播音員主持人語言失誤的原因及影響

一、造成失誤的原因

在播出、錄制過程中，播音員主持人所做的一切有礙于信息傳播的不必要的、不得當的有聲語言和副語言的展現都可以歸結為語言失誤。比如普通話語音、著裝、表情、體態等。造成播音員主持人語言失誤的原因是復雜的，筆者大致把它們歸結為可預見性因素和不可預見性因素。

可預見性因素，并非真正的可以預見，如果我們可以預見哪里要失誤，及時避免則不會發生。所謂“可預見性”的因素，是指播音員主持人已有的可以避免語言失誤的綜合能力。簡單地說，就是不該錯的地方錯了。那么，為什么“不該錯”，就是因為在以往的學習、生活和工作中，所學習、積累的知識還不夠豐富、能力還比較薄弱，那么這樣，出現失誤也是“情有可原”的了。如語音的錯誤，比比皆是。《2009中國播音員主持人“金話筒獎”頒獎盛典》，主持人春妮將“褒（bāo）獎”讀成了“褒（bǎo）獎”，緊接著另一位主持人在說這個詞時則讀音正確；主持人徐濤將“纖（xiān）巧”讀成“纖（qiān）巧”。

在播出過程中，偶爾會出現一些不可預見性的因素導致播音員主持人出現語言失誤。這些不可預見性的因素往往是突發事件，比如追光燈突然熄滅、畫面突然切換、直播中打嗝等。這些令播音員主持人在播出過程中產生語言失誤的狀況是不受播音員主持人左右的，是意想不到的。比如2008年3月19日CCTV-1《晚間新聞》在播報國際快訊時，導播將鏡頭錯誤切換到主持人，當時的主持人賀紅梅正拿出粉撲慌忙補妝，這個鏡頭維持了2秒鐘左右即被迅速切回正確畫面；2008年6月30日CCTV-1《奧運進行時》播出前，突然出現主持人拿著鏡子在整理頭發的畫面。

二、失誤造成的影響

第一、影響信息的正確傳播。

播音員主持人語言失誤對媒體所要傳播的信息有很大影響，比如普通話語音的失誤、副語言的失誤，產生的媒體影響力是巨大的，一個小小的語音失誤、副語言的失誤都會產生以訛傳訛的不良效果。《湖南新聞聯播》中的“戚和平”被播音員時而讀“qī”時而讀“qì”。再如“白字門”事件， 2008年4月26日CCTV—1《整點新聞》，播音員郭志堅將在播報新聞《我國圈養大熊貓依然難脫生存隱患》時四次把“圈(juàn)養”念成了“圈(quān)養”，在隨后的新聞配音中，播音員念的是正確的圈（juàn）養。此言一出立刻引起了受眾的熱議。2009年5月10日CCTV-1《新聞聯播》，在播報內容提要時張宏民將“胡錦濤舉行儀式，歡迎科威特埃米爾撒巴赫訪華”播成了“胡錦濤舉行儀式，歡迎科ming科威特埃米爾撒巴赫訪華”。如果熟悉這位來訪者的受眾聽到這條新聞，一定會心生疑慮：換人了？還是改名字了？這樣的錯誤信息一出口，誤導大眾，使受眾產生困惑，也會使受眾對傳播媒介產生不信任感。

第二、有損形象的健康樹立。

播音員主持人是廣播電視傳播的主體，對信息傳播起著舉足輕重的作用，他是黨和人民的喉舌，他不僅僅代表著個人和媒體的形象，還代表著政府的形象、國家的形象。所以一個播音員主持人的自身形象，往往會倍受關注，人們總是在議論某某主持人在某某時間干了一件什么樣的事情，甚至播音員主持人的著裝或者一個小動作都會引起人們無盡的猜想，之后產生種種結論。當播音員主持人語言失誤發生后，這些播音員主持人在傳播當中的失誤造成的負效果會破壞其自身的形象、損害媒體的形象，還會對樹立健康的社會形象產生影響。如CCTV-1《新聞聯播》中，播音員李梓萌出鏡不久，網上就有標題為《新聞聯播李梓萌瘋狂點頭非常詭異》的視頻，李梓萌在《新聞聯播》結束播放字幕時，可能是由于出鏡不久的原因，有不適感而作出活動頸椎的舉動，網上立刻產生一片熱議，甚至傳言李梓萌不堪《新聞聯播》的壓力，精神失常。我們看到這些議論一笑置之的同時也要看到它的深刻內涵和深遠影響。當時的播音員不僅僅代表個人，還代表著媒體。給李梓萌本人的形象帶來損害，還給中央電視臺扣上了“致使女主播精神失常”的帽子。

第三、不利于社會文化的引導。

社會文化是人類生活的反映，它記錄著人類的活動，是歷史的積沉，是人們對生活的需要和要求、理想和愿望，也是人們認識自然、思考自己、精神得以承托的框架。廣播電視傳媒擔負著引導社會文化朝正確道路發展的重要職責，播音員主持人語言失誤，從深層面地意義來說，其負效果會對社會文化產生負面影響。文明是人類在認識世界和改造世界的過程中所逐步形成的思想觀念以及不斷進化的人類本性的具體體現，與“野蠻”一詞相對立。播音員主持人是文明的使者和文明的傳播者，然而有些播音員主持人卻至若惘然。2008年10月9日，湖南電視臺娛樂頻道《我不同意》節目主持人李響和欣然在話題爭辯時公然翻臉對“罵”，最終李響憤然退出節目錄制。這樣的事件對整個社會產生不利影響，人們開玩笑“有本事到電視臺去吵，看誰吵得過誰”。這樣的社會現象不得不令人擔憂。

第四、弱化傳媒語言文化身份。

播音員主持人語言失誤對自身、社會的影響是消極的，這種消極的影響再通過大眾媒介的傳播，就會急劇放大，對整個社會健康、科學、有序的發展建設和構建社會主義和諧社會，都帶來不利影響，另外還對整個傳媒語言的文化身份產生負面效果，使它從外到內、互相影響的弱化，給它帶來困惑，使傳媒語言文化身份走入誤區并且產生危機和異化。

可見，播音員主持人語言失誤所產生的傳播負效果是不可估量的。廣播電視無疑是集權威性和社會親和力于一身的“強勢媒體”。媒體語言有標志、規范、傳播、示范、導向、審美等等作用。媒體通過信息傳播活動實現意圖或達到目標，播音員主持人傳播活動對受眾的社會關系網絡和社會各種環境都會產生一定的影響。媒體的影響力如此之大，播音員主持人更要對語言失誤的負效果引起關注，避免失誤。