淺談新時期高校圖書館館員素質(zhì)的培養(yǎng)

摘 要：現(xiàn)代高校圖書館逐步向現(xiàn)代化，信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化方向發(fā)展，要求館員不僅要具備較高的思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)。能夠運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為讀者服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校；圖書館；官員素質(zhì)

中圖分類號：G251.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589(2010)12-0175-02

高校是培養(yǎng)國家棟梁之才的重要基地，其圖書館是學(xué)校重要的文獻(xiàn)信息基地，是大學(xué)生獲取知識、積累知識、接受文化熏陶的第二課堂，同時也是教師教學(xué)和科研的平臺，它擔(dān)負(fù)著提高全民文化素養(yǎng)的使命。圖書館文明、高效的工作和服務(wù)是讀者及時獲取信息資源的重要保證。在實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的過程中，圖書館館員是核心因素，是圖書館社會功能的主要實(shí)行者，其素質(zhì)的高低直接影響著圖書館各項功能的發(fā)揮。因此，圖書館館員的素質(zhì)是影響乃至決定圖書館工作效率及發(fā)展的關(guān)鍵因素。

一、提高圖書館館員素質(zhì)的必要性和緊迫性

隨著計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代高校圖書館逐步向現(xiàn)代化、信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化方向發(fā)展，新時期新形勢下的圖書館服務(wù)模式也從傳統(tǒng)向現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)型，服務(wù)的內(nèi)容更加豐富，服務(wù)水平不斷提升。無論是文獻(xiàn)資源程序的采集網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜尋，還是文獻(xiàn)信息的查詢以及課題查新，讀者培訓(xùn)乃至網(wǎng)上文獻(xiàn)信息資源的交流、傳遞、復(fù)制、下載，等均需要依靠現(xiàn)代化的信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，這都需要高校圖書館擁有一批既有圖書情報知識，又有其他專業(yè)知識，且能熟練地使用現(xiàn)代化信息按術(shù)的復(fù)合型人才。目前，有相當(dāng)多數(shù)量的圖書館館員沒有相應(yīng)的專業(yè)知識和運(yùn)用新技術(shù)的能力，難以完成篩選信息和評價信息的高層次工作。這種狀況顯然與現(xiàn)實(shí)的工作需求無法匹配，矛盾日益凸現(xiàn)，因此，圖書館館員素質(zhì)的提高迫在眉睫。

二、高校圖書館館員應(yīng)具備的素質(zhì)

素質(zhì)是指人的思想品德、知識、能力、心理、作風(fēng)等多方面的素養(yǎng)水平。人的素質(zhì)是綜合的，既包括科學(xué)技術(shù)素質(zhì)，也包括人文素質(zhì)。高校圖書館館員素質(zhì)現(xiàn)狀可以大致概括為：思想觀念陳舊，業(yè)務(wù)水平不高。圖書館館員素質(zhì)的培-養(yǎng)，主要在于職業(yè)意識和職業(yè)能力的培養(yǎng)，圖書館館員如何更新原有的知識結(jié)構(gòu)，迎接時代的挑戰(zhàn)，是我們不得不思考的問題。

1.思想素質(zhì)

作為新時期的館員必須具備良好的思想品質(zhì)，注意參加政治學(xué)習(xí)，提高政治思想水平和是非判斷能力，認(rèn)識到圖書館工作是傳播科學(xué)文化知識、塑造人類靈魂、陶冶人的情操的窗口，是一項推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展及加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的神圣事業(yè)。注重思想道德的修養(yǎng)，走出“圖書館工作人人皆能做好”的誤區(qū)。

2.職業(yè)道德素質(zhì) 圖書館工作既是平凡的工作，又是高尚的職業(yè)。圖書館館員所從事的工作，在推動人類文明建設(shè)方面發(fā)揮著巨大的作用。它要求圖書館館員具有進(jìn)去愛心、事業(yè)心、責(zé)任感、求知欲和獻(xiàn)身精神，有“讀者第一、服務(wù)至上”的專業(yè)精神。因此，圖書館館員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要熱愛圖書館事業(yè)，具有全心全意為讀者服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)，淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)，歷練涵養(yǎng)，舉止文明，把以讀者服務(wù)為本的精神貫穿于圖書館工作的各個環(huán)節(jié)中。

3。業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是指每一位館員在實(shí)際崗位上為社會服務(wù)，為國家做出貢獻(xiàn)的具體本領(lǐng)，包括專業(yè)理論知識和職業(yè)技能。作為一名圖書館館員，首先，應(yīng)該具備一定的圖書情報專業(yè)知識和咨詢學(xué)知識，熟悉圖書館的各項業(yè)務(wù)工作流程，熟悉館藏文獻(xiàn)的收藏及分布情況，熟悉圖書的分類及編目知識。其次，能熟練應(yīng)用各類文獻(xiàn)信息檢索工具和方法，進(jìn)行信息檢索和參考咨詢。具有較強(qiáng)的文獻(xiàn)檢索和信息收集、整理及傳遞能力，力爭幫助讀者在最短的時間內(nèi)查閱到所需的文獻(xiàn)資料，提高文獻(xiàn)的利用率。然后，對于跨學(xué)科、跨專業(yè)以及交叉學(xué)科、新興學(xué)科的專業(yè)知識都應(yīng)有了解；要了解本校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置及各學(xué)科的主要內(nèi)容，高校特別是大型的綜合性大學(xué)，學(xué)科和專業(yè)涉及各個不同領(lǐng)域，同時，其讀者群體是高知識、高素質(zhì)結(jié)構(gòu)的，他們需要提供高層次信息素質(zhì)的、有效的和準(zhǔn)確無誤的文獻(xiàn)信息。

高校圖書館既是服務(wù)者，又是教師；既服務(wù)于學(xué)生。又服務(wù)于教師，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)和科研活動，即學(xué)校圖書館是當(dāng)教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。因此，圖書館館員要不斷拓寬知識面，掌握相關(guān)知識’調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)從而具有淵博的知識和綜合利用多門學(xué)科知識的能力，去分析問題、解決問題，成為一專多用，博學(xué)多才，具有多元知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才，以此去應(yīng)對無究無盡、千變?nèi)f化的網(wǎng)絡(luò)信息源。

4.信息素質(zhì)

信息素質(zhì)就是人獲取信息、利用信息的一種基本技巧。信息素質(zhì)既是一種能力素質(zhì)，又是一種基礎(chǔ)素質(zhì)，它是適應(yīng)新時期圖書館事業(yè)發(fā)展所需要的現(xiàn)代圖書館員所必須具備的基本素質(zhì)之一。信息素質(zhì)由信息道德素質(zhì)、信息意識素質(zhì)、信息能力素質(zhì)構(gòu)成，信息意識是先導(dǎo)，能力是核心，道德是保證，三者結(jié)成有機(jī)的整體。信息道德素質(zhì)是人們在整個信息活動中應(yīng)當(dāng)遵守的道德規(guī)范。要求館員在收集、選擇、下載和使用信息活動中，應(yīng)遵循國際、國家的各種信息系統(tǒng)的信息傳播和信息使用的有關(guān)法律和法規(guī)，自覺地抵制各種違法的、黃色的、危害國家和人民的有害的信息垃圾；信息意識素質(zhì)是指人們在信息活動中的敏銳的心理反應(yīng)，包括對信息正確的認(rèn)識和對信息需要的準(zhǔn)確度的把握。當(dāng)今時代稱為信息爆炸的社會，要在如此巨大的信息中選擇和利用有用的信息，要求高校圖書館館員有強(qiáng)烈的信息意識，否則將影響信息的傳遞速度和使用時效；信息能力素質(zhì)是指人們在獲取、分析、利用信息的潛在能力，具有較強(qiáng)的信息應(yīng)用能力及其評價、鑒定能力和較嫻熟的應(yīng)用信息處理圖書館工作實(shí)際問題的能力。具有較高信息素質(zhì)的圖書館館員對網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)有識別能力，有選擇地篩選，加工適用于讀者的信息，成為讀者使用信息資源的導(dǎo)航員。

三、培養(yǎng)高校圖書館館員素質(zhì)的途徑

1.增強(qiáng)思想政治和職業(yè)道德教育

職業(yè)道德是一個圖書館館員做好圖書管理工作的前提和保證。館員隊伍中不少人片面地追求個人價值而忽視館員的職業(yè)道德，為進(jìn)一步提高館員的思想政治水平，圖書館有必要對館員進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德的教育。在平時工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握黨的路線、方針、政策，以優(yōu)秀人物為榜樣，以點(diǎn)帶面，樹立敬業(yè)意識、樂業(yè)意識、勤業(yè)意識、職業(yè)規(guī)范意識，并廣泛地開展誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)讀者、奉獻(xiàn)社會的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用正確的理論武裝自己、完善自己、堅定信念、顧全大局，形成一支頭腦敏銳、政治思想水平較高的圖書館員隊伍。

2.崗前培訓(xùn)

高校圖書館館員來源于不同的工作崗位，一部分圖書館館員是在過去的特定條件下安排的一般工作人員，文化程度不高，專業(yè)素質(zhì)較低；另一部分是非圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生；少數(shù)是由圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生。對不具備圖書館學(xué)專業(yè)的館員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。剛到圖書館工作的非本專業(yè)人員，對圖書館工作很生疏，應(yīng)按照不同層次、不同業(yè)務(wù)方向，從圖書編目、流通、期刊閱覽等方面進(jìn)行系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)圖書館學(xué)、圖書館管理學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)、信息學(xué)及傳播學(xué)等基礎(chǔ)課程，使館員由“外行”變?yōu)椤皟?nèi)行”。

3.建立完善的培訓(xùn)制度，培養(yǎng)館員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

培訓(xùn)制度是以終身教育為原則的規(guī)范化的繼續(xù)教育制度。有計劃地開展崗位培訓(xùn)，對館員進(jìn)行在職繼續(xù)教育和終身教育，全面提高館員的綜合素質(zhì)，要把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、離職深造和學(xué)術(shù)交流等不同方式有效地、有機(jī)地結(jié)合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新。根據(jù)不同時期的工作熱點(diǎn)、業(yè)務(wù)和技術(shù)等問題聘請有關(guān)專家、學(xué)者舉辦專題講座或系列講座，特別要注意學(xué)習(xí)和提高計算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和技能，來充實(shí)圖書館館員的知識，開拓圖書館館員的視野，從而提高圖書館館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為讀者服務(wù)。

4.建立競爭激勵機(jī)制

新時期是一個充滿競爭的時代，建設(shè)跨世紀(jì)高校圖書館的高素質(zhì)館員隊伍，必須建立人才競爭機(jī)制。在用人上應(yīng)革除傳統(tǒng)的論資排輩模式，建立靈活多變的能者上、庸者下的用人機(jī)制，強(qiáng)調(diào)各專業(yè)人員的合理配置。圖書館的各項專業(yè)技術(shù)崗位都要實(shí)行雙向選擇、競爭上崗、優(yōu)化組合，形成優(yōu)勝劣汰的良好工作環(huán)境和氛圍，使所有圖書館館員都有一種網(wǎng)絡(luò)時代的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分認(rèn)識到“有為才能有位”，充分調(diào)動工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，保證跨世紀(jì)高校圖書館的高素質(zhì)館員隊伍建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，在新時期，圖書館要爭取更大的生存與發(fā)展空間，就必須適應(yīng)時代發(fā)展的要求，加強(qiáng)自身建設(shè)。圖書館的主體是館員，要適應(yīng)時代發(fā)展的要求，每個圖書館員只有通過不斷學(xué)習(xí)，克服困難，不斷提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)，及時補(bǔ)充、更新知識和專業(yè)技能，以適應(yīng)日新月異的圖書館事業(yè)的發(fā)展需要，成為新時期高校圖書館管理中的復(fù)合型人才，只有這樣，才能擔(dān)當(dāng)起圖書館事業(yè)跨世紀(jì)的重任，圖書館事業(yè)才會日益興旺發(fā)達(dá)。