圖書館的社會價值探析

[摘要]圖書館是人類社會發(fā)展的產(chǎn)物。在現(xiàn)代人類文明社會發(fā)展進程中，圖書館起到了十分重要的作用。隨著社會快速發(fā)展，圖書館的作用在不斷地加強。圖書館不僅是學(xué)校教育的重要補充，也將是公民終身學(xué)習(xí)的重要場所，更是體現(xiàn)社會公平不可或缺的基石。因此，圖書館也只有適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求，不斷地深化社會服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)領(lǐng)域，才能更好地實現(xiàn)其社會價值及社會服務(wù)功能。

[關(guān)鍵詞]圖書館;社會價值;公民服務(wù)

[中圖分類號]G251 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2010)05 — 0152 — 02

—、圖書館的產(chǎn)生

圖書館是人類社會發(fā)展的產(chǎn)物。我國最早的圖書館源于西周，隨著各個朝代封建經(jīng)濟的發(fā)展，到唐代封建經(jīng)濟的繁榮時期，官府的藏書也發(fā)展到了高峰時期。經(jīng)濟的繁榮奠定了圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)。我國封建藏書樓延續(xù)了兩千年，到了封建社會后期，商品經(jīng)濟的日漸活躍，使得封建藏書樓逐漸對外開放，從而實現(xiàn)向現(xiàn)代圖書館的過渡。

現(xiàn)代圖書館的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的過程。 圖書館作為搜集、整理、保存圖書文獻并為一定社會提供服務(wù)的社會性機構(gòu)，它是隨著人類社會的形成而產(chǎn)生，并且隨著社會生活的變化而不斷發(fā)展著的文化機構(gòu)。只要人類社會存在，作為人類知識的一個交流部門圖書館也就將繼續(xù)存在下去。正如美國社會學(xué)家謝拉提出的:圖書館是一種社會部門，在社會中起媒介作用。社會是圖書館的支柱，反過來，圖書館必須為滿足社會的需求并對其負有責(zé)任。另一名圖書館學(xué)家卡爾施泰認為:為了建立和維持各種社會現(xiàn)象，必須具有并維持與這些社會現(xiàn)象相應(yīng)的社會精神，圖書館恰恰是維持和繼承這種社會精神的不可或缺的社會機構(gòu)。圖書館是使文化的創(chuàng)造和繼承成為可能的社會機構(gòu)。顯然，一個社會機構(gòu)的地位是由它的社會價值來決定的，而這個社會價值又是由社會對它的需要程度所決定的。

當(dāng)今社會，圖書館已經(jīng)成為全社會的文獻中心，成為全社會信息系統(tǒng)不可或缺的重要部分，成為全社會文獻信息的接收站、發(fā)射站和交換站。圖書館的社會價值就在于它是唯一可以全面滿足社會文獻信息需要的社會機構(gòu)。

二、圖書館的作用與基本職能

圖書館從其一誕生起就擔(dān)負著保存和傳遞人類的精神財富的社會職能。圖書館之所以能夠存在與發(fā)展，是因為它履行了其社會職能。從圖書館產(chǎn)生與發(fā)展的歷史看，不同的階段，圖書館履行社會職能的范圍與方式是不同的，從古代封閉式的藏書樓到現(xiàn)代開放式的傳播信息載體，圖書館的功能隨著社會的發(fā)展而不斷變化。

1.國家發(fā)展的參與者

我國明代文淵閣大學(xué)士邱浚在其主要著作《論圖籍之儲》中指出:整治圖書館是“治國平天下”的首要任務(wù)，并且對如何整治國家圖書館提出了寶貴的意見。將圖書館工作與整治國家相提并論，可見，那時圖書館在國家發(fā)展中的重要地位。

印度的圖書館學(xué)家阮岡納贊有提出，圖書館的目的就是為社會利用，圖書館是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，是與社會同步前進的。他指出:圖書館能夠在國家實施法制政策時給予幫助，圖書館能夠給社會上每一個人極大的幫助。而國家與社會應(yīng)關(guān)心圖書館工作，使之成為每一個公民能享受的基本權(quán)力之一。在本世紀(jì)初的新文化運動中， 圖書館對新文化的傳播發(fā)揮了不可忽視的作用，因而對社會文明的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響;在本世紀(jì)三、四十年代世界政治、經(jīng)濟格局出現(xiàn)重大變革進而重組的過程中，圖書館在規(guī)范人類文明行為的作用下傳遞了有價值的情報信息;到本世紀(jì)中葉， 圖書館對世界經(jīng)濟、文化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展起到了一定的推波助瀾作用。當(dāng)代著名的亞歷山大圖書館為阿拉伯知識分子以及民間組織機構(gòu)總結(jié)過去、研究現(xiàn)在和應(yīng)對挑戰(zhàn)提供了自由空間。亞力山大圖書館將工作的重點放在了社會文化的轉(zhuǎn)型之上，致力于加快埃及和阿拉伯世界的改革和發(fā)展。亞歷山大圖書館成為了埃及認識世界的橋梁，世界認識埃及的窗口。可見， 亞歷山大圖書館在國家發(fā)展中扮演了重要角色。美國的圖書館是社會重要的文化機構(gòu)，致力于為社會和民眾提供最有用的文化信息。圖書館對美國這個民主社會的發(fā)展起到了十分重要的作用，在美國，圖書館是思想自由的一個重要象征。圖書館工作人員把傳承民主價值作為首要任務(wù)，并且堅持知識自由的原則，維護公眾獲取知識與信息的權(quán)利，從而推動了美國社會民主的發(fā)展。

事實證明了科學(xué)、文化、教育事業(yè)的繁榮和發(fā)展必然促進圖書館事業(yè)的繁榮和發(fā)展;圖書館事業(yè)的發(fā)展也必將推動社會科學(xué)、文化、教育事業(yè)的發(fā)展。圖書館成為了衡量一個國家科學(xué)、文化、教育事業(yè)發(fā)展水平的標(biāo)志之一。

2.學(xué)制教育的重要補充

著名教育家蔡元培提出:教育不只是在學(xué)校，學(xué)校以外還有許多機構(gòu)，首先是圖書館。圖書館的閱讀教育是整個社會生活的一個組成部分，是面對整個社會、全體公民開放，是一種除學(xué)校教育以外極為廣泛的社會教育。

圖書館通過收集文獻信息、開展服務(wù)，從而使很多被排除在學(xué)制教育之外而又缺乏經(jīng)濟能力的人獲得自學(xué)的機會，這些人從文獻信息中增長了知識，提高了認識，從而獲得了發(fā)展的機會。同時，在社會高度信息化和知識化的今天，終身學(xué)習(xí)已成為社會大多數(shù)公民的必然選擇，而圖書館所具有的社會教育功能決定了它為公民提供終身教育的責(zé)任和義務(wù)，利用圖書館來進行自我教育卻可以終身受益。因此圖書館就成為了人們發(fā)展和完善自我、發(fā)掘自我價值、培養(yǎng)思想的重要場所。事實證明，一個人無論在哪個行業(yè)取得的成功，都離不開圖書資料，離不開圖書館文獻信息的支持。

圖書館由于不受時間、空間、年齡等限制，因此能夠履行持久的終身教育職能，延續(xù)正規(guī)學(xué)校的教育作用。圖書館這所“沒有圍墻的學(xué)校”，正為公民不斷獲取新知識提供了條件，成為繼續(xù)教育、培養(yǎng)多層次人才的最佳場所。充分展示了圖書館在公眾教育中發(fā)揮出的巨大作用。這也正反映了印度圖書館學(xué)家阮岡納贊在《圖書館學(xué)五法則》指出的:1藏書是為了利用。2每位讀者有其書。3每一本書有其讀者。4節(jié)約讀者時間。5圖書館是個發(fā)展著的有機體。可以說，這五條原則集中反映了阮岡納贊關(guān)于圖書館是為社會公民所利用以及體現(xiàn)圖書館社會價值的思想。

3.保障公民文化知識教育平等

20世紀(jì)90年代，美國圖書館協(xié)會發(fā)表的《美國圖書館事業(yè)發(fā)展12條宣言》中指出:圖書館具有向市民提供信息的義務(wù)，圖書館應(yīng)消除社會的障礙，圖書館是改變社會不公平現(xiàn)象的基地，圖書館應(yīng)向每一個人、每一種思維方式敞開大門以及圖書館應(yīng)尊重個人的價值等。圖書館能夠為社會成員提供信息權(quán)利的保障，保障公民合法獲取、使用和傳播信息并獲得收益。這應(yīng)該說是圖書館產(chǎn)生與發(fā)展的社會基礎(chǔ)。國際圖聯(lián)《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》指出:公共圖書館平等對待所有的利用者，保證人們平等獲取信息的自由權(quán)利，信息能力強者和信息能力弱者都能得到平等的對待，沒有身份區(qū)別與歧視，以免費服務(wù)原則和方便服務(wù)原則消除人們利用信息的經(jīng)濟障礙和技術(shù)障礙。這為人們實現(xiàn)信息能力平等提供了制度保障。

只有教育平等，社會成員之間才能進行合理的教育利益分配， 使社會成員尤其是處于弱勢地位的社會成員在參與政治、經(jīng)濟及其它社會利益的分配時受到公平的對待。當(dāng)接受教育成為人們獲得教育利益，成為社會流動、社會分工的手段時，圖書館就成為實現(xiàn)公民經(jīng)濟、社會地位平等的機構(gòu)。美國很多圖書館都秉承了美國圖書館協(xié)會的宗旨:提升圖書館服務(wù)與圖書館事業(yè)，擔(dān)負起社會責(zé)任，教育美國人民并改善社會問題。學(xué)會要鼓勵其會員與教育者、政府官員及其他組織相互聯(lián)合，確保學(xué)校、公共、學(xué)術(shù)及專門圖書館有效地合作，以提供全民終身學(xué)習(xí)的機會。社會越文明、越發(fā)達，圖書館在促進社會信息、知識、教育、文化平等方面越能發(fā)揮自己的巨大作用，在提供機會均等的過程中盡可能地抹平差別。這就是圖書館的社會價值所在。

三、提升圖書館社會服務(wù)功能的路徑選擇

圖書館工作的社會價值，就在于真正實現(xiàn)圖書館文獻信息的價值，而實現(xiàn)文獻信息價值的途徑就是為讀者服務(wù)。圖書館在為讀者服務(wù)工作中傳授信息，宣傳自己，適時的提高圖書館對文獻資源的吸收和開發(fā)能力，從而創(chuàng)造出巨大的社會效益，更好的實現(xiàn)圖書館自身的社會價值。

1.政府加大資金投入是圖書館提升社會服務(wù)的基礎(chǔ)

圖書館作用的充分發(fā)揮是要靠相應(yīng)的經(jīng)費支持來保證的，因為圖書館畢竟不是創(chuàng)收部門，圖書館的社會職能就決定了其是一項永久的公益事業(yè)。因此，需要各級政府部門切實解決圖書館經(jīng)費投入問題。并且政府要做出明確規(guī)定，采取行之有效的措施，保證經(jīng)費實施到位。像美國的圖書館經(jīng)費靠的是國家稅收、聯(lián)邦政府與州政府撥款、私人與基金會捐款，即使在經(jīng)濟不景氣的情況下美國政府也沒有大幅度削減圖書館事業(yè)的經(jīng)費。充足的圖書經(jīng)費保證了美國圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展。由此，我國圖書館事業(yè)的發(fā)展，提升社會服務(wù)是離不開各級政府資金支持的。

2.拓寬服務(wù)領(lǐng)域及職能

圖書館向全體民眾敞開大門，給社會各行各業(yè)利用圖書館創(chuàng)造最便利的條件，如今我們看到在科學(xué)研究方面出現(xiàn)了越來越多的跨專業(yè)的研究領(lǐng)域課題，要想讓研究人員在浩如煙海的文獻信息中憑借個人力量了解相關(guān)信息是件很難的事，因此，圖書館要開展多種形式的服務(wù)，要不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，深化服務(wù)內(nèi)容，使圖書館逐漸成為人們生活中重要的組成部分。

圖書館要為教育事業(yè)服務(wù)，提高全民族的文化素質(zhì); 圖書館要為工農(nóng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)，把文獻信息轉(zhuǎn)化為直接的社會生產(chǎn)力; 圖書館還要為科學(xué)研究服務(wù)，幫助科技工作探索未知世界; 圖書館更要為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟提供充足的文獻信息保障; 圖書館在為管理科學(xué)決策服務(wù)的同時擔(dān)負起時代賦予的使命不斷擴大服務(wù)領(lǐng)域。隨著世界性經(jīng)濟危機的日益加劇，美國圖書館作為社會公益性機構(gòu)，在經(jīng)濟危機時期，承擔(dān)起了為那些失業(yè)者尋求職業(yè)的重要作用。如北卡羅來納州公共圖書館針對經(jīng)濟危機時期的社會問題，積極的開發(fā)了“就業(yè)信息資源搜索系統(tǒng)”。為那些到圖書館尋求幫助的美國失業(yè)民眾提供有關(guān)就業(yè)的信息資源，并協(xié)助尋求就業(yè)人員填寫申請表格。在經(jīng)濟危機的特殊時期，美國圖書館承擔(dān)起了社會責(zé)任，為經(jīng)濟危機的平穩(wěn)過渡起到了緩沖的作用。

我國的地方圖書館要成為地方可持續(xù)發(fā)展的重要角色，建立具有地方特色的“地方經(jīng)濟信息數(shù)據(jù)庫”，該數(shù)據(jù)庫要對本地經(jīng)濟發(fā)展和資源配置狀況以及當(dāng)?shù)厮摹⒌乩恚锂a(chǎn)資源等狀況做出科學(xué)的分析，由此對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展進行科學(xué)的預(yù)測和規(guī)劃，為地方經(jīng)濟建設(shè)決策提供數(shù)據(jù)情報服務(wù)。

3.充實服務(wù)內(nèi)容

圖書館作為擁有大量文獻信息資源和自動化人才、設(shè)備的公益性機構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)中具有不可替代的重要位置。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，公共圖書館要利用先進技術(shù)提高信息資源的利用率， 網(wǎng)上信息資源的開發(fā)與研究，拓寬服務(wù)方式，深化服務(wù)領(lǐng)域，滿足民眾日益增長的精神文化需求。這就要求我們圖書館工作人員要有高度責(zé)任感，熱愛本職工作，全心全意為讀者服務(wù)的思想。圖書館工作人員不僅要努力學(xué)習(xí)和熟練掌握先進的技術(shù)，以滿足讀者需求為己任，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

深化服務(wù)要求圖書館工作人員要有較為廣博的科學(xué)文化知識，尤其是各學(xué)科的基本知識和基本內(nèi)容等。圖書館工作人員要通過努力把過去簡單的服務(wù)工作轉(zhuǎn)換成信息時代的導(dǎo)航員。應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要成立課題跟蹤服務(wù)小組，像高校圖書館的學(xué)科館員，利用圖書館員掌握的搜尋信息技術(shù)為有需要的科研人員提供幫助。

圖書館管理人員要充當(dāng)好管理者、傳播者、向?qū)д摺㈤_發(fā)者的角色，根據(jù)用戶的需要開發(fā)文獻信息產(chǎn)品，對不同的用戶采用不同的信息服務(wù)方式，深入社會調(diào)查， 深化服務(wù)內(nèi)容。

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〔責(zé)任編輯:李姝怡〕