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基于生態位理論的企業資源外包決策研究

2010-04-29 00:00:00劉冬梅

摘 要: 通過生態學中的生態位理論的測度(生態位寬度和生態位重疊),分別從整體意義上的價值鏈和局部意義上的功能鏈測算出企業綜合生態位和各功能元生態位,針對不同占位特征的功能元生態位做出初步資源外包決策,并根據企業綜合生態位和企業未來發展戰略對資源外包決策進行修正,最后通過企業生態位和功能元生態位測度值在內部環境中的優劣勢和外部環境的生態位夾縫空間的機會和威脅給出了企業資源外包決策建議模型。

關鍵詞:企業資源外包;生態位理論;生態位寬度;生態位重疊;決策模型

中圖分類號:F424 文獻標識碼:A 文章編號:1009-9107(2010)03-0062-05

自20世紀70年代生態學思想逐漸被引入到經濟管理學中,生態學的思想、理論和方法已經被國內外諸多學者應用于經濟管理的研究領域,并取得很好的效果。生態學是研究生態系統內有機體與其生境相互影響作用的科學。有機體是有生命的個體,企業有主動適應環境的能力,以負熵為生,具有生命周期,是開放的、自組織的、分層有序的有機體。[1]因此,企業在其社會生態系統中也有其對應的生態位,并且隨著社會經濟發展和市場環境的變化,其生態位也是動態尋優的。企業資源外包業務產生、發展和風行正是適應生境的一種動態的生態位調整尋優表現,而關于企業資源外包決策理論研究目前主要集中在企業內環境的整體戰略中,很少分解企業內部運作功能體并著眼于內外環境水平測度及其界面管理上。本文從企業價值鏈和功能鏈兩個方向上測度企業整體和局部生態位,并據此來導出企業資源外包決策模型。

一、企業資源外包決策研究

資源外包(Outsourcing),英文的直譯是“外部尋源”,是“out source using”的簡稱。[2]學術界對資源外包涵義的表述很多,如Loh and Venkatraman 外部供應商在涉及用戶組織的信息技術基礎的物質資源獲人力資源方面做出的貢獻;Kotabe由全球獨立供應商向跨國公司提供的產品和由獨立供應商向企業提供零部件和成品的程度;LeiHitt依賴外部資源制造零部件和其他價值增值活動;Willcocks al為獲得預期結果,把組織的部分或全部IT和相關服務交給第三方管理;GilleyRasheed從用戶到供應商的資產轉移,由供應商負責外包業務。[3]目前學術界普遍接受的定義是:“企業內部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優勢,僅保留其最具競爭優勢的核心資源,而把其他資源借助于外部最優秀的專業化資源予以整合,達到降低成本、提高績效、提升企業核心競爭力和增強企業對環境應變能力的一種管理模式”。[4]

國內外學術界對企業資源外包決策的研究主要集中四個方面:(1)以交易成本理論為基礎的“資產專用性”[5]層面:Williamson認為專用性和不確定性高的活動應該在企業內部通過科層組織來解決,反之則外包出去由外部供應商解決;(2)以核心能力理論為基礎的戰略層面:Reve認為核心業務必須保留在企業內部,而補充性業務則可以通過戰略聯盟或外包處理,我國學者李小卯[6],王雨和蘇敬勤[7],王德魯和周敏[8]也分別論述了企業核心能力與資源外包決策之間的關系;(3)以企業資源理論為基礎的成本效率層面:國外學者的LeeDobler, BailyGfarmer以及我國學者楊德禮等[9]都認為外包決策取決于各種成本間的比較;(4)以公司理財為基礎企業財務狀況層面:M.Tayles C.Drury [10],D’Aveni,R.Ravenscraft[11]提出了企業財務狀況是資源外包決策需要考慮的一個重要部分。本文將從另一個角度來論證企業資源外包決策,即引入生態學中的生態位理論,基于價值鏈與功能鏈的縱橫交錯的生態位測度,得出企業資源外包決策的模型。

二、企業生態位及其資源生態位測度

生態位是生態學中一個重要的概念,具體指一個生物單位(包括個體、種群或物種)對資源的利用和對環境適應性的總和,而生物單位對資源的利用和對環境的適應性統稱為生態因子。[12]生態位的測度主要從生態位寬度和生態位重疊兩個角度計測。

生態位寬度(niche breadth)[13]又稱生態位廣度(niche width)、生態位大小(niche size)。關于其概念,各生態學家對它的涵義界定各有不同。本文結合論述內容給出如下定義:企業所利用各種資源總和的幅度或利用資源多樣化程度,即在資源軸上獲得的資源的區間長度。生態位寬度計測應包括在該資源位所占的比例和該資源位上的資源利用率。本文企業生態位在一維生態因子公式是在Simth提出公式的基礎上進行改良細化,主要分以下幾步計算公式:

生態位重疊(niche overlap)是指兩個或多個物種或種群在適應環境和利用資源的實際幅度或潛在能力方面所表現出的共同性或相似性。[4]生態位重疊在共用資源充盈時并不一定會導致競爭,因為競爭產生于可利用資源的稀缺條件下。因此,兩個或多個物種(種群)的生態位重疊度較大的狀態在相當一段時間能夠維續,說明他們共用的資源在此段時間內承載程度處于非飽和狀態,即為適應環境和利用資源而引起的競爭性偏小,相反,則會引起強烈的競爭從而弱化一種群的大小,降低生態位重疊度。關于生態位重疊計測公式:Schoener,雖然具有明確的幾何解釋,但計測過程中可能出現無意義的負值;MacArhur,缺乏直觀的幾何解釋,同時由于重疊矩陣的非對稱性給比較帶來不便;Pianka,對企業規模不敏感,但能客觀反映出企業之間對資源利用或生態適應的相似性,并具有直觀的幾何解釋。[14]因此,本文計測企業生態位重疊采用Pianka提出的公式并相應變形得:

三、基于生態位測度的企業資源外包決策

企業具有開放的、自組織、自適應的有機體耗散結構[15]特征,它的仿生學八大系統的新陳代謝過程是由縱向的價值鏈和橫向的功能鏈交錯共同完成的,割裂任何部分都不能使企業整體的運作朝著良性、有序、健康的方向發展。固有的靜態比較優勢和核心競爭力只能在短時間發揮作用,企業只有對自身資源適時準確的測度、方向性掌舵、有效性調整和戰略性定位,才能建成基業長青的航母。

企業對其自身資源的管理應該從兩個方向著手,如圖1所示。企業的價值鏈是一條縱向的價值增值過程,通過上游原材料的投入、內部人力資源、研發等投入,生產運作管理加工整合增值前期資源,市場營銷將產品、服務供給滿足社會需求,使成本利潤變現。在價值鏈條上可以分解出若干功能元——人力、資金、研發、生產、營銷等,在任一資源位(區域市場)上,具有生命跡象的有機體(同行業或有相關關系的企業)在不同生態因子(橫向功能元)上是具有層次的,即具有橫向的比較優劣勢以及生態夾縫(市場機會和威脅);同時,在企業價值鏈上,不同的企業有其自身的戰略和愿景,即具有縱向的比較優劣勢以及理想生態位(企業短中長期規劃)。圖1網絡節點的五角星表示功能元彼此具有正逆反饋的影響作用。如:研發雛形源于市場的信息,同時研發的產品或服務又在市場上驗證并實現其市場價值;研發產品或服務必須建立在現有生產力水平和生產能力所及范圍內,才能使研發產品或服務由試驗品變成產成品,同時生產運作也要不斷升級改造達到滿足市場需求的研發品及時投產。

根據圖1企業資源價值鏈與功能鏈的關系及表1中對功能元生態位評價指標[16,17]可以帶入公式(1)-(3)和公式(5)-(6)測算出指定資源位的若干企業對象的功能元的生態位寬度和生態位重疊值,進而可以對企業自身某個功能元在其功能鏈上的比較優、劣勢及存在的市場機會、威脅。同時,將不同功能元的生態位寬度和生態位重疊值帶入公式(4)和公式(7)、(8)測算出企業生態位綜合值,即企業資源縱向價值鏈的綜合評判,其值對企業戰略愿景規劃起到方向性完善修正作用。從功能鏈和價值鏈的生態位的測度值,可以得出在企業資源內外部環境綜合判斷,如圖2所示。若企業功能元生產運作的資產收益率較高,資產專有率較高,生產設備老化率較低,生產設備折舊率偏低,生產能力利用率不足,說明企業生產設備技術含量高和使用壽命較長,設備更新、維修頻次較低,市場該項技術收益性較高、存在領先優勢以及具有相對進入壁壘和某種程度的壟斷地位。因此,從內環境來說,企業生產運作具有功能鏈的比較優勢;從外環境來看,企業由于生產運作帶來的價值鏈上的增值空間很大,具有市場生態夾縫的機會空間,此時該企業應該采取在生產運作環節的全部自營達到規模經濟的決策。

四、基于生態位測度的企業資源外包決策修正

企業資源外包決策不是一個簡單的求最優解的過程,文中給出的生態位測度也不僅僅是對企業生態位以及功能元生態位的計測,而是一個兼顧企業內外部環境求得縱向價值鏈最優化和橫向功能鏈相互協同最適化的過程。因此,這里有必要對基于生態位測度的企業資源外包決策進行如下修正:

(一)對價值鏈核心環節的判定

由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾·波特提出的價值鏈分析法,把企業內外價值增加的活動分為基本活動和輔助活動,基本活動和輔助活動構成了企業的價值鏈。[17]所謂的基本活動就是價值鏈上的核心環節,對于一個企業來說,培育和強化企業的核心環節從而獲得核心競爭力是十分關鍵的。價值鏈上各功能元通過生態位寬度計測可以縱向比較出相對生態活性和能力較強的環節,通過生態位重疊計測的絕對值和相對值可以比較企業各功能元在外部環境的競爭激烈程度。核心環節如果在橫向功能鏈的比較優勢處于絕對優勢,企業采取完全自營戰略;反之如果處于相對優勢,而且橫向水平較均勻、級差很小,則可采取戰略聯盟的外包戰略;如果處于絕對劣勢時,則必須對企業核心環節重新選擇和再定位,可以考察處于價值鏈上處于次優級功能元的外部環境,確保企業核心環節的比較優勢隨動態環境一直具有核心競爭力。

(二)對企業資源外包決策再決策

企業價值鏈上的每個功能元都不是獨立的發揮作用的,在圖1中網絡節點中可以看到功能元之間具有直接或間接的正逆反饋影響。通過企業生態位和各功能元生態位的寬度和重疊計測以及企業愿景規劃和戰略部署做出的企業資源外包決策,需要經過企業各功能元間有直接影響作用的考察做出再決策。企業資源外包存在著由于外包管理水平不夠導致的外包過程失控,外包信息溝通不暢導致的外包質量參差,外包市場環境運行機制不成熟導致市場失靈帶來的潛在威脅,外包信用體制不健全導致的技術外溢和核心競爭力的削弱等。因此,在對功能元生態位和企業綜合生態位測度過程中,可以對功能元交叉生態位的寬度和重疊的計測,如研究開發與市場營銷兩個功能元的生態位寬度和重疊計測,考察其在合計的功能鏈上的比較優勢和生態夾縫空間,研究開發雖然在其功能鏈上處于比較弱勢,但是它與市場營銷聯合計測后比較優勢顯著,說明企業內部運營順暢,企業可以考慮自營并加大研發投入力度。

五、結論和展望

本文在對企業資源外包決策的研究中引入了生態學中的生態位理論,并針對企業資源價值鏈和功能鏈的特點對生態學的生態位測度的生態位寬度和生態位重疊的公式進行改進,分別給出了企業生態位和企業各功能元生態位的測度公式。同時,文中給出了企業較突出的功能元(人力資源、物流采購、研究開發、生產運作和市場營銷)生態位的評價指標體系。通過企業生態位和功能元生態位測度值在內部環境中的優劣勢和外部環境的生態位夾縫空間的機會和威脅給出了企業資源外包決策建議模型。然而,企業資源外包是一個動態的、復雜的、需要重復論證并在執行過程中監管到位的活動,所以本文在給出基于生態位理論的企業資源外包決策后,對其模型進行了核心環節再定位和功能元交叉協同計測,以便對已經做出的資源外包決策修正。文中的不足在于缺少實證研究,和對企業按照此理論做出外包決策判斷后的長期跟蹤調研過程,所以模型中肯定存在不完善的和疏漏考慮的生態因子以及內部影響關聯度,希望在以后的研究中能更加深入,以期對企業成功實施外包提供指導和參照。

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Research on Decision-making of Enterprise Outsourcing Based on Ecological Niche Theory

LIU Dong-mei,WANG Bo

(School of Management,Tianjin University,Tianjin 300072,China)

Abstract:Based on measure of ecological niche theory in ecology (niche breadth and niche overlap),enterprise niche and functional unit niche are calculated respectively from longitudinal value chain and transverse functional chain. Aimed at different position characteristics,an elementary enterprise outsourcing decision is made.Then it is revised on the basis of enterprise niche and enterprise development strategy.Finally,based on measuring value of enterprise niche and functional unit niche as well as their strong points weak points in the internal environment and opportunities threats between slit spaces of niche in the external environment,it builds the proposed model for making enterprise outsourcing decisions.

Key words:enterprise outsourcing;ecological niche theory; niche breadth;niche overlap;decision-making model

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