大病救助 責任改變進程

一個時期以來，在人們印象中，民生報道一直都是都市報的專利，黨報關注的國計民生，一般小問題不愿抓，大問題又習慣于板著臉解讀，那種既高端又民生，既抓人又服人的深度民生報道更是鮮有涉獵。多元化的輿論格局當中說到底還是能者為王，時代呼喚以人為本，民生報道的高下虛實，已經成為衡量媒體核心競爭力的重要標志。黨報民生報道如何拿出與其地位、身手相匹配的精品力作，成為亟待破解的難題。

觸及改善民生大題的探路大病救助系列報道，在通過主導輿論進而改變報道事物發展進程的“求解”上，不失為一次積極而成功的嘗試。

領先一步深入一層捅破窗戶紙

2010年春節前后，由于家人大病住院，我有機會接觸到大病人群及其家庭，耳聞目睹了這一特殊群體的生存困境，我意識到，在事關老百姓生命、生存、生計、生活的民生鏈條上，健康和生命的保障，是當下民生改善最根本、最迫切的需求。農民工薛賀永7歲的白血病女兒薛培藝，21歲的淋巴癌患者劉丹陽，都是家人住院時的病友，他們過于幼小、年輕的生命，也是我揮之不去的牽掛。

我開始思忖如何以新聞報道的方式捅破大病救助“這層窗戶紙”。在網上我得知，此前溫家寶總理曾救助了一名兩歲多的白血病患兒，溫總理和網民交流時說：我畢竟是總理，我還要考慮更深層的事情……全國政協委員議政，也提出要多方面探討可能，關注民眾看大病的社會難題。改善民生是和諧社會的普適愿望，大病救助又直接決定了人們生活質量的感受，上有總理引路，下有民眾呼喚，身邊又有現成的案例可以探訪，若能從體制機制深層觸及這一問題，既可以發揮《河南日報》編采隊伍的思想優勢，又能夠體現既民生又高端的黨報改革定位。我的想法先后得到了多位領導和多個部門的鼓勵和支持。總編輯常法武兩次為報道批示，肯定報道關注民生、關注社會特困群體的良好取向，并親自參加了薛培藝造血干細胞移植手術捐款和“出艙”儀式；主管總編輯杜時國審改了系列報道主題，確定為“探路大病救助”。他明確提出，探路大病救助報道有三重價值：其一，從制度完善層面探究大病救助有社會價值；其二，白血病是可以治愈的，它有醫學醫療價值；其三，破解黨報民生報道難有創新價值。值班老總張光輝最早獲悉我的意向時便鼓勵我：“我看這個報道可以搞。”是他堅定了我做好策劃方案的決心。采訪團隊的記者是從省會新聞部、經濟周刊部和攝影部臨時抽調的骨干，在自身部門報道任務繁重的情況下，部主任們都全力支持大家參與重點報道。值夜班的領導和編輯們高度負責，精心安排版面，確保了系列報道及時、精彩地刊出。正是因為有一群報業人真心實意地關注民生，使我們得以“領先一步”捕捉到一個將破未破的民生大題；正由于我們敢于從制度設計和完善深層尋求破解可能，又使我們一旦涉足民生報道，便能夠施展“引深一步”的拳腳功夫，發揮了主流媒體主導報道事物進程的重大功能。

“探路大病救助”系列報道前后持續近4個月，僅在報紙發稿發圖片60余篇計3萬多字，它持續地牽動人心，不斷地啟發共鳴，引發了社會諸多思考。人們尤其對河南日報能這樣下工夫、真誠地推進民生改善，感到格外振奮和溫暖。

找準“站位”尋求社會共贏

準確地把握好輿論“站位”，是實施這次深度策劃成敗的關鍵。通過報道我們預期達到三個目的：其一，通過案例探尋，真切反映進一步完善社會醫療保障體制的現實呼喚，這是民生大題，也是民生迫切的愿望；其二，通過方方面面的深入追蹤，展示社會救助面臨的希望和困頓，正視體制缺乏，啟發社會關切；其三，整合社會思緒和智慧，推進大病救治制度的設計和完善。要形成政府主導，社會參與，群眾支持，方方面面同心協力，辦好“我們自己看大病”的事情。

按照朱夏炎社長和常法武總編輯的意圖，系列專題在《河南日報》刊發后，給予報網互動。網絡的介入可以引發更為廣泛的社會關注，但也會有意想不到的局面出現。為此，我們又提前制定了大病救助報網互動導向注意事項，明確要求報網互動要預前充分估計并通過技術手段，主導主題方向，不能損害河南，恰恰通過領先一步的關注民生，提升新一屆政府和河南民眾以人為本的、科學發展的新形象，要最終形成河南社會共贏的良性局面。可以反映醫療費用高昂的問題，但這時要避免輿論過度關注這方面的問題，形成討論發叉；替特困群體說話，但也要引導他們更有尊嚴地謀求救助，要引導被救助群體有回報社會的表達和心情；政府是這件事的主導，但在今天這種發展階段，解決問題還需要一個過程，鼓勵積極推進而不是一味問責；倡導改善民生，才是發展的落腳點，轉變經濟發展方式，改善民生就是最大的政績，完善醫療保障和大病救治體系等，就是讓民眾分享河南社會發展的成果；醫療機構要盈利也要為民，醫療救治運作也要嘗試創新，在盈利的基礎上惠及民生，通過更加惠民盈利；社會慈善是大有可為的領域，河南的慈善要有所作為，慈善資金的運作要有新思路和新模式，要規范更要透明；被救助的對象和款項也應透明，和諧社會善良不能被利用；人人都要有慈善的意識，愛心不僅僅是道德，也是國民素質；慈善或捐助應建立社會信用記錄，并進入信用體系用于儲值，社會應形成助人也是助己的良性機制和生態，引導大家對他人做好事，就是對自己做好事。

立足“共贏”的站位，找到了全社會辦好“我們自己看大病”事情的支撐點和結合點，帶來了多贏的社會效果。案例涉及的薛培藝，得到了愛心企業10萬元救助，及時實施了造血干細胞移植手術，獲得了新生；劉丹陽也得到社會多方的捐助和關愛。薛賀永在女兒出艙儀式上感慨萬千地說，這件事讓他經歷了人生最大的黑暗和最大的幸福，他感到了人間真情和溫暖，這對他和女兒今后都很重要……河南省衛生部門感謝《河南日報》，通過新聞策劃帶動了河南醫療保障制度完善前進了一步；省腫瘤醫院感謝報社牽線搭橋，使他們在業界和患者中樹立了良好的醫德醫術形象；愛心企業也感謝報社，讓有限的慈善資金，發揮了改善民生的大作用；一些機關、企業也受到啟發行動起來尋求大病救助創新的制度模式。薛賀永及劉丹陽的父親劉倫山，都給報社送來了錦旗，他們盛贊黨報體察民眾冷暖，給社會帶來希望。探路大病救助采訪團隊不僅獲得了4大專題板塊4個A稿的出色成績，還都收獲了很深的體會。

為完成這個“項目”策劃，除了組織采訪、審改稿件、撰寫重點言論外，我還隨著報道的進展，負責起草了大量文件，與社會方方面面無數次地對接和溝通，我深深地感到，個人的能力和能量都是有限的，可一旦融入到責任和民生當中，你所煥發的感召力是意想不到的。

雙線互動的深進模式

“探路大病救助”系列始終保持了兩條主線持續互動。一條主線是新聞事件，薛培藝從發病、治病、手術、出艙，始終給予了全程新聞追蹤，圍繞人物，圖文交加，圖映照文，文點評圖，構成了牽動人心的故事看點；另一條主線圍繞大病救助社會問題的提出和引發的諸多社會思考，以整版專題的方式層層拓展，層層深進，每一個專題都是問題內在邏輯的遞進。這種看點和探點交疊推進、相互映照的報道手法，加之網絡平臺的即時跟進和海量鋪排，使得探路大病救助報道，一定程度上成為新時期河南報業運用多媒介營造民生報道新格局的精品力作。雙線互動的深進模式，也為深度報道找到了貼近社會訴求表達的現實途徑。

媒體負責任影響是深遠的

“探路大病救助”系列報道影響是深遠的。通過報道，不僅拯救了一條生命和一個家庭，創造了多方合作實施大病救助的成功范例，更重要的是，它讓全社會上下更加看清了和諧社會民本需求的深層涌動，它是福利中國來臨的時代前奏。

憑借輿論關注推進民生改善的黨報實踐，打破了都市媒體民生報道的一統天下，也引領了高端民生報道風氣之先，為開創民生輿論新格局做出了貢獻。

媒體負責任影響是驚人的。受報道啟發，河南省有關部門在開展農村兒童大病試點工作中加大了力度，走在了全國前列；省直工委在職工中實施大病救助工作也加快了腳步；7月30日，首家白血病兒童救助項目亦在中原落戶。

參與報道的記者在網上也受到矚目。《如果大病可以救助》、《小黃冠究竟留下了什么？》、《僅有慈善是不夠的》、《制度創新造福民生》等多篇文章，不斷被轉載、引申、評論、跟帖，貫穿其中的關于人是發展的根本、改善民生才是發展的落腳點、改善民生就是最大的政績等提法，連同那一張張畫龍點睛的新聞追蹤圖片，都成為看點和熱議的焦點。

（作者為河南日報總編輯助理）