新建本科院校輔導員信息素質培育探究
——以福建閩江學院等新建本科院校為例

葉善青 任微微

(閩江學院黨政辦公室,福建 福州 350108)

新建本科院校輔導員信息素質培育探究
——以福建閩江學院等新建本科院校為例

葉善青 任微微

(閩江學院黨政辦公室,福建 福州 350108)

培育和提高新建本科院校輔導員信息素質,是進一步加強和改進大學生思想政治教育,提高人才培養質量的迫切要求。新建本科院校輔導員信息素質的培育,應針對新建本科院校的實際,結合輔導員工作性質,圍繞信息素質的內容,從體制機制、學校實施、系院應用、個人發展層面著手,探索工作理念與工作路徑的新突破。

輔導員;信息素質;培育

一、新建本科院校輔導員信息素質的概念提出

信息素質(Information Literacy)一詞首次出現在1974年,由美國信息產業協會主席Paul Zur Kowski提出,在我國經歷了20世紀80年代末的概念引進和討論的起步階段,到21世紀的理論研究和多領域應用的發展階段,已成為當代創新型人才必備的基本素質之一。新建本科院校輔導員信息素質,是指新建本科院校輔導員針對辦學環境的變化,在專科與本科教育不同層次辦學并存的新建本科院校內,認識、獲取、創造和利用與思想政治教育工作相關信息的素養和品質,主要表現為信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等四個方面的基本內容。信息意識是指輔導員對信息活動的感覺、知覺、情感和意志等心理品質,它具體表現對信息是否具有特殊的、敏銳的感受力和持久的注意力。信息知識是指輔導員對信息學的基本知識的了解和對信息源以及信息工具方面的知識的掌握。信息能力主要是指輔導員獲取信息、處理信息、傳遞信息的能力。信息道德則是指輔導員在信息生產、獲取、處理和傳播過程中所必須遵守的倫理道德,是調節信息生產者、信息服務者、信息使用者之間相互關系的行為規范的總和,具有較高信息素質的輔導員必須具備較高的信息道德。其中,信息意識是前提,信息知識是基礎,信息能力是保證,信息道德是準則。新建本科院校輔導員的信息素質既是區別于老本科高校輔導員相對具有穩定素質的一個整體,也是一個隨新建本科院校發展而不斷發展的系統結構,其構成受多種因素的制約,但歸根結底是社會存在的產物,是當前新建本科院校輔導員必備的素質。

二、新建本科院校輔導員信息素質的現狀分析

就新建本科院校輔導員信息素質的現狀問題,我們通過問卷調查、訪談法等方式對閩江學院、三明學院、龍巖學院等福建省新建本科院校進行了調查,共發放問卷275份,收回250份,回收率為91%,有效問卷250份。從中,我們發現新建本科院校輔導員在信息意識、信息知識、信息能力和信息道德等方面還存在諸多問題。主要表現在以下四個方面。

第一,較認可信息對思政工作的重要性,但利用信息開展工作的意識和實踐偏少。

在問及信息素質對輔導員工作是否重要時,約有71%的輔導員認為非常重要,有27%的輔導員認為比較重要,認為不是很重要的只有2%。但在問及輔導員們對周圍出現的新信息是否會主動關注時,約有28%的輔導員表示會主動關注,69%的人表示會關注但不夠主動,有3%的輔導員對新信息持著可有可無、不太關注的態度。輔導員總體對利用互聯網和新興信息交流方式開展思政工作的有效實踐較少。大部分輔導員都會使用QQ、MSN等聊天工具;但飛信、BBS論壇、博客/微博、email以及其他網絡途徑的使用比例還非常低,不到30%的輔導員表示自己經常登錄思政專題教育網站等相關資源網站,并偶爾借助其開展工作。

第二,一般了解信息的特點和含義,但信息來源單一且利用方式呆板。

調查顯示,81%以上的輔導員了解信息的特點和含義,明白信息來源與文獻檢索的關系,19%的人表示不清楚。輔導員對大學生思想、學習和生活等情況的了解主要依靠平時的觀察(在一個輔導員往往要管理200位左右學生的情況下,這點是很有限的)以及學生干部的信息反饋,而習慣通過大學生感興趣的論壇、網站了解學生思想的輔導員只有20%左右。輔導員在與學生的溝通、交流中仍然習慣以傳統的灌輸式教育為主,信息內容缺乏新意。日常撰寫材料時,78%的輔導員用百度、谷歌等搜索工具,35%的輔導員常使用中國期刊網等中文數據庫,其他高級檢索方法較少被使用,只有不到1%的輔導員會參考外文數據庫的資訊。通過校園BBS等方式獲取新信息以解決學生思想問題,為學生服務的輔導員不到20%,能熟練利用手機媒體處理和分析信息的只有28%。

第三,具備一定的信息理論水平,但對實際工作中的信息安全維護能力不強。

根據調查,輔導員對信息理論有一定的掌握,不少輔導員在業余也常將工作心得撰寫成理論性論文,但由于未能充分運用信息開展工作實踐,導致實際的信息運用能力不強,尤其在工作信息安全維護方面。輔導員表示有能力維護信息安全、抵制網絡犯罪的僅占總調查人數的26%,而超過三分之二的輔導員對自己的這方面能力不具有信心,超過70%的輔導員都發生過QQ、電郵賬號被盜,網絡個人信息泄露的情況。

第四,普遍具有較高尚的信息道德,但基本的知識產權保護意識還顯缺乏。

在調查中,輔導員都認為在信息的獲取、使用、制造和傳播過程中不得危害社會或侵犯他人合法權益,不得向學生傳遞不良信息,體現了輔導員群體具有較高的網絡自律意識和道德規范。但是也發現不少輔導員的知識產權保護意識較為薄弱,26%的輔導員認為網絡信息應該無償使用,對信息收費服務還不太能接受;1%的輔導員認為要不要進行知識產權保護是國家的事,與己無關。在免費使用網絡資源時,有19%的輔導員表示會明確說明資源來源,注明作者及出處,74%的人表示通常情況下自己不會特別注明引用自何人及出處,還有7%的人認為沒有必要對此要求太高,網絡資源就是共享的。

三、新建本科院校輔導員信息素質培育的基本途徑

輔導員信息素質培育是一個漫長的過程,不同學校的輔導員信息素質培育必須有自己獨特的基本內涵,新建本科院校輔導員信息素質的培育,針對新建本科院校的實際,結合輔導員工作性質,圍繞“良好的信息意識,科學的信息知識、較強的信息能力,高尚的信息道德”這一培育目標,從以下四個方面著手。

第一,在體制機制層面,著力完善輔導員信息素質培育的制度建設。

社會是一個由諸多子系統組成的大系統,新建本科院校信息素質培育也是一項大規模、有意義的系統工程,因而,必須建立與信息素質培育相配套的規章制度和激勵機制。首先是要建立責任和保障制度,使教育主管部門、學校、系院等各個層面對輔導員信息素質培育予以充分的肯定、重視和鼓勵,加強規劃引導,積極開展培育工作。其次是要建立考評制度,將輔導員信息素質培育工作成效作為輔導員隊伍建設的一個重要指標,通過上級教育主管部門考評學校、學校考評系院、系院考評輔導員等多層次的量化考評,落實培育工作。再次是要建立引導輔導員參與信息素質培育的激勵機制,運用物質獎勵、精神獎勵、晉職晉級、脫崗培訓、轉崗待崗、離崗失業等正反激勵措施,引導輔導員積極提高自身的信息素質。

第二,在學校實施層面,著力加強輔導員信息素質培育的物質保障。

在信息素質面前,輔導員也是“學生”,也需要老師的指導。因此,學校應有意識地加強輔導員信息素質培育培訓保障。一是應有計劃、分層次、分批次地通過校內培訓及校外進修方式,制定并實施嚴格的信息素質培訓制度,為輔導員集中學習、專項學習提供“培訓渠道保障”;二是需組織開展各種信息技術應用的教育教學活動或專項論壇,組建輔導員信息素質培育基地、開展信息技術競賽等方式,為其搭建“培訓平臺保障”。三是應整合資源,加大對圖書館、機房等信息資源建設的投入力度,積極搭建網站、BBS、博客、手機媒體等網絡實踐平臺,盡可能滿足輔導員對信息資源的需求,為其提供“培訓資源保障”。四是輔導員信息素質培育要保證專項培訓、學習進修等有獨立的時間,為輔導員提供“充電時間保障”。

第三,在系院應用層面,著力創新輔導員信息素質培育實施方法。

創新輔導員信息素質培育程序和實施的方法,是落實信息素質培育的關鍵因素。實施信息素質培育時,應注意:一是學會把復雜問題簡單操作。面對輔導員信息素質這一既具體又抽象的問題,應該善于運用簡單性思維,將輔導員信息素質中最核心、最迫切的問題先解決。二是注意轉換角度解決實施難題。信息素質與輔導員應具備的其他素質之間是既相互區別又相互聯系的一個有機整體,在信息素質培育中遇到問題時,應注重循序漸進、多角度推進難題的解決。三是加強輔導員信息素質培育實施情況的檢查與反饋。通過檢查、反饋發現問題,進行指導,采取相應的調控措施來糾正執行過程的偏差,確保培育工作的有效進行。

第四,在個人發展層面,著力增強現代信息運用實踐。

輔導員只有具備良好的信息輔導員意識、信息傳播意識、信息使用意識、信息更新意識,才能把握有價值的工作信息,提高思政工作成效。為此,輔導員需經常性開展信息運用實踐。輔導員要積極了解網絡基礎知識和信息學、文獻學及相關學科的基礎知識,充分體驗獲取、篩選、評價、管理和加工網絡信息資源的實際操作經驗,才便于了解、掌握信息安全、防范計算機病毒和抵制計算機犯罪等技能,塑造良好的“網絡虛擬形象”,為學生樹立信息倫理道德的典范。

[1]衛傳榮,陳曉波.文獻信息方法論——高等學校教材:信息素質教育讀本[M].北京:機械工業出版社,2005.

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[3]張振安.新建本科院校思想政治工作者信息素質探微[J].山東省青年管理干部學院學報,2006(1).

[4]李煥勤.新建本科院校思想政治理論課教師現代信息素養探討[J].中國校外教育,2009(12).

責任編輯 袁麗華 E-mail:yuanlh@yangtzeu.edu.cn

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1673-1395(2010)06-0106-02

2010-09-08

葉善青(1975—),男,福州永泰人,助理研究員,主要從事教育管理研究。