語音室的日常管理和維護

楊波

南京理工大學紫金學院 南京 210046

語音室的日常管理和維護

楊波

南京理工大學紫金學院 南京 210046

10.3969/j.issn.1671-489X.2010.24.102

隨著高校語言教學的發展，特別是外語教學的發展，語音室在教學中起著重要的作用。為了使語音室能夠提高使用率，更好地為教學服務，針對語音室設備的日常管理和維護中出現的問題提一些建議以供參考。

語音室；日常管理；維護

Author’s addressNanjing University of Sci. & Tech., Zijin College, Nanjing, China 210046

語音室是外語教學和學習的重要工具和必備的技術裝備，通過語音功能，教師和學生在課堂上進行語音的溝通與交流。隨著大學英語教學的改革，以原有聽說為主的純語音形式的設備已經不能適應教學需要，因而新一代的語音設備在原來的基礎上增加了視頻信號傳輸的功能，在學生端增加了一個顯示器顯示教師端的屏幕內容，或連接其他視頻信號和音頻信號源，將聲音圖像和文字有機地結合起來，全方位教學，獲得更好的教學效果。為了使語音室充分發揮其功效，勢必要提高語音室的利用率，這樣不僅要正確使用，日常的管理和維護也必不可少。筆者根據近年來從事語音室管理工作的經驗，為語音室的日常管理和維護提供一些參考。

語音室一般由電腦、卡座、功放、主控設備、信號分配器、學生機、語言學習系統、耳機、信號線、實物展示臺等設備組成，支持語音廣播教學、對講、監聽、分組討論、現場考試等功能。

1 語音室管理中出現的問題

1）學生不穿鞋套，教師上課使用粉筆，造成灰塵以及粉塵對設備產生影響。

2）學生進入語音室后不按照指定座位入座，在語音室內吃零食、喝水，亂扔果皮、紙屑等廢棄物，在學生顯示器以及學生桌面上亂寫亂畫。

3）個別學生故意調節顯示器的顯示項目，造成顯示失真；隨意扭動耳機和話筒，造成耳機和話筒被折斷，更有甚者直接將耳機帶走。

4）開始上課前學生隨意操作教師用主控臺上的設備，使教師機和主控設備無法正常運行，甚至惡意刪除課堂語音教學軟件。

5）任課教師和學生為了拷貝文件，在沒有先殺毒的情況下，隨意插拔移動存儲設備，使系統感染病毒，導致設備無法正常使用。

6）有的任課教師不參加崗前培訓，在不會使用語音室的情況下隨意操作，因為誤操作造成設備無法正常使用。

2 語音室的日常管理

2.1 制定分類管理制度

為了更好地管理和維護語音室，針對語音室日常管理中出現的一些問題，建立相應的管理辦法、操作規程及一系列規章制度。例如，制定《語音室使用細則》《語音室管理人員崗位職責》《語音室安全規則》《語音室使用守則及處罰條例》等相關制度。

2.2 加強教師和學生的管理

對使用語音室的教師實行當堂負責制度，要求教師進行崗前培訓，熟悉設備的功能以及如何使用。對操作不當造成的設備問題，要追究任課教師的相關責任。

對使用語音室的學生，按照《語音室使用細則》，凡是進入語音室上課的班級，需按照課表安排的時間，按照學號對應座位號入座，實行“最后責任人”制；學生進入后首先檢查耳機、顯示器、學生機是否有損壞，發現問題立即向語音室管理人員或者任課教師提出，如有人為損壞視不同情況進行不同的處理。

2.3 對語音室管理人員進行崗位技能的培訓

語音室管理人員應能熟練地操作語音室內所有設備，了解設備的數量、使用方法、維護和維修的知識，做好語音室設備資料的保管、軟件安裝、音像資料以及考試文件的制作等工作；要熟悉教學環節，以便配合任課教師的教學；確保語音室設備的安全和正常運行。除去個人進行的培訓外還應加強與兄弟院校的交流和學習的機會，并與設備廠家專業技術人員及時交流，探討使用中出現的問題。

3 語音室故障的維護

3.1 電腦的維護

電腦是語音室的核心，語音室的其他設備都是通過主控設備與它相連接，一旦電腦出現故障，整個語音室都無法正常運行。

1）防止電腦感染病毒。首先要安裝正版的殺毒軟件并及時升級更新，啟動自動查殺功能及時查殺病毒。其次，對于任課教師帶來的移動存儲設備要先進行病毒查殺，確認沒有病毒存在后再打開。

2）防止任課教師和學生誤刪電腦上的重要程序引起設備無法正常運行，可以在電腦上所有軟件及程序能正常運行時做一個GHOST文件，以便能在短時間內修復系統，保證正常的教學活動。也可安裝硬盤保護卡或一鍵恢復的硬盤保護軟件，對裝有操作系統和相關實用軟件的硬盤區域進行保護，這樣只要進入重新啟動界面就可以恢復到正常可以使用的操作界面，從而保證正常的教學活動。

3）電腦不能正常啟動，有可能出現硬件沖突及電源電風扇工作不正常造成死機。如是電風扇的問題，只要及時更換一個新的電風扇或者對原來的電風扇進行除塵上油處理即可。如果電腦伴有蜂鳴聲、滴滴聲或者檢測不到某個硬件而不能正常啟動，則可以先將主板上可插拔的硬件拔下來，用毛刷去灰擦拭后重新插入；如果還是不能奏效，則需更換新的硬件以便保證電腦正常啟動。

4）光驅的故障。首先檢查光盤是否損壞，若是這個問題就先更換光盤。如果是光驅不能正常彈出，首先確定是否存在機械故障；如果不是，往往是因為激光頭污損，要定期清洗；如果清洗后仍不能正常工作，則需更換新的光驅。

5）顯示器的故障。顯示器不顯示時，首先看電源線是否脫落，再看接通電源后顯示器是否發出報警聲，如果有報警聲說明需要找專業人員維修或者更換新的顯示器。如果顯示器出現顏色偏差，則需要調整視頻分配器，或者更換視頻線。

3.2 卡座機的維護

卡座機的故障主要有卷帶、皮帶斷裂以及反向走帶等現象。對于卷帶的問題，首先檢查磁頭是否沾滿磁粉，卡帶是否有損壞，可以用無水酒精棉花進行擦拭；皮帶斷裂的話可以購買新的皮帶進行更換；反向走帶的問題可以調試卡帶機上定向按鍵，確定正確的走向。

3.3 耳機的維護

耳機的故障主要有耳機無聲音、單邊無聲音、有雜音、接觸不好、話筒脫落、話筒不會響等現象，這些故障主要在于耳機根部以及耳機話筒相連的部分電線斷裂或焊接松動、脫落，話筒或者喇叭損壞。對于電線斷裂以及焊接的問題，可以拆開耳機對相應位置進行重新焊接；對于話筒和喇叭損壞的問題，則需更換新的話筒和喇叭，如果還不能解決故障，則需購買新的耳機進行更換。

3.4 學生機的維護

1）學生機不通電。首先檢查學生機上和分配器上的電源線是否掉落，若是這個問題，直接插上就可以使用；如果不是，就要檢查學生機電源插口是否燒損，電源線是否損壞，并根據情況更換新的電源線和新的學生機。

2）學生機沒有聲音。首先檢查學生耳機是否有故障；若耳機正常，就檢查學生機耳機插口彈片是否斷裂，如果斷裂，重新焊接一個新的插口就可以解決；如果還是不能出聲，就必須更換新的學生機聲卡。

3）學生機功能鍵失靈。將學生機拆開后觀察按鍵表面有沒有被氧化或被污損，如果被氧化或污損，可以使用無水酒精棉花進行擦拭；如果還是不能解決，則需要更換新的面板以保證正常使用。

語音室的日常管理與維護是語音設備能夠正常運行的保障，應該認真細致地對待出現的每一個問題，并及時解決，防止影響正常的教學活動；注意通風、防潮、防塵，控制使用時間；以主動維護為主，應急維護為輔，科學規范管理，及時解決故障；經常與任課教師和上課的學生交流，了解他們使用的情況，對設備的使用做到心中有數，才能更好地做好語音室的設備管理和維護工作。

[1]代勇才.數字化語音室設備維護技巧[J].時代教育,2007(10)

[2]謝瑛.語音實驗室使用和管理中存在的問題及其對策探討[J].科技資訊,2008(12)

[3]周國紅,姜粵.語音實驗室的管理與維護技巧[J].黑龍江科技信息,2009(1)

Brief Discussion on Daily Management and Maintenance of Language Laboratories

Yang Bo

With the development of the language teaching in institutes of higher learning, especially the teaching in foreign languages, the language laboratories play an important role in the teaching. In order to improve the utility rate of the language laboratories and provide better service to the teaching, the author has put forward some suggestions on the problems in the daily management and maintenance of the equipments in the language laboratories.

language laboratories; daily management; maintenance

G482

B

1671-489X(2010)24-0102-02