一般而言,團隊是由于志趣、愛好、技能、工作關系上的共同目標而自愿組合并經領導層認可批準的一個群體。團隊建設就是把一個自然群體通過凝聚團隊精神,創建團隊文化,最終成長為一個團結協作積極上進的集體的過程。有句說“一個好校長能帶出一所好學校”,真正細究起來,其實并不是校長一個人建設起一所學校,而是校長善于打造優秀管理團隊,通過團隊建設發展團隊成員,再借助團隊成員帶動全體教師的發展,最終成就學生,發展學校。作為學校管理者,校長總是把團隊建設作為學校管理的核心內容,精心打造管理團隊,增強團隊的凝聚力和戰斗力,達到發展學校的理想目標。
隨著教育教學改革的深入進行,學校發展一方面面臨著更多新的復雜問題,另一方面又受傳統觀念和舊有思維模式的禁錮,如何突破?這就需要管理者超群的智慧和卓越的創新精神。而這種創新自然不只限于校長一人,更應該成為管理團隊的核心內容。這就使得學校管理團隊建設增添了新的內容與使命。作為一所學校,要想突破舊的思維,尋求大的發展,自然離不開教育創新,而作為引領學校發展的動力引擎的管理團隊,更需要倡導創新,勇于創新,切實地為教育教學改革探尋到最科學高效的路徑。那么,學校如何建設創新型管理團隊呢?
一、挑選務實精干的成員
學校管理團隊從狹義范圍上說,是指以校長為核心中層管理者為成員的偏重于決策的團隊組織,廣義上泛指具有管理功能的各種團體組織,包括以中層管理者為核心科組長為成員的偏重于執行的團隊組織,以及以支部書記為核心的黨政工團聯合組織和以科組長為核心部分教師參與的重點課題研究組織等。不管是何種團隊組織,團隊創新能力取決于團隊成員的素質。不論是學校管理層還是基層科組,要想形成富有戰斗力的創新團隊,首先必須創新用人機制,選好組織成員,徹底打破論資排輩的舊思維,大膽提拔品學兼優、德才兼備的年輕管理干部,組成精干務實的團隊;要樹立“能者上、平者讓、庸者讓”的用人導向,讓更多的教師明晰學校用人選才的標準,激勵自身自覺提高素養,盡快加入到管理創新的團隊中來。
有經驗的學校管理者能充分認識到青年干部在教育創新中的排頭兵作用,著重選用青年干部打頭陣,將激發其沖勁與活力作為創建工作的重點來開展,引導其成為創新的動力和源泉。此外,由于教育工作是一種專業性很強的工作,許多問題痼疾需要有先進的思想理念和專業的眼光去剖析,尋找出路。而這些都需要富有專業素養高的優秀教師才能勝任。組建富有創新意識和創新精神的團隊,還要著重以業務骨干為中堅力量。同時,組建富有創新意識和創新精神的團隊,還要注意人員的搭配和人際關系的協和,注意成員性格、專長等的互補,形成合力,攻克難關疑點。
二、確立宏偉的目標愿景
“取法乎上,得乎其中;取法乎中,僅得其下。”一個團隊志存高遠,才能引領每個成員朝著目標努力;如果目光短淺,缺乏長遠的規劃和共同奮斗的目標愿景,成員自然不會自覺吸收先進的理念和前瞻的思想,在教育教學和管理中也必然缺乏教育性和科學性,更缺少藝術性,整天只圍著一些瑣事奔忙。宏偉的目標愿景倒不一定在于辭藻華麗高調喧嘩,相反需要質樸和真誠,需要切合學校或者科組實際,這需要經過群體努力一段時間之后確能實現。虛假的曲高和寡的目標不可能成為團隊成員的共同愿景,相反會因為缺乏真誠而使得團隊分崩離析。
明確的奮斗目標往往具有強大的壓力和動力,能鼓舞團隊成員不懈努力,發揮聰明才智,解決現實的困難和問題,一路披荊斬棘,直至成功。目標管理的核心意義就在于明確方向,便于組織成員最大程度地發揮主觀能動性,并提供足夠自由創新的空間。許多管理者喜歡推薦給員工讀《給加西亞的信》,其實所期冀的就是目標管理所達到的理想狀態。
三、推動常規管理科研化
創新來自于實踐。在實踐中創新,在創新中實踐,這是許多團隊成功的重要經驗。而常規管理是最豐富的實踐,也是創新的基礎和龐大的資源,重視它,能找到許多靈感和啟迪,忽視它則常陷入玄乎空想的桎梏。學校生活中許多常規管理看似平常,大家司空見慣認為本當如此,其實即便曾經合理,但時過境遷,許多當初科學實用的東西已不再適應需要。如《弟子規》《三字經》,近千年奉為圭皋的儒家經典教育課程,到了現在有些內容還有價值,但有的如強調尊卑貴賤之類思想的就已經顯得落后;再如,有些學校要求孩子一律理短發,上課規定雙手、腳、身要有固定位置,發言鼓掌拍幾下等規定,就涉及是否違反人性自由等問題。
學校管理者的創新能力不是與生俱來的,而是長期的觀察、思考和探究中逐步培養起來的。作為一個立志于成為創新型的管理者應該樹立強烈的科研意識,要從平時常見的現象中追問合理性,從問題中尋找到癥結,從矛盾中找到辦法,從創新的高度看待常規管理。比如學生常規能否從“不準怎樣”改為“你可以怎樣”。管理不是定位在束縛學生控制學生,而是反過來指引、鼓勵、服務學生。再比如教室文化布置班主任向來有一個煩惱:追求精品講求美觀能拿好名次,但是得到鍛煉的往往只是少數精英學生,內容也缺少生動;如果追求原生態,讓全體學生參與,內容豐富精彩,但往往缺乏美觀,很難拿到好的名次。作為德育主任和班主任就有必要思考,努力尋找到兩者的結合點,其實就是一個很好的研究課題。
一個創新型的管理團隊必定是一個習慣于將常規管理科研化,將研究問題常規化的團隊,他們會對每一項學校常規進行重新審視,用研究的視角去對待常規管理工作。如將學期工作計劃提升為課題研究方案,把常規工作提升為研究實驗,把工作總結提升為科研論文實驗報告、結題報告等。以科研推動創新,以科研落實創新,逐步實現團隊創新能力的逐步提高。
四、針對疑難熱點進行專題研究
有些學校重視教育教學的課題研究,認為那是正業,而對學校管理中的問題則往往疏于理會,更不會立項作為重點課題進行研究。而事實上管理的決策、執行、評估、人際溝通等對學校教育教學的效益都起著非常重要的影響,通過管理提高教育效益已經成為現代學校管理的基本常識。管理是一門化腐朽為神奇的綜合藝術,管理的科學性在于讓人高效地做事,管理的藝術性在于讓人愉快地做事,管理的戰略性在于讓人做正確的事。高明的管理者深諳“功夫在詩外”的道理,通過優化管理,更好地服務教學。
學校管理中的課題從哪里來?一是從管理實踐中來。學校管理中經常會遇到一些疑難或者熱點問題,比如中小學的教育銜接問題、學生早戀網戀問題、教師培訓有效性的問題等等。這些都是非常切實的課題,具有重要的實用意義和推廣價值。有些管理者往往習慣于被動解決,兵來將擋,水來土掩,缺乏迎難而上主動探究的意識。管理者要將此作為磨刀石,經常去思考解決的方案對策,積極去嘗試,總結經驗,這將極大地鍛煉和提高發現問題和解決問題的能力。二是從政策文件和上級部門的科研熱點中來。因為這些部門提供的科研課題往往具有前瞻性,對學校管理研究具有方向標的作用,比如國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)關于現代學校制度的建設、教師績效考核、教育家辦學、提高學生德育實效的策略等。這些課題理念先進,但是缺乏實踐的土壤,因此很歡迎學校管理者提供研究土壤和豐富的實踐案例。學校管理者可以積極申請,參與研討。這些課題大多還停留于初步嘗試摸索階段,學校管理者針對這些問題深入地研究探索,系統地整理分析,尋找到突破口,則既能解決當前管理工作中遇到的現實問題,促使學校管理上了新臺階,又可以使得管理人員的創新能力得到實際地提高,促進管理者的專業成長。
五、搭建交流互動的平臺
蕭伯納說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,交換之后,還是一人一個蘋果。但是你有一個思想,我有一個思想,交換之后,我們每人就都有兩個思想。”這句名言形象地概括了思想交流的重要。在團隊建設中,團體成員之間互相溝通交流非常有必要。
作為同一所學校的團隊成員,往往在共同工作中一起交流思想,討論共同關注的難點熱點問題,交流很方便,彼此影響和啟發也很明顯。但是,僅僅同一組織成員的溝通往往受制于認知經歷范圍,思維同殖化,缺少更廣闊的視野和新鮮的思想,而不同學校的同行則往往能提供嶄新的視角,彼此給予全新的思維方式,有利于啟發思考。此外,中層之間有交流,校長之間有交流,甚至不同學校的中層與校長之間也能有交流啟發。不同層次的管理者立足點不一樣,換位思考常能帶給新的啟迪。
交流無疆界,尤其是現在媒介信息發達,經常瀏覽能打開思路,啟迪思維。作為思想領域的創新思維,其培養與獲得離不開彼此間的交流和啟發。睿智的管理者往往熱衷于組織多層面多種形式的交流研討活動,為成員提供各種交流的平臺,以此練兵,促進每個成員的成長進步。
六、制定適切的激勵機制
團隊創新意識和創新能力的培養離不開激勵。重視激勵機制,并不斷加以創新,最根本的目的也是為了正確地激發人們的工作動機,促使他們在實現組織目標的同時實現自身的進步,使積極性和創造性保持和發揚下去。
激勵機制的建立必須植根于團隊成員的需要。具體說,一是建立科學公平的評價體系。堅持全面、歷史、辯證的觀點,既看發展速度,更看質量效益;既看當前發展,又看長遠后勁;既看管理者已經取得的創新成果,又看在創新過程中所付出的努力。二是建立準確公正的考核體系。進一步完善績效考核制度和辦法,加強目標考核,加大動態考核。三是建立嚴格可行的獎懲體系。將創新成果與物質、精神獎勵相結合,制定出創新成果的獎懲制度,定期進行表彰。對完成任務做出顯著成績的,要大張旗鼓表揚、提拔重用;對不作為的,通報批評,嚴肅追究責任。要通過評價、考核、獎懲體系的建立,在全校樹立起以科學高效達標論英雄,憑實實在在成績用干部的良好氛圍。讓那些只說不干、碌碌無為、不思進取的人失去市場;讓那些真正干事創業的人走上前臺,施展身手,把全部精力和才干投入到干事創業中去。
總之,建設富有創新精神和創新能力的管理團隊是新時期學校管理的重要內容和歷史使命,具有長遠眼光的校長都會自覺以團隊建設為抓手,通過打造優秀管理團隊來推動學校的建設和發展。當然,校長在建設管理團隊,增強團隊創新能力的同時,也應認識到一個管理團隊創新能力的培養是一個長期的漸變的過程,任何一蹴而就的功利做法都無助于團隊以及組織成員的健康的可持續的發展。只有依循人才發展規律,切實采取有力措施,才能打造出一支團結協作、銳意創新的管理團隊來,如此,則學校騰飛也必將指日可待。
(作者單位:廣東東莞虎門外語學校)
責任編輯 李 淳