大學班主任管理藝術芻議*

梁愛文

(德宏師范高等專科學校法政系,云南潞西 678400)

大學班主任管理藝術芻議*

梁愛文

(德宏師范高等專科學校法政系,云南潞西 678400)

大學班主任工作既是一門科學,也是一門藝術,它是大學管理工作的重要組成部分。根據幾年的班主任工作經歷,應確立和諧理念,建立班主任與學生、班干部與同學、同學與同學之間的和諧關系;運用心理調適方法,愉悅地實現群體目標;“硬管理”與“軟管理”雙管齊下;要倡導全班團隊學習,培養學生的團隊協作能力和創新意識,建設一個學習型的班級組織。

大學;班主任;班級管理;藝術

大學班主任工作既是一門科學,也是一門藝術,它是班級建設工作中非常重要的內容,也是大學管理工作的重要組成部分。結合工作實踐,筆者認為,做好班主任工作需要注重以下四個方面:

一、確立和諧理念

作為大學班主任,必須十分重視班級和諧人際關系的建立,大學班級是一個社會小群體,其中存在著比較復雜的人際關系,既包括教師與學生的師生關系,也包括學生與學生的生生關系等。

1.建立班主任與學生之間的和諧關系

在日常的班級管理中,可使用“望、聞、問、切”四法,即細心觀察,“望”清其表,了解學生在學習生活中的表現和情緒變化;耐心傾聽,“聞”全其聲,了解他們的內心世界;真心關懷,“問”明其想,給予學生暖意融融的關心和愛護;客觀評價,“切”準其脈,促進學生健康成長。學生遠離家鄉和親人,在新的環境中渴望得到理解、交流、幫助和關心。班主任應掌握學生這一心理需求,主動接觸學生,經常到學生宿舍、教室走走,了解學生的學習生活,從而幫助他們解決在生活、學習中碰到的困難,熱情為學生服務,用自己的真情去感化學生,贏得學生的信任和信賴,成為學生的知心朋友。從而達到班主任與學生之間的和諧,有利于做好學生的思想工作,也有益于開展班級各項工作。

2.要建立班干部與同學、同學與同學之間的和諧關系

班主任的工作千頭萬緒,要創建一個優秀的班級并不是一件容易的事。現代教育理論認為,要組織一個成功的班級,班主任要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班干部,并進行教育和培養,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風,成為班主任管理班級工作的得力助手。根據馬斯洛的需要層次理論,大學生都有受人尊重的需要,友誼的需要和交往的需要等。這種社會性的需求,引起人際關系的重大變化,出現了一種疏遠父母和老師的“閉鎖性”和尋求能坦言相告的伙伴“開放性”趨向。這要求重視生生關系中的輿論導向作用,幫助他們在集體內取得一個應有地位意向,獲得自我尊嚴和自我需求,幫助他們在集體中擺正位置,與同學合作,克服社交中的困難,讓學生在這個班級中感到集體的溫暖。

二、運用微妙有效的心理調適方法

所謂班級管理中的心理調適,就是指班主任在實施班級群體目標時,能有效地利用人、財、物、事件、信息等管理條件,和學生協調一致,共同創造一個有凝聚力、有朝氣、有活力的班集體,從而和諧、愉悅地實現群體目標的心理過程。

1.要注意培養學生雙向的心理置換

班級管理的動態性提醒我們:師生間、同學間不可能永遠處在協調和諧的狀態中,他們之間一旦出現了認識上的分歧或感情上的不融洽,班主任首先要作心理上的疏導,然后引導雙方在心理上與對方交換位置,讓學生進行“角色互換”,設身處地為對方著想,進行換位思考。這種心理置換,實際上就是一種情感體驗,它有助于理解對方的思想感情,減少不必要的誤會和不愉快的沖突,使學生的心理保持平衡與和諧,把師生或同學之間,從對立沖突的氛圍中解放出來,從而達到培養融洽的班集體心理氛圍的目的。

2.考慮學生個性的相似和相容

人的個性影響人際關系,也影響人的心理發展,在班級管理中筆者發現:學生容易選擇與自己的經濟、能力、人際吸引、群體地位,尤其是與自己的態度、價值觀相似的人交往。這是因為個性相似的人有共同語言,容易造成良好的人際關系,古人云:“道不同,不相為謀”,就是這個道理。而個性傾向性不同的人在一起相處就要注意心理上的相容或人際反應的傾向性了。

三、“硬管理”與“軟管理”相結合

“硬管理”一般是指量化管理和制度化管理,“軟管理”則指的是情感式管理和溝通式管理。在實踐中,我們往往會有這樣的體會,雖然學校制度、條例及與之相配套的檢查等這些“硬管理”手段很齊全,但管理效果卻不是很理想。因此,“軟管理”是對“硬管理”的一個必要而有效的補充。比如說,量化制度在執行過程中,勢必會出現學生的一些不理解甚至抵觸情緒。這時,談心作為“軟管理”方式的一種,就能達到很好的效果。在具體工作中,班主任可以采取直接的“面對面”談心,不能居高臨下,應讓學生置于與老師同等的地位上。

在“硬管理”下,我們強調鐵面無私,一視同仁。但在“軟管理”下,必須要有情感化的思想交流,營造出一種氛圍,使學生的性情自然流露。班主任應常常將自己的思維擺在學生的立場上進行換位思考,這樣得出的結論和采取的措施往往使學生樂于接受,便于實施。只有這種情感化的“軟管理”,才能營造出一個有凝聚力、自律和諧的班集體。

四、培養團隊協作能力和創新意識

從社會發展的趨勢來看,21世紀不僅是一個充滿競爭的時代,更是一個交流與合作的時代。這就需要在班級和學生管理工作中,注重培養學生的團隊協作意識,發揮集體的力量,讓他們懂得合作的重要性。在競爭日益激烈的社會中,有的人會迷失方向,而合作取勝、共同發展將成為社會發展的潮流。如果我們的學生不懂得協作,不懂得溝通,就難以在未來的社會中立足和生存。因此,在班級和學生管理過程中,注重發展學生的團隊意識,發展學生的人際交往能力,就顯得非常重要。團隊協作意識的培養,關鍵在于班主任在平常的班級管理和教學工作中要注重溝通,要重視師生之間的溝通,學生之間的溝通,開展豐富的集體活動,以此取得彼此的了解和信任。在此基礎上,逐步使學生養成團隊協作能力。

“不創新,則滅亡”這句話正日益成為現代管理的真諦。在全球競爭的動態環境中,因循守舊,按部就班是注定要被淘汰的。只有創新才意味著積極進取,意味著持續發展,意味著出奇制勝,意味著未來的希望。班級和學生管理工作也需要創新,這種創新的前提和關鍵在于培養學生的創新意識。因此,培養學生的創新意識,需要在學生和班級管理工作中,營造創新的氛圍,建立一種新型的師生關系和生生關系,這種關系強調學生的學習積極性、主動性和創造性。所以在班級和學生管理工作中,要培養學生終身學習的意識,提倡全班團隊學習,建設一個學習型的班級組織。

[1]張明泉.班主任工作的幾個重要環節[J].蘭州大學學報(社會科學版),2000,(8).

[2]萬艷春.淺談大學新生班主任工作[J].高教論壇,2003,(5).

[3]陳偉.淺議新時期高校班主任的素質與工作策略[J].醫學教育探索,2007,(1).

(責任編輯 陳 蕊)

G451.6

A

1008-469X(2010)03-0083-02

2010-03-25

注:本文為德宏師范高等專科學校重點教改項目《基于課程建設的思想政治教育專業創新型人才培養模式研究》(項目編號:A-05-1)的研究成果之一。

梁愛文(1974-),男,湖南婁底人,講師,法學碩士,主要從事教育管理學和宏觀經濟學理論研究。