公共圖書館與社區(qū)文化建設(shè)

【摘要】隨著社區(qū)數(shù)量和規(guī)模的空前發(fā)展，建設(shè)豐富多彩、健康積極的社區(qū)文化已成為社區(qū)工作的一大要?jiǎng)?wù)。公共圖書館擁有豐富的文化信息館藏資源、完善的服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所、高素質(zhì)的專業(yè)工作人員，可以為社區(qū)文化建設(shè)提供全方位的支持和服務(wù)，是社區(qū)文化建設(shè)的重要合作和參與者。

【關(guān)鍵詞】公共圖書館 社區(qū)文化建設(shè) 服務(wù)

公共圖書館應(yīng)積極參與社區(qū)文化建設(shè)

社區(qū)文化建設(shè)客觀上需要公共圖書館的大力支持和參與。社區(qū)是國(guó)家和社會(huì)的接口，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)特別是城鎮(zhèn)化進(jìn)程的快速推進(jìn)，社區(qū)的數(shù)量和規(guī)模也得到了空前發(fā)展，眾多人口以社區(qū)為單位聚居在一起，社區(qū)的管理和服務(wù)工作在現(xiàn)代社會(huì)生活中占據(jù)著日益顯要的位置。對(duì)廣大社區(qū)居民而言，社區(qū)不僅是他們生活和居住的地方，也是相互溝通交流、滿足精神文化需求、獲得全面發(fā)展的地方，因此，建設(shè)豐富多彩、健康積極的社區(qū)文化已成為社區(qū)工作的一大要?jiǎng)?wù)，更是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)涵豐富，包括社區(qū)居民的情操陶冶、知識(shí)學(xué)習(xí)、社會(huì)教育、信息獲取、文化休閑、體育健身等等，而上述種種大多與公共圖書館的職能和服務(wù)息息相關(guān)。公共圖書館擁有豐富的文化信息館藏資源、完善的服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所、高素質(zhì)的專業(yè)工作人員，可以為社區(qū)文化建設(shè)提供全方位的支持和服務(wù)，是社區(qū)文化建設(shè)的重要合作和參與者。荷蘭圖書館學(xué)專家舒茨先生把公共圖書館比喻為市民的“第二起居室”，日本圖書館學(xué)專家竹內(nèi)教授更是明確指出，“社區(qū)是與閱讀有關(guān)的生活圈”，都充分強(qiáng)調(diào)了公共圖書館在社區(qū)文化建設(shè)中的重要地位。

服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)是公共圖書館應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。1994年，國(guó)際圖聯(lián)和聯(lián)合國(guó)教科文組織聯(lián)合發(fā)表了《公共圖書館宣言》，其中將公共圖書館定義為“人們尋求知識(shí)的渠道，為個(gè)人和社會(huì)群體的終身教育、自由決策和文化發(fā)展提供了基本條件”。作為公益性的文化機(jī)構(gòu)，公共圖書館承擔(dān)著信息搜集、文化傳播、社會(huì)教育的重要職能，是可供社會(huì)全體成員自由和平等利用的公共文化設(shè)施，是一所沒(méi)有圍墻的學(xué)校。隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)代意義的公共圖書館不再僅是藏書之所，更是一個(gè)集閱讀、教育、培訓(xùn)、休閑等多功能于一體的社會(huì)文化中心，服務(wù)職能和范圍實(shí)現(xiàn)了全面的拓展。公共圖書館利用自身的各種優(yōu)勢(shì)積極服務(wù)于社區(qū)文化建設(shè)，實(shí)際上就是服務(wù)了社會(huì)最廣泛、最基層的人群。豐富社區(qū)居民的精神文化生活，幫助社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展，正是公共圖書館充分履行自己社會(huì)職能的最好體現(xiàn)。可以說(shuō)，服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)是公共圖書館應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，公共圖書館將在社區(qū)文化建設(shè)服務(wù)之中很好地實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，為圖書館事業(yè)開(kāi)拓出一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。

公共圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)具有積極和重要的現(xiàn)實(shí)意義。中國(guó)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型時(shí)期，黨中央適時(shí)提出了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等一系列重大戰(zhàn)略決策，強(qiáng)調(diào)“以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展”，建設(shè)“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)”。在文化領(lǐng)域，近年來(lái)黨和政府大力完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)、保障人民群眾基本文化權(quán)益、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。社區(qū)是社會(huì)的基石，社區(qū)文化建設(shè)事關(guān)全民素質(zhì)的提升、事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。公共圖書館積極參與社區(qū)文化建設(shè)，將公共文化服務(wù)帶到社區(qū)、帶到居民身邊，就是以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)黨和政府的有關(guān)方針政策，現(xiàn)實(shí)意義重大。公共圖書館的服務(wù)，可以有效地滿足社區(qū)民眾對(duì)文化、知識(shí)、信息的需求，豐富民眾的精神文化生活，提升民眾的道德水準(zhǔn)和綜合素養(yǎng)，有力地推動(dòng)社區(qū)文化的全面發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)于完善社區(qū)公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)、保障人民基本文化權(quán)益、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)都具有不可替代的作用。

公共圖書館如何參與社區(qū)文化建設(shè)

堅(jiān)持公益性和開(kāi)放性的服務(wù)原則。公共圖書館是社會(huì)重要的基礎(chǔ)文化設(shè)施，是社會(huì)知識(shí)保障體系的一大支柱。公共圖書館的事業(yè)經(jīng)費(fèi)主要依靠政府投入，實(shí)際上也就是來(lái)源于全體“納稅人”，它理應(yīng)為全體社會(huì)成員提供服務(wù)。公共圖書館擁有的一切資源，包括場(chǎng)地、設(shè)施、信息、人才、技術(shù)等等，都可以自由、平等、無(wú)償?shù)乇簧鐣?huì)所利用，公共圖書館的這種公益性和開(kāi)放性，體現(xiàn)了社會(huì)的公正和公平，是公共圖書館的天然屬性和立身之本，是它應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。因此，在為社區(qū)文化建設(shè)提供服務(wù)的過(guò)程中，公共圖書館首要的是堅(jiān)持公益和開(kāi)放的原則，公共圖書館的服務(wù)不以經(jīng)濟(jì)利益為目的、不附加任何先決條件、不人為設(shè)置任何門檻，為社區(qū)民眾利用公共圖書館提供最大限度的便利。如此，公共圖書館的社區(qū)文化服務(wù)才能體現(xiàn)其價(jià)值和意義。尤其是對(duì)社區(qū)中的弱勢(shì)群體(殘疾人、老人、農(nóng)民工、貧困者等)，公共圖書館的公益性服務(wù)更能有助于消除因各種社會(huì)差距而產(chǎn)生的信息鴻溝，為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，切實(shí)保障他們的基本文化權(quán)益。

根據(jù)社區(qū)文化建設(shè)特點(diǎn)提供有針對(duì)性的服務(wù)。社區(qū)文化本質(zhì)上是一種家園文化，具有社會(huì)性、開(kāi)放性和群眾性的特點(diǎn)。公共圖書館提供的社區(qū)文化服務(wù)，就受眾而言，更多地集中在社區(qū)老年人、少年兒童、主婦等人群以及殘疾人、下崗人員、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體，他們與社會(huì)主流生活接觸較少、獲取文化和信息資源的能力不足，更需要公共圖書館的幫助;就需求而言，社區(qū)民眾更需要的是方便快捷、貼近社會(huì)生活、大眾化、普及化的文化、教育、信息、娛樂(lè)休閑等服務(wù);就形式而言，除閱讀和學(xué)習(xí)之外，群眾性、參與性較強(qiáng)的聯(lián)誼、展覽、講座、培訓(xùn)等社會(huì)文化活動(dòng)也為社區(qū)民眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)。公共圖書館參與社區(qū)文化建設(shè)，必須充分考慮到社區(qū)文化建設(shè)的這些特色和需要，想社區(qū)民眾之所想、急社區(qū)民眾之所需，大力拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)手段，提供有針對(duì)性的服務(wù)。只有這樣的服務(wù)才能真正被社區(qū)民眾所接受和歡迎，為社區(qū)民眾帶來(lái)真正的實(shí)惠，使他們從中受益，將公共圖書館的社區(qū)文化服務(wù)真正落到實(shí)處。

公共圖書館參與社區(qū)文化建設(shè)的多元化服務(wù)途徑。社區(qū)民眾精神文化需求的多樣性和公共圖書館綜合性社會(huì)文化中心的機(jī)構(gòu)性質(zhì)，決定了公共圖書館為社區(qū)文化建設(shè)所提供的服務(wù)一定是豐富而多元的。

第一，圖書館社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的建立。面對(duì)城市星羅棋布的眾多社區(qū)，公共圖書館為有效地實(shí)施服務(wù)，大的方向是要建立起以當(dāng)?shù)毓矆D書館為中心館、以社區(qū)圖書館為分館的總分館制的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)資源整合和統(tǒng)一管理，使社區(qū)民眾享受到規(guī)范便捷的公共圖書館服務(wù)。條件不成熟的，也可采用圖書流通車或圖書自動(dòng)借還設(shè)備等手段。另外，可以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)信息資源的遠(yuǎn)程服務(wù)。總之，需要積極延伸公共圖書館的服務(wù)，主動(dòng)把豐富的文化信息資源傳送到社區(qū)，創(chuàng)辦“市民身邊的圖書館”。

第二，社區(qū)文化建設(shè)人才隊(duì)伍的智力支持。搞好社區(qū)文化建設(shè)，需要大量的社區(qū)文化組織和實(shí)施人才。公共圖書館是知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)，擁有高素質(zhì)的館員隊(duì)伍，可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)工作人員提供學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)、培養(yǎng)社區(qū)圖書館管理員以及各種文化建設(shè)人才。公共圖書館也可派出自己的專業(yè)人才共同參與社區(qū)文化活動(dòng)的組織與策劃，或?yàn)樯鐓^(qū)文化建設(shè)提供相關(guān)的決策咨詢。可以相信，在公共圖書館的參與和支持下，社區(qū)文化建設(shè)一定會(huì)得到更加有效的人才和智力保障。

第三，信息導(dǎo)航和傳遞服務(wù)。現(xiàn)代社會(huì)信息資訊的及時(shí)獲取與人們的生存和發(fā)展息息相關(guān)。公共圖書館應(yīng)該成為社區(qū)的“信息服務(wù)臺(tái)”，開(kāi)展信息導(dǎo)航和傳遞服務(wù)，為廣大社區(qū)民眾提供他們密切關(guān)注和迫切需要的各種實(shí)用信息。公共圖書館的優(yōu)勢(shì)不僅在于它是信息的集散地，更在于它能夠有效地組織和管理這些信息，充當(dāng)社區(qū)民眾的“信息導(dǎo)航員”，在浩瀚的信息海洋中快速提取出對(duì)他們最有價(jià)值的相關(guān)信息。

第四，社會(huì)教育服務(wù)。對(duì)現(xiàn)代人而言，教育是一個(gè)終身的過(guò)程，人們通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地更新自己的知識(shí)和觀念，才能更好地融入社會(huì)生活，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。公共圖書館在為社區(qū)文化建設(shè)服務(wù)時(shí)，需充分發(fā)揮社會(huì)教育職能，把自己打造成社區(qū)的教育中心。通過(guò)傳送文獻(xiàn)資源，舉辦報(bào)告、講座、展覽、培訓(xùn)等各種方式，宣傳時(shí)事政治、傳授文化知識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)和生活技能，全面提升社區(qū)民眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，使他們能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活，獲得良好的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。

第五，文化休閑服務(wù)。隨著科技的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，人們的閑暇時(shí)間越來(lái)越多，文化休閑是社區(qū)民眾度過(guò)閑暇時(shí)光的重要手段，更是一種文明健康的生活方式。公共圖書館應(yīng)該注重在社區(qū)分館內(nèi)提供休閑閱讀、影視點(diǎn)播、藝術(shù)欣賞等服務(wù)，同時(shí)，積極開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，如藝術(shù)展覽、文藝表演、讀者聯(lián)誼、才藝興趣班等。公共圖書館的文化休閑服務(wù)將大大促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，社區(qū)民眾在健康有益的文化消遣和娛樂(lè)中放松身心、開(kāi)拓視野、陶冶情操，從而獲得心靈的滿足和自我的提升。

文明健康、積極向上的社區(qū)文化建設(shè)是提升全民素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要。公共圖書館應(yīng)將積極參與社區(qū)文化建設(shè)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)，為社區(qū)民眾創(chuàng)造人與文化、人與信息、人與人交流的理想空間，把公共圖書館真正建設(shè)成為社區(qū)民眾心目中的“第二起居室”。(作者為江西省九江市圖書館館長(zhǎng)、副研究館員)