“三善”媒體與媒體的社會責任

在今年年初的全國宣傳部長會議上，中共中央政治局常委李長春指出:“要適應時代發展要求，努力提高與媒體打交道的能力，切實做到善待媒體、善用媒體、善管媒體，充分發揮媒體凝聚力量、推動工作的積極作用。”無疑，這三個“善”，是中央對各級黨委、政府和領導干部提出的要求，也說明黨對新聞傳媒工作的重視，而同時也對媒體應負的社會責任提出了更高的要求。“三善”與媒體的社會責任就像事物的兩個方面，缺一不可。

善待媒體、善用媒體、善管媒體，是全社會的共同責任

媒體是什么?媒體是信息總匯，是政府窗口，是公民講場，是思想論壇;媒體是良知維護人，是正義守護神，是真理捍衛者;媒體是國家“航船”的瞭望哨，是聯系黨和政府與人民之間的橋梁和紐帶。媒體既要刊播高層意見，又要反映民眾聲音;既要重視權威看法，又要傾聽百姓意愿;既要宣揚精英意識，又要表現草根觀點;既要弘揚先進，又要鞭笞落后;既要傳播經驗，又要針砭時弊……媒體，作為公共輿論的傳播者，在推動時代向前運行、社會快速發展和人類不斷進步方面發揮著不可替代的作用，人們須臾不能離缺。媒體的特殊地位、功能和作用，需要社會方方面面予以理性認識和對待。

當下，媒體對黨委政府部門、受眾對媒體的態度，不再是單向接受那么簡單，政府、媒體、受眾三者之間總在尋求“互信”，而“互信”的基點在“公信”。怎么才能提高政府和媒體的公信力?那就要切實做到善待媒體、善用媒體、善管媒體。對于我國大眾媒體來說，在傳統的管理體制中，它的公信力主要是建立在政府權威的基礎之上。在我國，大眾傳媒一直是“喉舌”，是黨和政府的宣傳工具，可以說是政府行政職能的延伸。對于社會公眾而言，媒介與政府表現出來的是一體化的關系，媒介扮演的更多的是政府代言人的角色，人們對于媒介的期待更多是對于其政府職能的期待。所以，只有做到了“三善”，媒體才能真正充分發揮其職能和作用，發布快捷、真實的新聞和信息，做到客觀、真實、公正。

善待媒體，就是要以健康開放的心態歡迎媒體監督，把媒體監督視為執政為民的一部分;善用媒體，就是充分發揮媒體正確的輿論導向作用，讓媒體真正成為黨和政府的喉舌，成為人民利益的代言人;善管媒體，就是要掌握媒體運行規律，尊重新聞傳播規律，以科學的手段，增強媒體社會“守望者”的作用。善待、善用、善管，相互聯系、相輔相成、有機統一、缺一不可。善待是關鍵，不能善待，就談不上善解，更不能善用;善用是目的，善待、善管，歸根到底是為了善用;善管是手段，做不到善管，疏于管理，就無法做到善用。

媒體要責無旁貸地擔當起所肩負的社會責任

善待、善用、善管媒體，是新課題，也是“老傳統”。我們黨在長期革命斗爭中掌握了一套運用媒體、宣傳鼓動、凝聚力量的“看家本領”。陳獨秀創辦的《新青年》，惲代英主編的《中國青年》，周恩來領導的《新華日報》等，都是我們黨建設、管理、運用媒體的典范。黨的幾代領導人都善于借助平臺和“外力”。毛澤東同志多次為《人民日報》、新華社撰稿，留下了《人民解放軍百萬大軍橫渡長江》等膾炙人口的新聞篇章。鄧小平同志1980年秋與意大利女記者法拉奇的談話，向國內外宣示第二代領導集體將如何總結“文化大革命”的歷史教訓。當時外媒普遍認為“這是鄧小平歷史性的、出色的答記者問”。2008年6月20日胡錦濤總書記到人民網視察時，與“強國論壇”網友親切交流，展現新一代黨的領導集體對互聯網時代的前瞻性眼光。今天，黨和政府在新的技術條件和時代背景下，傳承和創新運用媒體開展工作的“絕活”，說明了黨對媒體的極其重視。

那么，作為媒體，必須重新審視自己所應肩負的社會責任。

隨著社會的發展和進步，新聞媒體的功能在持續擴大，作用不斷顯現，自身的訴求也與日俱增，但是媒體絕非媒體自己的媒體，乃是整個國家和社會的媒體，其肩負的責任和使命重大，這是一個基本的共識。無論大眾媒介置身于怎樣的社會中，它們都對社會負有責任，而且每種媒介都要對依賴它們而獲知信息的公眾、團體負責。作為黨和人民的喉舌、聯系黨和群眾利益的橋梁和紐帶的中國新聞媒體，其權利來自黨和人民的賦予，離開這一根本，一切權與利都是奢談，所以，媒體永遠要擔當社會責任，擔當社會責任是媒體的第一要務，尤其是中國的主流新聞媒體。

作為媒體，怎樣才能更好地擔當起這份沉甸甸的責任呢?

一要站在時代高度，圍繞中心，服務大局。新聞宣傳在引導社會輿論方面承擔著重要的責任，新聞媒體已經成為影響國家生活、社會輿論和群眾情緒的最重要的媒介之一。新聞媒體樹立大局意識，配合黨和政府的中心工作，最主要的就是要在構建和諧社會的過程中，通過生動而真實的新聞報道，充分展示國家社會發展、經濟建設、人民生活水平提高等方面的巨大變化和成就，展示人們的精神風貌，使百姓從中感受到鼓舞，從而更進一步增強信心，激發斗志。在國慶60周年、北京奧運會、汶川地震等重大報道中的精彩表現，就讓人們前所未有地感受到了媒體的力量。新聞媒體必須學會分析處理主要矛盾和次要矛盾的關系，區分社會生活中的主流和支流的關系，站在時代的高度，科學地把握時代脈搏，用新聞精品去凝聚人心。

二要必須敢于監督，善于監督。輿論監督是新聞媒體所應肩負的社會責任的一個重要方面。而對于輿論監督，需要積極和穩妥地把握政府重視、群眾關心和普遍存在的選題三原則，在黨的工作重點、群眾關心的熱點和各級政府部門著力解決的難點的結合上下工夫，才能真正做到有理、有據和有益。近幾年來，媒體在“華南虎”事件、三鹿奶粉事件、“躲貓貓”事件等社會事件中的積極參與，讓人們在監督中感受到了媒體的責任心。

三要加強自律，抵制媒體公害，剎住炒作歪風。我國社會正處于轉型時期，改革進入攻堅階段。發展處于關鍵時期，利益主體多元，利益關系復雜，社會矛盾交織，各類問題多發多變，這不可避免地在新聞宣傳領域有所反映。特別是近年來，隨著信息傳播手段的日新月異和市場競爭的日趨激烈，新聞宣傳工作與迅速發展的形勢還有許多不相適應的地方，與黨和人民的要求還有一定的差距，存在著一些不容忽視的問題。比如，有的報道不嚴密，甚至出現虛假新聞，北京電視臺播出的“紙餡包子”報道被證實為虛假新聞，令人震驚，嚴重損害了新聞媒體的社會公信力;有的對問題了解不夠全面，只反映某一方面意見，以偏概全，使輿論監督的效果打了折扣;有的為了獵奇，追求轟動效應，抓住一些沒有普遍意義的個例和特殊事件，刻意渲染、大肆炒作，造成不好的社會影響。特別是個別媒體的記者利用輿論監督要挾批評對象，索要財物，牟取私利，敗壞了新聞媒體的形象和聲譽。所以，媒體要加強自律教育，努力培育鍛造一支黨和人民信賴和滿意的新聞隊伍。

四要處理好經濟效益和社會效益的關系，做到價值評判，社會為先。當前，我國已經建立健全了社會主義市場經濟，新聞媒體不能游離于市場經濟之外，它要通過經濟活動解決生存發展問題。沒有責任擔當，媒體就失去存在的意義;沒有經濟利益，媒體就失去生存的基礎。但必須強調的是，社會責任永遠是新聞媒體的最高責任，經濟追求是為達到這一目標服務的。社會責任永遠是第一位的，當經濟利益與社會責任發生矛盾時，經濟利益必須服從和讓位于社會責任，這也是我國社會主義新聞事業的性質所決定的。胡錦濤總書記曾特別強調:“當今社會，對各類媒體來說，樹立和秉持高度的社會責任感比以往任何時候都更為重要。”我們各級各類媒體務必深刻領會和自覺踐行。

總之，政府需要善待媒體、善用媒體、善管媒體，而媒體也要正視自身的積弊與弱點，增強社會責任感，努力維護公信力、擴大影響力，這樣才能和“三善”相呼應、相對接、相融合，不斷增強社會輿論的引導能力，使新聞宣傳工作更好地體現時代性、把握規律性、富于創造性，更好地履行黨和人民賦予的責任和使命。

(作者為許昌電視臺黨委書記、臺長)

編校:鄭 艷