經濟危機環境下的電子商務創業分析

河南經貿職業學院 王慶來

2007年開始的美國次級房貸危機波及全球，導致了2009年全球性經濟危機。中國未能幸免，東部沿海大量中小企業倒閉，失業率攀升。中國每年600萬畢業大學生就業問題凸顯，面對市場容量狹窄與待業人數增多的矛盾，如何尋找新的就業之路是中國社會普遍關注的熱點問題。電子商務作為新興產業極大地推動了社會經濟的發展，改變了人們的生活方式，并創造了一個又一個創業神話。經濟危機環境下電子商務的創業分析與嘗試極具現實意義。

縱觀歷史，歷次經濟危機中都會誕生一批創業英雄，例如福布斯、福特、三星等等。而此次受經濟危機影響嚴重的中國民企，顯露出明顯的經營問題。中國的民營企業平均壽命偏短，2006年平均壽命五年，2007年縮短至三年零八個月，2008年繼續降低至兩年零九個月，其原因正是因為民營企業對資源的過度依賴，一旦資源成本上升，由于資本有限而致生產受限，若再遭遇市場需求變化，則必將倒閉。因此如果民企希望在市場中更堅挺的生存，需要轉型，即從傳統的盲目生產轉型為以客戶為中心的服務性生產企業，才能提高自身的生存能力。而電子商務正是在新經濟時代下融入新的生產服務理念，以客戶為中心，利用電子化手段將原材料供應商、生產商、銷售商以及客戶緊密聯系，按需生產注重需求變化靈活應對的新經濟模式。2008年中國電子商務交易額突破3萬億，網民超過3.38億，并且網絡規模繼續擴大，新的經濟模式已經改變了人們的生活、生產方式，青年創業成為趨勢。

1 電子商務創業的SWOT分析

1.1 電子商務創業的優勢分析

(1)模式清晰：中國有成功的B2B、B2C電子商務模式，阿里巴巴及淘寶的創始人馬云就是最成功的創業者，為青年人樹立了標桿，并且電子商務的商業模式清晰，體系較為完善，符合消費者所要求的簡單、快捷、低成本等特點。

(2)技術要求低：經過十多年的發展，中國已經逐步完善了網絡基礎設施建設，完善了配套設施如：認證體系、信用評價體系、安全支付體系及物流體系的建設，另外，目前市場上有ecshop、shopex等較為成熟的電子商務系統和支付寶、財付通等支付工具可供直接使用，省去了大規模的軟件開發成本支出。

(3)市場大，銷售機會多：中國網民數量已居世界首位，網絡購物普及至各式各樣的日用品，觸伸到標準化程度較低的商品領域，從事網絡商務活動不需要實體店面，省去較大成本，同時可將各式各樣的產品資料上傳至網店供客戶選購，不受時間空間限制，只要掌握必要的網絡技術與營銷技巧即可開店。

1.2 電子商務創業的劣勢分析

1.2.1 誠信體系不夠完善。

首先，目前電子商務活動中誠信度的確立還存在缺陷，包括在世界C2C領域排名第二的淘寶網中，商家與客戶的信譽度都是可以偽造的。其次在電商領域存在較多交易欺詐行為，盡管有認證體系、評價機制，但糾紛不斷，究其根本還是人的問題，而這些問題通過制度的進一步完善是可以規避的，但是需要時間。

1.2.2 配送系統不夠完善。

中國的第三方物流企業到90年代中期才出現，雖然物流企業紛紛掛牌，但是多數公司沒有將現代化信息技術與管理理念很好的融入到經營過程中。物流企業與電子商務企業的接軌較為生硬，雙方沒有很好的合作機制，以至于電子商務的配送環節缺乏配套的服務管理。雖然商務巨頭公司也在考慮將配送環節納入經營范圍，但對于青年創業者來說，配送系統服務問題仍將是難以解決的硬傷。

1.2.3 法律法規不明確。

目前中國的法律法規明顯不能適應迅速發展的電子商務行業現狀，電子商務企業納稅制度無法可依，網絡開店登記制度不明確，以及電子合同的簽署缺乏標準等問題都亟待解決。法律法規的不明確，行業制度標準化的缺乏，都令電子商務創業者們縛手縛腳。

1.3 電子商務創業的機會分析

(1)當前世界經濟危機的影響尚未消除，許多行業衰退待興，這正是青年創業的良好時機，有跌必有漲，低谷時期招兵買馬，必將迎來高潮時期的繁華富庶。另外，國家為了應對經濟危機，提出了振興十大產業的對策，其中就包括物流行業。中國物流業的崛起，物流業與電子商務行業的整合，必將帶來新的創業機遇。

(2)移動商務技術的發展，為電子商務開拓了新的市場。3G網絡的成熟，越來越普及的智能手機，都為電子商務搭建了更為廣闊的發展平臺，移動電子商務成為新的創業熱點。

1.4 電子商務創業的威脅分析

目前電子商務在中國快速發展，青年創業者眾多，尤其是淘寶網店已突破150萬家，如何在競爭激烈的商海中獨樹一幟，做出自己的特色，才是去除威脅的最根本解決辦法。眾多商家提供的商品價格、質量、服務不同，面對競爭威脅，青年創業者必須制定適用的策略來開辟市場。

2 電子商務創業的策略分析

2.1 模仿策略

中國眾多成功的電子商務企業最初都是從模仿起家的。例如搜狐模仿了雅虎，百度模仿了Google，QQ模仿了ICQ，淘寶模仿了Ebay，當當模仿了亞馬遜。目前這種模仿策略仍在被許多企業繼續沿用，例如當下騰訊模仿了人人網的開心農場，并利用自己龐大的客戶資源成功的完成了游戲推廣，百度模仿了淘寶網的C2C模式并完成了“百度有啊”的建設。無數成功的案例都在給我們啟示，在模仿的基礎上，加上自己的創新，站在巨人的肩膀上可以少走彎路。電子商務的創業者們更是如此，因為在電子商務創業大潮中無數的企業倒了下去，挺立著的是經過市場的大浪淘沙后留存的成功模式，是經過市場檢驗被認可的。青年的電子商務創業絕不可忽視模仿而一味求新。

2.2 差異化策略

電子商務是高科技的應用，在網站建設上需要有自己的技術性與創新性。百度起初模仿了Google，但李彥宏擁有自己的超鏈分析技術專利；騰訊仿造了開心農場，但游戲得以迅速推廣離不開馬化騰十年積累下的無與倫比的客戶資源；淘寶模仿了Ebay，但正是因為馬云十年磨劍、跑馬圈地、不賺小錢的宏圖偉略打敗了市場統治者易趣，才成為新的王者。因此，一個企業必須有自己的核心競爭力，有模仿也有差異，才能在白熱化的競爭中站穩腳跟，取得自己穩定的客戶資源。

2.3 專一化策略

在企業策略制定前，市場調研及網絡調研一定要完成企業客戶或市場的細分。在創業初期資金、資源不足的環境下，抓住重點制定專一化策略能夠使企業以最高的效率、最好的效果為某一客戶群體服務，從而超越競爭對手，獲得自己的市場地位及優勢。而專一化策略的制定涉及到市場群體的取舍，需要進行細致的調研及縝密的計劃與思考。

3 對電子商務創業的建議

(1)貨源的選取。電子商務歸根結底是商務活動，所以穩定的、高性價比的貨源選取非常重要。網絡里的商品銷售者，往往都是生活中的經銷商，所以競爭激烈。對青年創業者來說，價格優勢是非常難以獲取的。如果沒有價格優勢，那么就必須深入研究營銷推廣的技術、技巧。

(2)誠信為本。以誠信為本，才能夠取得消費者的信賴，取得穩定的客戶資源，對待每一位客戶都必須真誠熱心，只有這樣我國的電子商務市場才能健康發展，為創業者們的長遠發展建立有利的基礎。

(3)關注國家政府政策。當前經濟動蕩，國家政策會實時調整，對國家實時頒布的經濟政策及法律規定要充分關注。實時關注政府為促進就業或推動電子商務發展而發布的有利政策。

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