借助先進信息技術發揚優秀傳統文化

博物館作為一個對人類和人類生存環境見證物進行收集、保護、研究、傳播的非營利機構，是每個民族優秀傳統文化的傳承地，是人類文明進步的重要標志。在信息像浪潮一般撲面而來的信息時代，博物館同樣受到了信息的沖擊，作為研究信息的生產、存貯、傳遞及利用的新興科技——信息技術，更是深深影響著各行各業，影響著博物館。上世紀九十年代以來，信息技術逐漸進入了國內博物館的基礎業務之中。浙江省博物館也開始了對信息技術的應用。至今，信息技術已全面應用在浙江省博物館的建筑、藏品管理、展覽陳列、辦公管理、圖書信息管理等方面，信息技術為浙博事業的發展起了很大的推動作用。

一、樓宇建筑智能化，奠定了浙江省博物館的發展基礎

“智能建筑”就是多功能大樓，是以現代計算機技術、通信技術、控制技術、圖形顯示技術等高科技術為基礎，以傳統建筑為載體的各功能系統的集成。智能化建筑是信息時代的必然產物，隨著全球信息化進程的不斷加快和信息產業的迅速發展，智能建筑作為信息社會的重要基礎設施，已受到越來越多的重視。

于2009年12月新落成的浙江省博物館武林分館，呈現了國際先進、國內一流的博物館智能化樓宇系統，其以新建樓宇為基礎，構筑了滿足博物館實現數字化發展的中長期目標。浙江省博物館老館區地處風景區西湖邊，是一座極富江南特色的仿古庭園式建筑，其中古建筑文瀾閣也為其館區的一部分。浙博舊館舍和國內許多博物館的老建筑一樣，存在著結構、用材及基礎建設等各方面的局限性，在當前聲光電等高科技術廣泛應用的信息化建設中有著很多的不適。隨著博物館信息化工作的全面深入發展，智能化建筑成為建設一座現代化博物館的必要基礎。浙江省博物館抓住這次武林分館籌建之機，進行合理設計，科學規劃。

首先整個館區進行了模塊化的智能化布線，通過分布在各處的信息點，將電話、計算機、通訊設備與管理設備連接為一個整體，達到高速傳輸語音、數據和圖像網絡系統，從而為內部管理者和使用者提供綜合服務。

其次選用了TAC樓宇自控系統，該系統為集散型控制方式，即先現場區域控制，后進行集中監視、管理的系統控制方式。樓宇自控子系統一方面通過對樓內相關冷熱源系統、空調機組、通風設備、給排水、供配電、照明、電梯系統等設備自動檢測控制，保證了博物館一個安全、舒適的工作環境。并利用遠程控制平臺，解決了所有設備的狀態、參數的檢測、設備的啟停控制和管理，大幅度節約了人力、財力，達到了高效管理、運營節能的效果。

最后整個館區根據未來發展和工作需要，安裝了計算機網絡系統、背景廣播系統、一卡通系統、有線電視系統等。武林分館不僅實現了博物館大樓樓內樓宇自控系統的綜合控制與管理，做到了全系統的分散控制和集中管理;同時通過網絡和數據庫接口進行了智能樓宇管理系統與各子系統的集成，使整個建筑內信息共享，功能互補。智能化樓宇建筑的完成是浙江省博物館信息化建設工作的良好開始，也為浙江省博物館的全面發展，成為一座國內一流的現代化博物館奠定了堅實的基礎。

二、行政辦公自動化，提高了浙江省博物館的管理效率

由于歷史和制度等原因，博物館一直是由國家養著供著的全民事業單位，是一個旱澇保收的單位。等著觀眾上門，靠政府扶持，向政府要錢，“等、靠、要”是我國多數博物館維持著的局面。在社會競爭日益激烈的當今，博物館意識到了生存壓力，習慣于沿用傳統工作方式的博物館，開始轉變思維。浙江省博物館于2005年開始了孤山總館區館內局域網建設，開發并啟用了辦公室自動化OA系統。系統包括公文管理、個人辦公、行政事務管理、信息發布等常用功能模塊。館內公文管理、信息發布由傳統的紙張傳閱嘗試由紙張和網上同時傳閱，向未來走向真正的自動化辦公過渡。

浙江省博物館在武林分館建成后，孤山總館區與武林館區分別搭建了內網系統，并通過裸光纖實現孤山總館區與武林分館間業務數據的連接和交換，克服了總館與分館相隔較遠，不利管理的缺憾。并對OA辦公系統進行了再一次的開發升級，增加了“即時通信”、“手機短信”、“知識管理”等模塊。新OA辦公系統，為浙江省博物館工作人員創造了一個集成化的辦公環境，提供了多功能的桌面辦公環境，解決辦公人員處理不同事務需要使用不同工作環境的問題。OA系統所提供的網上郵件服務、會議組織、日程安排、公文發送、個人辦公、議題討論、管理監督等功能，能夠滿足大家高效率處理日常事務的工作需要，為部門之間實現真正的協同工作提供了保證。

辦公室自動化系統在全館范圍內的普及和使用，是浙江省博物館信息化建設中取得又一成果，它使博物館內的管理工作有了質的飛躍，不僅增強了領導層的工作監控和督辦能力，也改變了館內基層各類業務材料分散存放與管理模式，實現了統一管理、有序存儲與共享利用。自動化系統構建的通訊平臺，建立了館內高效便捷的溝通渠道，實時的信息傳輸與交流，加強了全館職工的凝聚力。而系統的信息發布平臺，使得館內職工能實時、準確地上傳下達各類信息。通過辦公自動化，有效降低了全館的行政運營成本，提高了整體工作效率。

三、資源管理數字化，促進了浙江省博物館的業務發展

我國是世界著名的文明古國，傳統文化資源得天獨厚。博物館又是這些傳統文化資源的重要貯存地，博物館內的豐富館藏文物資源的管理問題越來越受到大家的關注。在全社會廣泛應用信息技術的現在，提高信息技術在博物館應用程度，加強文物信息資源的開發和利用，是博物館界的當務之急。2001年，由國家文物局帶頭完成了《全國文物資料普查和文物保護項目管理系統總體方案》，同時初步制定了《中國博物館藏品信息暫行規范》和《中國文物保護單位信息暫行規范》。全國以故宮博物院、上海博物館為代表的一批單位在館藏文物資源數字化管理取得了不錯的成績。

對于一個博物館來說，擁有豐富的藏品資源是開展研究、展覽、服務的基礎。浙江省博物館早在上世紀末，開始了對館藏文物資源數字化管理進行了嘗試，與浙江大學合作開發了一個藏品管理軟件，并對部分重點藏品進行了數碼圖片的拍攝，但由于人力、物力等原因，沒有深入開展。2006年，浙江省被財政部、國家文物局列為“文物調查及數據庫管理系統”建設項目第一批推廣的省份之一，浙江省博物館在浙江省文物局的統一部署下，進行了對館藏文物的清查、信息采集等基礎工作，一方面按要求完成所有館藏文物文字信息的采集工作，進行了《浙江省文物藏品信息指標登記表》的填寫;同時開展一、二級文物圖片資料的拍攝工作。為建設完備的浙江省博物館館藏文物資源數據庫作好了前期準備。

博物館文物資源管理數字化后，首先將減輕保管員的工作壓力，由于博物館館藏文物數量的龐大，一般人員提用文物或相關資料，都需要通過相對熟悉庫房的文物保管員，保管員又依靠手工查找文物卡片或帳冊，他們長年累月穿梭于庫房之間，進行著乏味而責任重大的勞動。有了資源管理系統的電腦查詢檢索功能，博物館內的每個人都能輕松地點擊鼠標，自己在龐大的文物資源數據庫中查找到需要的信息。其次是文物資源數據庫所提供了詳備的文字檔案資料，包括了藏品的原始歷史資料，以及鑒定資料、修復資料，還包括了后面不斷累的研究資料和使用情況等內容。同時配有的文物二維、三維圖像資料及講解語音資料基本能滿足大多數人員欣賞和使用的需求，可以減少對文物的直接接觸，避免了一些人為對文物造成的損害。并逐步做到多開數據庫，不開文物庫;多進數據庫，少進文物庫的要求，這對于文物利用和保護兩者之間的矛盾得以一定的緩解。最后是文物資源數字化管理后，由于系統開放型的信息服務，作為經常要提用文物的專業研究員、陳列工作者可以足不出戶，坐在電腦前對將要用于研究、展出的藏品作大致的分析和了解，在有了確定性的目標后再去審批提用。這不僅減少了對文物提用的次數，也避免了一些無為的勞動，節省了專業人員的工作時間，從而大大提高了工作效益。

館藏文物資源數字化管理是浙江省信息化建設中的重要部分，這一項目的全面使用將促進博物館的專業研究、陳列展覽、社會服務等業務工作的快速發展。

四、教育服務網絡化，發揮了博物館社會作用

博物館作為青少年重要的校外教育場所，成年人終身教育場地，其教育功能在學習型社會中更顯重要。浙江省博物館在信息化建設中，充分應用信息技術，使浙博的社會教育工作上了一個新臺階。

第一，浙江省博物館在展廳內引進先進的電子科技產品，如電子講解器、電腦遙控錄音設備等，克服了過去很多人圍著聽一個講解員解講的狀況，現在不僅能單獨為參觀者提供講解，而且解決了來自不同國家觀眾的語言障礙問題，充分重視了個性化的服務，為給觀眾提供一個相對獨立安靜的環境。

第二，浙江省博物館把多媒體技術應用到陳列展覽中，在傳統的實物陳列和文字說明的基礎上，每個展廳配有操作方便，內容豐富、圖文結合的觸摸屏式的多媒體查詢系統。這增強了文物展廳的娛樂性和可看性，滿足了大多數觀眾的多元化需求。

第三，創建自己的門戶網站，在網站專門設立服務于觀眾的平臺，這是浙江省博物館在信息化建設中取得的最大成果。浙博網站從創建到現在，經過了兩次改版，網站由原來單一的宣傳型轉變為具有強大互動功能的服務型網站。當前的網站充分考慮了網民中青少年占的高比例，以及上博物館參觀學生人數量大的情況，新版網站更注重對學生群體的教育服務。我們依托當前強大的網絡技術開發了“小小歷史學家”平臺，該平臺新鮮活潑，又有十足趣味的知識含量。并以調動學生參與性、好奇性為立足點，向廣大青少年普及歷史知識和傳統文化為最終目標。“小小歷史探索家”平臺在沒有時間和空間限制的前提下，集合網絡上具有的豐富資源，并充分綜合利用文本、圖形、視頻、音頻等多種媒體形式，為青少年朋友提供一個自主的、個性化的學習享受空間。平臺分為“公共區域”和“會員專區”兩部分。“公共區域”主要以小說、故事、動畫等多種適合學生的形式普及一些歷史知識、文化及課外教育內容。“會員專區”則利用先進的網絡技術開發了更多互動欄目。給所有注冊會員開辟個人空間，在個人空間里，能匯集個人所有收藏的圖片、文字及自己在網站發表的文章、評論、建議及作品等，可隨時進行整理、添加、刪除、打印等管理。在充分考慮他們的獨立空間的同時，又專門創建一些公共空間，如“會員風采”，用來展示所有會員的繪畫、書法、攝影及收藏等作品，供大家相互間欣賞和交流。“交流小屋”，會員在此可發表對平臺、欄目、活動的建議、意見，可自由地向專家提問疑難問題，博物館專家將不定時在線作答。最主要的是會員們可經常相聚在此空間，組織一些大家感興趣的主題，進行無拘束的討論。“專題活動”區通過在線的知識競答、網上問卷調查、網上評選、網上投稿、網上報名等互動，配合線下不定期舉辦的各類征文、夏令營活動，以激發學生的創新、參與精神。

博物館擔當著為當代和后代保護歷史遺產、傳承祖國傳統優秀文化的使命，借助先進的信息技術，發揚優秀傳統文化，是先進科技與古老文化的完美結合，這將使我國博物館在信息時代煥發出新的生機與活力。

(作者單位:浙江省博物館)