論影像資料在《管理學原理》教學中的應用

杜麗春，李艷紅

（唐山學院 經濟管理系，河北 唐山 063000）

《管理學原理》是一門實踐性很強的課程，注重培養學生理論聯系實際的能力，培養并提高學生的綜合素質與能力。案例教學法是實現這一目標的有效途徑，而影像資料在《管理學原理》教學中的應用是對案例教學法的豐富和延展，它既能構成一個完整案例，又能使案例內容外顯、形象化，提高了管理學教學的直觀性和可體驗性，對教學效果具有非常重要的提升作用。

一、影像資料教學法

影像資料是指可以用于《管理學原理》教學的資源，如著名企業家的訪談錄、成功或失敗企業的電視節目、甚至是電影或電視劇等。教師通過對以上資源的搜集、整理，剪接、制作可用于課堂教學的資料片。這種教學方法因其強烈的形象性、直觀性，便于探微入里，揭示隱秘、引發想像，凸顯知識本質，發展學生思維，能夠創建出生動的表象，活躍氣氛，調動學生的主動性和積極性，從而將理論和實踐有機地結合起來，增強教學效果。

實驗心理學家赤瑞特拉通過大量的試驗證實了人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺[1]。影像資料帶來視覺、聽覺上的感受，能將知識變得“立體化”，學生通過多重感官的配合，所接受的知識將會變得更易于理解和記憶。

二、影像資料教學的應用實例

筆者在《管理學原理》的教學過程中，除運用案例教學法、故事法、小組討論、管理游戲等方法外，還發揮了多媒體教學的優勢，嘗試應用了制作影像資料片的教學方法。

1. 課前準備

在實訓課前，將本章理論知識內容做了講解。在為實訓課準備時，重點準備實訓用的影像資料以及課堂實訓環節設計。在“領導篇”中，為更形象地講授領導的內容，筆者剪接、制作了影像教學片。將45分鐘的“楊瀾訪談錄——韋爾奇”電視節目剪成21分鐘的影像資料片，實訓題目定為“韋爾奇的領導藝術”，并設計了四個大方向討論題目：美國通用電器為什么會成為世界第一大公司？韋爾奇的領導藝術具體體現在哪些方面？為什么說管理是一門科學更是一門藝術？如何養成并提高領導者的素質和能力？課堂實訓時，先由各小組就影像資料圍繞“韋爾奇的領導藝術”進行討論，角度和方向可以是多樣的。

實訓教學中，學生是主要發言人，因此要求學生在課前認真準備。筆者在實訓課前一周，將“查閱美國GE公司相關資料”布置給每一位學生，要求每個人盡可能多地查閱美國通用電器的相關資料，并將自己所查閱資料進行匯總，以備實訓課時使用。該項工作的目的是使其了解公司的背景、現狀、GE的管理思想、管理模式、管理方法、手段等，從一個全方位的視角解讀韋爾奇領導藝術產生的背景。

2. 課堂實訓

布置實訓題目：韋爾奇的領導藝術，要求各小組在播放影像資料片后進行小組討論，并為全班討論做好準備。用21分鐘的時間播放“韋爾奇的領導藝術”影像資料片。在本環節開始前，教師不對韋爾奇的領導方式等作任何評論，播放內容不中斷。

小組討論：以學習小組為單位進行討論，形成小組討論結論。各小組圍繞影像資料可以從不同角度闡述自己的觀點，最終形成小組比較一致的結論。由小組1～2名代表在全班討論時發言，其他成員作補充發言。這一環節的設計有助于學生充分參與，討論角度多樣，也易于創造融洽的討論氣氛。

全班討論：經過小組討論后，開展全班討論。學生圍繞影像資料展開討論，各組遇有不同觀點時展開激烈的辯論。如學生從“裁員”、“6S管理制度”、“韋爾奇的個人魅力”等多個角度討論其領導藝術。有小組就“裁員”的利與弊進行激烈辯論，由此引伸至領導者的魄力、決斷能力等。由于實訓課前已查閱了大量有關美國通用電器的資料，所以，學生能夠將影像資料和查閱的資料相結合，尤其是分析韋爾奇領導理論產生的背景，討論氣氛熱烈。

在討論后期提出問題“如何養成并提高領導者的素質和能力？”將案例討論縱深發展，由分析成功人士的領導藝術到培養鍛煉自身領導素質和能力，學生發言積極踴躍。

這個環節要求學生從一個組織中“管理者”或“領導者”的角度去考慮問題。課堂上討論的問題不再是抽象的理論，而是現實中的具體情況。從韋爾奇的管理理念、管理創新到韋爾奇本人的經歷、管理思想的形成等，全方位、多角度地解析一代管理天才的領導藝術，并引伸至自身領導（管理）素質和能力的養成。培養鍛煉學生發現問題、分析問題、解決現實中具體問題的能力，又有利于訓練學生敢于與人辯論、善于維護自己觀點的能力。

此環節中，教師應發揮引導者和仲裁者的作用[2]。引導課堂討論不偏離主題；在學生觀點不一或出現有爭議的問題時，教師應及時對各觀點進行評述，從學術的角度擴大學生的視野，提高他們學術探索的興趣。

教師點評、總結：一是在對案例進行深入分析的基礎上，對案例中涉及的問題以及相關教學內容進行講解和深化。二是對各小組討論和全班討論進行評價和總結，尤其對學生在實訓中的亮點和創新予以表揚和鼓勵，對討論過程中出現的問題進行點評，以便在以后的實訓中有更大的提高。

三、應用影像資料應注意的問題

1. 制作影像資料片切忌時長、內容空洞

影像資料片的制作資源主要來自一些影音資源，如著名企業家的訪談錄、有關企業的電視節目、甚至是電影或電視劇等，也可以用DV自主攝制教學片，但無論是哪種途徑，制作好的影像資料片時間都不宜太長，用作案例討論的一般在20分鐘左右即可，這樣，既能保證案例的完整，又不會沖淡課堂教學效果。影像資料片的內容也要經過編輯、剪接，形成內容豐富、相對完整的案例內容。筆者將楊瀾訪談韋爾奇的節目由45分鐘剪成21分鐘，其中涉及人力資源管理、管理制度、個人魅力等多方面，需要教師投入一定時間和精力來做此項工作。

2. 切忌學生將影像資料片當作節目來看，缺乏思考

影像資料片直觀、形象，能極大地激發學生的積極性，活躍課堂氣氛，也會產生消極影響，如學生將其作為節目來看，不能進行深入思考等。為避免這種情況出現，教師應做好以下兩方面工作：一是保證影像資料片的質量和相關性，切忌濫用影像資料或過分加大信息量而給學生帶來負擔。二是設計相關環節來激發學生思考的積極性和深入性[3]。如筆者在實訓課前一周，將查閱美國通用電器相關資料的任務布置下去、在實訓課第一個環節布置實訓題目和要求，要求學生將影音資料片和查閱的資料結合起來分析韋爾奇的領導藝術。

將影像資料應用在《管理學原理》的教學中，既能夠提高管理學教學的直觀性和可體驗性，又能極大地激發學生學習和參與的積極性，有助于增強課堂教學效果并實現以學生為中心的教學設計。