【摘要】在大學生思想政治工作的開展中,可以采用認知療法啟發有就業焦慮傾向的大學生,幫助其尋找不良認知、認知曲解或邏輯錯誤,使其放棄原有的錯誤認知,建立正確就業認知,以消除焦慮癥狀,釋放心理壓力,早日實現科學就業。
【關鍵詞】認知療法 大學生就業 心理焦慮
2010年我國整體就業形勢仍很嚴峻。在大學生思想政治教育工作過程中,可以發現不少大四學生甚至低年級學生出現了就業焦慮、抑郁等心理問題。因此,積極引導學生合理釋放就業心理壓力,適應社會的發展和變化,早日實現科學就業,是當前思想政治教育工作面臨的一個重要問題。
認知療法概述
認知療法是根據人的情緒和行為受認知過程影響的理論假設,通過使用認知和行為技術,啟發求職者改變不良認知,使不良行為得到矯正的一種心理咨詢方法。認知療法產生于上世紀60至70年代的美國,其理論基礎是阿倫·貝克提出的情緒障礙認知理論。他認為,在人的意識和潛意識臨界處,尚存在著模糊狀態的意識層面,這種“模糊意識”對人的認知有巨大影響。一些錯誤的認知模式,就是受其影響而形成的,以這種錯誤的認知模式去評價環境或者評價自我,便會出現偏離,從而產生異常情緒。貝克指出,心理困難和障礙的根源來自于異常或歪曲的思維方式,通過發現、挖掘這些思維方式,加以分析、批判,再代之以合理的、現實的思維方式,就可以解除患者的痛苦,使之更好地適應環境。①
認知心理學認為,引起人們情緒和行為問題的原因不是事件本身,而是認知這一情緒和行為反映的中介,是人們對事件的看法和解釋。負性認知和情緒、行為相互作用,形成惡性循環,這是形成情緒和行為障礙的主要原因。認知療法主要是通過改變患者非功能性的認知來改變患者對自己、對他人或對事物的看法和態度,從而改變并改善其存在的心理問題。從大學生求職心態來看,同樣的求職面試,有的大學生能依自己的認識和經驗,認為不管面試成功與否都是對自己的一次極好的鍛煉,人生有很多機會;而有的大學生則認為面試決定自己的終身,只能成功,不能失敗,否則這輩子就毀了。所以,關鍵不在于某次面試客觀上有何意義,而在于被不同的人認知或看成是什么。不同的認知就會滋生不同的情緒,從而影響人的行為反應。因此,認知療法強調,在扭曲的認知作用下,往往會使人產生非適應性或非功能性心理與行為。如果將其扭曲的認知更改或修正過來,即可改善心理與行為。治療把著眼點放在認知上,更正這些可用語言描述的思想、觀念、信念,處理好非功能性的“認知”即可,明顯而具體,融合到思想教育工作中容易被學生接受。
大學生就業焦慮癥狀及其原因分析
焦慮是指一種預感到似乎即將發生不幸時的內心緊張心境。大學生就業焦慮則是指大學生對自身認為可能無法實現的就業目標所產生的緊張、焦躁不安的情緒體驗。焦慮現象很普遍,幾乎每個人都有過焦慮體驗,個體只要感到自己的應對能力不能適應客觀情勢的要求時,焦慮就迅速產生。當大學生面臨日益嚴峻的就業形勢時,也自然會產生這種情緒,其具有保護性意義,往往能夠促使你鼓起勇氣,調動自身能量去應對即將發生的危機。但是,當焦慮的程度及持續時間超過一定范圍時,則會影響人的正常社會功能,妨礙人應對處理面前的危機,甚至妨礙正常生活,從而轉化為焦慮性神經癥,即一種具有持久性焦慮、恐懼、緊張情緒和植物神經活動障礙的腦機能失調,常伴有運動性不安和軀體不適感。有很多大學生一想到找工作就憂心忡忡。部分大學生有緊張不安和憂慮的心境,有注意困難、記憶不良、對聲音敏感和易激惹等心理癥狀,還伴發心跳過速、血壓升高、吸氣困難、胸悶等軀體癥狀,呈現焦慮性神經癥的癥狀。
追尋導致大學生就業焦慮的原因,除了社會環境性壓力、生物性壓力之外,主要就是精神性壓力。這是一組直接阻礙和破壞個體正常精神需求的內在和外在事件,包括對就業的錯誤認知結構、個體在就業中的不良經驗、長期生活經歷造成的不良個性心理特點等。結合貝克的認知歪曲理論,大學生就業中易出現如下認知歪曲:一、過度概括。即在單一事件的基礎上作出關于能力、價值等的普遍性結論,如:“我這次公務員考試沒考好,我真無能。”二、選擇性概括。僅根據個別細節而不考慮其他情況便對整個事件作出結論,即以點代面的認知方式,如:“考試時和我分數一樣的那個人面試都通過了,絕對是那人有關系。”三、夸大或縮小。用比實際上大或小的意義來感知一個事件或情景,如:“我公務員考試中有道題答錯了,我徹底完蛋了。”四、走極端的思維:即要么全對,要么全錯。就業焦慮學生往往把生活看成非黑即白的單色世界,沒有中間色。比如沒有被聘為電視播音員,就覺得“我感到非常沮喪,因為沒有什么地方會再聘用我了;我現在連整理房間的能力也沒有了,我成為一個無用的人了”。正是這些歪曲的認知,導致了焦慮情緒。當一般焦慮情緒轉化為焦慮性神經癥后,會在很長一段時間內對大學生的身心造成嚴重摧殘,使其精神痛苦,社會功能受損,往往不能正常工作和學習以及不能進行正常的社交活動。
認知療法在預防大學生就業焦慮中的運用
思想政治教育不是心理咨詢,但是,心理咨詢方法卻可以提高思想政治教育的效果。作為心理咨詢方法之一的認知療法,可為學生思想政治教育工作的開展提供以下啟示:
師生間建立和諧的思想政治教育關系。傳統的高校思想政治教育工作多是思政工作者批評教訓、勸導,學生被動接受,這種方式學生可能表面上認可,但并不一定內心真正認同和接受,有時甚至會抗拒。采用認知療法,首先強調建立良好的咨詢關系,雙方關系是平等和諧的,這種工作方法符合大學生的心理規律。現代思想政治教育,也應當營造一種和諧、穩定的接受心境,從而提高思政教育的效果。針對有嚴重就業焦慮傾向的大學生,思政工作者扮演的應當是診斷者和教育者的雙重角色,既要對就業焦慮學生的問題及其背后的認知過程有全面的認識,對其問題進行診斷,又要引導其認識自身的問題,并安排特定的學習過程來幫助其改變不適應的認知方式。而此時,就業焦慮學生這一方并不是處于一個被動接受的位置,其一方面要對自己在就業中的固有認知過程和不正確的觀念加以細致的體驗反省,另一方面還要發揮自己在其他問題上尚有的正確認識事物的能力來解決目前的問題。
幫助就業焦慮學生尋找自身對就業存在的認知偏差,確定要解決的中心問題。認知療法認為錯誤的認知和觀念是導致不良情緒和行為的根源。因此運用該療法咨詢的根本目標就是要發現并糾正錯誤觀念及其賴以形成的認知過程,使之改變到正確的認知方式上來。結合到高校思想政治教育工作中,對有就業焦慮的學生,思政工作者應使其明白他的就業焦慮是由于其自身對就業的認識或者認知歪曲造成的。比如:認為“為了找工作,我應該永不疲倦,保持旺盛的精力”,這個“應該”像無形的鞭子,使“應該者”努力加碼,給自己精神上造成壓力,給生活增添無數困難,整日為“應該”奔波,當然會使人感到緊張焦慮。所以,首先要對其認知過程和觀念進行分析,尋找就業中的認知偏差,尋找導致就業焦慮的最核心的認知歪曲,這樣就可以使整個咨詢都能圍繞著求助者對就業的認知這一中心進行下去。
幫助就業焦慮大學生改變其現實評價。在確定良好的思想政治教育關系和確定需解決的中心問題后,就要分析就業焦慮學生的認知過程及認知觀念。思政工作者的首要任務是要把就業焦慮學生引導到某個特定的問題范圍內,要求其集中注意那些具體的問題和可以觀察到的事實,而且這些問題和事實通常是就業焦慮學生所忽略的。思政工作者應引導就業焦慮學生對它們進行體驗和反省。具體操作時,可通過提問、自我審查以及兩者結合的方式來實現。通過向就業焦慮學生提出某些特定的問題,把其注意力導向與他的情緒和行為密切相關的方面,鼓勵其說出對自己的看法,并對自己的這些看法進行細致的體驗和反省。比如就業焦慮學生容易出現的“老是找不到工作,我徹底沒希望了”,對這種認識,可采用災變祛除、重新歸因、認知重建等語義技術來揭示并糾正其中的深層錯誤觀念,使就業焦慮學生學會依據較為客觀的標準來看待自己的問題,從而使其能夠用對具體事件的評價來代替對自我的整體性評價。
通過引導就業焦慮大學生認知的改變促進其行為的改變。認知理論認為,認知決定行為,行為的改變也可以引起認知的改變。認知和行為的這種相互作用關系往往表現為一種惡性循環,即錯誤認知觀念導致不適應的情緒和行為,而這些情緒和行為也反過來影響認知過程,給原有的認知觀念提供證據,使之更為鞏固和隱蔽,使問題一步步嚴重起來。因此,應在認知和行為之間建立一種良性循環。如前面的例子“為了找工作,我應該永不疲倦,保持旺盛的精力”,針對這一就業歪曲認知,思政工作者應給該就業焦慮學生分析“應該”信條的非現實性及其給自己造成的壓力。讓就業焦慮學生了解人的局限性,不可能所做的一切都成功。每個人都有自己不同的價值體系,沒有統一的“應該”模式,你認為應該的,別人不一定認為應該,不能把自我和他人的看法統一起來,從而幫助學生改變“應該”信條,使之更現實,更富有彈性。同時,在行動上也合理釋放壓力,松弛有度。(作者單位:貴州大學人民武裝學院)
注釋
①易法建,馮正直,倪泰一等編著:《心理醫生》,重慶出版集團重慶出版社,2006年,第139頁。