電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新使命分析

海南大學(xué)三亞學(xué)院 陳興輝

電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新使命分析

海南大學(xué)三亞學(xué)院 陳興輝

近年來，電子商務(wù)作為一種信息化程度極高的商務(wù)模式對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)模式發(fā)出了具有顛覆性的挑戰(zhàn)，尤其是將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)有機(jī)融合在一起，對(duì)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展產(chǎn)生了不可預(yù)見的推進(jìn)作用。本文從電子商務(wù)的概念、發(fā)展電子商務(wù)的意義以及它對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響和期間存在的問題做了一些論述。

電子商務(wù) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 網(wǎng)銀支付 制造行業(yè) 農(nóng)業(yè)

在各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來中，信息技術(shù)正以其飛速的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快推進(jìn)而影響著全球的貿(mào)易發(fā)展。近些年出現(xiàn)的電子商務(wù)形式作為一種信息化程度極高的商務(wù)模式對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)模式發(fā)出了具有顛覆性的挑戰(zhàn)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)有機(jī)融合在一起，對(duì)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展產(chǎn)生了不可預(yù)見的推進(jìn)作用。要明確電子商務(wù)對(duì)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響，就必須明確它的概念，了解它的發(fā)展給經(jīng)濟(jì)帶來的意義在發(fā)展中還有哪些問題等。下面就這幾方面談?wù)効捶ǎ┩袀儏⒖迹?/p>

1 電子商務(wù)的概念

1.1 電子商務(wù)(e-business,e-comerce,e-trade)

這個(gè)詞從英文所表達(dá)的意思中解釋為：“利用現(xiàn)在先進(jìn)的電子信息技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的模式。”目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，在它的帶動(dòng)下，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一個(gè)具有特別意義的新名詞，那就是“新經(jīng)濟(jì)”。可以肯定地說，電子商務(wù)就是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的助推器。電子商務(wù)模式打破了菲利普斯曲線，抑制了通貨膨脹的發(fā)生和促進(jìn)了就業(yè)率的提高。這充分說明電子商務(wù)這個(gè)新經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響的深刻。在第六次APEC會(huì)議上，我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也明確指出“電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易的發(fā)展方向，其應(yīng)用和推廣將給各國(guó)帶來更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。”互聯(lián)網(wǎng)一直遵循著著名的“新摩爾定律”，人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價(jià)值同用戶數(shù)量的二次冪成正比。基于此，電子商務(wù)被廣泛認(rèn)可和重視。

1.2 電子商務(wù)的內(nèi)容

資料數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前已經(jīng)有1000多萬家企業(yè)成為或正在成為應(yīng)用電子商務(wù)的用戶，其中中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接比率已近90%。這一數(shù)字更加證明了電子商務(wù)的極大威力。我們知道新經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的一種方式。如：利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、基于信息傳遞的網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)載入廣告、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種調(diào)查等。它是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式及各種信息管理系統(tǒng)。Internet上的電子商務(wù)基本包括了信息服務(wù)、交易和支付三方面。具體內(nèi)容有以下幾方面：電子商業(yè)類廣告；網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)和交易、網(wǎng)絡(luò)電子交易后憑證的交換；網(wǎng)上電子銀行的支付與結(jié)算以及商品售后的網(wǎng)上服務(wù)等。電子商務(wù)的參與者有四類：顧客，包括個(gè)人或企業(yè)集團(tuán)；商戶，包括銷售、制造、儲(chǔ)運(yùn)人員；銀行，包括發(fā)卡、收單及認(rèn)證部門。電子商務(wù)的基本交易模式有企業(yè)與個(gè)人的交易(B to C方式)、企業(yè)之間的交易(B to B方式)這樣兩種。

2 發(fā)展電子商務(wù)的意義

把地球縮小為村的時(shí)代來臨時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)給人們生活提供的便捷許許多多，也就意味著商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變。資源共享的概念不僅僅局限在某個(gè)部門和領(lǐng)域，而是全球性的、世界范圍的。比如，阿里巴巴公司、慧聰網(wǎng)公司、敦煌網(wǎng)絡(luò)等已經(jīng)把我國(guó)很多的中小企業(yè)推向了世界的舞臺(tái)，商業(yè)活動(dòng)擴(kuò)散到每一處有互聯(lián)網(wǎng)的角落。在未來，我們的商務(wù)活動(dòng)離不開電子商務(wù)這個(gè)模式。我們從網(wǎng)民和網(wǎng)店數(shù)量劇增的情況可以看出個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)紛紛看好電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域的前景。中國(guó)政府為推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展從宏觀調(diào)控方面做了很大的工作，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)上辦公及網(wǎng)上采購(gòu)，建立和完善電子商務(wù)方面的法律法規(guī)。企業(yè)方面也加強(qiáng)了信息技術(shù)支持和保證了網(wǎng)上交易安全，以及專業(yè)的物流配送。伴隨著全球電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式不斷翻新，使得當(dāng)今的電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境發(fā)生了巨大變化，取得了豐碩的成果。電子商務(wù)運(yùn)用已經(jīng)如春雨潤(rùn)物般地滲透到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為新型購(gòu)物模式的新陣地。由于網(wǎng)購(gòu)不受地域和時(shí)間的限制、配套的物流提供了有力保障，越來越多的人們加入到網(wǎng)購(gòu)隊(duì)伍中，網(wǎng)購(gòu)業(yè)已成為許多網(wǎng)民的一大喜好。

我國(guó)的很多企業(yè)在開展電子商務(wù)方面進(jìn)行了積極地探索，不論是運(yùn)營(yíng)模式還是服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了飛躍般的突破。電子商務(wù)中的誠(chéng)信問題是進(jìn)行貿(mào)易交換的大障礙，為此由北京網(wǎng)信在線科技有限公司聯(lián)合銀行、仲裁、物流及石化、機(jī)械等企業(yè)，共同建立了 “金銀島”電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推出了客戶匿名競(jìng)價(jià)交易系統(tǒng)。售賣方在公布產(chǎn)品價(jià)格信息時(shí)，隱匿自身身份，在一部分價(jià)格敏感行業(yè)如石油化工等，最大程度地保證價(jià)格信息的真實(shí)可靠。購(gòu)買方只有在決定購(gòu)買并且簽訂完電子合同時(shí)才能查看到賣家的資料和信息。如今這個(gè)高質(zhì)量的匿名競(jìng)價(jià)交易系統(tǒng)大量的應(yīng)用于苯乙烯、聚丙烯、液化氣、甲苯、聚乙烯、瀝青等標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品交易中。

3 電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響

(1)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，首先表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)管理者觀念的更新上。電子商務(wù)的本質(zhì)是基于高科技發(fā)展的理念創(chuàng)新與實(shí)踐，其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在信息和資源的共享產(chǎn)生的高效準(zhǔn)確與價(jià)值的提升。電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響首先表現(xiàn)在農(nóng)業(yè)方面。我們農(nóng)業(yè)大國(guó)農(nóng)產(chǎn)品豐富。以前的銷售方式是省、市、縣這樣的組織。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)后，我國(guó)東北的玉米和黃豆已經(jīng)遠(yuǎn)銷世界各地，只需上網(wǎng)就能了解市場(chǎng)的需求信息。

(2)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響還表現(xiàn)在服務(wù)方面。有交易就有支付，網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，為電子商務(wù)的支付提供了方便迅捷的平臺(tái)。據(jù)2008年的統(tǒng)計(jì)資料顯示，已經(jīng)有6329萬人開通了網(wǎng)銀實(shí)行了網(wǎng)上交易。如今有更多的人坐在電腦前購(gòu)物、付款、交納各種生活費(fèi)用。網(wǎng)上支付功能的出現(xiàn)，使得銀行的發(fā)展也出現(xiàn)了新課題，促進(jìn)了各銀行的發(fā)展。

(3)電子商務(wù)對(duì)制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響。近年，我國(guó)制造行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化的投資額逐年增加。基本完成了制造行業(yè)信息化的普及工作。如今的信息化已被越來越多的企業(yè)家所看好，投資額更是日益提高。這樣的企業(yè)業(yè)已成為我國(guó)制造行業(yè)的龍頭老大，比如清華同方、方正、海爾、神州、聯(lián)想、七喜、TCL等。這些大企業(yè)的發(fā)展基于我們的電子商務(wù)，激發(fā)了國(guó)內(nèi)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的大量需求，刺激了經(jīng)濟(jì)發(fā)展并提高了就業(yè)率。

4 發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)該注意的問題

(1)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的誠(chéng)信問題。電子商務(wù)雖然把傳統(tǒng)商業(yè)交易模式實(shí)現(xiàn)了改進(jìn)，但在貿(mào)易活動(dòng)中的信用問題上仍然存在盲區(qū)，尤其我國(guó)目前的電子商務(wù)市場(chǎng)還不太成熟，大量的假冒偽劣商品在網(wǎng)上交易中泛濫，消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量不能親自試用鑒別，導(dǎo)致有許多人對(duì)電子商務(wù)敬而遠(yuǎn)之。所以說網(wǎng)購(gòu)的誠(chéng)信已成為人們探討和關(guān)注的根本所在。相互信任是供需雙方成交的關(guān)鍵。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示, 有4.5%的網(wǎng)民完全信任網(wǎng)購(gòu),有52.8%的網(wǎng)民比較信任網(wǎng)購(gòu),有32.2%的網(wǎng)民將信將疑,10.9%的網(wǎng)民完全不信任。

(2)網(wǎng)絡(luò)安全和法律問題。這是制約電子商務(wù)發(fā)展的絆腳石，安全問題是進(jìn)行電子商務(wù)最關(guān)鍵的問題。比如資金安全、資料信息安全、發(fā)送貨物安全、保守商業(yè)秘密等。這些問題得不到妥善解決, 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)就沒有保證。電子商務(wù)受到的安全威脅有：假冒客戶身份、攔截傳輸過程中的信息、篡改傳輸?shù)奈募㈦娮余]件造假、爽約抵賴。因此，開發(fā)這種軟件和建立相關(guān)的法制才能保證信息公路上有個(gè)權(quán)威的警察解決糾紛、仲裁矛盾，指引和保障交易數(shù)據(jù)的安全，也就保證了電子商務(wù)的安全。

(3)物流不配套的問題是電子商務(wù)高效率和全球性發(fā)展的瓶頸，具有順暢的與之相配套的物流是保障電子商務(wù)正常有序發(fā)展的先決條件。我國(guó)物流業(yè)發(fā)展相對(duì)電子商務(wù)來說有些滯后，解決好物流問題是發(fā)展電子商務(wù)，尤其是實(shí)現(xiàn)B2C式電子商務(wù)所必須面對(duì)的一大至關(guān)重要的問題。我們知道電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于其交易形式的開放便捷，因之基于聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行。在整個(gè)商務(wù)交易環(huán)節(jié)中，最不能回避和繞開的環(huán)節(jié)就是貨物的配送，這就要求物流行業(yè)能提供良好的物流配送通道。由于我國(guó)物流行業(yè)的起步較晚，和發(fā)達(dá)國(guó)家的物流業(yè)相比，發(fā)展速度也相應(yīng)緩慢，目前還不能夠?qū)﹄娮由虅?wù)提供優(yōu)質(zhì)的配送保障。我們現(xiàn)有的電子商務(wù)活動(dòng)中，物流方面基本是拖后腿式的參與。本來就不發(fā)達(dá)的物流資源被這樣一拖累，更加造成了電子商務(wù)發(fā)展的困難。

電子商務(wù)這種新的商務(wù)交易模式，它同時(shí)也是一種新的社會(huì)觀念。作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，電子商務(wù)將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展起到一個(gè)巨大的推動(dòng)作用。建立在新觀念和新模式之上的電子商務(wù)交易方式，它必然成為以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新寵，影響著我國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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F272.9

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1005-5800(2010)11(c)-101-02