電子商務本科專業創新人才培養模式研究

何永秀,朱 茳

(華北電力大學經濟與管理學院,北京 102206)

電子商務本科專業創新人才培養模式研究

何永秀,朱 茳

(華北電力大學經濟與管理學院,北京 102206)

隨著電子計算機技術和Internet網的迅猛發展,網絡技術及其應用對經濟的發展起越來越關鍵的作用,對電力行業亦是如此,培養電子商務專業創新型人才是當前形勢下提出的新要求。本文從電力特色大學科角度出發,對國內外電子商務本科專業創新人才培養模式進行比較與分析來探索電力行業中電子商務專業人才的合理培養模式。通過分析比較,得出有專業特色的高校對電子商務本科專業創新人才培養應依據學校特色,合理利用校企資源,培養復合型電子商務專業創新人才,細分人才層次。

電力特色;電子商務;人才培養;比較

Key words:power characteristic;E-Business;cultivation method of innovative talents;comparison

一、引言

電子商務一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網絡化。我國的電子商務可從90年代初EDI的應用開始,1993-1997年開展的“三金工程”為電子商務發展打下了基礎,1998年則開始進入了基于互聯網的發展階段。隨著我國經濟活動電子商務化的不斷加深,越來越多的行業也加入到電子商務實踐的大軍之中,電力行業也進行了電子商務化方面的一些嘗試與實踐。繼2002年我國電力行業啟動市場化改革之后,作為電力行業主導者的國家電力公司在“十五”規劃中提出:依靠科技進步,搞好電力信息化,推進電力企業現代化進程,從而拉開了電力信息化的帷幕,電力行業的電子商務應用漸顯端倪。

從目前國內電力行業電子商務的發展狀況來看,培養電子商務專業創新人才是很有必要的。我國電子商務專業人才培養主要經歷了以下三個階段[1]:一是嘗試期。在我國,電子商務的研究與教育最初是在高校以個人或小團體為單位開展的。隨著電子商務的快速發展和電子商務人才需求的上升,以學院或高校為單位的電子商務教育陸續展開。起初的嘗試性教育多采取公共選修、專業選修課的形式,也有少數學校在本科高年級開設電子商務方向或電子商務班。二是規范期。為響應社會對電子商務人才需求,教育部在2000年底批準設立了電子商務專業,并于2001年3月批準浙江大學、西安交通大學、華中師范大學等13所學校首批試辦電子商務專業,并批準西安交通大學和華中師范大學設立電子商務第二學位,從而揭開了我國電子商務專業教育的序幕。三是發展期。2001年底,教育部高教司批準了包括石油大學、中國農業大學、北京外國語大學、中央財經大學等在內的83所院校開設電子商務本科專業,2002年底第三批增加了北京聯合大學、北京信息工程學院、北京師范大學、北京物資學院、天津商學院等58所院校。據估計,目前全國高校電子商務本科在校生約3萬人,畢業生僅1萬人左右(包括電子商務方向畢業生),而統計的電子商務人才年需量約20萬人。因此,我國電子商務本?？粕囵B仍有較大的發展空間。

我國一些高等院校從設立電子商務專業之時,就開始探索電子商務專業創新人才的培養模式,取得了一定的成果,但對電子商務專業創新人才定位和電子商務專業創新人才培養模式的理解各有不同,在培養過程中顯現出了不同程度的問題,如培養目標缺乏準確定位、教學計劃和課程設置缺乏科學性、師資相對缺乏、缺乏技能訓練和實踐教學等[2]。電子商務是一門實踐性、應用性和動手能力很強的專業,雖然建立了商務實驗室,安裝了電子商務模擬軟件,但模擬系統脫離了實際商業環境,甚至已經落后于現有的應用,這種模擬練習不能真正培養學生的實際應用能力,因此,缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養,是目前電子商務專業存在的較為突出的問題。

基于以上出現的問題,我們對現有國內外的電子商務專業創新人才培養模式進行對比分析,以探索出相對合理的、適用于電力行業發展的電子商務專業創新人才培養模式。

二、國內電子商務專業創新人才培養模式對比與分析

我國的電子商務人才培養起步晚,隨著2001年全國高校電子商務專業建設協作組的成立,電子商務專業在學科建設、師資培養、教材建設、實驗室建設和實踐基地建設等一系列關鍵問題上達成了共識,促進了電子商務教育事業的規范化發展。在專業方向的定位上,由于電子商務屬于一門交叉性學科和新型學科,內容涉及計算機技術、管理學、經濟學、法學等多門基礎學科,教育界一致認為電子商務專業應該要培養具有扎實的計算機技術和經濟管理知識,掌握在現代信息技術條件下從事商務活動的規律,兼備專業技能和創新能力的“復合型”人才。但是由于國內大部分學校的電子商務專業都是在原有師資和學科優勢建設起來的,其培養方向和院系的專業特點有明顯的關聯性。例如有計算機背景的院校,其培養計劃中則含有大量的計算機類課程,重點培養的是直接從事電子商務平臺和電子商務應用軟件的規劃、開發和維護的專業技術人員,如西安電子科技大學、北京交通大學等;有經管背景的院系,其培養計劃中含有大量的經管類課程,重點培養的是能夠從事電子商務活動或三大流管理的人員,如廈門大學、中山大學、河海大學等。這種情況下,雖然培養出的電子商務專業學生都被授予經濟學學位或管理學學位,但真正的專業知識結構卻是不大相同的,由此形成了電子商務專業兩個不同的培養方向:偏技術型和偏經管型。所以在探討電子商務專業創新人才培養模式的問題上要著重考慮到培養方向這一影響因素及其帶來的問題,可以說對這一問題的觀點、態度及理解的不同,決定了在電子商務專業創新人才培養的過程中培養模式的選擇問題。

國內電子商務專業創新人才培養模式主要有以下四種:

1.“2+2”本科人才培養模式

“2+2”本科人才培養模式原則上前兩年按一級學科為基礎的大類進行通識培養,學生主要學習通識課程、學科基礎課程;后兩年進行專業培養,學生主要學習專業課程、專業技能。學生入學一年后實行一次專業分流,可在學科之間和學科內部重新選擇專業(特殊專業除外),轉入與轉出比例均控制在一定范圍以內。“2+2”人才培養模式堅持厚基礎、寬口徑、高素質、強能力的原則和文理滲透的原則,符合綜合性研究型大學的本科人才培養體系,是狹窄專業教育模式的進步,是對教育本質認識的深化,是當前我國文化素質教育的深入和落實[4]。

2.“3+1”本科人才培養模式

“3+1”本科人才培養模式,即前三年學生要完成所有學業任務,第四年學生帶著所學的課堂知識到工廠、企業中實習,為今后的就業打基礎?！?+1””人才培養培養模式成敗的關鍵,主要是看經過3年基礎科技專業課學習的學生,能否將所學的知識和技能應用于合作的企業,并能為企業帶來一定的經濟效益,從而順利地完成第四年的實習任務?！?+1”人才培養模式若干年前就已經出現并在部分高校中實行了,但效果卻不盡理想。最主要的原因是高校與企業沒有達到實質性的合作,從而雙贏的局面沒有出現?！?+1”人才培養模式的關鍵在于“1”,即我們的學生在學業的第四年能否勝任合作企業的上崗技能要求,并為企業帶來一定的經濟效益;難點在于“3”,即為達到“1”的預期目標,我們該如何組織前三年的教學工作,使學生既能掌電子商務專業的基礎的、核心的課程知識,又能掌握實際應用中企業的基礎平臺/工具的使用,這是“3+1”本科人才培養模式的難點所在[5]。

3.“2+3”本科人才培養模式

“2+3”人才培養模式與“3+1”本科人才培養模式大體的培養思路上是一致的,只是考慮問題的角度不同,“2+3”人才培養模式更側重于對電子商務專業學生培養方向的定位上,強調了方向的細分,使人才具有專業性更加突出的特點[6]。其把電子商務人才的素質構成分為2個素質基礎和3個專業方向。2個素質基礎即“技能型、商務型”,這是電子商務人才必須具備的共同素質基礎;3個專業方向即對學生進行專業方向定位,分為“信息服務型”、“物流應用型”和“營銷應用型”,建構“厚基礎”、“寬口徑”的大專業辦學模式。2個素質基礎的培養過程主要體現在前3年的理論教學和模擬實驗中;3個專業方向的培養過程則集中體現在第4年的應用實踐中。

“2+3”人才培養模式是對“3+1”本科人才培養模式的一種改進和完善,它將“3+1”本科人才培養模式中的“3”進行了具體的細分,將其分為“信息服務型”、“物流應用型”和“營銷應用型”(可根據學校特色進行不同方向的細分),將“3”所指的“本科前三年基礎及專業課程的學習”進行了清晰化、明確化,使“2+3”人才培養模式在實施的初期就定立了明確的培養方向和目標,使教師的教學過程及學生的學習過程做到有的放矢。

4.“2+3+1”本科人才培養模式

“2+3+1”本科人才培養模式的含義為:

2個專業定位。結合電子商務的特點和電子商務專業本身的特點,把本校電子商務專業定位為“管理型”和“應用型”兩大方向,作為電子商務人才培養的基礎。其中“管理型”主要培養一般管理人員及業務人員,結合商務理論與實務進行電子商務的具體操作應用。在此基礎上,經歷一定的實踐鍛煉和經驗積累,可提升為高級管理人員,參與企業有關電子商務活動的策劃與決策。而“應用型”主要培養技術服務支持人員,主要著眼于電子商務的技術方面,將先進的電子商務技術應用于具體的業務內容并使其產生經濟效益[7]。

3個特色培養方向。電子商務專業不像會計等一些很成熟的專業,目前無論是從實踐上還是理論研究上都處于探索的階段。結合人才市場需求以及本校的師資專業特長,以“電子商務管理與應用”、“網站開發與管理”、“網絡營銷”為3個特色培養方向。這與“2+3”人才培養模式存在相似之處。

1門創業實踐課程。針對電子商務專業對實踐性要求較高的特點,課題組提出將創業實踐教學作為人才培養的一個必要環節。

“2+3+1”本科人才培養模式的創新之處在于,隨著全國范圍內電子商務大賽的興起,通過設立實踐課程,即借助電子商務比賽這一平臺,提高電子商務專業學生的實際操作能力,體驗實踐性、創新性的創業實踐活動,彌補了“3+1”本科人才培養模式中校企合作機會、資源較少的問題,為培養創新人才提供了良好的環境與平臺。

三、國外電子商務人才培養

電子商務發源于國外,國外高校尤其歐美國家的高校對電子商務人才的培養較國內成熟,所以本文著重分析美國高校對電子商務人才的培養模式。美國的電子商務教育發展較早,目前典型的提供深入電子商務教育的學校有:哈佛大學、麻省理工大學、斯坦福大學、紐約大學、加州大學、西北大學、卡耐基梅隆大學和范德比爾特大學等。但美國大學一般不設電子商務專業,電子商務多是作為獨立的課程,或者選擇在有關課程中根據需要添加相應內容以達到傳授電子商務知識的目的。比如,西北大學、麻省理工大學、紐約大學都設有獨立的電子商務主修課程,加州大學伯克利分校則是將電子商務的內容整合到其課程中。根據HARLAN等人(2001)對AACSB附屬的77個商學院的調查分析,美國大學提供4種不同層次的電子商務課程安排,分別是理學碩士、理學學士、電子商務非學歷認證教育、電子商務方向的工商管理碩士。從HARLAN搜集的教學計劃樣本來看,MBA階段的樣本數量占到了40%,其次是理學碩士階段,兩者的數量占到了總體樣本的70%;在課程設置上,非技術類課程和技術類課程的比例大概為2∶1[8],見表1。

表1 美國不同層次非技術類課程和技術類課程門數的比值

由此可見,在教學層次上,美國的電子商務教育采取學歷教育與非學歷教育相結合的方式,主要集中在研究生階段,并以MBA教育為重點。在課程安排的方向上,總體偏向商務管理。此外,美國的電子商務教學形式多樣化,重視學生實踐能力的培養。比如麻省理工開設的電子商務營銷課程,設置了項目研究、帶薪實習、課余實踐等環節;斯坦福大學的網絡營銷課程要求學生利用所學知識設計因特網服務或產品;哈佛大學積極開展電子商務案例研究。同時美國的高校一般都設有電子商務研究中心,通過校企合作對電子商務領域的定價策略、法律問題、在線消費行為等關鍵問題進行研究;學生則被要求對企業提供咨詢服務。整體呈現了以市場為導向,產學研相結合的良好發展態勢[9]。

通過對中美電子商務人才培養情況的了解,中美電子商務培養的區別主要為以下三方面[3]:

1.中國的電子商務教育主要集中在本科層次,因為國內教育界普遍認為電子商務專業的寬口徑特點必須要建設在寬泛和大量的理論基礎之上,因此選擇在時間比較充裕的本科階段,有助于學生搭建扎實的理論知識框架。而美國的電子商務教育則以研究生階段為主,因為國外的電子商務教育對學生的實踐技能和理論功底要求更高,只有在研究生階段,才能展開更深層次的教育,保證電子商務教學的實際效果。

2.中國的電子商務專業結合自身傳統學科優勢和師資特點,形成了以信息技術為主和以經濟管理為主的兩大培養方向。但是整體而言,中國的電子商務教育在實際操作上培養目標定位不明確,學生就業時盲目、缺乏信心,無法適應社會的需求。而美國的電子商務教育,主要側重于商務管理,并以市場為導向,適時調整培養方案,其培養目標非常明確。

3.中國的電子商務教育總體以理論教學為主,實踐實習的學分一般占總體學分的比例較小,對學生實踐能力的培養是國內電子商務教育的薄弱環節。高校在制定電子商務培養方案時仍然缺乏對人才市場需求的充分調研,從理論教學到實踐教學的渠道不暢通,導致輸出的電子商務人才較難適應社會需求。而美國的電子商務教育具有顯著的市場導向性,即培養社會需要的人才。同時注重產學研的有效結合,學生在校期間就有大量的機會接觸企業、研究案例、利用所學為企業解決實際問題,而企業也非常重視與學校的合作,為學校投入大量資金以供研究,形成了良性互動的雙贏局面。

四、滿足電力電子商務專業人才需求的培養模式研究

為培養滿足電力行業電子商務人才的需求,在電子商務專業人才培養方面既要使學生具備一般電子商務專業學生所具備的素質,更要創建電力特色。通過以上對國內外電子商務專業人才培養模式對比與分析,得出電力特色電子商務人才培養應做好如下工作:

明確電力特色下電子商務專業人才的培養方向。根據電力行業電子商務應用范圍的不同細化電子商務專業人才的培養方向,即根據電力有關用戶的不同或市場的不同而細分培養方向的模式。電力特色電子商務培養方向主要應有以下四種:

1.電力企業內部的電子商務應用,可理解為電力企業信息化建設。

2.電力企業之間的電子商務應用,可理解為行業內部B2B電子商務模式的應用。

3.面向外部伙伴的電子商務應用,可理解為廣義的B2B電子商務模式。

4.面向用電客戶的電子商務應用,可理解為B2C電子商務模式的應用。

電力特色電子商務專業人才的培養應清晰專業設置領域,增強電力系統有關知識的學習,突出電力特色。從表1我們可以看出華北電力大學電子商務專業的課程設計規劃中對于經管類及技術類課程的設置還是比較全面的,不足之處在于電力系統相關學科的設置較少,如表1所示與電力系統相關的課程只有5門,有待進一步突出電力特色,像電工、電路理論、電力系統自動化等學科課程的設置還是很有必要的,這同時也符合對有電力特色電子商務專業人才培養的要求,即掌握電力系統相關知識,對未來工作有基本的理論知識了解,使人才培養不至于脫離實際。

結合“2+3+1”人才培養模式,提高電子商務專業人才的專業實踐能力。“2+3+1”人才培養模式除考慮特色教育外,重點應放在“1”上,即設立課外實踐課程或活動。設立課外實踐課程或活動可分為兩個方向:

1.校企之間的合作。學校利用現有資源,了解電力行業企業對于電子商務業務的需求,在允許情況下為企業制定電子商務實施計劃,對電子商務系統進行開發與維護,以提高人才的動手實踐能力,為電子商務創新人才培養提供一個可將理論與實踐相結合的平臺;

2.參加電子商務大賽。組織電子商務專業的學生以團隊的形式參加電子商務大賽,如“e路通”杯第三屆全國大學生網絡商務創新應用大賽,充分發揮團隊作用,提高不同培養方向人才的實踐能力與團隊協作意識,可使個人綜合素質及專業技能大幅提高。參與比賽的過程也是各高校提升自身專業培養水平的過程,通過與其他團隊的相互學習與交流,發現其他高校人才培養的優勢、學習先進技術,對于自身人才培養模式的改革和提高教師隊伍的素質也具有很重要的作用。

五、結論

電子商務專業人才培養模式的設計必須充分分析市場的需求,注重特色建設,并加強實踐環節創新人才的培養。以電力特色商務專業人才培養為例,應根據電力行業電子商務應用范圍的不同細化電子商務專業人才的培養方向,其主要包括電力企業內部的電子商務應用、電力企業之間的電子商務應用、面向外部伙伴的電子商務應用、面向用電客戶的電子商務應用。在培養方向確定后,課程的設置應重視特色專業課程的設置,如電工、電路理論、電力系統分析等電力系統自動化專業基礎課程的設置。結合“2+3+1”人才培養模式,提出重點應提高電力特色電子商務專業人才的專業實踐能力,通過實習基地等建設,與電力企業建立的校企合作關系,為該專業方向學生提供實習平臺;通過參加電子商務大賽進一步提高學生的創新能力。

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[2]譚玲玲,李文華.創業型人才培養:電子商務專業人才培養模式創新[J].科技信息,2010(1):789,873.

[3]盧淑靜,周歡懷.基于中美電子商務人才培養模式的思考[J].情報雜志,2010(1):189-191,45.

[4]宋捷.關于“2+2”人才培養模式改革實踐的思考——以陜西師范大學為例[J].科學文匯,2009(4):21,23.

[5]謝麗聰,白清源.計算機類專業人才培養“3+1”模式的探討[J].福建電腦,2010(1):171-172.

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[7]孫愛萍,蔡瑜,李健.電子商務專業“2+3+1”人才培養新模式與就業分析[J].江西理工大學學報,2008(5):146-148.

[8]Harlan L,Kathy H.E-Business Education at AACSBAffiliated Business Schools:a Survey of Programs and Curricula[J].Journal of Education for Business,2001(7):328-331.

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Cultivation Method of Innovative Talents of E-Business Undergraduate

HE Yong-xiu,ZHU Jiang
(School of Business&Management,North China Electric Power University,Beijing 102206,China)

With the rapid development of Internet network and computer technology,their applications play an increasingly critical role in the development of economy,so as in power industry.Therefore training professional and innovative talents of E-Business is putting forward under the current situation. From the perspective of the power characteristics of a large subject,the authors try to explore a reasonable E-Business cultivation mode with home and abroad innovative training method compared and analyzed.Through analysis and comparison,training innovative talents on E-Business undergraduate with power characteristics should be based on school characteristics,rational use of resources between schools and enterprises in order to cultivating innovative talents and subdividing talent level.

G640

A

1008-2603(2010)05-0132-05

2010-08-13

何永秀,女,華北電力大學經濟與管理學院教授,博士 ;朱茳,男,華北電力大學經濟與管理學院碩士研究生。

(責任編輯:杜紅琴)