圖書館特色文獻(xiàn)與特色服務(wù)之間的關(guān)系淺議

摘 要：圖書館的建設(shè)與完善是一個(gè)系統(tǒng)工程，，而根據(jù)一定的目的性和可行性建立特色文獻(xiàn)和特色服務(wù)在信息化程度日益發(fā)達(dá)的今天顯得尤為重要，文章在分析建立特色文獻(xiàn)必要性的基礎(chǔ)上，闡述了特色服務(wù)是建立特色文獻(xiàn)的內(nèi)涵所在，將特色文獻(xiàn)與特色服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，真正體現(xiàn)出作為一個(gè)學(xué)科的圖書館學(xué)意義。

關(guān)鍵詞：圖書館 特色文獻(xiàn) 特色服務(wù)

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-6938（2010）03-0133-003

The Relationship between Unique Document and Unique Service

Han Juanfang(Library of Northwest Normal University， Lanzhou， Gansu，730070)

Abstract:the development and improvement of the library is a system engineering. However， it does not imply that each individual library can become united model. Meanwhile， it is not to pursue the comprehensiveness and perfection itself either. As the extend of the infromatization has been developing， it is scientific understanding to construct unique document according to some purposiveness and feasibility and to collect the unique document. The unique document determine the unique service. It can really embody significance of the library science which is a subject if we combine the unique document and unique service

Key words：library； the unique document； the unique service

CLC number：G252 Document code：A Article ID：1003-6938（2010）03-0133-003

圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)是為了提高圖書服務(wù)的效率，而效率意識(shí)的形成首先體現(xiàn)在針對(duì)創(chuàng)造性思維的確立方面，其次也體現(xiàn)在針對(duì)圖書館科學(xué)的認(rèn)識(shí)與研究方面。因?yàn)閳D書館的數(shù)字化趨勢(shì)并非只是處于經(jīng)濟(jì)利益方面的思考，在一定程度上，“數(shù)字化”以及“信息化”是為了更好地發(fā)揮文獻(xiàn)資料的作用，這就是為什么在圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)過程中，首要的問題往往是從管理以及流通方面入手而不是從圖書資料本身入手的緣故，事實(shí)上，為了使圖書館工作能夠突出相應(yīng)的文化價(jià)值，［1 ］就必須優(yōu)化圖書資料、精簡(jiǎn)圖書資料，即就是要建立特色文獻(xiàn)，而建立特色文獻(xiàn)的主要目的就是為了給廣大的讀者提供特色服務(wù)。從這個(gè)意義上說，當(dāng)代的圖書館所要面對(duì)的實(shí)際問題不在于如何發(fā)展高科技、不在于追求超大規(guī)模的海量數(shù)字化信息資源庫(kù)群，［2 ］而在于要以什么樣的依據(jù)以及什么樣的原則來確立某種具有“特色”的文獻(xiàn)與服務(wù)。

1 建立特色文獻(xiàn)是圖書工作的一個(gè)重要思路

隨著全球信息化進(jìn)程的加快，圖書館工作在提升自己的“容量”以及擴(kuò)大自己的服務(wù)范圍方面已經(jīng)有了很大的改善空間，各種技術(shù)、各種手段已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在管理和操作等方面。各種信息正在相互交叉，各種資源也正在相互整合。由于信息量的飛速增長(zhǎng)，任何形式的信息服務(wù)方式以及任何規(guī)模的信息儲(chǔ)存都不可能走向“完美”，隨時(shí)隨地都有可能要受到新科技、新環(huán)境的挑戰(zhàn)；另一方面，盡管信息資料的整理與流通越來越便捷，但是，面對(duì)龐大的信息庫(kù)、資料庫(kù)，如何能夠做到有效并且具有針對(duì)性則并非是一個(gè)順理成章的“結(jié)果”。所以，在具體的圖書館建設(shè)過程中，真正值得人們思考的一個(gè)實(shí)際問題應(yīng)當(dāng)是“特色文獻(xiàn)”以及與之相關(guān)的“特色服務(wù)”問題。無論是經(jīng)濟(jì)問題還是政治問題，在發(fā)展過程中，“特色”所起的作用是巨大的，學(xué)科的發(fā)展離不開“特色”，同樣，學(xué)術(shù)的發(fā)展也離不開“特色”。就圖書館工作而言，特色建設(shè)的意義體現(xiàn)在特色建設(shè)的必要性方面，而這個(gè)“必要性”則體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 文獻(xiàn)采訪質(zhì)量決定了建立特色文獻(xiàn)的必要性

館藏文獻(xiàn)的基本作用是為了能夠讓有關(guān)人員進(jìn)行采訪和利用，而不是為了“擺設(shè)”，采訪的效率在于有目的、有針對(duì)性的控制，而不在于盲目的、隨意的展覽，因此，文獻(xiàn)采訪的質(zhì)量問題就已經(jīng)內(nèi)在的決定了建立特色文獻(xiàn)的必要性。圖書采訪是圖書館整體工作系統(tǒng)中的一個(gè)最基本的工作，它是圖書館與周邊環(huán)境的接口。如何是圖書采訪規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，如何能夠使社會(huì)對(duì)圖書館的投入產(chǎn)生更大的效益，圖書館不僅要對(duì)各類信息進(jìn)行選擇，而且要面臨來自讀者的選擇。對(duì)于圖書館的任何一個(gè)職員來說，準(zhǔn)確而又及時(shí)地了解采訪者的專業(yè)特點(diǎn)、需求的范圍、獲取的方式等等是很重要的，為了能夠及時(shí)的應(yīng)對(duì)，就要在文獻(xiàn)資料的收藏與整理的過程中預(yù)先做到突出“特色”。在傳統(tǒng)的圖書采訪活動(dòng)中，選擇對(duì)象和選擇方式具有明確的規(guī)定性，特別是手工查重，耗時(shí)費(fèi)力，選擇職能狹窄，互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)成的新型生存環(huán)境，要求圖書館要有能力“追尋文獻(xiàn)的變化軌跡”，以便及時(shí)把握信息生產(chǎn)和消亡過程。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)信息的無序狀態(tài)使人們接受信息的能力受到限制。為了能夠彌補(bǔ)這些方面的不足，就必須要建立特色文獻(xiàn)，也就是走館藏文獻(xiàn)的“特色化”道路的必然性所在。

在文獻(xiàn)采訪過程中，相關(guān)信息的收集是采訪者的基本功，也是從事采訪工作的必要條件。文獻(xiàn)采訪者掌握的信息不僅包括出版發(fā)行信息，同時(shí)也包括館藏文獻(xiàn)信息、讀者需求信息等等。例如；重點(diǎn)出版社、國(guó)家級(jí)出版社、省級(jí)出版社的分布狀況，權(quán)威期刊、核心期刊、一般期刊的個(gè)性化特征，重點(diǎn)項(xiàng)目、資助項(xiàng)目、扶持項(xiàng)目的需求特點(diǎn)等，這些都是圖書館工作所應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題，而不僅僅是科研人員所關(guān)切的私事。此外，因?yàn)楫?dāng)今的學(xué)術(shù)研究在學(xué)科的分類方面比較含混，很多的書名、很多的文獻(xiàn)目錄不能夠直截了當(dāng)?shù)仫@示出所屬的學(xué)術(shù)類別，所以，要善于發(fā)現(xiàn)特色、要善于歸納特色，也就是要培養(yǎng)館員獲取信息的能力和人際交往的能力，［3 ］其目的當(dāng)然是為了能夠更有效地開展書目服務(wù)、網(wǎng)上訂書、訂單管理、編目服務(wù)等。

1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下處理好各類型文獻(xiàn)之間的關(guān)系必須要有特色意識(shí)

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的文獻(xiàn)資源包括印刷型、視聽型、機(jī)讀型、網(wǎng)絡(luò)型等各類文獻(xiàn)，對(duì)這些多元化信息資源載體，圖書館的整體建設(shè)工作必須合理規(guī)劃，科學(xué)地處理好各類型資源的關(guān)系，又由于在當(dāng)代社會(huì)里，各個(gè)學(xué)科之間、各個(gè)部門之間都是相互交叉又是相互聯(lián)系著的，所以，處理好它們之間的關(guān)系就必須要有特色意識(shí)，只有這樣，才能避免圖書館普遍存在的數(shù)字資源與數(shù)字資源之間，傳統(tǒng)資源與數(shù)字資源之間各自為陣、互不相干的情況，做好數(shù)字文獻(xiàn)與傳統(tǒng)文獻(xiàn)采訪的配合與融合，制定出各類出版物的協(xié)調(diào)采訪策略，以決定是否續(xù)訂，確保資源配置始終處于最有效率、最為便捷的狀態(tài)。例如；針對(duì)一些專業(yè)性較強(qiáng)的閱讀任務(wù)，就應(yīng)該選擇一些具有代表性的印刷型的、紙質(zhì)的文獻(xiàn)，可以在圖書館的環(huán)境設(shè)置、方位布局等方面做出一些“特色”來，能夠使那些進(jìn)行閱讀訓(xùn)練的研究者與學(xué)習(xí)者加深閱讀的“印象”，對(duì)那些時(shí)效性較強(qiáng)的圖書如計(jì)算機(jī)類、外語考試類圖書可以采取現(xiàn)場(chǎng)直接采購(gòu)方式，以縮短與讀者見面的時(shí)間；對(duì)于那些無時(shí)間、空間障礙，能便利、快速的存取，便于資源共享，便于存檔、更新、保存的文獻(xiàn)，則優(yōu)先收集電子版資源，再通過局域網(wǎng)或校園網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流。總之，特色既是局部的，也是整體的，既是既定的，也是長(zhǎng)期的。不論從戰(zhàn)略上講還是從戰(zhàn)術(shù)上講，特色建設(shè)是新形勢(shì)下圖書館工作發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。

就讀者而言，不僅包括那些直接來到圖書館尋找信息資源的讀者，也包括通過網(wǎng)絡(luò)等途徑來利用圖書館資源的虛擬讀者。對(duì)于實(shí)際到館的讀者，可根據(jù)讀者的借閱狀況，分析讀者需求傾向，或通過座談會(huì)、問卷調(diào)查的方法征求讀者意見，通過分析這些藏書流通率或點(diǎn)擊率，向已有的讀者以及那些潛在的讀者推薦館藏的特色、服務(wù)的特色等等；另一方面，就圖書館自身的工作而言，通過這些已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)材料（如統(tǒng)計(jì)用戶檢索次數(shù)、拒絕訪問次數(shù)、實(shí)際用戶數(shù)、訪問時(shí)段等信息），可以向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具有針對(duì)性的情況反映，以便制定出一些更有特色的服務(wù)方式，從而能夠進(jìn)一步地優(yōu)化特色文獻(xiàn)。

1.3 特色館藏建設(shè)的必要性還在于收藏成本、流通成本以及服務(wù)成本的需要

首先要有針對(duì)成本問題的分析，因?yàn)閳D書館文獻(xiàn)的成本體現(xiàn)在資金與文獻(xiàn)的交換過程中，利用成本分析來控制文獻(xiàn)采訪活動(dòng)，以盡可能少的投入獲得最大的效益，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。例如，大幅度地削減影印期刊、各類學(xué)術(shù)期刊、各地方學(xué)報(bào)的征訂，代之而起的則是一些數(shù)字化了的具有虛擬特點(diǎn)的電子文本或網(wǎng)絡(luò)圖書，這樣的館藏方式帶給圖書館的影響是很大的，對(duì)于讀者或采訪者來說，其影響或許只是一種思維方式的轉(zhuǎn)換，而對(duì)于圖書館的建設(shè)與發(fā)展來說，則是一個(gè)不得不思考的經(jīng)濟(jì)成本問題，但一味地追求“電子化”或“網(wǎng)絡(luò)化”也勢(shì)必會(huì)削弱圖書館服務(wù)的體系性，因此，如何把握這個(gè)“度”的問題正是圖書館建設(shè)的“特色”問題的關(guān)鍵所在。各級(jí)各類的學(xué)校圖書館可根據(jù)本校專業(yè)的設(shè)置來思考圖書文獻(xiàn)的采購(gòu)對(duì)象和數(shù)量，對(duì)于電子資源，我們可以依據(jù)價(jià)格和性能兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，電子資源價(jià)格指的是單位價(jià)格，即根據(jù)某一電子資源的報(bào)價(jià)和該電子資源包含的文章篇數(shù)，得到每篇文章的單位價(jià)格，單位價(jià)格越高，采購(gòu)的優(yōu)先度越低。將性能標(biāo)準(zhǔn)與單位價(jià)格結(jié)合在一起，最終排出電子資源采購(gòu)的優(yōu)先次序，保證了整個(gè)采選過程的科學(xué)性與透明性。雖然這些“著眼點(diǎn)”是操作的方法問題，也是一個(gè)應(yīng)對(duì)的策略問題，但是，它們都是特色建設(shè)過程中的一些系列問題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的圖書館發(fā)展目標(biāo)來看，特色館藏實(shí)際上是一個(gè)信息資源的“配置”問題，而不是一個(gè)“權(quán)宜之計(jì)”。

概括地說，特色館藏是圖書館根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況、文化資源的擁有量、人才資源的分布情況等因素所確定的某種服務(wù)重點(diǎn)或某種服務(wù)目的，是在收藏文獻(xiàn)資料中所形成的一種具有特點(diǎn)的館藏體系。如果說特色館藏體現(xiàn)了圖書館建設(shè)的總體構(gòu)想的話，那么，所謂特色文獻(xiàn)就是在特色館藏這個(gè)總體規(guī)劃的指導(dǎo)下所形成的一系列的具體措施，它主要表現(xiàn)在具有針對(duì)性的學(xué)科內(nèi)容和載體形式上。

2 提供特色服務(wù)是建立特色文獻(xiàn)的意義所在

所謂特色服務(wù)是一種針對(duì)性較強(qiáng)、層次較高的具有個(gè)性化特點(diǎn)的服務(wù)。要想建立一定的具有特色意識(shí)的服務(wù)體系，一個(gè)基本的前提就是要更新圖書館文獻(xiàn)采編工作的思想觀念，對(duì)于圖書館的各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)人員來說，把握好圖書館所在的地理位置以及周邊環(huán)境是至關(guān)重要的。例如；區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況與區(qū)域優(yōu)勢(shì)、文化氛圍與文化布局、社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與市場(chǎng)行情等等，這都是圖書館在特色建設(shè)當(dāng)中所必須要思考的因素，當(dāng)然也是特色服務(wù)意識(shí)的內(nèi)在要求，而領(lǐng)導(dǎo)就要能夠把握體現(xiàn)在這些眾多因素當(dāng)中的某種關(guān)系。所以，特色文獻(xiàn)所決定著的特色服務(wù)并非只是一個(gè)政治態(tài)度問題，在一定程度上，這是一個(gè)知識(shí)素養(yǎng)的問題，也是一個(gè)觀念修養(yǎng)的問題。

隨著信息化程度的日益發(fā)達(dá)和圖書資料的日益增多，針對(duì)信息的分類與處理也變得越來越重要，就圖書館工作而言，在采編、流通、借閱、整理的過程中，信息與資料的增加并不只是意味著圖書館工作量的增加，在一定程度上，工作方法的更新與優(yōu)化可以降低工作的成本，進(jìn)而可以減少相應(yīng)的工作量。然而，工作方法的更新與優(yōu)化并不是現(xiàn)成的，由于各不相同的客觀情況和各具特色的文獻(xiàn)資料決定著圖書館整體工作的特色服務(wù)，所以，必須要能夠從以下幾個(gè)方面來確立特色服務(wù)的意義與內(nèi)涵。

2．1 更新觀念是做好圖書館管理工作的基礎(chǔ)

首先要能夠充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)入21世紀(jì)之后的今天是一個(gè)“一體化”的時(shí)代，隨著知識(shí)領(lǐng)域的迅猛增加、信息交流方式的不斷更新。也隨著書刊數(shù)量與書刊價(jià)格的急劇增長(zhǎng)，教育經(jīng)費(fèi)投資與圖書館實(shí)際所需經(jīng)費(fèi)之間的缺口越來越大。對(duì)于圖書館的領(lǐng)導(dǎo)干部和普通的館員來說，圖書的采編與流通不僅僅是一個(gè)“程序”問題，它更是一個(gè)觀念問題。圖書館文獻(xiàn)大批量的采購(gòu)已經(jīng)越來越不現(xiàn)實(shí)，而且對(duì)于一些具有地方特色的學(xué)校圖書館、專業(yè)圖書館來說，如果沒有充足的資金與技術(shù)方面的保障，那么，各種類型的圖書資料、影像材料、電子文檔是無法保存的。因此，既然“大而全”的規(guī)模難以做到。那么，就應(yīng)該要摒棄那種“一味求全”、“重藏輕用”的傳統(tǒng)觀念，樹立特色化建設(shè)思想，以有限的經(jīng)費(fèi)建設(shè)“專而精”的具有特色的館藏。有學(xué)者指出：圖書館所能夠提供的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)將要面對(duì)一個(gè)共同的轉(zhuǎn)變，即就是從“大眾化的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)”向“專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，［4 ］因此，這是時(shí)代的需要，現(xiàn)實(shí)的需要，更是特色服務(wù)的需要。

2．2 確立“雙向型”圖書館服務(wù)理念，使圖書館的文獻(xiàn)價(jià)值從“被動(dòng)性”服務(wù)轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)性”服務(wù)

事實(shí)上，特色服務(wù)主要是通過“主動(dòng)性”來體現(xiàn)的。例如：對(duì)于圖書館的普通管理員工來說，建立常來讀者的情況登記或情況反映，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累與整理，就可以形成“讀者檔案”，它的價(jià)值不僅在于提高圖書館自身的榮譽(yù)和形象，還可以為圖書館的發(fā)展方向提供一定的參考依據(jù)，進(jìn)而可以顯示出“圖書館學(xué)”以及“情報(bào)學(xué)”的學(xué)術(shù)價(jià)值。通過向相關(guān)人員（包括潛在讀者）發(fā)函推薦特色文獻(xiàn)與特色問題，實(shí)行月度登記制度，定期統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)與常來讀者進(jìn)行交流溝通，了解他們對(duì)特色管理的意見與要求，這樣完全可以為一些日常的采編、流通等工作提供計(jì)劃與總結(jié)的資料。也可以根據(jù)某些重大科研課題和高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)的需要，有目的、有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤服務(wù)，開展信息的檢索、整理、分析，及時(shí)提供準(zhǔn)確、全面的學(xué)術(shù)信息。

2．3 根據(jù)不同區(qū)域、不同專業(yè)、不同層次的特色需求，開展“個(gè)性化”服務(wù)方式

在當(dāng)今的社會(huì)里，文獻(xiàn)資料本身以及館藏方式本身就具有“個(gè)性”特征，所以，個(gè)性化的服務(wù)就體現(xiàn)在“因館而異”和“因需而異”等方面。例如：就學(xué)校而言，一年一度的學(xué)生畢業(yè)論文的整合、歸類、存檔是一個(gè)必不可少的工作，而如何發(fā)揮它們的作用就需要有一套行之有效的科學(xué)化了的服務(wù)模式，圖書館可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索或通過郵件發(fā)送的方式達(dá)到某種秩序，也可以通過一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)窗口來達(dá)到規(guī)范管理。再如：對(duì)于剛進(jìn)校的大學(xué)生來說，學(xué)科與專業(yè)的特色不甚明確，圖書館的館藏方式與服務(wù)方式也不太清楚，在這種情況下，作為一個(gè)重要部門的學(xué)校圖書館就應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)地開展具有校園特色的EMAIL地址發(fā)送提醒業(yè)務(wù)，將已經(jīng)有的具有專業(yè)特點(diǎn)的文獻(xiàn)、期刊雜志、影像資料、入藏新書等通過郵件進(jìn)行提醒。此外，由于許多大學(xué)里的文科院系已經(jīng)開設(shè)了“文獻(xiàn)檢索”以及“信息檢索”這樣的課程，而任何形式的“檢索”都邏輯地包含了信息所需者的“提問特征”和“標(biāo)識(shí)特征”，也邏輯地體現(xiàn)出了一種應(yīng)用過程，［5 ］所以，圖書館還可以充分利用這個(gè)潛在的資源優(yōu)勢(shì)來發(fā)揮自己的教育主導(dǎo)功能，通過讓學(xué)生來圖書館進(jìn)行實(shí)習(xí)的方式，一方面讓學(xué)生更加系統(tǒng)、全面地了解圖書館的文獻(xiàn)特色，另一方面，也可以借此機(jī)會(huì)讓學(xué)生提出一些應(yīng)當(dāng)要改進(jìn)的方面。

2．4 利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展具有針對(duì)性的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)信息服務(wù)

讓更多的學(xué)生了解到各個(gè)學(xué)科的學(xué)術(shù)前沿，就必須要有一定的學(xué)術(shù)導(dǎo)向，立足于專業(yè)與學(xué)科的傾向性，通過國(guó)家級(jí)、省級(jí)、院級(jí)的重點(diǎn)項(xiàng)目的資金扶持，最大限度地調(diào)動(dòng)科研人員與師生員工的積極參與，達(dá)到特色化服務(wù)。例如：科技查新服務(wù)。“查新”是針對(duì)某一特定的研究課題進(jìn)行的，首先通過計(jì)算機(jī)檢索和手工檢索等手段查出國(guó)內(nèi)外公開發(fā)表的與該課題相關(guān)的文獻(xiàn)；再對(duì)查出的文獻(xiàn)與被查的課題進(jìn)行對(duì)比分析；最后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)被查課題的新穎性、先進(jìn)性進(jìn)行判定。開展這種具有特色的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以防止學(xué)術(shù)研究方面的一些腐敗行為，當(dāng)然也可以節(jié)省一些不必要的檢查、督導(dǎo)工作所需要的成本，真正做到防微杜漸的效果。只要我們利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，根據(jù)館藏特色收藏，有針對(duì)性、有計(jì)劃性地對(duì)網(wǎng)絡(luò)上信息資源進(jìn)行篩選、分類的工作，就完全可以達(dá)到“學(xué)術(shù)導(dǎo)向”這一目的。精選有效的信息，建立起一個(gè)依托傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)管理和網(wǎng)上信息服務(wù)系統(tǒng)，使網(wǎng)站成為一個(gè)具有特色的并具有系統(tǒng)性的數(shù)字圖書館。

當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)多樣化了的社會(huì)，同時(shí)，也是一個(gè)特色化了的社會(huì)，特色文獻(xiàn)和特色服務(wù)，不僅是圖書館建設(shè)的基本內(nèi)容，也是現(xiàn)代圖書館建設(shè)的一個(gè)基本思路。從系統(tǒng)性的角度上說，二者既相互促進(jìn)，也相互制約，只有建設(shè)與開發(fā)具有本館特色的文獻(xiàn)資源，提供具有本館特色的文獻(xiàn)服務(wù)，才能在這樣一個(gè)信息社會(huì)中發(fā)揮自己的功能和作用，才能夠與具有其它特色的圖書館之間進(jìn)行資源共享，促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今的文化研究這個(gè)大學(xué)科領(lǐng)域里，為了能夠真正地使文化研究走向深入，就必須要首先立足于文化的多樣性認(rèn)識(shí)以及多元化特點(diǎn)的把握方面，只有在這樣的視野中，才可以推動(dòng)文化事業(yè)的發(fā)展與完善。從這個(gè)意義上說，越是具有特色的，才越能夠體現(xiàn)出圖書館學(xué)科的系統(tǒng)性，正如“越是民族的，就越是屬于世界的”。

參考文獻(xiàn)：

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［3］李雪君.開展專題服務(wù)，促進(jìn)圖書館發(fā)展［J］.圖書館理論與實(shí)踐，2003，(3).

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［5］夏立新等.數(shù)字圖書館導(dǎo)論［M］.武漢:湖北人民出版社，2004:168.

作者簡(jiǎn)介：韓娟芳（1977-），女，西北師范大學(xué)圖書館助理館員。