網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的績效評價

摘 要: 學(xué)習(xí)評價是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的瓶頸問題，關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。因網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特珠性，傳統(tǒng)的評價已不可能完全適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，考慮到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價的人文性、數(shù)字化、多樣性、開放性等特點，在實施網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價時，應(yīng)遵循形成性評價與總結(jié)性評價、自我評價與外部評價、科學(xué)性與人文性相結(jié)合等原則，對學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、方法、成績與能力等方面實施評價，最終達(dá)到促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，提高其學(xué)習(xí)能力的目的。

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) 績效評價 設(shè)計原則

一、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效評價的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)評價是指對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評價，著重于對學(xué)習(xí)狀況的“解釋”和“判斷”。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價是在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行價值判斷。它以學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的全過程和效果為評價對象，利用網(wǎng)絡(luò)手段跟蹤和記錄學(xué)習(xí)的全過程。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價貫穿在學(xué)生獲取知識的整個過程中，并直接指向?qū)W習(xí)過程和學(xué)習(xí)質(zhì)量，在動態(tài)實施過程中不斷給學(xué)習(xí)以支持和質(zhì)量保證。學(xué)生可以從評價的反饋信息中及時了解自己的學(xué)習(xí)狀況，并有目的地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，從而有效控制學(xué)習(xí)進(jìn)程，高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)活動。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的評價有診斷性評價、形成性評價和總結(jié)性評價，主要評估學(xué)生在學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果中產(chǎn)生的變化，旨在診斷學(xué)習(xí)者的起點能力，激勵學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)與教師的教，以及監(jiān)控學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)等，目的是促進(jìn)學(xué)習(xí)的成效與發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效評價內(nèi)容

學(xué)習(xí)評價是對學(xué)生學(xué)習(xí)情況和效果所進(jìn)行的評價，主要包括學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、方法、成績和能力的評價。

1.學(xué)習(xí)環(huán)境的評價

對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行評價，以考察學(xué)習(xí)者目前環(huán)境的現(xiàn)狀、特點、存在的問題及其對學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的現(xiàn)實的和潛在的各種影響，并把這些信息傳遞給教師和管理人員，使環(huán)境中的優(yōu)勢得以保持，劣勢予以排除。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中學(xué)生與教師相互分離，學(xué)生所在的地域、家庭情況、學(xué)習(xí)條件和網(wǎng)絡(luò)教師一起構(gòu)成了影響學(xué)生學(xué)習(xí)的外部因素。外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)教育實施外部控制的基礎(chǔ)之一。因此，對學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的評價有助于更加全面地了解學(xué)生的基本清況，制定出符合學(xué)生實際情況的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)措施，從而達(dá)到因材施教的目的。

2.學(xué)習(xí)者特征的評價

學(xué)習(xí)者特征是指影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的心理、生理和社會特征，即學(xué)習(xí)者的個性因素。個性因素不僅影響學(xué)習(xí)者待人接物的方式，而且影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為和成效。有研究表明，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度、方式、評價和上網(wǎng)時間等均明顯受到個性因素的影響。因此，學(xué)習(xí)者特征評價能使學(xué)生認(rèn)識到自己的特點，更好地掌握學(xué)習(xí)策略，調(diào)控學(xué)習(xí)活動，而教師也能因人而異地提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的動態(tài)導(dǎo)航和針對性的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，并提供個性化的學(xué)習(xí)測評。

3.學(xué)習(xí)方法的評價

學(xué)習(xí)方法是達(dá)到學(xué)習(xí)目的的途經(jīng)和手段，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要因素。學(xué)習(xí)方法評價的主要內(nèi)容是了解和識別學(xué)生采用的學(xué)習(xí)方法和策略，并在此基礎(chǔ)上評價學(xué)習(xí)方法，對好的策略、方法給予鼓勵并進(jìn)行推廣，對學(xué)習(xí)方法中存在的問題及時指出，并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。教師通過對學(xué)生特征、知識與學(xué)習(xí)方法之間適應(yīng)性的評價分析，可以促使學(xué)生不斷調(diào)整學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)效果。

4.學(xué)習(xí)成績的評價

讓學(xué)生掌握一定的知識和技能，是教學(xué)的目的，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也不例外。考查學(xué)生的知識掌握程度，評價學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所達(dá)到的成效是衡量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價旨在建立一種綜合的學(xué)習(xí)成績評價，其內(nèi)容不僅包括應(yīng)掌握知識的要求，而且包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度等。它們是反映和檢驗學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所付出努力程度的標(biāo)志，如學(xué)生的個人計劃的制定、自主學(xué)習(xí)筆記和聽課記錄、完成作品或任務(wù)、參與網(wǎng)上或面授學(xué)習(xí)的情況等都可作為成績來評定。目前，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績的評價方法主要有測驗、作業(yè)、測驗、提問、討論、演示考試和考勤等，此外還有學(xué)習(xí)契約、量規(guī)、范例展示、評定包、概念圖、績效評估等。學(xué)習(xí)成績評價可以幫助學(xué)生更好地作出自我評價，激發(fā)學(xué)生參與在線學(xué)習(xí)的熱情，同時也可幫助教師根據(jù)學(xué)生的情況對在線教學(xué)的策略作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

5.學(xué)生能力的評價

在普通的考核或評價中，由于無法將知識與能力的內(nèi)容區(qū)分開進(jìn)行測試，能力評價經(jīng)常穿插在成績評價中，成為成績的一部分。此處單獨列出是為了強調(diào)能力培養(yǎng)的重要性。比較重要的學(xué)生能力評價有學(xué)生利用資源的能力、探究學(xué)習(xí)的能力、協(xié)作學(xué)習(xí)的能力和自主學(xué)習(xí)的能力等。這時的學(xué)習(xí)評價以廣泛收集學(xué)生的行為表現(xiàn)、過程展現(xiàn)、作品展示為基礎(chǔ)，從多個視角考查學(xué)生的綜合能力和整體素質(zhì)，關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所獲得的學(xué)習(xí)技能和創(chuàng)造能力。目前，對這些能力的考查多為建議性的定性分析、判斷，具體操作起來也比較困難。

三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價設(shè)計原則

1.形成性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合的原則

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗與收獲是網(wǎng)絡(luò)教育者所追求的，然而單純注重過程或結(jié)果都是偏頗的。對學(xué)習(xí)結(jié)果的評價有助于幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)過程中的多種收獲與體驗，強化學(xué)生所學(xué)的知識內(nèi)容;而對學(xué)習(xí)過程評價，可在不同程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識，持續(xù)改善學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此，教師不僅要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，而且要注意學(xué)生學(xué)習(xí)的整個過程。

2.自我評價與外部評價相結(jié)合的原則

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師角色日漸隱退，學(xué)生的自我評價對自身學(xué)習(xí)具有直接作用。學(xué)生的自我評價包括借助網(wǎng)絡(luò)課程提供的評價方式進(jìn)行自我測評、自我反省和自我調(diào)整的過程。而教師的評價與學(xué)習(xí)同伴的評價對學(xué)習(xí)者同樣起著重要作用，尤其是對依存型的學(xué)習(xí)者，更想了解自己在別人心中的評價，以及通過外部評價與激勵來激發(fā)學(xué)習(xí)的動機，從而更好地改進(jìn)學(xué)習(xí)，以取得好的學(xué)習(xí)效果。

3.發(fā)展性評價與個性化評價相結(jié)合的原則

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價關(guān)注學(xué)生的完滿個性及整體素質(zhì)的發(fā)展，著眼于學(xué)生未來的成長和發(fā)展。要將發(fā)展性評價與學(xué)生的個性評價動態(tài)結(jié)合起來，如通過讀書體會、反思日記等方式，將自己的間題解決過程、方法及結(jié)果的評價記錄下來，動態(tài)呈現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)及個體成長、進(jìn)步和自主建構(gòu)的過程。這種過程不是孤立的、靜止的，而是有特定的情景、完滿的過程(開始—發(fā)展—提高)、豐富的情感(困惑、憂慮、豁然、自得)，深刻的感悟與反思的一本動態(tài)的、網(wǎng)絡(luò)化的“學(xué)習(xí)通史”。

四、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效評價的實施

1.確定評價指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)

評價指標(biāo)體系是評價目標(biāo)的分解和細(xì)化，是實施績效評價的基礎(chǔ)。在指定網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效評價的指標(biāo)時，重點應(yīng)放在學(xué)生如何有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、如何與學(xué)習(xí)伙伴的相互作用上，將“學(xué)習(xí)態(tài)度”、“資源利用”和“相互交流”等作為評價的一級指標(biāo)，并對評價目標(biāo)進(jìn)行具體深入的分析，通過結(jié)構(gòu)化的分解細(xì)化出二級指標(biāo)、三級指標(biāo)。下圖為評價指標(biāo)的示意圖。

2.評價標(biāo)準(zhǔn)的明確

評價必須以一定的信息和數(shù)據(jù)為依據(jù)，由于學(xué)生是評價的主體之一，為了使評價信息的收集更加規(guī)范，教師應(yīng)在教學(xué)開始前依據(jù)教學(xué)設(shè)計和方析制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，直接將教學(xué)評價發(fā)給學(xué)生，向?qū)W生說明信息記錄的方法、所使用工具的使用方法、記錄的規(guī)格、訪問網(wǎng)站獲取信息的記錄格式(使用的搜索引擎、輸入的關(guān)鍵詞、摘要、網(wǎng)站名次、版權(quán)所有者、URL地址等)、圖書資料(書名、出版社、索書號、摘要等)及評價表格的填寫方法。

五、評價結(jié)果的得出

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價是一個非量化的評價過程，也是績效評價的主要評價內(nèi)容。教師要充分考慮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的各種因素，根據(jù)評價過程中獲得的評價信息，借助模糊數(shù)學(xué)理論，從評價的科學(xué)性、適用性和便利性出發(fā)，將學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成績劃分為優(yōu)、良、中、合格和差五個等級，這樣既考慮到了評價結(jié)果所具有的模糊性，更有利于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)積極性的提高。

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