高校教學管理的信息化建設探析

趙萬鐘 安春梅

（河海大學 力學與材料學院，江蘇 南京 210098）

教學管理在高校教育管理中占有重要地位，是維持教學秩序正常運轉、實現(xiàn)既定人才培養(yǎng)目標的根本保證。隨著信息技術的發(fā)展和普及，信息化建設越來越受到高校教學管理者的關注。教學管理的實質是設計并維持一種良好的教學環(huán)境，使教師和學生在教學過程中高效率地達成既定的教學目標，而高校教學管理的信息化是高校達成既定教學目標的一項重要措施。

一、高校教學管理信息化的現(xiàn)狀與問題

近年來，隨著科學技術的迅猛發(fā)展，特別是信息技術的廣泛應用，以計算機和網(wǎng)絡為代表的信息技術在高校教學管理中得到了一定程度的應用。但是在信息化的理念、內涵、人員保證等方面還存在嚴重不足。當前高校教學管理在信息化方面主要存在以下問題。

1.對高校教學管理信息化的內涵和重要性認識不足，教學管理觀念陳舊。

高校教學管理信息化是一個系統(tǒng)工程，涉及教學管理的全過程、全方位。當前，在管理內容上，著眼局部，缺乏整體的規(guī)劃；在管理投入上重硬件，輕軟件。這些認識上的不足，往往導致工作主動性發(fā)揮不夠，導致教學管理信息化建設處于被動、滯后的狀態(tài)。在教學管理觀上，人們依然習慣于傳統(tǒng)的管理觀念、理論和方法，習慣于運用傳統(tǒng)的方式方法進行信息建設、管理和交換。

2.教學管理內容的信息化含量和程度不高。

就教學計劃開設的課程而言，信息課程含量嚴重不足。當前，一些高校在有的專業(yè)計劃和課程設置上幾年保持不變(有的甚至更長，特別是傳統(tǒng)的專業(yè))，很多高校只是根據(jù)國家的規(guī)定開設了一些計算機基礎課程，反映在教學計劃當中的信息化課程仍然很貧乏，遠遠不能適應現(xiàn)代信息社會發(fā)展的需要。在教學過程的組織上，多媒體技術特別是網(wǎng)絡技術還沒有得到廣泛的應用。在教學行政管理手段上，網(wǎng)絡化、智能化還遠未普及，管理效率低下。當前，很多高校都應用自行開發(fā)或主管部門頒發(fā)的管理信息系統(tǒng)軟件，在排課、考試、成績、學生基本信息等管理方面發(fā)揮了一定的作用。但同時也存在如下不足：一方面，軟件重復開發(fā)，中途擱置和廢棄的現(xiàn)象較普遍，另一方面，針對某一特定應用而編制的單機系統(tǒng)之間沒有集成，數(shù)據(jù)不能共享，在不同系統(tǒng)中資源重復冗余的現(xiàn)象極為普遍，造成管理資源的嚴重浪費。

3.高校內各部門信息難以整合，阻礙教學管理信息化建設。

當前高校中各部門普遍存在著各自為政的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)類型和開發(fā)技術的不同，致使許多部門的信息難以整合。雖然各個部門都積極進行信息化建設，但各個部門之間不能有效地溝通和合作，往往是各個部門分別開發(fā)一套信息系統(tǒng)。例如，教務處、人事處、學生處、科研處等部門分別開發(fā)一套信息系統(tǒng)，目的是實現(xiàn)自己部門所涉及業(yè)務的信息化、高效化，但這樣做一方面重復開發(fā)信息系統(tǒng)會多付出很多開發(fā)成本，另一方面，對于各個學院、教師、學生來說，他們要面對多個部門的系統(tǒng)來完成要做的事情，費時費力且浪費資源。

4.教學管理人員信息技術應用能力水平較低，信息管理能力不足。

在日常的教學管理中，多數(shù)教學管理人員依然停留在簡單的文字操作和報表處理上，對信息收集、整理、處理、聯(lián)系和發(fā)布等仍采用以手工為主的傳統(tǒng)信息管理方式，而網(wǎng)絡技術、智能技術還未能在實際工作中得到普遍的應用。

二、高校教學管理信息化建設的必要性

1.是信息化時代背景下的客觀要求。

高等學校教學管理信息系統(tǒng)的信息量非常龐大，包括學生學籍、教學大綱、授課計劃、全院課程的安排、選修課的管理、教材、考試考核、教學研究項目的管理、精品課程建設等一系列教學信息，而且，這些信息往往是無序、分散、種類繁多的，更新速度也非常快。在信息技術得到廣泛應用的時代背景下，教育部要求各高校要以信息化帶動教育的現(xiàn)代化，抓住機遇促進教育改革的不斷深入與發(fā)展。教學管理的信息化程度直接關系到高校的辦學質量與效益。由于教學信息的特殊性和時代對高校教學管理的要求，高校越來越需要一種高效、快速、有序的管理手段來適應教學管理的要求。于是，適應這一要求的高校教學管理信息化應運而生。因為，實現(xiàn)教學管理信息化，可以將教學管理人員從繁瑣的日常性事務中解脫出來，使其參與到教學研究中去，從而提高管理質量，使教學管理更加科學化、規(guī)范化，加快教學改革的步伐。

2.是實現(xiàn)教學管理信息化和大眾化教育的必然要求。

近年來，隨著高校的不斷擴招，高等教育規(guī)模不斷擴大，常規(guī)的教學管理規(guī)模已難以適應日益增大的教學管理工作。如學生的學籍成績資料管理工作量龐大，數(shù)據(jù)復雜，重復勞動多，工作繁瑣，傳統(tǒng)的手工操作模式不僅容易出錯，而且浪費大量的人力、物力。因此，實現(xiàn)教學管理信息化已成為各高校迫切需要解決的課題。

3.是實現(xiàn)教學管理規(guī)范化、科學化的基本條件。

目前有些高校的教學管理仍處于經(jīng)驗管理的狀態(tài)，實行傳統(tǒng)管理方式，沒有或沒有完全創(chuàng)建信息化教學管理模式。特別是一些年齡大的教學管理人員仍崇尚一張紙、一支筆的傳統(tǒng)操作方法。依靠人工方法進行教學資源的收集、整理、分析、統(tǒng)計，其結果必然是效率低、重復勞動多、工作量大、準確性低。通過信息化管理實現(xiàn)信息資源的高速共享，可以促進各系級、教學管理部門之間的相互協(xié)作；通過電子文檔、無紙化辦公、信息化網(wǎng)絡等手段可以實現(xiàn)教學管理的程序化、規(guī)范化和科學化，提高工作效率和管理水平。

4.有助于加快教學管理人員與師生之間的雙向交流。

教學管理人員是師生之間聯(lián)系的紐帶，他們必須及時獲取教學活動過程的信息，在師生之間進行雙向的交流和反饋，為改進教學方法、提高教學質量提供信息與依據(jù)。實現(xiàn)教學管理信息化，師生之間可依靠網(wǎng)絡的及時性、虛擬性、靈活性直接進行交流，也可直接與教學管理人員交流。這樣不僅能提高信息反饋的準確性，而且能加快工作進程。

三、高校推進教學管理信息化建設的對策

1.提高認識，樹立全面的信息化、科學化的教務教學管理觀。

推進教務教學管理的信息化和科學化必須確立以現(xiàn)代教育管理理論為指導的教務教學管理創(chuàng)新理念。推進教務教學管理信息化和科學化必須進一步解放思想，以現(xiàn)代教育管理理論為指導，以變革傳統(tǒng)的教育思想為先導和動力，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。信息化和科學化的教學管理創(chuàng)新，要求教務教學管理主體對傳統(tǒng)的教務教學管理理念、教務教學管理模式、教務教學管理方法和手段進行客觀分析和取舍，充分吸收借鑒國內外教務教學管理改革和實踐的有益經(jīng)驗，探索與知識經(jīng)濟時代教育改革發(fā)展相適應的教務教學管理新路子。

2.重視基礎設施建設，完善與之相適應的教務教學管理體制。

高校要充分利用現(xiàn)有資源搞好數(shù)據(jù)中心和應用軟件建設，建設良好的教育信息化硬件環(huán)境，建立起以院系管理為主的教學管理體制，下放管理權，擴大院系辦學和管理的自主權，成立教學指揮中心、教學信息中心、注冊中心、教學質量評價中心等機構，出臺相應的教務教學管理制度，加強信息反饋功能，提高對日常教務教學活動的信息監(jiān)控和反應能力，實現(xiàn)信息管理的分流。高校應通過體制的改革，實現(xiàn)教務教學管理職能的轉變，使教務教學管理職能部門從原來的全方位、全程式的計劃管理轉變到宏觀調控和增強服務上來，從而使教務教學管理部門有更多的時間和精力從事教務教學管理信息化工作。

3.做好信息資源開發(fā)。

教育信息資源的開發(fā)和建設既是教務教學管理信息化和科學化建設的基礎工作，又是長期任務。要采取各種激勵措施，鼓勵教師和管理人員、技術人員開發(fā)和制作標準、規(guī)范、有特色的信息資源，建設集電子教材、課件、學術文獻數(shù)據(jù)庫、管理數(shù)據(jù)庫等為一體的信息資源庫。信息資源的開發(fā)建設要遵循統(tǒng)一的標準，以便信息共享和利用。

4.加強隊伍建設。

高校教務教學管理信息化和科學化建設需要培養(yǎng)四方面的隊伍，首先是具備信息化和科學化管理能力和素質的教師隊伍，提高教師的現(xiàn)代信息技術應用能力和科學化管理能力；其次是信息化管理隊伍，使參與教務教學管理的人員掌握現(xiàn)代信息技術，提高工作效率；再次是信息化技術維護和管理機制執(zhí)行和監(jiān)督隊伍，保證信息化和科學化管理的正常運行；最后是信息化和科學化管理理論研究隊伍，對出現(xiàn)的新情況、新問題進行總結、研究、探索，為教務教學管理信息化和科學化建設提供理論上的支撐和指導。

5.增加信息化和科學化管理的投入。

教務教學管理的信息化和科學化需要人力、財力、物力的保證，其中經(jīng)費的保證是很重要的一方面。在目前高校經(jīng)費偏緊的情況下，除了國家加大投入外，高校可以采取一些政策性傾斜和社會化措施，多渠道籌集資金，加快信息化基礎設施建設。同時，高校可充分發(fā)揮自己在信息學科和管理學科方面人才與科研的優(yōu)勢，加快推動信息領域科研成果的轉化，加快管理科學化進程，推動高校高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建立新的經(jīng)濟增長點，把信息化和科學化管理建設引入良性發(fā)展的軌道，促進高校教務教學管理信息化和科學化持續(xù)快速地發(fā)展。

綜上所述，教務教學管理信息化和科學化是一個系統(tǒng)工程，是一個漸進的過程，各高校應從自身的實際出發(fā)，合理規(guī)劃、分步實施，逐步建立起有自身特色的信息化和科學化的教務教學管理模式，以教務教學管理信息化和科學化推動高等教育健康、有序、快速地發(fā)展。

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