甘肅省市縣圖書館信息化現狀調研與分析

摘 要：文章選取與圖書館信息化密切相關的若干指標，對甘肅省的市縣圖書館信息化狀況進行了有針對性的調查研究，利用較為完整的統計數據，對甘肅市縣圖書館的信息化總體狀況進行了分析，認為甘肅市縣圖書館的信息化建設在文化共享工程的推動下取得了一定成果，步伐正在加快，但存在自建資源類型單一、數字資源總量偏少、業務管理軟件不統一、從業人員信息素質偏低等制約因素。

關鍵詞：市縣圖書館 圖書館信息化 甘肅 比較研究

中圖分類號：G259.2742 文獻標志碼：A 文章編號：1003-6938（2010）03-0077-005

Analysis of the Present Situation of District Libraries' Informationization in Gansu Province

Guo XiangdongChen Jun (Gansu Library， Lanzhou， Gansu， 730000)

Abstract: Choosing some related index of the libraries' informationization， the author makes a research aimed at the present situation of the district libraries' informationization in Gansu province. Making use of the relatively complete statistical data， the author analyzes the overall situation of the district libraries' informationization， and comes to a conclusion that informationizational construction has made some great achievements with the promotion of thecultural sharing project at a faster pace， and that in spite of these， there are still a lot of restraints such as unicity of natural resouces， lack of digital resources， unnormalization of the management softwares as well as the lowness of the librarians' information literacy.

Key words：the district library； the informationization of libraries； Gansu Province； comparative study

CLC number：G259.2742 Document code：A Article ID：1003-6938（2010）03-0077-005

作為人類社會發展水平的重要標志之一，信息化建設受到了世界各國空前的重視。從1993年美國克林頓政府的“國家信息基礎結構”（NII）行動計劃、“全球信息基礎設施計劃”（GII）， ［1 ］到歐盟在歐洲建立信息社會的計劃，再到許多國家信息政策的制定， ［2 ］無不凸顯出對這一問題的重視。而對國家間、地區間信息化發展水平進行比較分析，預測信息化發展趨勢，為國家制定社會經濟發展戰略和相關政策提供量化的依據，也成為學術界重要的研究課題之一。

圖書館作為社會信息系統的重要組成部分，其發展與社會的信息化息息相關。從各館投入大量人力物力所進行的計算機設備更新、數字資源建設到參考咨詢服務等一系列工作，都是其融入社會信息化進程的重要表現。因此，在信息化浪潮席卷各行各業的時代背景下，研究圖書館信息化具有積極的現實意義。

1 圖書館信息化及其指標體系的確立

圖書館信息化是一個綜合體系和動態過程，衡量圖書館是否實現信息化或者信息化程度如何，是一個十分復雜的過程，包含著諸多要素，但從基本面來看，它至少應包括圖書館的館舍條件、網絡環境等開展服務工作所必需的硬件條件，也應包括圖書館自動化管理軟件的應用層次、信息資源建設使用狀況、信息化人才構成及服務效率等軟環境。這些條件既有區別，又有聯系，還相互交叉影響。就圖書館群體對社會信息化的貢獻而言，它們又是一個統一的衡量圖書館綜合實力的指標體系。［3 ］本文將以甘肅省市縣圖書館為研究對象，選取若干指標，通過比較分析，研究甘肅地區公共圖書館事業的信息化狀況，為甘肅經濟社會發展提供決策建議。

2 甘肅省市縣圖書館信息化狀況調研

為了較為全面地比較分析甘肅市縣圖書館的信息化水平，本文選取與圖書館信息化密切相關的四大項內容，對全省具有完全館舍、獨立建制的91個市（州）、縣（市、區）圖書館進行了調研。四大項內容分別是：硬件資源、軟件資源、人才資源、信息資源，具體包括館舍面積、服務器數、PC機數、網絡出口帶寬、業務管理自動化軟件及開始使用年份、圖書館總人數及高中級職稱人數、大專以上人數、圖書館總藏量、自建數據庫類型、圖書館網站等指標，調研主要通過發放調查表、實地走訪考察、電話聯絡、網上即時查詢等方法進行（統計數據見表1）。

3 對甘肅市縣圖書館信息化狀況的綜合分析

表1數據基本上較為直觀地反映了甘肅省市縣圖書館的信息化水平，課題組結合近年來對全省市縣圖書館實地走訪的一些實地調查，對甘肅省市縣圖書館信息化水平的總體結論如下：

3.1 硬件資源有所改善，文化共享工程是推動硬件建設的首要因素

調查顯示，甘肅全省市縣圖書館中，有37家圖書館配置了服務器，53家圖書館建立了電子閱覽室，并實現了因特網的互聯，網絡出口帶寬多為10M，具備了開展信息閱覽服務的必要條件，并配有投影、幕布等開展戶外服務的技術設備。其余圖書館僅有1臺或數臺工作用電腦，17家圖書館無電腦及周邊設備，它們主要分布在經濟相對落后的少數民族聚居地甘南、臨夏兩州。

可以肯定的是，文化共享工程的建設直接推動了圖書館信息化的步伐，為基層圖書館的生存與發展提供了新的機遇，2009年底全省已建設文化共享工程縣級支中心57個，剩余的29個縣也將在2010年完成共享工程縣級支中心建設任務。按照這一部署， 2010年以后，甘肅所有的公共圖書館都將由此步入自動化、網絡化時代，圖書館的服務能力和服務水平將會得到有效的提升。但和國家圖書館事業的總體發展態勢相比，這個步伐顯然是慢了許多，尤其是和東部發達省區相比，無論是信息服務的內容、種類、能力、質量還是數量，差距都有進一步拉大的趨勢。

3.2 業務管理自動化步伐加快，但自建資源類型單一，數字資源總量嚴重偏少

近兩年，甘肅省市縣圖書館自動化、網絡化的建設步伐明顯加快，尤其是2008年、2009年，先后有多家圖書館實現了圖書館業務管理自動化。截至目前，全省共有33個圖書館實現了圖書館業務管理自動化，占到全省市縣圖書館的36%。業務管理軟件中，由于Interlib為文化共享工程招標產品，全省共有19家圖書館在使用，用戶數最多。Unicorn為甘肅省圖書館選用的業務管理軟件，有白銀市圖書館等4家單位共用。其余的金盤、慧爾、ILASⅡ、天圖、華夏等均為中小型圖書館管理軟件，各有1-2家圖書館選用。業務管理軟件的多樣性給全省圖書館的資源共享提出了新的難題。

統計顯示，有8家圖書館建立了自己的網站，可通過Internet訪問，其中蘭州市圖書館、白銀市圖書館、金昌市圖書館等網站內容較為豐富，臨澤縣為唯一建立網站的縣圖書館（麥積區圖書館與麥積區文化館網站共建，對外稱麥積區文化館網站）。全省各市縣圖書館中，只有少部分圖書館藏有電子資源，且大多種類單一，應用不多，其中絕大部分為文化共享工程提供的視頻資源。數據庫的建設基本上處于起步階段，除白銀市圖書館建有數個具有地域特色的專題外，其余均為館藏書目數據庫，數字資源總量嚴重偏少，已很難適應現代信息技術發展對圖書館的要求。

3.3 圖書館從業人員知識結構有所改善，但信息素質相對偏低

和前幾年有所不同的是，近幾年來，甘肅省市縣圖書館的工作人員中，無論是學歷結構，還是職稱結構，均出現了明顯的變化。16個圖書館有高級職稱人員；除甘南州圖書館外，其余市州級圖書館大專以上學歷的人員占總人數的比例均超過了70%；甘南、臨夏、隴南三市州以外的其他大多數縣市級圖書館大專以上學歷的人員占總人數的比例均超過了總人數的35%，達到或超過了文化部評估標準要求。但目前面臨的兩個主要問題是，一是圖書館學或相近專業畢業的人才欠缺，另一是缺乏熟知網絡信息資源和信息服務的范圍、分布和提供機制，掌握利用一系列特定工具加工、查找、獲取特定類型信息的綜合型人才。尤其是圖書館所屬行業優勢不足，致使工作人員人心不穩、流動頻繁，進一步加劇了這一矛盾。

4 結語

通過以上的分析可以看出，甘肅省市縣圖書館的信息化建設在文化共享工程的推動下，有了較大的進步，取得了一定成果，步伐有加快趨勢，但總體局勢并不樂觀，尤其是信息資源類型單一、總量偏少影響了圖書館為社會公眾服務的能力和品質，業務管理軟件的不統一影響了圖書館的后續發展和全省范圍內的資源共享，從業人員的不穩定性影響了信息素質的培養和提高，對于甘肅公共圖書館事業的發展來說，確實還有很多的路要走。

參考文獻：

［1］北京大學首都發展研究院. 世界數字城市戰略［EB/OL］.［2005-10-20］. http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN005615.pdf.

［2］Anna-Marie Arnold. Developing a National Information Policy—Considerations for Developing Countries［J］. The International Information Library Review，2004，36（3）:199-208.

［3］陳軍，黨燕妮. 圖書館信息化及其測度指標略論［J］. 大學圖書館學報，2006，(1)：88-92.

作者簡介：郭向東，男，甘肅省圖書館研究館員；陳軍，男，甘肅省圖書館副研究館員。