試論需求分析理論與大學(xué)非英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)

王春生

（銅陵學(xué)院，安徽銅陵244000）

試論需求分析理論與大學(xué)非英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)

王春生

（銅陵學(xué)院，安徽銅陵244000）

學(xué)習(xí)源于需求，教學(xué)同樣源于需求，課程的設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)的指定、教學(xué)活動(dòng)的安排都源于需求。沒(méi)有需求就沒(méi)有教育，就沒(méi)有教學(xué)；大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的成功開(kāi)展同樣建立在對(duì)課程、學(xué)生等的需求分析之上。不了解學(xué)生的需求，就不能激發(fā)學(xué)生的興趣，就不可能有效的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。文章論述了需求分析理論及其在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用。

需求分析理論；大學(xué)英語(yǔ)；英語(yǔ)教學(xué)

外語(yǔ)課堂教學(xué)是教師開(kāi)展教學(xué)的主要渠道,教師不了解學(xué)生的需求就無(wú)法有效地開(kāi)展課堂教學(xué)。課堂教學(xué)實(shí)際上是一個(gè)教師與學(xué)生的交流的動(dòng)態(tài)過(guò)程。課堂教學(xué)過(guò)程與學(xué)生的需求密切相關(guān)。若教學(xué)活動(dòng)切合學(xué)生學(xué)習(xí)目的并能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教學(xué)目的就能順利完成。由于不同班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性、動(dòng)機(jī)和興趣不同,課堂教學(xué)方法也應(yīng)有所不同。因此，充分了解外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求是外語(yǔ)教師一個(gè)最基本的工作。

一、需求分析的內(nèi)涵

國(guó)外許多外語(yǔ)教育工作者探討過(guò)需求分析中有關(guān)需求的不同涵義，需求被定義為“外語(yǔ)學(xué)習(xí)者要真正學(xué)習(xí)一門語(yǔ)言所必須要做的事情”[1]，是外語(yǔ)使用者所處的整個(gè)社會(huì)環(huán)境和社會(huì)機(jī)制要求外語(yǔ)學(xué)習(xí)中有必要或者說(shuō)是最好應(yīng)該掌握的內(nèi)容。Hutchinson&Waters認(rèn)為，需求是由目的語(yǔ)環(huán)境的要求，學(xué)習(xí)者能力差距，學(xué)習(xí)者個(gè)體愿望，學(xué)習(xí)過(guò)程需求和學(xué)習(xí)環(huán)境的外部因素等五個(gè)方面構(gòu)成[2]。

Richards的需求分析模式把需求分為目標(biāo)需求（Target needs）和學(xué)習(xí)需求(Learning needs)。目標(biāo)需求指學(xué)生在學(xué)完課程后應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)；學(xué)習(xí)需求是具體學(xué)習(xí)過(guò)程中的目標(biāo)要求。

（一）目標(biāo)需求又可分為“定標(biāo)”、“差標(biāo)”、“欲標(biāo)”

“定標(biāo)”指目標(biāo)環(huán)境所要求達(dá)到的目標(biāo)，即學(xué)習(xí)者適應(yīng)未來(lái)的目標(biāo)環(huán)境必須具備的知識(shí)和能力。比如商務(wù)英語(yǔ)的目標(biāo)需求與法律英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)英語(yǔ)、英語(yǔ)教學(xué)等的定標(biāo)就不同，其所應(yīng)該掌握的語(yǔ)言、語(yǔ)篇、語(yǔ)域、詞匯、句法、結(jié)構(gòu)、功能、技巧、策略能力也有很大差別。因此不同的定標(biāo)規(guī)定了不同的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材。在同一個(gè)總體定標(biāo)下，每一階段也各有其定標(biāo)。作為一名教師，應(yīng)該熟悉自己所任年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)該達(dá)到的定標(biāo)是什么，以使自己的學(xué)生掌握應(yīng)該掌握的知識(shí)，具備應(yīng)該具備的能力，為下一步的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

“差標(biāo)”指定標(biāo)語(yǔ)言能力與學(xué)習(xí)者目前語(yǔ)言能力之間的差距。教師在具體的課堂教學(xué)中只分析定標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，重要的是對(duì)學(xué)習(xí)者的具體需求分析。

“欲標(biāo)”是學(xué)生認(rèn)為自己應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，或者自己愿意努力去達(dá)到的目標(biāo)，這是教學(xué)開(kāi)展的關(guān)鍵所在，考慮到動(dòng)機(jī)在學(xué)習(xí)中所起的作用，欲標(biāo)是不可忽視的。比如在外語(yǔ)教學(xué)還很難擺脫應(yīng)試需求的情況下，很多教學(xué)活動(dòng)的確難以開(kāi)展。只有當(dāng)學(xué)生意識(shí)到該活動(dòng)在其中的作用時(shí)，他們才有可能積極參與。

（二）學(xué)習(xí)需求

目標(biāo)需求解決的是課程和教學(xué)的起點(diǎn)和終點(diǎn)問(wèn)題，但是怎樣才能使學(xué)生從起點(diǎn)走到終點(diǎn)，這就要求我們必須考慮另外一種需求，即學(xué)習(xí)需求。與目標(biāo)需求不同，學(xué)習(xí)需求所關(guān)注的不是學(xué)生應(yīng)該掌握什么（語(yǔ)言、技能或策略），而是學(xué)生如何獲取這些知識(shí)，如何掌握這些技能，如何運(yùn)用這些策略。學(xué)生需要掌握現(xiàn)在完成時(shí)等語(yǔ)法項(xiàng)目，是采用演繹的教學(xué)方式是采用歸納的教學(xué)方法；是采用顯性的訓(xùn)練手段還是采用隱性的任務(wù)性活動(dòng)，就是一個(gè)學(xué)習(xí)需求領(lǐng)域的問(wèn)題。在課堂中的演示、訓(xùn)練、檢測(cè)，都需要教師考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

二、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)忽視對(duì)主體和客體的需求分析

首先，大學(xué)英語(yǔ)課程是全國(guó)高校修讀人數(shù)最多、跨時(shí)最長(zhǎng)的一門基礎(chǔ)課，外語(yǔ)教師工作負(fù)荷量過(guò)大，超出其他基礎(chǔ)學(xué)科教師的30%～50%”；連續(xù)擴(kuò)招也給師資短缺的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了更大的壓力。一些學(xué)校為了能把課程安排下去，對(duì)處于公共基礎(chǔ)課地位的大學(xué)英語(yǔ)實(shí)行大班教學(xué)，師生互動(dòng)和語(yǔ)言交流的缺乏難以有效激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。

其次，在沒(méi)有實(shí)行分層教學(xué)的高校，學(xué)習(xí)者英語(yǔ)水平參差不齊，不可能做到因材施教,無(wú)法體現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律。再者，大學(xué)英語(yǔ)課程結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置未能完全滿足學(xué)習(xí)者的實(shí)際要求，非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)外語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容在很大程度還是針對(duì)學(xué)生四、六級(jí)考試的,其對(duì)學(xué)生未來(lái)專業(yè)發(fā)的實(shí)用性值得商討。

最后，一些英語(yǔ)教師認(rèn)為，既然多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不以教師為中心，那么課堂教學(xué)就可以拿個(gè)光盤(pán)或課件給學(xué)生播放，甚至隨學(xué)生自主選材學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些做法實(shí)質(zhì)上是對(duì)新的教學(xué)模式的一種曲解。新教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)教學(xué)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化自主學(xué)習(xí)，這充分顯示了大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革以人為本的教學(xué)理念，是人性化教學(xué)的要求，但完全沒(méi)有否定和降低教師在教學(xué)中的作用，反而對(duì)教師提出了更高的要求。

三、需求分析在非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用

只有搞好需求分析，才能保證因材施教。教學(xué)中的需求分析包括課前粗淺分析和教學(xué)過(guò)程中分析，既包括一個(gè)學(xué)期的總體計(jì)劃，也涉及一堂課的具體操作，甚至于一個(gè)活動(dòng)。

（一）課前的需求分析

在正式上課前，教師有必要了解學(xué)生的一些基本情況，如學(xué)習(xí)背景，動(dòng)機(jī)，對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。其現(xiàn)有的能力知識(shí)與目標(biāo)要求之間的差距是什么，所有這些信息都可以采用問(wèn)卷調(diào)查或座談會(huì)的方式獲取。走入大學(xué)的同學(xué)是否掌握了中學(xué)就應(yīng)該掌握的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本技能，是否具有應(yīng)有的語(yǔ)法知識(shí)，詞匯知識(shí)和策略知識(shí)。

（二）教學(xué)過(guò)程中的需求分析

1.學(xué)生基本情情況分析

不同的學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、認(rèn)知水平、社會(huì)經(jīng)歷等各不相同，因此，所喜歡的教學(xué)活動(dòng)也就不同。在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展之前，教師要明白學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的目的是什么。是必修還是選修？學(xué)生想獲得什么？為了修滿學(xué)分而通過(guò)考試，還是為了掌握該門課的實(shí)際運(yùn)用？這些問(wèn)題實(shí)際上涉及到學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。分清楚內(nèi)部動(dòng)機(jī)還是外部動(dòng)機(jī)對(duì)英語(yǔ)教學(xué)是很重要的。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師要仔細(xì)分析學(xué)生的這些特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的具體情況設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。

2.測(cè)試因素分析

測(cè)試因素一向是影響教學(xué)的主要因素之一。很多學(xué)生都是為了考試而學(xué)習(xí)。王丹等通過(guò)對(duì)學(xué)生基本學(xué)習(xí)需求的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)滿足級(jí)別考試的需要和考研的需要分別占到95%和62%[3]。測(cè)試對(duì)教學(xué)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。盡管測(cè)試也在進(jìn)行改革，比如測(cè)試中越來(lái)越注重實(shí)際應(yīng)用能力的考查，評(píng)估中形成性的評(píng)價(jià)也雜逐步加強(qiáng)，但是，通過(guò)測(cè)試得出的評(píng)估仍然很不全面，學(xué)生的英語(yǔ)運(yùn)用能力在測(cè)試中很難真實(shí)地反映出來(lái)，因此我們有必要分析學(xué)生對(duì)測(cè)試的態(tài)度，淡化測(cè)試在學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)中的分量，同時(shí)教學(xué)中適當(dāng)兼顧能力與測(cè)試。本著以人為本的原則，積極發(fā)揮考級(jí)和考研在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的正確導(dǎo)向作用。

3.師生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的態(tài)度分析

師生對(duì)待語(yǔ)言學(xué)習(xí)的態(tài)度影教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素，他們之間對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度的沖突往往是導(dǎo)致學(xué)生不合作的主要因素，因此我們有必要采用問(wèn)卷調(diào)查或座談等方式調(diào)查學(xué)生對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，了解學(xué)生對(duì)語(yǔ)言規(guī)則、學(xué)習(xí)策略、自主學(xué)習(xí)、教師自身素質(zhì)、課堂環(huán)境和課外環(huán)境等的認(rèn)識(shí)。吳一安、魏崢指出，語(yǔ)言學(xué)習(xí)在相當(dāng)程度上是有意識(shí)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中“，學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)起著決定性作用”。[4]學(xué)生認(rèn)識(shí)方面發(fā)生了很大變化：教師從傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”角色變成協(xié)助者，學(xué)生從傳統(tǒng)的知識(shí)的接收者變成具有創(chuàng)建性的獨(dú)立的學(xué)習(xí)者。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法上更多的學(xué)生認(rèn)為語(yǔ)言自然交際最有效。只有師生達(dá)成共識(shí)才能使學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中來(lái)，才能使學(xué)生主動(dòng)的開(kāi)展課外學(xué)習(xí)。

4.資源因素分析

資源是有效教學(xué)的保證。教學(xué)資源可以分為硬件資源和軟件資源。教師應(yīng)該分析本校教學(xué)資源設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。如學(xué)校能否對(duì)組織英語(yǔ)角、口語(yǔ)比賽、英語(yǔ)晚會(huì)、英文教學(xué)觀摩電影、大學(xué)生英語(yǔ)作文競(jìng)賽、四六級(jí)考試和考研培訓(xùn)等實(shí)踐活動(dòng)提供組織指導(dǎo)和必要的經(jīng)濟(jì)支持，從而保證大多數(shù)同學(xué)都有機(jī)會(huì)參與。

學(xué)校能否根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求，制定出系統(tǒng)的和個(gè)性化的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱；能否充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，將教學(xué)音像資料和有關(guān)參考文獻(xiàn)目錄等各種教學(xué)教學(xué)資源發(fā)送到校園網(wǎng)，給學(xué)生搭建良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)；能否定期進(jìn)行教師培訓(xùn)，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法等。這些活動(dòng)的開(kāi)展無(wú)疑都需要對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)資源進(jìn)行更好的需求分析。

四、需求分析的數(shù)據(jù)收集和分析

（一）信息的收集

信息的收集可以采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察、咨詢等，文本資料同樣可以提供信息。根據(jù)信息的特點(diǎn)我們可以采用定量分析和定性分析相結(jié)合的方式。相關(guān)人員的語(yǔ)言調(diào)查、成績(jī)?cè)u(píng)定和考試中獲取的數(shù)據(jù)、固定上課人數(shù)、通過(guò)率等都可以采用定量分析的方式。訪談、課堂觀察、案例調(diào)查、正式討論會(huì)等一般要采用定性分析的方式。定性分析確定需求的本質(zhì)，定量分析確定需求的廣度與范圍。

（二）數(shù)據(jù)分析模型

在數(shù)據(jù)分析模型方面，汪順玉以實(shí)際調(diào)查為依據(jù)，討論了SPSS對(duì)應(yīng)分析技術(shù)在分析這類數(shù)據(jù)的特點(diǎn)、使用條件以及頻度統(tǒng)計(jì)和積差相關(guān)分析所不具有的優(yōu)勢(shì)，探索了學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)的動(dòng)力與課堂外學(xué)習(xí)外語(yǔ)的時(shí)間之間的關(guān)系[5]。

需求分析涉及到教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始前和教學(xué)過(guò)程中對(duì)客觀信息和主觀信息的收集。在一門外語(yǔ)教學(xué)課程結(jié)束后對(duì)學(xué)生的需求開(kāi)展的分析，我們稱之為目標(biāo)情況分析。Munby指出處理交際需求的一系列要素和要求都是開(kāi)展復(fù)雜的需求分析的工具[6]。外語(yǔ)教師可以利用這些工具對(duì)學(xué)生開(kāi)展需求分析，針對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求逐步建立起一整套需求分析檔案[7]。作為對(duì)目標(biāo)情況分析的一種補(bǔ)充，當(dāng)前情況分析有時(shí)也被稱做語(yǔ)言監(jiān)測(cè)，主要是了解在外語(yǔ)課程開(kāi)始講授前學(xué)生的語(yǔ)言現(xiàn)狀，調(diào)查學(xué)生的語(yǔ)言強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)優(yōu)勢(shì)和欠缺。Richterich&Chancerel提出了建立當(dāng)前情況分析模式的使用范圍。他們認(rèn)為利用當(dāng)前情況分析模式開(kāi)展需求分析有三種基本的信息源:學(xué)生本人、外語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)和語(yǔ)言使用環(huán)境。Richterich&Chancerel首先認(rèn)為應(yīng)該確定和了解外語(yǔ)學(xué)習(xí)者在每一種信息源中各自不同的語(yǔ)言能力與實(shí)際水平，包括物力和財(cái)力等各種資源以及外語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的觀點(diǎn)和看法[7]。

（三）數(shù)據(jù)分析步驟

根據(jù)McKillip 1998年對(duì)需求分析的論述[8]，我們認(rèn)為:

第一，確定分析的對(duì)象和目的，McKillip稱之為數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的用途；

第二，從學(xué)生本人、外語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)和語(yǔ)言使用環(huán)境三個(gè)方面著手進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集；

第三，對(duì)收集的數(shù)據(jù)運(yùn)用適當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行定量和定性分析；

最后,分析結(jié)果的反饋，要及時(shí)地把結(jié)論反饋給學(xué)生本人，學(xué)校外語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)和相關(guān)的行政管理機(jī)構(gòu)。

（四）注意的問(wèn)題和可能存在的缺陷

在數(shù)據(jù)收集和分析的整個(gè)過(guò)程中可能存在以下問(wèn)題：

首先，數(shù)據(jù)收集時(shí)取樣在局限性，信息收集方式過(guò)于單一；

其次，任何數(shù)據(jù)模型都不可能避免一切不確定的因素，因而運(yùn)用該模型所得出的分析結(jié)果也會(huì)存在信度和效度上的不足；

再次，需求分析實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。需求在不同階段都有不同的內(nèi)涵，需求的滿足是一個(gè)不間段的過(guò)程,在教學(xué)活動(dòng)實(shí)施中，教師和教學(xué)管理部門必須經(jīng)常、反復(fù)地對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行分析，才能對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

五、結(jié)束語(yǔ)

語(yǔ)言學(xué)的發(fā)展使人們對(duì)語(yǔ)言的教與學(xué)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)更多地考慮學(xué)習(xí)主體的個(gè)性特點(diǎn)，即學(xué)生的實(shí)際水平、能力、學(xué)習(xí)過(guò)程、情感和態(tài)度、需求與興趣；采用“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)方法。因此，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起：（1）分層次教學(xué),因材施教,使學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際語(yǔ)言能力展開(kāi)學(xué)習(xí)，克服焦慮心理；（2）提高課堂教學(xué)的有效性。把有效的教育建立在學(xué)習(xí)者積極、主動(dòng)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生多參與課堂活動(dòng)。幫助學(xué)生克服張口的羞怯心理；（3）多開(kāi)展以學(xué)生為中心的教學(xué)活動(dòng)，改變那種典型的以教師為中心、把學(xué)生置于被動(dòng)位置的授課方式；（4）教師要把握好對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言輸入、學(xué)生的語(yǔ)言攝入和語(yǔ)言產(chǎn)出這三個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況隨時(shí)調(diào)整語(yǔ)言的輸入情況，并細(xì)心觀察學(xué)生的語(yǔ)言攝入情況，從而刺激、引導(dǎo)學(xué)生有效地產(chǎn)出,提高我們英語(yǔ)教學(xué)的效率和質(zhì)量。

［1］Widdowson,H G.English for s pecific purposes:Criteria for course design[M].New York:Newbury House,1981.31－32.

［2］Hutchinson,T.&Waters,A.English for Special Purpose[M].Cambridge:Cambridge University Press,1987.

［3］王丹,盧易,章瑋.大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求調(diào)查及其對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)的啟示[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2007,(3).

［4］王志茹.大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析實(shí)證研究[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2003,(2).

［5］汪順玉.SPSS對(duì)應(yīng)分析在外語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析中的運(yùn)用[J].重慶郵電學(xué)院學(xué)報(bào)，2004,(5).

［6］Munby,J.Communicative Syl labus Design[M].Cambridge:Cambridge University Press,1978.

［7］Richterich,R.and Chancerel,J.L.Ident if yi ng the Needs of A dul ts Learni ng a Foreign Language.St rasbourg:Council of Europe,1977.

［8］Richterich,R.and Chancerel,J.L.Ident if yi ng the Needs of A dul ts Learni ng a Foreign Language.St rasbourg:Council of Europe,1977.

G642

A

1672-0547（2010）06-0116-02

2010-10-27

王春生（1955-），男，河南南陽(yáng)人，銅陵學(xué)院外語(yǔ)系副教授。