此交鋒辯論，通過換位思考，提高學生全方面分析問題、解決問題的能力.

4.總結評述

這是在進行案例教學的最后環節，要求學生寫一個案例分析報告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等進行反思、總結，并通過反思進一步加深對案例的認識.最后，我對此次案例討論要作全面總結.

職業中學電子商務案例教學法經過我多方面的調查研究、分析和討論，已基本具備了實施條件.電子商務案例教學法非常實用，有著廣闊的使用空間和前景.目前之所以在我校還未全面推廣，主要是在案例搜集上有些困難，今后只要在這方面多下工夫，發動廣大教師及學生廣泛搜集案例，進行整理后即可廣泛應用到教學中去，就能達到提高教學質量的目的.

(責任編輯 廖銀燕)