高職市場調查與預測課程教學改革探索

為了提高高職院校市場營銷專業學生的實踐操作能力，筆者在近期市場調查與預測課程中，對這門課程進行了教學改革。就目前情況來看，學生反映積極，達到了預期的教學效果。現將此次教學改革的相關情況予以總結。

一、“市場調查與預測”課程在市場營銷專業課程中的地位

市場營銷是一門以消費者需求為中心的學科。因此它的理論框架也是圍繞需求來的。基本上可以分為三大板塊：了解需求、分析需求和滿足需求。企業在了解消費者需求時，主要是通過市場調查來進行的。因此市場調查是企業進行各項市場營銷活動的基礎和前提，是一切營銷活動的起點。

沒有調查就沒有發言權。在菲利普·科特勒為《定位》所作的序中，他也這樣寫道：“多年來，我們都這樣教導學生——營銷方案要圍繞‘4P’進行：產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。幾年前，我開始意識到，很多重要的步驟應該走在‘4P’之前。在決定任何一個‘P’之前，所有優秀的營銷策劃必須開始于一個”R”(Researeh)——調研。”

因此，市場調查與預測課程被作為市場營銷專業的專業基礎課。這門課程直接為培養學生的市場調研與預測綜合能力服務，同時，又為市場營銷專業后續的各門專業課程奠定基礎。由此可見，市場調查與預測課程的教學改革，是提高市場營銷專業教學質量和教學效果的重要內容。

二、“市場調查與預測”課程教學改革的具體內容

市場調查與預測這門課程主要包括兩個部分：市場調查和市場預測。市場調查是這門課的重點部分，市場預測是在市場調查的基礎上進行的，這部分只需要學生進行簡單的了解就可以了。因此筆者這次教學改革主要是就市場調查部分進行改革。這次教學改革的指導思想是”理論課程務實化、實訓課程操作化”，力圖實現工學結合。市場調查部分按照調查工作流程進行課程設計。

這次教學改革整體的設計思路是：在縱向上以市場調查工作過程為導向，采用任務驅動方式介紹市場調查工作的實際內容，以引導學生把學習過程轉變為完成一個實際項目的過程：在橫向上以營銷職業生涯規劃為依托，將市場調查工作過程和學生的營銷職業生涯規劃相結臺，引導學生對自己以后想要從事的或自己感興趣的行業有一個比較全面的了解，提高學生就業的針對性和有效性。目前很多高職院校的市場營銷專業培養的學生就業口徑比較大，只要是企業的銷售崗位基本上都可以去應聘。但是這里還有一個被忽視的問題就是就業口徑大意味著我們和那些汽車營銷、醫藥營銷等就業口徑小的專業相比較的話。我們學生競爭優勢不明顯，缺乏核心競爭力，缺乏行業的針對性。為了縮小這方面的差距，提高市場營銷專業學生的就業競爭力，所以在這次教學改革中，筆者還在橫向上將市場調查工作過程和學生的營銷職業生涯規劃相結合。

這次市場調查與預測課程教學改革的具體實旌思路是：在課程開始階段，每個學生首先選擇自己所喜歡、感興趣或者自己認為有能力做好的一個行業，然后以這一行業為依托，完成整個后續課程中所涉及的所有工作項目。在學期結束時，每一個學生都有一整套關于這一行業的材料，包括這一行業的一份市場調查方案、二手資料、調查問卷、實地調查資料、整理和分析結果以及一份市場調查報告。在完成這些項目的過程中，提高學生們的動手操作能力，積累實踐經驗。

課程改革的具體內容如下：

三、“市場調查與預測”課程教學改革的配套措施

為了順利地完成這次教學改革，提高教學改革的效果，還需要一些相關的配套措施：

1 機房的使用

在進行項目二收集二手資料和項目五整理和分析調查資料時，需要學生在機房進行操作。收集二手資料一個非常重要的途徑就是進行計算機信息檢索，因此需要在機房進行。整理和分析調查資料時。，必須利用Excel和SPSS等軟件進行數據統計和分析，因此也需要在機房進行。

2 實訓時間的安排

目前很多高職院校都安排了停課一周的實訓。在進行市場營銷專業市場調查與預測的實訓時。為了確保實訓效果，建議將實訓時間安排在期中考試以后。這樣的安排主要是考慮到學生只有在完成了相關內容的學習之后，然后進行實訓才能夠取得更好的實訓效果。

3 課程成績的評定

鑒于學生在每個項目中都有相應的任務需要完成。整個課程學生每個人都需要完成6個項目。所以建議平時成績和實訓成績占到總成績的50％。期末成績占到總成績的50％。

4 “調研之星”的評選

學期結束時，作為對這次教學改革成果的一次展示，可以將每位學生提交的所有資料收集整理后，評選出十名“調研之星”并進行適當獎勵，這樣可以更好調動學生的學習積極性，有效提高教學改革的實際效果。