“人肉搜索”與網絡傳播的責任

摘要:網絡“人肉搜索”已成為現實社會一個廣泛爭議的話題。本文從其產生的背景、基本的現實表現形態等方面著手，結合新聞與社會的關系分析其在現實中的作用與影響，幫助人們準確把握“人肉搜索”的實質，更好地讓網絡搜索在和諧社會建設中發揮應有的作用。

關鍵詞:人肉搜索 新聞傳播環境 無冕之王 第四權力 道德規范

網絡搜索與“人肉搜索”

網絡搜索已經成為廣大民眾學習、工作、生活必不可少的工具，人們借助網絡豐富的資料儲備、利用網絡便利快捷的方式，迅速獲取自己所需要的各類信息，提高學習、工作、生活質量與效率。這樣的網絡利用是人類社會進步的重要表現。然而，網絡發展和運用的速度遠遠超出了人們的想象，在極短的時間內，網絡搜索對象就由虛擬的存儲資料走向了現實社會，把對儲備資料的搜索轉向現實社會中的人和事，這種對現實的搜索被人們稱為網絡“人肉搜索”。這種現象一出現，很快就在社會上產生了極大的影響。

《人民網·強國論壇》2008年9月5日邀請中國人民大學教授陳力丹與網民在線就“人肉搜索”進行對話;中央電視臺2008年12月24日新聞頻道播出“‘搜索’面前人人平等”的節目，就一段時間網絡上出現的對官員進行網絡“人肉搜索”事件作了一個基本分析，把網絡“人肉搜索”問題放到了更大的范圍和更高的層面。央視關注此事，是在之前剛發生的被稱為“中國‘人肉搜索’訴訟第一案”①的開庭、南京房產局長抽天價煙被“人肉搜索”②等事件正濃的背景下的一種態度。在網絡等新型傳播媒體越來越普及的情形下，當網絡搜索越來越現實化而成為“人肉搜索”時，新聞學界有責任對這些新型傳播現象進行探討。

本文要解析的網絡“人肉搜索”現象，主要是指由個人發起，然后走向更大的社會群體并逐步成為媒體關注的事件，它們有從“個人化”到“公開性”的發展進程并最終成為公開的新聞事件。筆者擬從個案來解析“人肉搜索”的相關特點，并作基本的點評。

“人肉搜索”的現實表現

在“百度搜索”上鍵入關鍵詞“人肉搜索”，點擊一下，馬上會找到相關網頁約7，310，000篇的結果(截止到2009年3月21日)。有人對近來的“人肉搜索”事件進行了總結，如“人肉搜索歷年重大事件回顧(2001～2008)”③。本文以這些網絡“人肉搜索”現象為例進行分析，可以發現這樣幾個問題:

首先是“人肉搜索”事件的構成，基本上都有發起人、網站社區的參與支持、普通網民參與者、相關媒體的跟進、普通受眾的反響、事件當事人(一方、雙方或多方)的態度及后續結果等，這里特別要提到網站的支持，正如“貓撲大雜燴”負責人杜培源接受媒體采訪時所說:“對于牽涉到侵犯個人隱私的內容，我們一律做刪除和屏蔽處理”，“每一個強大的人肉搜索事件都需要網站管理者的幫助，至少是縱容，比如管理員的反復置頂推薦。”④這些不同的構成要素對“人肉搜索”事件由“個人”化的行為走向“公開”起著不可或缺的作用。

其次是這些“人肉搜索”現象涉及的內容關聯社會的方方面面。大體可以劃分為以下幾種:一是對自認為有違社會正義、公德的事件，以曝光的方式進行討伐;二是對不公平的事例進行曝光;三是對干部、明星等公眾人物的非正常事件曝光;四是對所謂陰暗事件曝光;五是其他目的(借助網絡社區“出名”或宣傳、推銷等)。

再進一步分析“人肉搜索”發起者的動機，可以歸納出這樣幾類:一是充當正義的守護者;二是自認為維護社會平等，扶助弱、小、貧、殘;三是提供反腐線索⑤;四是對某種不滿的宣泄，等等。

而從參與者的心態分析，則有較強的個人性因素，或是以從眾心態參與其中，或是借機發泄個人心中的不滿，或是借新聞傳播的較高社會影響以社會精英的心態來“實施”維護社會正義的舉動等。

至于“人肉搜索”的后果、影響，也會因被搜索的事件不同而有所區別，大體有以下幾方面:1.對當事人的直接影響(包括生活、工作甚至生命⑥);2.對相關人員及旁觀者的間接影響⑦;3.對當事人的家人等親密關系者的影響;4.對社會風氣的影響如對未成年者的影響⑧等。這種影響也要從正、反兩方面來看。

進一步分析這些網絡“人肉搜索”事件的進程，大體是這樣的情形:一種是先有博客中的某篇文章，與該文章所說事件相關的或感興趣的人把它轉貼到某個具有更多受眾的社區，把博客中較為個人化和私密性的文章變成了在社區具有廣泛公開性的文章，引起網友的跟進搜索。這其中，博客文章作者的個人主觀性是不言而喻的，而轉帖者也大多是因為與文章作者或文章內容有關聯，也就不可避免地帶有個人的情感，因而，這些搜索出現或存在的基礎，就不是以客觀、公正為原則，在事件內容的真實性上也因作者或轉帖者的個人主觀而大打折扣。另有一種則是網民自認為發現某種有特別意義的資料或材料，主動曝光在相關社區，引發網友的搜索。還有的是某種網上信息的披露，無意中被人發覺其中的問題，而成為被搜索對象，遭遇“人肉搜索”。

從對這些“搜索”事件的分析，人們不難看出，網絡“人肉搜索”已經涉及現實中眾多的人與事，也引發了現實中的許多問題，如:

1.涉及傳播與接受者雙方的知識、能力素養，對信息的理解、分析、選擇、判斷等;

2.涉及網絡傳播內容的管理規范及傳播內容與現實的道德、法律的關聯等;

3.涉及網站的設立、傳播方式與手段的監督、管理及隱私認定等問題;

4.涉及公眾對反腐敗中的線索提供與誹謗、傳播流言等問題的判斷、分析;

5.涉及普通民眾的話語權問題;

6.涉及新聞傳媒一直自認為的“無冕之王”的理念與實施，等等。

“人肉搜索”與傳統新聞工作者的地位——?搖“第四權力”

網絡搜索的出現，與網絡強大的影響力——跨地域、跨時空的便利傳播及豐富的資料存儲緊密聯系著，人們用這種便利的方式獲取自己需要的資料。然而，當人們把搜索對象由資料變成“人”之后，這一切都與網絡的虛擬特征有了完全不同的含義。

從根本上分析，“人肉搜索”實際上是傳統新聞工作者“無冕之王”意識的延續。這里必須從“第四權力”談起。在新聞傳播的發展進程中，在西方，“新聞界經常被認為是政府的第四分支或稱第四勢力，新聞界的作用是用來限制政府的”⑨。這是現實的情況，歷史上甚至有比“第四勢力”更過之的情形，美國著名思想家杰斐遜最早提出“第四權力”的思想。1804年，杰斐遜在反對派報紙的大力攻擊下，竟以壓倒的優勢連任總統。他說，如果一個政府在批評面前站不住腳，就理應垮臺，而聯邦政府的真正力量在于接受公眾的批評，而且有能力抵擋批評。自由報刊應是對行政、立法、司法三權起制衡作用的“第四種權力”。但新聞界被賦予的這種力量也只是人們理想的愿望。現實無法實現的，在網絡上終于有了實現的可能，“人肉搜索”一誕生，就受到空前響應。

無論是何種體制、何種時代，新聞工作者都擁有雙重身份，一方面，在普通民眾心目中，他們長期有“民眾代言人”甚至是“無冕之王”的聲譽，有“凌駕于民眾之上”的能量，可以做成一些普通人不能或很難做成的事;另一方面，他們也是普通民眾的一員。但現實中的這種雙重身份是相互糾合在一起的，普通民眾甚至新聞工作者自己都難以將其截然分開;這讓多數人往往只看到前一種身份及相關的能量，使得普通民眾對新聞工作者有了一種崇敬之情，而當網絡出現，可以滿足普通人的這種“自由話語權”愿望時，他們會在相當程度上充當起新聞工作者的角色——不管事情是否能說，都一概參與。但這種未加區分“普通人”與“無冕之王”兩種不同身份、地位的話語行為，便引發了虛擬與現實的矛盾，也就形成了濫用網絡“人肉搜索”的情形。

網絡“人肉搜索”，是利用網絡的便利條件，借助新聞工作者“無冕之王”的地位來實施的一種行為。“人肉搜索”的流行，隱喻著公眾的一種信息饑渴——由于信息渠道不暢通，現實中無法獲取的信息就求助于網絡，一個人無法完成的任務則拆解為多個人共同分擔。這一行為基本上都會呈現“無冕之王、民眾喉舌(代言人)——輿論審判(道德審判)——現實沖突”的進程，這正是網絡“人肉搜索”的基本存在基礎。

只有明確這種現象產生的社會原因、個人原因，以及新聞傳播的學理，才能有針對性地進行引導、規范。

“人肉搜索”的管理與規范

首先我們應當明確，網絡無論怎樣發達、方便，都只是一種傳播手段、工具，在被人們使用的過程中，就可能出現合理與否、恰當與否的問題，網絡不能包辦一切，人們在網絡上的活動，也是要受現實社會的法律法規與倫理道德制約的。譬如，網絡自由傳播是“人肉搜索”產生的前提，要使這種行為規范，一個基本的原則是“己所不欲，勿施于人”。

其次，要充分認識新聞工作者的雙重身份，如何辯證地使不同身份出現在恰當的位置與合適的時機，讓新聞工作者“無冕之王”的光環有一個合理的地位，這不只是新聞工作者要特別注意的一點，也是對普通網民的一個重要導向。

除此之外，在具體面對“人肉搜索”時，要作出妥善處理。

1.利用網絡反腐敗(主要是提供線索或者舉報)，是對現實中反腐敗方式的一種補充，會使現實的反腐敗力量得到有效的擴展。現在利用網絡來反腐敗，其實是網民的無奈之舉，相關部門完全可以制定措施，使之更加規范、科學、有效。

2.至于“隱私”保護，現實法律中對隱私的保護，在網絡上也是同樣有效的;在沒有特定的網絡專門規范之前，以現實的法律法規來進行約束，是會得到網民認可的。網絡上所透露的某些個人信息，其實是當事人已經在一定范圍內公開了的信息，只是網絡將其放大了而已，并非搜索者在暴露“隱私”。

3.簡單、粗暴地禁止“人肉搜索”不是最好的辦法。相關法律機構要認真思考對網絡“人肉搜索”的管理，主要加強從網站等源頭進行切實可行的管理辦法措施的研究。

4.對普通網民要加強道德培育，特別是培育網民參與網絡活動的素養。網絡是虛擬的，卻又具有現實社會的特點，因而，廣大網民要具備相應的網絡交往素養，尤其是網絡信息生產素養、網絡信息消費素養，對網絡信息進行基本的辨析，以合理、合法、合情的態度開展網絡交流。

道德的力量是自我約束的力量，而一旦形成，卻又是最有效的規范。

注 釋:

①中國英才網，2008-12-19，中國第一次進入司法程序的“人肉搜索”案宣判。新華網18日對審判予以實時報道。

②網友曝南京一房產局長抽天價煙1500元/條(組圖)，2008-12-1605:09:36來源:四川新聞網(成都)。

③⑧《人肉搜索歷年重大事件回顧(2001～2008)》之“錢軍打人事件”。http://hi.baidu.com/xiaolv111/blog/item/0406fb824729ce96f603a625.html。

④⑥http://www.sina.com.cn，2009年2月24日05:09，《東方今報》。

⑤《外報述評:中國網民為反腐敗作貢獻》，《參考消息》，2009年1月3日，第8版。

⑦roomx.blogchina.com/ads/5491765.hml:“……周久耕事發，南京官場穿戴發生了很大變化，該市房產局副局長曾舉著袖子說:沒戴手表……”。

⑨《媒介論爭——19個重大問題的正反方辯論》，埃弗利特·E·丹尼斯/約翰·C·梅里爾著，王緯等譯，北京廣播學院出版社，2004年1月第一版，第15頁。

(作者為廣東嘉應學院文學院副教授)

編校:董方曉