高等學校管理類學生管理信息系統課程實驗教學探索

[摘 要] 管理信息系統作為專業的核心課程，具有綜合性、應用性強、理論與實踐緊密結合的特點。本文在研究本校管理類學生開設管理信息系統課程實驗教學的基礎上，對于管理信息系統課程實驗教學的設計內容進行探索，提出實驗教學的設計思想和具體步驟。

[關鍵詞] 管理信息系統; 實驗教學; 設計內容; 探索

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 17 . 044

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)17- 0105- 02

1引言

管理信息系統(MIS)是以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，以企業戰略競優，提高效益和效率為目標，支持企業高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統[1]。MIS涉及管理、信息和系統3個方面，系統的觀點、數學的方法和計算機的應用是它的3個基本要素，它的技術基礎是信息技術。

隨著社會經濟生活中信息化程度越來越高，尤其是信息技術改變了企業的通訊狀況，引起企業重組工作流程[2]，重新分工，重新進行企業的組織設計等情況，如何用信息技術來促進企業的管理，如何在管理中有效地利用信息，這正是管理信息系統課程所要解決的問題。因此，管理信息系統課程在經濟管理類專業的教學中，處于越來越重要的位置。目前國家教育部已經把它列入管理類專業本科生的九門核心課程之一，江蘇大學也將其列為精品課程來建設。

2管理信息系統課程的性質及實驗教學要求

管理信息系統是一個由人和計算機等組成的能進行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統[3]，我們可以從學科、系統及課程三方面來認識管理信息系統。管理信息系統融入現代管理理論、先進的管理思想，輔助企業進行決策，并用信息控制企業的行為。管理信息系統是邊緣性交叉學科，其理論體系尚處于發展和完善過程中，它的技術基礎是信息技術，理論基礎涉及面廣，包括數學、計算機科學、管理學、系統論、信息科學等相關理論知識。作為一門課程，管理信息系統具有綜合性和實踐性，管理信息系統課程講授中所涉及的業務流程圖、數據流程圖、數據字典、功能結構圖、信息系統流程圖等與實踐聯系緊密，只有配合教學實驗和課程設計，學生才能充分掌握基本理論與原理。

管理信息系統課程是一門培養學生信息系統分析、設計、開發能力的理論課程，同時要求學生具有較強的動手實踐能力。本課程在教學內容方面著重基本理論、基本知識和基本方法。在實踐能力方面著重培養系統分析方法、系統設計方法與基本技能。實驗課程不同于理論課程，應充分體現“教師指導下的以學生為中心”的教學模式，以學生為認知主體，充分調動學生的積極性和能動性，重視學生自學能力的培養。在此指導思想下所開設的教學實驗，主要目的是培養學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，對于學生實際動手能力的要求并不高，僅僅是結合企業信息系統的實際案例[4]，進行實驗操作、課程設計，掌握信息系統開發技能，開發小型的管理信息系統，為后續的專業課程打下堅實的基礎。

3管理信息系統實驗教學內容和步驟分析

管理信息系統課程的實踐性非常強，處理的信息量大，如何通過有限的課時，強化基礎理論的理解與應用，培養學生動手能力，學習系統規劃、分析、設計、實施和運行及維護，是實驗教學環節著重考慮的問題。

實驗教學主要根據教學內容，從系統性和整體性的角度出發，設計實驗教學。教學內容主要包括:管理、信息、系統、管理信息系統的基本定義與相關概念。

通過對結構化系統分析與設計(Structured System AnalysisDesign，SSAD)思想的認識，進行系統開發。包括系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施系統的運行維護與評價等5大基本步驟。利用數據分析方法與工具以及企業信息系統與案例，進行ERP、DSS、電子商務、電子政務等系統的開發。這5個基本步驟中，可通過實驗進行教學的主要是系統分析與系統設計。在對管理信息系統的感性認識基礎上，通過系統的需求分析、功能分析、過程分析、數據分析，定義業務流程圖(TFD)、數據流程圖(DFD)、數據字典(DD)，從而得到子系統的劃分，進一步設計與開發數據庫、人機界面等[5]。

根據以上實驗教學內容和步驟，確定了實驗教學的基本設計思想，即以廣泛應用的系統分析方法為主，并輔以計算機軟件工具支持。實驗安排上首先以管理信息系統的感性認識和學習為主，然后進行MIS案例教學，最后通過課程設計將全部信息系統的設計方法串聯。最終目標是使學生能夠分析、設計、開發一個MIS系統，并且能夠應用和管理，培養和提高學生綜合知識的應用能力[6]。

4管理信息系統實驗教學的設計內容

管理信息系統作為一門交叉學科課程，建立在管理理論與計算機科學基礎之上。管理類學生管理信息系統實驗教學，根據各個專業學生的專業特色和知識體系結構，分為以下實驗教學類型[2]:

4.1 演示型實驗教學設計

開設一些結合現實、成功運行的演示型實驗，其目的在于增加對問題的感性認識，通過演示型實踐教學讓學生知道管理信息系統是什么。一般教師首先演示一個已經開發的系統，講解其基本結構、基本功能，分析其業務流程。然后學生模擬系統用戶，按照系統設定的業務流程，完成相應的業務，了解企業運作、企業管理是如何在管理信息系統中實現的，管理信息系統是如何將信息技術與企業管理結合的。最后，要求學生書寫相應報告，分析系統功能，評價演示系統。

我校引進了ERP綜合實驗平臺——U8，并建立了專門的實驗室，為管理類各專業的學生提供了實驗教學環境，因此能滿足不同專業的實驗教學要求。通過 ERP綜合實驗平臺的演示實驗教學，可以使學生在深入學習和理解MIS基本原理和方法的基礎上， 從管理的思想、軟件、系統3個層次理解和掌握 ERP如何實現企業物流、信息流、資金流的統一，如何實現對整個供應鏈的有效管理，如何實現系統的高度集成，真正將 MIS的相關知識融會貫通。

4.2 案例型實驗教學設計

前期的演示型實驗教學只提出管理思想和運行脈絡，但并沒有讓學生真正參與實踐。為此我們提出開設案例型實驗教學，目的在于讓學生通過觀察、學習并部分參與一個系統的開發過程，來剖析系統是如何進化為實用狀態的，從而更加深刻地了解系統開發的整個過程。

我們根據課程進度安排了以下幾個實驗環節:(1)實地參觀項目單位和討論參觀所得;(2)詳細調研;(3)調查結束后，各個小組進行分組式的系統設計;(4)系統原型的實施與評價;(5)進一步修改與完善[3]。

4.3 設計型實驗教學設計

設計型實驗教學即為課程設計，選擇某一個企業為背景，按照管理信息系統的基本原理以及開發方法，開發一個管理信息系統。

實施過程中注意以下幾個問題:(1)選擇規模適宜的背景企業。管理規范、業務流程健全、信息載體完整的企業是首選對象。(2)實驗內容的強度適中，時間分配恰當。(3)任務分配合理。通常以5個學生為一組，每組提交一份完整的系統開發報告。任務的分配可以采取縱向或橫向方法，其中縱向方法是沿垂直時間軸分配任務，每個學生完成一個子系統的開發;橫向方法是沿水平時間軸分配任務，每個學生完成開發過程中的局部工作。

根據管理類學生的專業特色和實驗目的的不同，將演示型實驗作為入門的實驗，在剛開課時開設;案例型實驗最好在講授了系統開發周期后開設;設計型實驗在課程設計階段最后開設。

5小結

管理信息系統是管理類學生必須掌握的計算機應用能力知識培養課程體系中的一門技術基礎課程，是現代管理技術和信息技術融合應用的基本手段和方法，是實用型現代管理人才的基本知識。學生將這些知識進行綜合，應用于市場管理、生產管理、商務管理、質量管理等信息系統的規劃、調研、分析、軟件開發、運行管理、維護。管理信息系統課程的實驗教學具有多樣性、漸進性、動態性、互動性、多角色參與以及系統性等特點[6]，通過對管理信息系統課程實驗教學的改革探索，使學生進一步理論聯系實際，增強了學生動手能力。

主要參考文獻

[1] 薛華成.管理信息系統[M].第3版.北京:清華大學出版社，1999:34-36.

[2] 蔡淑琴，石雙元，湯云飛，等.管理信息系統課程的實驗教學研究[J].高等工程教育研究，2003 (4):84-86.

[3] 黃梯云.管理信息系統[M].第3版.北京:高等教育出版社，2005:24-25.

[4] 錢大可.經管類管理信息系統課程的實驗教學研究[J].嘉興學院學報，2005(10):158-161.

[5] 嚴京濱，于明.管理信息系統課程的實驗教學模式[J].實驗室研究與探索，2005(9):72-74.

[6] 梁振球.管理信息系統案例實訓教學的改革探索[J]. 中國科技信息，2007(19): 32-34.