企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化擴(kuò)散趨勢(shì)與對(duì)策研究

摘要:20世紀(jì)70年代以來(lái)，西方國(guó)家的一系列社會(huì)運(yùn)動(dòng)加深了人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，20世紀(jì)90年代以來(lái)，跨國(guó)公司極力推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的建立和實(shí)施，與此同時(shí)，西方國(guó)家政府也開始積極倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)的實(shí)施，企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化擴(kuò)散趨勢(shì)日益明顯。作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)應(yīng)該對(duì)此有正確認(rèn)識(shí)，積極改進(jìn)，沉著應(yīng)對(duì)。

關(guān)鍵詞:社會(huì)責(zé)任;企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn);貿(mào)易摩擦;比較成本優(yōu)勢(shì)

中圖分類號(hào):F03文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)06-0031-02

一、傳統(tǒng)的古典觀——現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀:企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論視野

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念從20世紀(jì)60年代在發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)生到現(xiàn)在已有五十多年的時(shí)間，其間主要形成了兩種不同的理論觀點(diǎn)。一是古典的經(jīng)濟(jì)理論觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)作為社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)組織，其基本的職責(zé)就是在為社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)為股東創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下基于“投資—生產(chǎn)—銷售—賺取利潤(rùn)”的單向循環(huán)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。古典觀的代表人物弗里德曼同時(shí)認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)將組織資源用于社會(huì)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)增加企業(yè)的成本，削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)的另一種觀點(diǎn)是以美國(guó)著名管理學(xué)家羅賓斯為代表的現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀認(rèn)為，企業(yè)的責(zé)任不僅是利潤(rùn)最大化，還要增加和保護(hù)社會(huì)財(cái)富，不再是只對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體，從更深遠(yuǎn)的角度意義上講，它還要對(duì)建立和維持其生存和發(fā)展的更大的社會(huì)負(fù)責(zé)。

古典的經(jīng)濟(jì)理論觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)存在一定的缺陷和偏執(zhí)。從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，它認(rèn)為執(zhí)行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)就必須增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，削弱競(jìng)爭(zhēng)力，從而忽視了時(shí)間變量對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的動(dòng)態(tài)影響。首先，從社會(huì)人的角度來(lái)看，企業(yè)的生存發(fā)展與社會(huì)需求的聯(lián)系日益緊密，企業(yè)首先要維系這種相互依賴關(guān)系;其次，從利他主義方面看，企業(yè)財(cái)富的增加和人們福利狀況的改善會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)需求的擴(kuò)大，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。從宏觀的角度來(lái)看，古典觀忽視了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的一致性與協(xié)調(diào)性。事實(shí)上，在“激勵(lì)兼容”的條件下，企業(yè)的目標(biāo)是能和社會(huì)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的。美國(guó)著名管理學(xué)家彼德·格魯克認(rèn)為，企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)責(zé)任的管理是管理的三大任務(wù)，企業(yè)機(jī)構(gòu)的好壞，不能由本身來(lái)衡量，只能以社會(huì)立場(chǎng)來(lái)判斷。

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀從動(dòng)態(tài)的角度出發(fā)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步相聯(lián)系，重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀和微觀環(huán)境變動(dòng)對(duì)企業(yè)職責(zé)的影響，具有深刻的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受企業(yè)利益相關(guān)多元環(huán)境的影響，企業(yè)的職責(zé)也從原來(lái)的單一經(jīng)濟(jì)責(zé)任轉(zhuǎn)向多元社會(huì)責(zé)任。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化擴(kuò)散趨勢(shì)及原因分析

(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化擴(kuò)散趨勢(shì)

20世紀(jì)70年代以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的日益加深，以跨國(guó)公司為主體的全球性生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的同時(shí)，也使全球環(huán)境遭遇持續(xù)惡化與東道國(guó)廣大勞動(dòng)者權(quán)益的損害，并由此引發(fā)了一系列社會(huì)問(wèn)題。與此同時(shí)，隨著人們的價(jià)值觀和消費(fèi)觀的改變，以及國(guó)際社會(huì)對(duì)可持續(xù)發(fā)展觀的普遍認(rèn)可，以維護(hù)消費(fèi)者利益、勞工利益和環(huán)境利益為宗旨的企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來(lái)越受到關(guān)注與重視。西方社會(huì)掀起了一系列深入持久的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，推動(dòng)了發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視，也促進(jìn)了發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善。跨國(guó)公司也認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度與企業(yè)利益的關(guān)系，對(duì)于企業(yè)塑造形象、爭(zhēng)奪市場(chǎng)、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、獲取政策支持都有極大的促進(jìn)作用。基于自身利益的驅(qū)動(dòng)，從20世紀(jì)90年代開始，跨國(guó)公司開始積極參與探討企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論與實(shí)踐。到2008年，全球共有286個(gè)以保護(hù)生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、員工利益及環(huán)境等為主要內(nèi)容的企業(yè)社會(huì)責(zé)任生產(chǎn)守則。此外，近年來(lái)不少跨國(guó)公司不僅在內(nèi)部制定和推行社會(huì)責(zé)任，還要求其在全球各國(guó)的供應(yīng)商和合約工廠遵守社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，作為今后繼續(xù)采購(gòu)合約的一個(gè)必要條件，從而迅速將企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)擴(kuò)散到了生產(chǎn)制造基地的發(fā)展中國(guó)家。印尼、泰國(guó)、越南、中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家正先后成為該運(yùn)動(dòng)的焦點(diǎn)。值得注意的是，近年來(lái)發(fā)達(dá)國(guó)家也開始表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的極大關(guān)注，頻頻對(duì)發(fā)展中國(guó)家存在的勞工問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題提出質(zhì)疑，并試圖把社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)引入WTO的談判框架內(nèi)。

(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化擴(kuò)散的原因分析

1.西方消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變及對(duì)發(fā)展中國(guó)家的誤解。隨著西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的日益增強(qiáng)，消費(fèi)者生活水平的日漸富裕，人們的價(jià)值觀念發(fā)生了很大的改變，從單純的追求物質(zhì)財(cái)富，變?yōu)楦幼⒅鼐裣硎芎蜕钯|(zhì)量，環(huán)境、安全、道德、公平、健康開始成為西方社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)，不僅關(guān)注商品本身的特有屬性，也開始關(guān)注商品的生產(chǎn)過(guò)程，即商品是否在公平、健康的條件下被生產(chǎn)出來(lái)，對(duì)于那些依賴低生產(chǎn)條件和勞工標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，消費(fèi)者開始抵制。發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者往往對(duì)發(fā)展中國(guó)家的情況不甚了解，對(duì)發(fā)展中國(guó)家的廉價(jià)產(chǎn)品存在偏見(jiàn)和誤解，認(rèn)為發(fā)展中國(guó)家產(chǎn)品的低價(jià)建立在剝奪勞工權(quán)益的基礎(chǔ)上。

2.西方的“貧困化進(jìn)口論”。發(fā)達(dá)國(guó)家擔(dān)憂，隨著發(fā)展中國(guó)家憑借低社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)形成的出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)大，發(fā)達(dá)國(guó)家將增加對(duì)發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的進(jìn)口，結(jié)果將導(dǎo)致本國(guó)非熟練工人失業(yè)增加，非熟練工人與熟練工人收入差距拉大，本國(guó)工人的購(gòu)買力下降，貧富分化加劇。其邏輯推理如下:發(fā)達(dá)國(guó)家熟練工人相對(duì)較多，因此較多地出口技術(shù)密集型產(chǎn)品，發(fā)展中國(guó)家非熟練工人相對(duì)充裕，因此傾向于出口勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，發(fā)展中國(guó)家的這種出口模式對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家非熟練工人生產(chǎn)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品將造成巨大沖擊，使發(fā)達(dá)國(guó)家的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的價(jià)格隨著進(jìn)口品的涌入而下跌，本國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)受到損害，企業(yè)倒閉，工人失業(yè)加劇，進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)內(nèi)的福利水平降低。

3.貿(mào)易摩擦?xí)r代的手段和工具。20世紀(jì)80年代以來(lái)，在國(guó)際貿(mào)易地區(qū)和商品構(gòu)成中，雖然發(fā)達(dá)國(guó)家仍然占據(jù)國(guó)際貿(mào)易額和制成品出口額的絕大比重，但發(fā)展中國(guó)家憑借低廉的勞動(dòng)力成本及價(jià)格優(yōu)勢(shì)成功地進(jìn)入了發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地，發(fā)展中國(guó)家尤其是新興工業(yè)化國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易中的地位有所提高，出口商品結(jié)構(gòu)也有所改善。發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家的貿(mào)易摩擦開始升溫，面對(duì)發(fā)展中國(guó)家低成本比較優(yōu)勢(shì)的挑戰(zhàn)，發(fā)達(dá)國(guó)家開始不安，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。

4.“比較成本學(xué)說(shuō)”在發(fā)展中國(guó)家的悲愴境域。大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家依據(jù)英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家李嘉圖的“比較成本學(xué)說(shuō)”，將本國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)建立在廉價(jià)的勞動(dòng)力成本上，堅(jiān)持在生產(chǎn)和出口中發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)。不少發(fā)展中國(guó)家往往只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域中低成本戰(zhàn)略的創(chuàng)建運(yùn)用而忽視國(guó)際商品流通領(lǐng)域中正常利潤(rùn)的索取，造成商品的國(guó)際價(jià)值鏈的國(guó)內(nèi)部分比重偏小。同時(shí)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)展中國(guó)家的國(guó)內(nèi)廠商往往競(jìng)相壓價(jià)，造成出口市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，貿(mào)易條件惡化，進(jìn)一步縮小了產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。此外，由于跨國(guó)公司在全球化生產(chǎn)體系中擁有主導(dǎo)權(quán)，在制定國(guó)際采購(gòu)價(jià)格的談判中居于優(yōu)勢(shì)地位，不少跨國(guó)公司往往競(jìng)相壓價(jià)，并縮短采購(gòu)周期，進(jìn)一步縮小了發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。狹小的利潤(rùn)空間使發(fā)展中國(guó)家的制造企業(yè)難以負(fù)擔(dān)執(zhí)行高勞工標(biāo)準(zhǔn)的成本。

三、中國(guó)的對(duì)策——宏觀與微觀的整體把握

1.督促企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變管理理念，完善各項(xiàng)管理制度。應(yīng)認(rèn)識(shí)到，先進(jìn)的管理思想和管理方法以及科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)責(zé)任和社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的形成及在全球的推行是社會(huì)進(jìn)步的必然結(jié)果和客觀要求。應(yīng)督促企業(yè)貫徹經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的思想，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和效益觀，完善企業(yè)自身的勞動(dòng)管理制度和各類管理標(biāo)準(zhǔn)，使有關(guān)的制度和標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)所用，把 “壁壘”和“絆腳石”變成企業(yè)發(fā)展的“保護(hù)傘”、“通行證”。

2.建立和完善新貿(mào)易壁壘預(yù)警機(jī)制。隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，各種形形色色新的貿(mào)易壁壘還會(huì)不斷出臺(tái)，中國(guó)政府和企業(yè)必須密切關(guān)注。一是要加強(qiáng)對(duì)國(guó)外技術(shù)壁壘的研究和動(dòng)態(tài)跟蹤，主動(dòng)采取相應(yīng)措施，為創(chuàng)造良好的出口環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是要建立包括ISO9000，ISO14000， SA8000等在內(nèi)的信息中心、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站，為有關(guān)部門和企業(yè)提供全方位服務(wù)，使他們做好預(yù)警防范，采取積極措施突破國(guó)外的技術(shù)壁壘。

3.改善進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品技術(shù)含量。中國(guó)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只靠勞動(dòng)力成本低的比較優(yōu)勢(shì)是不可持久的，企業(yè)要學(xué)會(huì)把比較優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著各種新貿(mào)易壁壘的產(chǎn)生，勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì)也會(huì)逐漸消減。所以對(duì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)應(yīng)注意把握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)和質(zhì)量動(dòng)態(tài)，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加快出口商品結(jié)構(gòu)向深加工成品轉(zhuǎn)變;依靠科技進(jìn)步，加快科技成果轉(zhuǎn)換和技術(shù)引進(jìn)，提高商品的科技含量和附加值，創(chuàng)建品牌產(chǎn)品，從根本上改變出口主要依靠數(shù)量增長(zhǎng)的方式，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路。提高技術(shù)水平的同時(shí)，要注重環(huán)境保護(hù)和改善勞工標(biāo)準(zhǔn)，從整體上提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從根本上突破企業(yè)的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)壁壘。

4.自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保護(hù)勞工權(quán)益。企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)內(nèi)外部和諧而良好的循環(huán)機(jī)制，靠忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任換取的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是不可能長(zhǎng)久的。和諧的勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系不僅有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，也有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)能力與社會(huì)形象。企業(yè)應(yīng)具備可持續(xù)發(fā)展的觀念，自覺(jué)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益加強(qiáng)的今天，企業(yè)是生存于社會(huì)乃至國(guó)際社會(huì)的一個(gè)有機(jī)體，企業(yè)的生存與發(fā)展需要和諧的社會(huì)環(huán)境，讓勞工成為體面的勞動(dòng)者，讓企業(yè)成為道德貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，有利于企業(yè)增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，獲得社會(huì)認(rèn)知，加強(qiáng)凝聚力，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，也有利于企業(yè)樹立良好的國(guó)際形象，避免發(fā)達(dá)國(guó)家以勞工標(biāo)準(zhǔn)為由實(shí)行的貿(mào)易限制。

5.重新培育中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。邁克爾·波特曾經(jīng)指出:對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)兩種途徑來(lái)獲得，一種是總成本領(lǐng)先，另一種就是和差異化。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的產(chǎn)生使發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn)，發(fā)展中國(guó)家內(nèi)部的出口企業(yè)也將面臨挑戰(zhàn)，因此，既然企業(yè)的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題使企業(yè)面臨總成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的喪失，那么，企業(yè)應(yīng)該更新思維，重新培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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