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淺談廣西北部灣經濟區營銷策略

2010-09-05 06:16:46廣西工業職業技術學院韋家明
中國商論 2010年10期

廣西工業職業技術學院 韋家明

1 營銷在廣西北部灣經濟區發展的重要性

2006年3月22日,廣西北部灣經濟區規劃建設管理委員會成立,標志著廣西北部灣經濟區啟動,廣西將傾力打造繼珠三角、長三角、環渤海灣經濟圈之后的中國“第四經濟圈”——廣西北部灣經濟區。2008年1月16日,國家批準實施《廣西北部灣經濟區發展規劃》,是廣西北部灣經濟區開放開發上升為國家戰略的重要標志,這是廣西加快發展千載難逢的機遇。

新事物總會引起眾人注意,廣西北部灣經濟區開發無疑備受矚目。但要把廣西北部灣經濟區自然、區位、戰略優勢充分發揮出來,不僅靠投資,靠人才,靠變革,更重要的是靠營銷宣傳。只有營銷,才能擴大北部灣經濟區影響,樹立形象,建立品牌,使廣西北部灣經濟區真正建設成為中國——東盟開放合作的物流基地、商貿基地、加工制造基地和信息交流中心,成為帶動、支撐西部大開發的戰略高地和具有開放度高、輻射力強、經濟繁榮、社會和諧、生態良好的重要國際區域經濟合作區。營銷是帶動廣西經濟發展的增速器,是推動廣西全面騰飛的原動力。

營銷就是根據需求動態,有效利用資源,充分利用市場機會和條件,通過宣傳活動來影響需求水平、時機和構成,核心是發現并滿足需求。營銷學權威菲利浦·科特勒認為,“營銷是個人和群體通過創造及同其他個人和群體交換產品和價值而滿足需求和欲求的一種社會的和管理的過程。”為此,廣西北部灣經濟區管理必須引入營銷觀念和戰略方法,逐步建立起內部符合管理規律、外部適應市場經濟需要的競爭體制,從而更好協調發展。

北部灣,是中國沿海最后一個尚未開發天然港灣,擁有“天下第一灘”美譽的北海銀灘和黃金海岸的防城港金灘、白浪灘,蜚聲海外的合浦南珠,以及早在孫中山《建國方略》就規劃成“南方第二大港”的欽州港,此外還有南寧、崇左、玉林等市和被列為我國十四座沿海開放城市之一的北海。但由于沒有很好宣傳,國企很少進來,外商無法知曉;上世紀80年代末,打造廣西北部灣經濟區說法也曾被提出,但國家相關部門一直沒有制定出發展規劃,特別是廣西缺乏有效的營銷,因此發展沒能形成氣候,廣西仍然成為廣東、海南的勞工輸出地。1992年12月,李鵬總理在視察欽州港時,欣然揮筆題詞“建設大通道,開發大西南”開啟了泛北部經濟圈序幕,以及近期倡導的廣西北部灣經濟區概念,使得廣西在沉寂了近二十年后迎來噴發式升溫,這在很大程度上得益于中國-東盟合作博覽會這個平臺的營銷影響。

總之,營銷能造成轟動效應,即投資宣傳必定有成效。

2 當前廣西營銷不足及成因

縱觀廣西北部灣經濟區前與后的發展截然不同,可以看出營銷在廣西北部灣經濟區啟動和今后建設發展中的重要性是不言而喻的。但當前廣西在對北部灣經濟區營銷卻有很多不足之處。

2.1 忽視營銷宣傳 導致發展緩慢

由于廣西長期處于相對落后的經濟環境,思想觀念也較守舊,加上中國歷來信奉“好酒不怕巷子深”,而純樸善良的廣西各族人民也不喜張揚,因此不重視營銷。除玉柴、金嗓子等少數產品外,廣西在全國,尤其像中央電視臺等權威媒體做廣告很少,在廣西區內宣傳也不多。廣西不乏有像糖業、水電、有色金屬、水牛奶等占據市場半壁江山的產品,但因缺乏宣傳,自給自足的市場空間發展極其狹小,使得具有豐富資源的廣西發展遠低于我國西部其他地區。

2.2 市場定位不準 缺乏吸引力

由于經濟欠發達,產業結構不復雜,技術水平含量低,因此當前廣西營銷起點不高,內容單一,僅限于風俗人情、自然風光和亞熱帶水果上。但今非昔比,正像區外朋友說的,“唱了幾千年山歌的劉三姐老了,漓江無法再現漁舟唱晚風光,廣西水果不如東南亞豐富引人。”長此以往,必將影響北部灣經濟區吸引力。

2.3 營銷力度不夠 影響范圍小

廣西企業人力、物力和財力有限,根本無法與動輒上千萬和幾個億爭奪標王的區外企業比。沒有資金的炒作,人們不了解,企業不來投資,這才是影響廣西發展的關鍵。廣西物產異常豐富,蔗糖生產量占全國的三分之二,錳、錮、鉿、錫、砷、膨潤土已探明儲量居全國首位,釩、鎢、鋅、銻、銀、鋁、滑石、重晶石等也位列全國前茅。這些都有很好的開發前景,由于宣傳力度不夠,得不到合理充分利用,從而制約了廣西經濟發展,使得廣西長期處于一個緩慢發展時期。

2.4 營銷渠道單一 宣傳成本高

由于缺乏營銷觀念,營銷渠道少,因此廣西宣傳時仍處于較為原始的營銷階段。當今已廣泛使用社會營銷、關系營銷、綠色營銷和網絡營銷等現代營銷手段,而廣西仍大量運用產品營銷、人員營銷和推銷。由于費時、費力、成本高,這對原本資金不雄厚的廣西企業來說,是無法做到長期營銷的。這又導致了惡性循環,無法維持消費者的忠誠度。此外營銷人才、技術緊缺也成為廣西發展瓶頸。

3 對策

針對當前廣西營銷的不足,應采取如下措施:

3.1 加大營銷力度 做好輿論宣傳

加大營銷力度,是當前廣西北部灣經濟區工作的重中之重。針對廣西重視營銷不夠,必須加大宣傳力度,并以遠大目光著力于宣傳方向選擇,做好策劃,尋求理想目標,更好地為廣西經濟發展做好鋪墊。

3.2 擴大宣傳內容 突出優勢特點

中央在《廣西北部灣經濟區發展規劃》明確了廣西北部灣經濟區功能定位:立足北部灣、服務“三南”(西南、華南和中南)、溝通東中西、面向東南亞,充分發揮連接多區域的重要通道、交流橋梁和合作平臺作用,以開放合作促開發建設,努力建成中國—東盟開放合作交流中心,……重要國際區域經濟合作區。隨著廣西成為大西南出海通道和承接東部產業轉移,以及國內外公司加大在廣西產業布局和完善產業鏈,特別是國家全面啟動北部彎經濟后基礎設施、產業開發、社會公益事業等一大批項目快速發展,必將給廣西帶來產業結構升級和改良。中石油欽州千萬噸煉油、武鋼柳鋼千萬噸鋼鐵、芬蘭斯道拉恩索、印尼金光集團林漿紙一體化千萬畝速生林、年榨大豆千萬噸糧油、年產水泥超千萬噸海螺集團、總裝機容量達1200萬千瓦電力、新增吞吐量1500萬噸的沿海三市深水公用碼頭、產值達1000億元電子產業和投資1000億元的鐵路等“一攬子”項目啟動、建設和改造,這都表明廣西與以往的農業省份明顯不同。因此北部灣經濟區啟動后的廣西營銷應在以往宣傳山美水美人美的基礎上,重點突出以上產業和一系列與臨海港口發展相關產業以及特有區位優勢相關的服務業、金融業、物流業、旅游業和信息市場,高新技術產業,這樣才能突出廣西當前特色,并取得最佳宣傳效果。

3.3 做好市場定位 整合營銷資源

市場細分是繼“消費者中心觀念”之后營銷發展的又一次革命。由于營銷作為一種藝術和科學的結合,它需要選擇目標市場,通過創造、傳遞和傳播優質的顧客價值獲得、保持和發展顧客。因此廣西北部灣經濟區的啟動必須進行市場細分和做好市場定位,選擇正確的營銷手段,以至于達到進入市場占領市場的目的,這樣才能讓外界認識廣西北部灣經濟區并受吸引。

整體作戰比任何一項單獨活動都來得重要與有效。過去,在舊體制束縛下,廣西營銷在封閉的宣傳系統內追求自我完善,形成小而全、低效益的局面,并造成宣傳混亂和相互貶低的現象。這不僅浪費資源,也嚴重影響了廣西形象。為此廣西北部灣經濟區啟動后必須加大營銷整合力度,相互協調,從而實現經濟學所說的群體優勢和規模效應,通力打造品牌,充分地展示廣西北部灣經濟區競爭力與吸引力,保持顧客持續的忠誠度。

3.4 利用優惠政策 增強宣傳引力

廣西是我國西部惟一沿海又沿邊的地區,也是西南地區最便捷的出海大通道,又是促進中國—東盟全面合作的重要橋梁和基地,是我國對外開放、走向東盟、走向世界的重要門戶和前沿,區位優勢明顯,戰略地位突出。廣西的歷史、文化、民族、經濟發展狀況以及獨特的區位優勢決定了這是典型的國家政策疊交區,集老、少、邊、山、窮的廣西能享受民族區域自治政策、革命老區政策、邊境地區優惠政策、國家對石山區人民扶貧政策、沿海對外開放城市政策和西部大開發等多種優惠政策。同時廣西屬后發展地區,投資對廣西經濟拉動力最大。多樣的優惠政策和巨大的獲利空間,必將吸引更多的人來北部灣經濟區投資創業,正如中共廣西壯族自治區黨委書記郭聲琨所說的,廣西北部灣經濟區是開放開發投資熱土、創業干事樂土、實現自身價值沃土。因此以宣傳優惠政策為輔,從而達到營銷北部灣經濟區為主的目的。

3.5 創新營銷方法 挖掘促銷潛力

不同營銷方法其宣傳效果不一樣。如今營銷已成為打響廣西北部灣經濟區的關鍵,創新營銷方法勢在必行。在眾多的營銷策略中,促銷效果較好。因為促銷的核心在于與消費者有效溝通,引起消費者情感共鳴,喚起需求,進而誘導消費者購買。特別是促銷能及時迅速地傳遞信息,突出產品特點特色,指導消費,樹立良好形象,建立信任。因此,廣西北部灣經濟區剛剛啟動應用促銷可讓人對它更深了解,從而喜歡、信服、最終產生投資創業活動。所以說促銷對廣西北部灣經濟區發展有很大的促進作用。

3.6 借助“三會一節” 打造嶄新平臺

南寧國際民歌節使廣西成為天下民歌最眷戀的地方,中國與東盟建立戰略對話峰會、中國——東盟博覽會、中國-東盟商務與投資峰會的召開,廣西取得商品貿易與投資合作雙豐收。“三會一節”和以“促進環北部灣區域合作發展”為宗旨、以“共建中國——東盟新增長極”為主題的“環北部灣經濟合作論壇”現已成為宣傳廣西新平臺。

此外,開創國內旅游促銷先河的“走進東盟—廣西國際旅游大蓬車”和“中越邊境之旅”大型促銷活動也是一種特色有效的宣傳形式,它能針對當地公眾進行旅游咨詢、派發宣傳品、民族文藝演出、知識有獎問答、大型圖片展,使廣西整體形象走上新的臺階。同時彌補了以往單一的宣傳手段,從而吸引更多的目光。

當前,廣西正與中央電視臺合作向國外推介廣西,這是廣西走向世界宣傳的良好開端。

3.7 利用現代技術 降低宣傳成本

在互聯網改變一切的今天,廣西一定要采用更廣泛的溝通工具和平臺,使營銷方法更為豐富。做好關系營銷、CS營銷、逆向營銷、形象營銷、文化營銷、權力營銷、網絡營銷、綠色營銷、人性化營銷,改變以往以終端和人員為營銷主渠道所導致費用高、營銷面小、效果不好的弊端。借助開放、互動、雙贏、多維、全方位的網絡整合營銷更能大大降低費用成本,使營銷影響更廣泛,作用更大。像訪談、故事、辯論等方法更加靈活,真實可信,且投入少,可長期做形象和品牌宣傳,更重要的是這些方法能昭示組織的深層文化。

北部灣經濟區憑借其特有的豐富海洋資源、港口優勢,必將吸引著大批企業進駐、投資。一集《鐵齒銅牙紀曉嵐》樹立了廣西荔蒲芋品牌,一片《甜蜜的事業》開起了廣西產糖量全國第一美譽,相信一場浩浩蕩蕩《潮涌北部灣》營銷活動必將展現廣西經濟發展宏偉畫卷。

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