中國網站用戶體驗排行榜

Market Watch.com是全球運營流量最大的多媒體商業新聞和信息發布商之一，并為金融服務機構提供金融信息服務，其中包括市場新聞、報價、研究和圖表等等。該網站通過CBS MarketWatch以及BigCharts為新投資商提供金融信息，同時也為喜歡冒險的零售和機構投資者提供信息。

為了保持在線行業優勢，MarketWatch公司希望能夠更有效地監控其屬下所有網站的性能，就需要一個具有出色報表和趨勢分析的網站性能度量服務來取代現有的第三方監控供應商服務。公司希望監控服務不僅能夠進行性能監控與報告服務，也要能夠滿足嚴格的數據趨勢分析的要求。在對比各種業界監控方案后，公司發現高明網絡性能檢測平臺(GPN)在上述兩個領域都達到了最佳水準。

MarketWatch公司開始在高明網絡的骨干網上進行了十余種URL測試，其測試范圍涵蓋所有方面，其中包括CBSMarketWatch主頁性能、定制圖表、市場業績以及投資組合管理頁面。網絡運營管理人員除了利用GPN的用戶界面進行性能監控和評估外，還利用GPN提供的功能將數據以XML形式導出，并使用其自制工具來分析網站的關鍵頁面的運行情況，每天評估收集的數據，以確定公司是否達成了公司的內部目標以及內容許可持有人所期望的外部目標，并且可以在整合問題網絡或地區的圖表數據過程中，挖掘到詳細監測信息并找到癥結所在，使得影響性能問題的根本原因能夠快速得以定位。

在使用GPN的單一URL測試后，MarketWatch公司目前開始關注多步交易的性能監控。通過模擬用戶實際使用網站的方式，得到了更加貼近真實的數據結果。另外，除了基本網頁性能監控功能，GPN還幫助MarketWatch進行網站容量規劃，公司在進行數據中心整合的過程中使用了GPN來了解重新部署的服務器會對最終用戶體驗產生什么影響。其結果十分令人滿意。

本期排行榜，對所監測的網站進行了行業劃分，選取了新聞與門戶類、搜索類、個人電子商務類、新媒體類、跨國公司類共5個類別。網站運營商可以參考行業用戶體驗排行榜明確自己在本行業中的競爭位置，引導正確的用戶體驗投資，改進和提高網站自身的用戶體驗性能。本期排行榜數據是采用高明公司設在北京、上海、廣州三地節點測試獲得，關于排行榜的具體方法請參照2007年10月20日刊排行榜說明或與高明網絡公司聯系問詢。