中國(guó)是一個(gè)崇尚英雄主義的國(guó)度,在商業(yè)領(lǐng)域也是如此。在一個(gè)個(gè)被奉為傳奇的商業(yè)故事中,主人公大多力挽狂瀾,擔(dān)任著救世主的角色。而“第一團(tuán)隊(duì)”則向人們昭示,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。因此,“第一團(tuán)隊(duì)”宣告的是團(tuán)隊(duì)的勝利。
創(chuàng)業(yè)存在很多不確定性,單打獨(dú)斗是很難成功的。因此,為了抵御風(fēng)險(xiǎn),提高成功概率,創(chuàng)業(yè)者需要“拉幫結(jié)伙”,共同開(kāi)創(chuàng)一番事業(yè)。
當(dāng)然,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,很多人也是以團(tuán)隊(duì)的形式存在的,但為何總會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題和矛盾,最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗?從“第一團(tuán)隊(duì)”身上,我們可以挖掘出一些成功經(jīng)驗(yàn),從而給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)一些借鑒和思考。
“第一團(tuán)隊(duì)”為什么能夠成為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?
首先,團(tuán)隊(duì)成員之間擁有信任的基礎(chǔ)。四人中,季琦、沈南鵬和范敏都畢業(yè)于上海交通大學(xué),季琦和沈南鵬又是同屆校友,而且兩人在創(chuàng)業(yè)前就打過(guò)交道。梁建章和沈南鵬同為美國(guó)“海歸”,在創(chuàng)業(yè)前也有過(guò)數(shù)次接觸,算得上是熟人。梁建章和季琦則是多年的老朋友,季琦在開(kāi)辦公司時(shí),和梁建章曾有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái),兩人都喜歡旅游,經(jīng)常在一起“喝點(diǎn)小酒,吃點(diǎn)小菜”。另外,從地域上看,梁建章、沈南鵬和范敏都屬于上海人。不要小看這些朋友之情、校友之誼,它們構(gòu)成了信任的基礎(chǔ)。信任可以使人們?cè)诎l(fā)生矛盾和摩擦?xí)r,能夠“對(duì)事不對(duì)人”,妥善地處理問(wèn)題。而反觀有的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿狈π湃危谟龅絾?wèn)題時(shí),經(jīng)常互相猜忌、拉幫結(jié)派,甚至導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分崩離析,不得不讓人扼腕。
其次,團(tuán)隊(duì)成員志同道合,而又能力互補(bǔ)。創(chuàng)業(yè)者選擇搭檔和個(gè)人選擇結(jié)婚伴侶很像。在婚姻中,如果兩個(gè)人的價(jià)值觀和目標(biāo)不一致,是很難善始善終的。“第一團(tuán)隊(duì)”擁有共同的理想,屬于典型的志同道合。在創(chuàng)業(yè)前,四個(gè)人的事業(yè)都不錯(cuò),梁建章是甲骨文中國(guó)區(qū)的咨詢(xún)總監(jiān),季琦已經(jīng)創(chuàng)辦了自己的公司,沈南鵬是摩根建富中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人,范敏是上海大陸飯店的總經(jīng)理。四人創(chuàng)業(yè)是源于共同的理想,而不是利益,這讓他們走到一起,并且能夠齊心協(xié)力。而“第一團(tuán)隊(duì)”之所以如此強(qiáng)大,則是因?yàn)樗膫€(gè)人能力互補(bǔ),各掌一端,在不同階段和不同層面,能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì):梁建章既懂技術(shù)又懂管理,在早期擔(dān)任攜程的CTO,當(dāng)攜程發(fā)展到一定階段后,又可以憑借ERP實(shí)施和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),完善攜程的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程;季琦是土生土長(zhǎng)的企業(yè)家,深諳中國(guó)國(guó)情,并且具有創(chuàng)業(yè)激情,不論是攜程還是如家,由他擔(dān)任開(kāi)拓者是最合適的;沈南鵬擁有豐富的投行經(jīng)驗(yàn),在財(cái)務(wù)制度建設(shè)、融資和企業(yè)上市上,發(fā)揮了重要作用;和其他三人相比,范敏低調(diào)而謹(jǐn)慎,他的優(yōu)勢(shì)在于擁有豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)攜程已經(jīng)“一騎絕塵”后,他可以帶領(lǐng)攜程繼續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)。
最后,“第一團(tuán)隊(duì)”完全是在契約的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作的。在中國(guó)情景下,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂往往和權(quán)力、利益有關(guān),而之所以出現(xiàn)問(wèn)題,大多是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有建立游戲規(guī)則或者不遵守規(guī)則。“第一團(tuán)隊(duì)”發(fā)生過(guò)數(shù)次人事變換,但卻沒(méi)有人事震蕩,大家最終好聚好散。原因就在于,四個(gè)人都具備成熟的商業(yè)精神,在創(chuàng)業(yè)之初,大家規(guī)定了股權(quán)的比例,并據(jù)此享有收益權(quán)和投票權(quán)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,四人始終遵循董事會(huì)決議,而沒(méi)有玩弄中國(guó)人熟知的權(quán)謀之術(shù)。季琦兩次擔(dān)任“開(kāi)路先鋒”,但最終都放棄CEO一職,體現(xiàn)的就是尊重規(guī)則,尊重合作者的風(fēng)度。“第一團(tuán)隊(duì)”已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的典范,我們期待中國(guó)能夠出現(xiàn)更多的“第一團(tuán)隊(duì)