成人遠程教育青年教師培養中的職業心理素質養成探析

藏鴻雁

（上海電視大學 松江分校，上海 201600）

成人遠程教育青年教師培養中的職業心理素質養成探析

藏鴻雁

（上海電視大學 松江分校，上海 201600）

0—5年教齡的青年教師在成人遠程教育院校中所占比重越來越高，地位越來越重要。對青年教師的培養是學校的一項中心工作，而青年教師的職業心理素質養成則是其重中之重。關注“教師”、“教學”、“成人遠教”的內涵，正確引導和全方位幫助青年教師形成良好的、符合成人遠教要求的職業心理素質。

成人遠程教育；青年教師；職業心理素質；養成

隨著現代遠程教育事業的不斷發展，“以學習者為中心”的教學理念已經深入人心。作為知識的傳播者——承擔“傳道授業解惑”的遠程教育教師，必須適應新的教育形勢需要，積極轉換角色，扮演好導學者、學習支持服務者、教學科研者[1]。眾所周知，高素質的教師隊伍是一所學校生存和發展的基礎。而近年來全國各地許多以電大為代表的成人遠程教育院校同時出現的“退休”高峰將0～5年教齡的青年教師推向了風頭浪尖，他們正逐漸成為教學一線的主力軍。因此，青年教師的培養刻不容緩，大批青年教師素質的提高是成人遠教事業又好又快發展的基礎和希望。

青年教師作為教師隊伍中的一類特殊群體，其心理活動除了具有教師心理的普遍性外，還具有該群體的特殊性[2]。這種特殊性使得青年教師比老教師更容易出現職業心理方面的問題。職業心理素質是指從業者認知、感知、記憶、想像、情感、意志、態度、個性特征（興趣、能力、氣質、性格、習慣）等方面的素質。由于成人遠教院校面對的學習者是一個特殊群體——在職學習的成人，因此，青年教師必須做好充分的心理準備，具備優秀的職業心理素質，只有這樣才能成為一位合格的成人遠教工作者。根據研讀文獻，對部分上海電大系統分校專業教師的訪談，以及自己多年的任教經驗，筆者認為，成人遠教青年教師必須具備以下職業心理素質：熱愛遠程教育事業，有強烈的社會責任感、明確的職業理想和良好的職業道德；踏實肯干、任勞任怨的工作態度；積極思考、求實創新的精神風貌；同時，必須具有強烈的愛心，理解關愛學員，具有大公無私的奉獻精神。

有研究在對某地基層電大新教師職業心理進行調查的過程中發現，雖然有超過60%的人喜歡做教師，對這個職業充滿理想、信心和情感[3]，但是還是時時感受到巨大的心理壓力；同時，有學者指出，青年教師往往存在以下三方面的心理壓力：難以掌握課堂技巧產生的壓力；課堂管理得不到良好效果產生的壓力；自我期待得不到滿足產生的壓力[4]。對于從事成人遠教的青年教師來說，來自“課堂”的壓力除了傳統的面授課堂外，還有基于計算機和通訊技術的網上課堂，他們勢必要承受更大的壓力。筆者認為，為了有效幫助青年教師適應成人遠教的教學模式，促進他們的職業心理素質養成，學校各相關部門應該上下一心，分工合作，切實做好各項工作，引導青年教師完成以下幾項“任務”。

一、理解“教師”內涵，將“教師”內化為理想職業

教師是學校教育、教學工作的承擔者。教師的責任不僅僅是傳授知識、傳承文明，而且還必須成為學識淵博、經驗豐富、道德高尚、積極向上、理智、穩重的典范。

雖然大部分青年教師是出于自身的興趣和對“教師”職業的認可走上這個崗位的，但是，不可否認，絕大多數青年教師并不能深刻理解“教師”的內涵，而對于一些迫于就業壓力選擇教師職業的人來講，更是如此。因此，幫助青年教師深入理解“教師”的內涵，將“教師”內化為其理想職業是非常重要的，是青年教師職業心理素質養成的“第一要務”。

（一）營造“尊師重教”的校園文化

“尊師重教”的校園文化有助于青年教師迅速融入新環境，增強他們的歸屬感。學校從制度、待遇等方面對教師、教學的傾斜與尊重，本身就是對“教師”內涵的最好詮釋，必將為青年教師進入角色創造良好的條件，打下堅實的基礎。

（二）開展教師職業的榮譽感教育

不定期邀請德高望重的教育工作者為青年教師開辦講座，通過與老教師的交流幫助青年教師理解“教育”的深遠意義、“教師”的核心價值。老教師們豐富的閱歷、成功的經驗、感人的故事會帶給青年教師很多啟迪，引起他們的共鳴，真正感受到教師是“太陽底下最神圣的職業”，“教師是人類靈魂的工程師”。這樣的教育形式比起刻板的說教，更生動、更有效。

（三）建立帶教制度

帶教教師制度是一種比較傳統的培養青年教師的手段。選擇思想素質高尚、職業素質全面的教師擔任青年教師的帶教老師，讓青年教師視其為自己工作中學習的榜樣，通過榜樣的力量，讓青年教師切實領會“教師”的真諦。

通過全方位的培養，青年教師對“教師”內涵的理解日漸深刻，最終將“教師”內化為自己最為理想的職業。

二、理解“教學”內涵，將教書育人視為終身理想

當青年教師對自己“教師”這個職業給予了充分肯定之后，接下來要做的就是對自己的職業生涯進行合理的規劃，確定自己的專業發展道路。教學是教師工作的重心，因此，正確理解“教學”的內涵十分重要，它將成為青年教師迅速成長的指路明燈。

教學是教師的教和學生的學組成的雙邊活動。通過教學活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導學生積極自覺地學習、掌握文化科學基礎知識和基本技能，促進學生素質的全面提高，使他們成為社會的有用之才。對于青年教師來說，需要學習的教學理論千頭萬緒，教學實踐中遇到的問題千差萬別，所以，青年教師在教學過程中遭遇各種各樣的“心理”問題也是在所難免了。對于問題，必須逐一攻克，方可闖過難關，立于不敗之地。

（一）深入了解學習者，克服急于求成心理

許多青年教師對工作有熱情，認為只要自己努力了、付出了，就一定可以取得好的效果，這種強烈的成就動機容易促使他們產生急功近利的心理，比如，自己做了精心的教學準備，就希望學生能夠在下課前，全盤接受，融會貫通。但是，事實上，由于種種原因，在成人遠教學習的課堂上，這只是一種“理想狀態”。青年教師因此就會受到打擊，挫傷積極性。這種“急于求成”心理的出現，主要原因是青年教師沒有做足功課，對自己的教學對象沒有清晰的認識。

深入了解自己的教學對象，是教師有效教學的第一步。成人學生與全日制在校學生有很多不同之處，在教學過程中，即使是精通教育學、心理學，師范專業科班出身的青年教師也會經常有“措手不及”的感覺。成人學生的年齡、學歷背景、知識基礎、學習能力等方面都存在著巨大的差異：嚴重的工學矛盾是他們的共性，此外，他們的問題多種多樣：剛畢業的三校生接受知識能力強，但普遍比較浮躁，對待學習三天打魚兩天曬網；上有老下有小的中年人則是學習熱情高漲，但各方面牽扯精力太多，學習時間和能力都極其有限……面對如此復雜的學習者群體，走到他們中間，深入了解他們的疾苦，做他們的知心朋友，向他們的輔導員、其他任課教師討教教學良方……通過鍥而不舍的努力，才有可能在教學中得心應手，進而漸入佳境、游刃有余。

（二）認真學習教學技能，克服緊張恐懼心理

許多青年教師初執教鞭，由于缺乏經驗，或者心理素質欠佳等原因，往往出現緊張恐懼心理。遇到一些突發情況，更是手忙腳亂、不知所措。造成這種心理的原因最重要的就是缺乏自信。要想建立自信，必須認真學習遠程教育的相關教學技能。成人遠程教育機構對教師的教學技能有著極高的要求。除了上好面授課，還必須能夠熟練運用計算機、網絡相關工具進行教學資源的建設，同時，還需要能夠熟練地與學生進行網上交流、為學員網上授課等。因此，青年教師必須潛心學習必需的教學技能，具備嫻熟的教學技能，才能胸有成竹，不打無準備之仗，從而克服初為人師的惴惴不安和緊張恐懼心理。

（三）潛心研究教學內容，克服居高臨下心理

由于現在大多數青年教師學歷層次較高，而且在校期間都是優等生，在面對成人學生時，覺得自己學識淵博，對他們的學習能力不屑一顧，有些還對“教師”職業的認識有偏差，認為教師是教學過程的主宰者，學生必須對老師言聽計從等等。因此，到了工作崗位，就出現一種居高臨下的心理。這種想法是完全錯誤的。首先成人學生雖然學歷不高，但他們在多年工作實踐中積累的寶貴經驗往往是青年教師在課本中學不到的，他們對很多本專業的理論知識也有自己獨到的見解。同時，網絡的出現，讓教師徹底走下神壇，學生有了“網絡”這個無所不能的學習工具后，教師再也不可能永遠“先知先覺”了，因此，青年教師必須與時俱進，潛心研究專業知識，熟練掌握教學內容，才有可能在講臺上站穩腳跟，贏得學生的尊重、事業的成功。

（四）虛心接受帶教老師指導，克服敷衍應付心理

由于成人遠程教育中，很多時間師生都是處于準分離狀態，師生的溝通會存在一些困難，在這種情況下，部分新教師心浮氣躁，對待教學工作敷衍應付，得過且過，表現出不負責任的態度。這種態度對青年教師的成長是非常不利的。青年教師在遇到困難時，必須緊緊依靠學校、帶教老師和身邊有經驗的老師，虛心向他們求教，明確工作的流程，事無巨細，確保各項工作的順利開展，形成健康的心理狀態，促進自己的全面發展。

三、理解“成人遠教”內涵，將無私奉獻作為行動準則

成人遠程教育教師面臨著比一般院校教師更為嚴峻的考驗，他們的作息時間異于常人，通常是別人工作的時間他們備課、建設資源、做科研；別人休息的時間他們上面授課或網上授課；與此同時，他們往往承擔量大面廣的教學任務，許多教師還要跨專業、跨學科授課，教學難度可見一斑；而且，由于教學對象的特殊性，他們全身心的投入不一定能夠收到滿意的教學效果。因此，做一名成人遠教的教師，必須將無私奉獻作為自己的行動準則，想做一名好老師，就要做好充分的思想準備。

（一）找到“理想”與“現實”的平衡點

許多青年教師初出茅廬，初生牛犢不怕虎，自認為戰無不克，攻無不勝。然而經過短暫的工作實踐后，他們就要承受巨大的心理落差。一次次學生主觀或是客觀“不配合”的經歷，會嚴重打擊他們的工作積極性，在這個時候，必須有人幫助他們走出困境，找到“理想”與“現實”的平衡點。青年教師必須清醒的認識到：作為成人遠教的教師，除了要有愛心外，很多時候必須有一種悲天憫人的情懷。比如，青年教師受了多年的“傳統”教學，認為課堂應該是一個嚴肅的場所，當他們看到一個學生帶著頑皮的孩子來上課時，很多時候都會表現出忿忿不平，認為學生對老師、對教學不夠尊重；但是，有工作經驗的老師就不會這樣認為，工學矛盾突出的學生能夠硬著頭皮帶孩子走進課堂需要很大的勇氣，在這背后，藏著多少生活中的無奈？當青年教師了解了種種“特殊情況”后，他們就會從“理想”走向“現實”，就會更加腳踏實地的做好教學工作、盡心盡力地為學生著想，為學生服務；如果沒有得到正確的幫助和引導，他們的思想就可能“誤入歧途”，出現心理問題，對工作產生不良的影響。

（二）找到“付出”與“回報”的平衡點

近年來，越來越多高學歷、高能力的專業人才走上了成人遠教教師的崗位，他們有志向，有才氣，對待教育教學工作全身心付出，全情投入，有些剛工作不久，就在專業領域取得了驕人的成績；但是，在很多時候，他們在教學上的付出卻不能得到應有的回報。比如，學生的出勤率低、課堂參與不積極等現象讓他們精心設計的教學活動無法取得預期效果。各種各樣“突如其來”的狀況會像一盆盆的冷水，一次次撲滅青年教師的熱情，讓他們變得心灰意冷，這個時候就需要有人給予關懷，傳授技藝，幫助他們找到“付出”與“回報”的平衡點。通過與學生個別的溝通交流，這次課比上次的出勤率高了一些；有幾位同學在這次授課過程中表現很好，他們反映這次課讓他們受益匪淺……這些都是對“付出”的“回報”，都是對青年教師的鼓勵。青年教師要重視這些“跡象”，給自己打氣，在工作中，逐漸摸索有效的工作方法，積累成功的經驗，進行有益的嘗試，只有這樣，“付出”才能獲得越來越多的“回報”。

總而言之，具備良好的職業心理素質是成人遠程教育青年教師走向成熟的基礎和至關重要的第一步。通過各方面的共同努力、通力合作，成人遠程教育院校才能培養出大批面向21世紀的高素質、高層次、有發展潛力的優秀青年骨干教師。

[1] 藏鴻雁. 淺談現代遠程教育教師的素質要求和角色定位[J]. 呼倫貝爾學院學報，2005，6.

[2] 仲文山. 電大新教師職業心理調查分析[J]. 江蘇廣播電視大學學報，2002，8.

[3] 羅曉，楊玉嬋. 教師職前心理準備的行動研究. 集美大學學報[J]. 2008，10.

[4] 全平東. 高職院校新入職教師職業心理現狀的成因與對策[J].江蘇技術師范學院，2008，1.

G72

A

1008-7427（2010）11-0007-02

2010-09-01

上海市遠距離高等教育學會2009年度課題項目“成人遠程教育青年教師培養模式的研究”成果；上海市松江區2010年度教育科研區級立項課題“促進成人教育新教師成長方式探索”成果。

作者系上海電視大學松江分校講師。