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熊彼特論創新

2010-12-31 00:00:00慈玉鵬
管理學家 2010年10期


  他是創新理論的先知,是這個世紀最老練的保守派。
  ——約翰·肯尼思加爾布雷斯
  武俠小說中的各位大俠都有自己的獨門絕技,如洪七公的降龍十八掌、歐陽鋒的蛤蟆功、一燈大師的一陽指等。學術圈中的名人也都有自己的成名絕技,如泰羅的科學管理、西蒙的決策理論、德魯克的目標管理等。熊彼特的絕技,無疑就是創新。
  如今,創新幾乎已成為大眾媒體的口頭禪,開口閉口都要創新。科技創新、市場創新、產品創新等等,不絕于耳。管理學界也不能免俗,國內甚至有學者將創新視為管理的職能之一,同計劃、組織、領導、控制并列。這種說法是否科學?有多少合理性?尚有待于論證。本文認為,我們首先應該正本清源,搞明白什么是創新,誰進行創新,然后才能擺正創新在管理中的位置。
  創新作為一個嚴肅的理論命題,最早、最系統的論述見于熊彼特1911年出版的《經濟發展理論》。熊彼特認為,“經濟增長”與“經濟發展”不同,前者僅僅是由于人口、資源等外部因素變化引起的經濟量的增加,而后者則是由于在生產過程中,引入了“新組合”而導致的經濟上質的優化。此處的新組合是指:“改變我們的需要得以滿足的現存狀態,改變事物和力量的相互關系,把某些東西組合起來和把其他一些東西拆散開來。從技術上以及經濟上考慮,生產意味著在我們力所能及的范圍內把東西和力量組合起來。每一種生產方法都意味著某種這樣的特定組合。……你不管把多大數量的驛路馬車或郵車連續相加,也決不能從中獲得一條鐵路。”在熊彼特看來,“新組合”的過程就是創新,具體包括下列五種情況。
  (1)“采用一種新的產品——也就是消費者還不熟悉的產品——或一種產品的一種新的特性。”這就是我們常說的產品創新,如鐵路相對于土路,電話相對于電報,個人電腦相對于大型計算機,筆記本電腦相對于臺式機,u盤相對于3.5英寸軟盤,都可以劃歸此類。
  (2)“采用一種新的生產方法,也就是在有關的制造部門中尚未通過經驗鑒定的方法,這種新的方法絕不需要建立在科學上新的發現的基礎之上;并且,也可以存在于商業上處理一種產品的新的方式之中。”舉例來說,化工業中的侯氏制堿法相比于索爾維法,冶金業中的電解制鋁法相對于化學制釩法,鋼鐵業中的轉爐煉鋼法相對于坩堝法,都是屬于生產方法上的創新。對于這類創新,熊彼特強調,不需要建立在新的科學發現的基礎上,僅僅需要把已有的生產要素進行新的排列組合即可。在現實中,我們也可以發現大量這類創新,如沃爾瑪代表的大型超市,相比于百貨大樓,它沒有任何技術上的創新,但卻進行了大量處理商品的方式上的創新。
  (3)“開辟一個新的市場,也就是有關國家的某一制造部門以前不曾進入的市場,不管這個市場以前是否存在過。”筆者認為,此處的“新市場”,包含兩重含義:一方面是地域意義上的新市場,我們通常強凋企業要“走出去”,開拓國外市場,即為此類創新;另一方面是細分意義上的新市場,如IBM先以各類機構為主要消費者,制造大型計算機,后來轉而面向個人消費者,制造個人電腦,這也是開拓新市場的創新。市場細分意義上的創新,往往是同產品創新結合在一起的,沒有產品的創新,市場細分創新將成為無源之水;沒有市場細分創新,產品創新將很難有持續的動力。
  (4)“掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應來源,不問這種來源是已經存在的,還是第一次創造出來的。”俗話說,巧婦難為無米之炊,原材料是產品的構成要素,缺乏原材料,在現有技術水平下將難以維持生產,所以控制原材料,是實現生產“新組合”不可或缺的前提。反之,若原材料不能滿足需要,或者干脆沒有原材料,要想維持生產,只能通過生產工藝創新,用其他原材料進行替代。這方面最著名的例子當屬人造橡膠的發明及應用。第一次世界大戰期間,德國遭到英國海軍封鎖,橡膠等戰略物資被禁運,在這種形勢下,德國科學家發明了人造橡膠,以代替產自熱帶地區的天然橡膠。需要指出的是,德國科學家制造出人造橡膠,僅僅是發明,而不是創新。德國企業家將人造橡膠用于汽車、大炮等工業,裝備“德國戰車”的過程,才是創新。
  (5)“實現任何一種工業的新的組織,比如造成一種壟斷地位,或打破一種壟斷地位。”熊彼特此處對創新的解釋有些讓人費解,難道壟斷也是創新嗎?要把握這一點,首先要理解熊彼特語境中創新的前提,在《經濟發展理論》中,熊彼特指出:“我們主要設想的是一個商業上有組織的國家,其中私人財產、分工和自由競爭居于統治地位。”也就是說,熊彼特在此虛構了一個沒有政治權力介入的純粹自由競爭的市場,以此為出發點,在市場競爭中,隨著優勝劣汰的過程,很可能會造成自然壟斷局面。而壟斷之所以能夠存在,是因為壟斷者能夠對生產要素進行優化組合,實現生產效率的最優化,把競爭者擠出市場。正是在這個意義上,熊彼特認為“造成一種壟斷地位”的過程,無疑屬于創新。同理,如果壟斷者不思進取或者決策失誤,生產效率下滑,其他競爭者會應運而生,生產的“新組合”將會逐步取代舊組合,原有的壟斷企業無法維持壟斷局面。所以,“打破一種壟斷地位”,亦為創新。
  由上述五點,我們可以發現,熊彼特意義上的創新,顯然限于生產過程,重點關注企業內部。科學發明、政府改革、社會進步等方面,可能會對創新有所幫助,或者為創新提供一個良好的環境,但所有這些都不是創新本身。另外,在熊彼特看來,不僅需要對生產工藝、產品進行創新,更要對生產的組織過程、產品的處理方式、企業的管理結構進行創新,筆者認為,后者可以理解為管理創新。但是,實現管理創新的,卻不是管理者,而是領導。至于管理與領導的區別,可以用一句話表述:管理重在執行,領導重在決策。熊彼特指出:“領導的勞動在生產有機體的等級中處于較高的地位。……領導的勞動,卻與執行的勞動及土地的用途這兩者不同,它顯然居于支配地位。……而使它與被領導的勞動區別開來的其他特征似乎構成了它的性質:領導的勞動有某種創造性的東西,即它能為它本身定出它自己的目的。……更大的重要性似乎可以賦予另一個因素:這就在于對生產的方向、方法和數量作出決定。”所以,熊彼特語境中的創新,似乎包含如下邏輯思路:通過領導,實現管理創新,而生產工藝、產品方面的革新,一定程度上是作為管理革新的結果出現的。
  因為創新是圍繞著自由競爭的企業展開的,所以熊彼特認為,創新的主體,是“企業家”。衡量一個人是不是企業家的標準,在于能否實現“新組合”。他指出,不管一個人是不是企業的最高領導人,只要實現了生產的“新組合”,即上文提到的五種情況,那么他就是企業家。顯然,熊彼特在這里強調的是“新組合”,具體而言,企業從事日常規范管理的人員,自然不是企業家;如果企業所有者滿足于現狀,僅僅按照以往的方式進行生產,那么他也不是企業家;如果企業的一位中層管理者,改變了生產流程或采取措施提高了產品質量,那么他毫無疑問就是熊彼特筆下的企業家;哪怕是一一個基層的經理,只要他能夠做到五種創新之一,那他就是企業家。最基層的員工能否成為企業家呢?從邏輯上來推斷,基層員工可能會做出發法,明創造,可能會實現工藝改革,但無法形成“新組合”,所以不足企業家。熊彼特的創新,是以企業為單位而不是以個人為單位的。在《經濟發展理論》中,熊彼特明確指出:“不管是哪一種類型,每一個人只有當他實際上‘實現新組合’時才是一個企業家;一旦當他建立起他的企業以后,也就是當他安定下來經營這個企業,就像其他的人經營他們的企業一樣的時候,他就失去了這種資格。”因此,“充當一個企業家并不是一種職業”般說也不是一種持久的狀況,所以企業家并不形成一個專門意義上講的社會階級”。
  盡管熊彼特的研究對象是企業,但是,按照他的邏輯來推論,只要實現了上述五種創新,哪怕名詞發生了變化,比如,產品換為服務,市場換為社群,創建一種新型公共組織(比如美國建國時創立的復合分權體制),都可推論為創新。所以,熊彼特所說的創新,并不是完全同科學家、政府官員、進步人士無關,他們只要做到這些創新,也就成為另一種“企業家”。理解了這一點,才能把握企業家的內涵和外延。在20世紀80年代西方推行的“政府再造”中,所謂“對政府的企業化改造”,“以企業家精神推進公共管理”,正是這一含義,而不是像某些人理解的那樣,把政府變為營利的企業,把官員變為尋租的商人。
  隨之而來的問題就是,企業家進行創新的動力來自于哪兒呢?針對這個問題,許多學者進行了深入探討。亞當·斯密認為,動力來自于“經濟人”的自利;馬克思認為,動力來自于利潤動機;桑巴特(WernerSombart)認為,原動力出自猶太教義;馬克斯·韋伯則認為,原動力出于加爾文派的新教倫理。對于這個問題,熊彼特提出了自己的答案,他認為,上述所有理論都不能很好地解釋企業家的行為。企業家進行創新,不僅僅是為了享樂,更不是為了實現“天職”,而是出于如下三種信念。
  第一,“存在有一種夢想和意志,要去找到一個私人王國,常常也是(雖然不一定是)一個王朝。”
  第二,“存在有征服的意志,戰斗的沖動,證明自己比別人優越的沖動,求得成功不是為了成功的果實,而是為了成功本身。”
  第三,“存在有創造的歡樂,把事情辦成的歡樂,或者只是施展個人的能力和智謀的歡樂。”
  上述三種信念,似乎可以概括為“騎士精神”,對熊彼特的論述,我們可以從兩個方面進行解讀。
  首先,這是熊彼特本人的生活經歷和思想觀念的寫照。熊彼特酷愛騎馬,宣稱要做“歐洲最出色的騎手”,其家族成員代代都相信一個傳說:他們祖上有一位偉大的騎士——馮·熊彼特男爵,1272年,這位偉大騎士同哈布斯堡的魯道夫伯爵共同締造了神圣羅馬帝國。由此我們就不難理解,熊彼特認為企業家進行創新,既非為了錢財,亦非為了信仰,而是一種“意志”、一種進行“創造”的歡樂。另外,熊彼特“來自于一個中產階級家庭,卻又從小在貴族階層的氛圍中長大,這種不同尋常的成長經歷決定了他筆下的企業家既充滿魅力,又不受中產階級價值觀影響……沒有哪個經濟學家有他這樣的眼界,也再沒有其他任何環境因素能比這個更有助于擴展眼界了”。不論作為官員、銀行家還是經濟學家,熊彼特似乎一生都在試圖證明,自己比他人強。在熊彼特的心目中,成功是壓倒一切的,為了達到目的,他甚至不惜放棄自己堅持的觀點。回顧當年任彼得曼銀行行長時的所作所為,我們看到的不只是一個沉迷于酒色的花花公子,而是一個精明的投機家、一個野心勃勃的商人。
  其次,熊彼特已經涉及到了現代激勵理論的重要觀點。《經濟發展理論》首版于1911年,距離亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow)等人開創人本主義心理學尚有半個世紀之久。以馬斯洛提出的需要層次理論為基準,顯然,熊彼特對企業家動機的解釋已經涉及到了較高層次的需要,如尊重的需要和自我實現的需要。而這些,恰恰是經濟學自亞當·斯密時期誕生以來,在“經濟人假設”中忽視的因素。當然,熊彼特批評“經濟人假設”,主要基于該假設往往使人過于關注物質層面,忽視其他方面的需要,而他提出的企業家進行創新的動機,恰恰是這種需求。所以,熊彼特的觀點,已經早于后起的行為科學,對“經濟人假設”進行了有力的矯正和補充。
  作為一名偉大的經濟學家,熊彼特認為,正由于創新與企業家的不連續出現,才導致了資本主義經濟發展的周期現象,進而他認為,隨著企業家精神的消失、創新的機構化,經濟周期將逐步消失。資本主義的生命力就在于創新。熊彼特對創新的內涵以及企業家的職能和動機進行的分析,可以使人們認識創新的內涵及其重要性。然而,企業家如何進行創新?什么時候應該進行創新?有沒有信號意味著市場需要創新?這些,熊彼特沒有也不可能給出明確答案。在熊彼特之后,另一位創新理論大師——克萊頓·克里斯滕森對此給出了新的解

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