責(zé)任的使然

責(zé)任是對他人，對社會的關(guān)愛，一位哲人曾這樣說過。

大約在800多年前，歐洲出現(xiàn)了一種名叫“基爾特”的組織。當(dāng)時，隨著手工業(yè)的興起，有一技之長的手工業(yè)者率先奔赴“小康”生活。不過，生活日漸富足，并沒有給他們帶來足夠的安全感，他們開始擔(dān)心不期而至的災(zāi)難，甚至害怕遭遇不測，而使自己的幸福生活毀于一旦。

可以想象，作為一名僅僅靠“手藝”生存的勞動者，一旦遭受意外傷害或不幸死亡，那么其整個家庭日后的生活將會是如何的悲慘！一種對未來的不安，一種對家庭的強烈責(zé)任感，讓手工業(yè)者們共同商討出一種好辦法，那就是籌資成立一個組織。他們約定，一旦組織成員發(fā)生意外，就可以從組織基金中領(lǐng)取一定的經(jīng)濟補償。這個帶有經(jīng)濟互助色彩的組織，就叫 “基爾特”，它是如今人壽保險的雛形。

800多年后的今天，壽險早已成為百姓生活中耳熟能詳?shù)脑~語。據(jù)不完全統(tǒng)計，1980年，中國的保費不到5億元，而到2009年時，保費收入已經(jīng)超過11000億元，30年之間增長了2000多倍。在這個龐大的保費數(shù)字中，壽險就占有相當(dāng)大的比例。管中窺豹，時見一斑。僅就云南而言，截止2010年7月，中國人壽云南分公司全省系統(tǒng)共實現(xiàn)保費收入28.51億元。數(shù)字的背后顯現(xiàn)出保險這一源于西方的行業(yè)在中國的蓬勃發(fā)展，同時也顯出近年來中國百姓參加保險熱情，反映出現(xiàn)代人防范風(fēng)險意識的不斷增強，為自己、為家庭、為社會負責(zé)的誠摯之心。

不過，急速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)就像一條沒有劃線的跑道，會引發(fā)眾人蜂擁而至。由此，導(dǎo)致了該產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員專業(yè)水平良莠不齊、行業(yè)不規(guī)范、相關(guān)法規(guī)、制度滯后等問題接踵而來。保險行業(yè)恰恰具備了這樣的特性。

不久前，國內(nèi)某知名壽險公司欺詐客戶的丑聞被媒體曝光，涉及款項數(shù)目之大令人震驚，該公司還因此被國家相關(guān)部門處罰。此外，關(guān)于保險代理人利用各種手段騙保的新聞也不時會見諸報端。屢見不鮮的負面報道，甚至讓人對保險心生畏懼之感。一方面，保險讓許多人獲得切實的保障，使他們在遭受意外時獲得經(jīng)濟補償，給他們帶來了雪中送炭般的溫暖。另一方面，一些保險企業(yè)急功近利，部分保險業(yè)務(wù)員利益熏心，為一己私利，置消費者實際需求于不顧，欲蓋彌彰，甚至運用瞞天過海的手段欺騙消費者，讓本該給人們帶來一份安全、安心保障的保險，變成面目可憎的“惡魔”“騙子”，甚至讓部分人“談保色變”。

跳出局外，方能看清全局?！禔時代財富》為了讓民眾了解壽險，看清壽險本質(zhì)，特別對云南壽險業(yè)進行一次透視。讓我們欣慰的是，在記者走進十多家壽險公司，與二十多位壽險代理人交流后，感受到更多的是他們對生命、對他人、對社會負責(zé)的職業(yè)操守。這份責(zé)任，讓他們對壽險行業(yè)充滿了敬畏，充滿了感恩，他們已經(jīng)將自己對壽險事業(yè)的熱愛轉(zhuǎn)化為對事業(yè)的執(zhí)著、對生命的執(zhí)著。從他們身上，我們看清了壽險行業(yè)雖然曾經(jīng)浮云飄過，但這并不能遮擋住壽險的青春朝氣和旺盛的生命力。這讓我們對壽險行業(yè)充滿了希望與敬畏。

相信隨著保險行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)以及制度的快速健全；隨著保險企業(yè)管理水平的不斷提高；隨著保險從業(yè)人員專業(yè)水平、服務(wù)水平的不斷升華，人們會更真切地感受到壽險給人類帶來的巨大庇護，給人們送來實惠和驚喜！

只要責(zé)任在，希望就在。因為希望就源于責(zé)任的使然，希望就源于對責(zé)任的執(zhí)行。