科學管理 認真服務推進后勤服務工作再上新臺階

(河北省地礦局機關后勤服務中心辦公室供稿)

科學管理 認真服務推進后勤服務工作再上新臺階

(河北省地礦局機關后勤服務中心辦公室供稿)

省地礦局機關后勤服務中心是省地礦局直屬事業單位，現有職工30人，主要負責局機關和機關大院內局直屬事業單位的后勤服務工作，同時還擔負著機關四個家屬院近千人的后勤保障和服務以及局天津基地的管理工作。近年來，中心在局黨組的領導和省直機關事務管理局的指導下，堅持“服務中心——中心就是服務”的理念，圍繞中心、服務大局，心系職工、扎實工作，各項工作都取得了突出成績，得到了全局干部職工的好評。在工作中，我們主要做到了“四個注重”。

一、注重思想作風建設，提高干部職工的綜合素質

我們高度重視思想作風建設，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，不斷提高服務質量和服務水平。一是中心領導班子充分發揚民主，認真貫徹民主集中制和民主議事規則，班子成員之間團結合作、坦誠相待，在重大事項上堅持集體決定的原則，班子的凝聚力和戰斗力大大增強。二是在黨風廉政建設、規章制度、服務質量等方面，班子成員處處以身作則，要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己首先不去做。班子主要成員每天早來晚走，幾乎沒正點下過班，也很少休過周末，節假日加班更是常事。三是始終把“服務為本，爭先創優”作為工作的一條主線，有效地調動起中心干部職工的工作熱情，形成了心往一處想、勁往一處使、人人爭一流、樣樣爭先進的良好局面。幾年來，中心沒有出現一個違規違紀的人員。四是中心職工自覺學業務、學技術、學理論，自覺比服務、比質量、比效果，充分展示了中心職工政治強、觀念新、紀律嚴、業務精、作風實的良好精神風貌。五是關鍵時刻中心的職工能頂得上去，如2006年八月十五晚上8點多，工農路宿舍一戶職工家里下水管道堵塞，關鍵時刻顯出了同志們的過硬素質，接到報告電話，維修組的同志以最快的速度全部迅速趕到現場，當別人還在舉家團圓的時候，他們卻在爭分奪秒的搶修管道，經過近兩個小時的全力搶修，終于使問題得到了圓滿解決。在今年11月份石家莊突降暴雪情況下，中心組織機關干部職工將門前東至友誼大街、西至單位圍墻的工農路面全部清掃干凈，被周圍群眾稱為清掃積雪的“樣板”。

二、注重制度建設，提升工作的規范化水平

我們高度重視后勤工作的規范化管理，堅持不懈地抓制度建設，抓規范管理，抓工作落實。一是規范財務管理，聯合其他處室制定了《局機關財務管理辦法》，對機關辦公費、通訊費、車輛費、差旅費、會議費等作了明確規定，完善了審批程序，做到了經費包干使用管理。二是規范經費管理，積極協調，聯合其他處室制定了《局機關經費運行方案》，經實際運行，使機關全體工作人員樹立了節儉持家，精打細算的好習慣，改變了以往無序、浪費的現象。三是規范機關車輛管理，堅持定點加油、定點維修制度，實行一車一卡、單車核算、總體控制，有效解決了加油、維修不易控制的問題。四是規范辦公用品管理和日常維修，完善了審批手續，建立了臺帳制度，對辦公用品、維修配件等實行統一購置、統一發放、統一管理，對每一件辦公用品、每一個維修配件的進出都清楚地登記在臺帳中，確保了進出有序，帳帳相符，帳物相符。五是加強安全管理，注重交通安全、消防安全和保密教育管理，通過制度上墻、觀看碟片、安全知識答卷、警示教育宣傳畫等多種形式，有效提高了職工的安全和保密意識，幾年來沒有發生任何交通安全事故、消防事故和失密失盜事件。六是加強愛國衛生工作，制定了辦公樓、餐廳等的衛生責任制度，聘請專業保潔隊伍對辦公樓和機關大院實施動態保潔、巡回保潔，還聘請了十多名衛生協管員對衛生綠化進行監督，對機關大院和部分家屬院綠化新增綠地3600余平米，并改造車棚、劃定停車區規范了車輛停放。

三、注重資源節約，增強建設節約型機關的意識

在日常工作中要求中心全體人員一定要克服“家大業大，花點沒啥”的思想，建立資源消耗臺帳，強化管理，節約經費開支，做到少花錢，多辦事，取得了顯著成績。一是切實加強了節電管理。中心對和平路宿舍、紅旗大街宿舍、工農路宿舍以及機關門衛等進行了一戶一表改造，每年比改造前可減少電費開支7萬多元。對辦公室的空調，堅持做到非上班時間不開，要求能開低檔不開到中檔，能開中檔不開到高檔，并由中心負責不定時監督檢查。下班后和節假日，辦公樓內及時關閉不用的電源，拉閘限電。為節能降耗，還把機關辦公樓、樓道用燈、路燈、警衛室的燈管都換裝成節能燈，所有家屬宿舍的樓道也都換裝了聲控開關，把局招待所客房的燈泡由原來60W全部改為20W節能燈管或7W螺旋節能燈，走廊改為節能燈且間隔控制，后半夜每隔2個燈有一個照明，僅招待所一項，每年就比改造前節電10萬多度。二是切實加強節水管理。加強用水設備和供水管線的日常維護檢修,定期巡回檢查，發現問題，及時處理，嚴防跑、冒、滴、漏。為機關辦公樓、招待所、餐廳、車庫全部換裝了節水型潔具，取消了局招待所的洗澡用鍋爐，改用環保節能的太陽能，節水節能又環保。對大院的綠地養護，科學、及時地進行噴灌，充分利用雨水，盡量節約用水。改造后局機關、招待所、各家屬院用水下降了35%。三是辦公經費包干使用，各處室根據包干經費的使用原則和本處室金額的多少到服務中心領取辦公用品，大力節約辦公耗材，提倡雙面用紙，打印機、復印機的硒鼓碳粉用完后，不再是更換新硒鼓，而是盡量灌裝新碳粉重復使用，減少浪費。四是切實加強了公務用車管理。堅持統一調度和派車制度，嚴禁私自動用車輛。加強了車輛維修管理，嚴格審批程序，建立加油和維修臺帳，有效降低了油耗和維修費用支出。五是加強資源節約的宣傳，通過張貼節水節電標志、電子屏、政治理論學習等多種形式向職工宣傳節約，倡導節約，不斷提高每個人的節約意識。

四、注重真情服務，一心一意為職工辦實事辦好事

服務中心的有些工作雖然很小，但關系著職工的切身利益和日常生活。幾年來我們堅持群眾利益無小事，做到服務為先，急職工所急、想職工所想，只要職工需要，我們都要盡最大努力去完成、去解決。一是局天津辦事處辦公和宿舍樓多年失修，因漏水住戶意見很大，我們了解清楚有關情況后，很快召集有關人員研究制定方案，最終徹底解決了年年修、年年漏的問題，住戶非常滿意。二是改善家屬院的環境，調配專門的衛生保潔人員，負責各家屬院衛生。近年來先后粉刷了和平路、紅旗大街、工農路宿舍的樓道，對紅旗大街、工農路家屬院進行了綠化改造，考慮到幾個家屬院退休職工逐年增多，還在家屬院配置了健身器材。三是機關職工購房補貼，政策性強、工作量大，涉及每個職工的切身利益，中心以深入細致的作風，吃透政策，不辭辛苦，不怕麻煩，求真、求實、求準、求細，圓滿完成了任務。四是職工就餐問題多年未能解決，2006年我們結合招待所內部裝修，將招待所地下室改造為職工餐廳，當年年底開始營業，徹底解決了機關職工就餐難的問題。五是豐富職工業余文化生活，利用原廢棄鍋爐房改建了活動室。此外，我們還先后完成了職工團購住房項目、家屬院電力增容改造、和平路宿舍集中供熱改造、職工醫療保險等一系列關系職工切身利益的事。職工們也多次向局黨組反映，對服務中心的工作提出表揚和感謝。

真情的付出終有回報，近年來中心先后榮獲2004年、2006年全省后勤工作先進集體，2005年全省后勤工作成績突出單位，2006年全省衛生先進單位，2005年全省控煙工作先進單位，2005年省直機關衛生綠化達標單位，2006年省直機關交通安全活動優秀組織獎，2005年省直機關“整治省城交通秩序行動”較好單位，2005年榮譽稱號省直機關“開展愛國衛生活動周活動”較好單位等榮譽稱號。