[摘 要]會計信息化以企業(yè)信息化為前提,會計信息化需要大量的既懂信息技術(shù)又懂會計的復合型人才。本文從企業(yè)信息化與會計信息化的必然性,企業(yè)信息化給會計帶來的重大變革,以及企業(yè)信息化環(huán)境對會計人才知識結(jié)構(gòu)的要求出發(fā),深入探討高校會計信息化人才的培養(yǎng)模式。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化; 會計信息化人才; 知識結(jié)構(gòu); 培養(yǎng)模式
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 17 . 040
[中圖分類號]G642;F232 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)17- 0095- 04
會計信息化以企業(yè)信息化為前提,企業(yè)信息化和會計信息化都需要大量的既懂信息技術(shù)又懂會計的復合型人才。如何根據(jù)社會所需,培養(yǎng)大量的合格的信息化人才,必須引起我們的重視。
一、企業(yè)信息化的必然性
1. 企業(yè)信息化的概念
企業(yè)信息化:挖掘先進的管理理念,應用先進的信息技術(shù)(計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和通訊技術(shù))去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計、制造、管理,及時地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對需求做出迅速的反應,其本質(zhì)是加強企業(yè)的“核心競爭力”。
2. 中國企業(yè)信息化必要性
加入WTO,意味著中國完全進入全球經(jīng)濟的競爭環(huán)境中。經(jīng)濟全球化將導致生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)自由流動,國際競爭國內(nèi)化,國內(nèi)競爭國際化的趨勢更加明顯,跨國公司在經(jīng)濟活動中的地位正在日漸上升。同時,信息化的到來引發(fā)了人們生活方式和生產(chǎn)經(jīng)營模式的改變,人類正在實現(xiàn)從工業(yè)經(jīng)濟到信息經(jīng)濟的跨越。我國經(jīng)濟在未完成市場化轉(zhuǎn)變的情況下,已面臨著全球化的挑戰(zhàn);在未完成工業(yè)化轉(zhuǎn)變的情況下,又面臨著企業(yè)重組和改造的要求;在沒有建立戰(zhàn)略管理體系和創(chuàng)新體系的情況下,又面臨環(huán)境變化加快所引起的不確定問題的困擾;在未完成國際化經(jīng)營的情況下,又面臨著跨國公司的競爭壓力,這是我國企業(yè)面臨的處境危機。信息化是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢。發(fā)達國家,借助于自身擁有的經(jīng)濟與技術(shù)優(yōu)勢,抓住信息技術(shù)發(fā)展的機遇,通過推進信息化加快企業(yè)自身的發(fā)展,進一步增強了對全球資源的控制及對全球市場的控制。在經(jīng)濟全球化的進程中,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生著深刻的變化,限制企業(yè)發(fā)展的時間與空間地域的概念已經(jīng)消失;企業(yè)面對的市場驟然放大到全球范圍;企業(yè)的競爭將越來越激烈,傳統(tǒng)的企業(yè)決策往往憑經(jīng)驗來進行,難以適應急劇變化的市場需要,要做出正確的決策,就必須不斷得到及時準確的信息,就必須對自己的企業(yè)運作狀況一清二楚,過程管理成為企業(yè)管理的主要方式,智力資產(chǎn)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)。
在21世紀的競爭大格局下,企業(yè)要想成功必須具備以下能力:合理利用稀缺資源,保持最低成本的支出;從容應對顧客不斷變化的偏好;適應快速的技術(shù)變革;善于發(fā)現(xiàn)并懂得注重和有效管理公司相對于競爭者的優(yōu)勢;不斷規(guī)范公司的運營,以更有效地實現(xiàn)公司的目標;建設(shè)多元化的員工隊伍,有效管理,共同投入。
以上幾項現(xiàn)代企業(yè)必須具備的能力是體現(xiàn)企業(yè)自身競爭優(yōu)勢的重要因素,而增強它們的主要工具就是企業(yè)的信息化。信息化是以信息技術(shù)為工具的,充分利用信息技術(shù)可以延伸和擴展人的腦力、體力和智力;增強人的智能、體能和技能。處于競爭環(huán)境中的企業(yè),別人應用信息技術(shù)而你不用,必將漸趨劣勢而被淘汰,這就是企業(yè)實現(xiàn)信息化的必要性和必然性。
二、企業(yè)信息化給會計帶來的重大變革
企業(yè)實現(xiàn)信息化就是在企業(yè)內(nèi)實施ERP這樣整合的、集成的、業(yè)務和財務一體化的大型管理信息系統(tǒng)。事實上企業(yè)實施ERP已經(jīng)成為企業(yè)信息化的代名詞。對會計來說,一方面企業(yè)信息化會給會計帶來重大影響和變革;另一方面,沒有企業(yè)信息化也就沒有會計信息化。這要從ERP的工作模式得到印證:
ERP系統(tǒng)是集成了企業(yè)業(yè)務和財務的全系統(tǒng)。在企業(yè)內(nèi)部,再也沒有獨立的分割的管理信息子系統(tǒng),所有的業(yè)務、管理、財務都集成在一起,通過ERP實現(xiàn)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一。會計和財務管理對象是企業(yè)的資金流,是企業(yè)運營效果和效率的衡量和表現(xiàn),傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)屬于會計等式“資產(chǎn) = 負債 + 所有者權(quán)益”的模式。ERP系統(tǒng)則以企業(yè)業(yè)務為中心來組織,根據(jù)物流、資金流、信息流的連續(xù)運動和反饋來設(shè)計,它跨越了職能領(lǐng)域的邊界,實現(xiàn)了整個企業(yè)信息的集成。會計信息系統(tǒng)已經(jīng)融入了ERP成為其中的有機組成部分,不再作為一個獨立的專門的信息子系統(tǒng),而是與業(yè)務系統(tǒng)高度融合與協(xié)同。由于業(yè)務與財務的集成,在處理每一筆業(yè)務時,相應的業(yè)務處理模塊會自動生成會計憑證并將其寫入相關(guān)的會計賬目中,實現(xiàn)自動記賬。不僅如此,在ERP環(huán)境下,企業(yè)會計工作中常規(guī)的、可程序化的任務都將由各個業(yè)務功能模塊自動處理,這就是所謂的業(yè)務財務一體化。正因為ERP實現(xiàn)了實時的業(yè)務財務一體化,從會計角度看,可以實現(xiàn)事中的、實時的、動態(tài)的會計報告,所以會計才可以不分期而隨便哪一天那一刻向信息需求者報告會計信息。圖1是基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的ERP系統(tǒng)示意圖。
ERP系統(tǒng)中各業(yè)務功能模塊一般都具有4種功能:業(yè)務處理功能、會計處理功能、內(nèi)部控制功能和審計線索收集功能。這些功能是在應用模塊開發(fā)時由4方面人員參與定義的,這4方面人員包括業(yè)務人員、財會人員、內(nèi)部審計人員和軟件開發(fā)人員。系統(tǒng)運行后,當業(yè)務人員運行業(yè)務模塊處理其業(yè)務時,會同時自動完成模塊所具有的其他幾項功能,比如自動記賬、自動收集審計線索等,當然也受到來自系統(tǒng)的控制而不能隨心所欲。這就是ERP環(huán)境下系統(tǒng)高度融合、業(yè)務高度協(xié)同、會計數(shù)據(jù)實時采集、實時處理、系統(tǒng)自動控制能夠得以實現(xiàn)的生動體現(xiàn)。圖2是業(yè)務處理模塊功能示意圖。
三、信息化環(huán)境對會計人才知識結(jié)構(gòu)的要求
在ERP環(huán)境下,合格的會計人才除了要具備基礎(chǔ)會計、成本會計、財務會計和管理會計的知識與技能以外,還要具備下述知識和能力。
1. ERP系統(tǒng)環(huán)境理解能力
ERP是以科學的管理思想為靈魂、以信息技術(shù)為手段,為企業(yè)管理與決策層提供管理與決策工具、為員工提供業(yè)務處理手段的一個系統(tǒng)平臺。對于企業(yè)來說,ERP首先是針對企業(yè)所擁有資源的科學而合理的管理思想,其次是實現(xiàn)這個管理思想的信息系統(tǒng)。管理思想是ERP的靈魂,不能正確認識和理解ERP的管理思想就不可能很好地去實施和應用ERP系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)整合了企業(yè)內(nèi)部的各種資源,通過系統(tǒng)的最佳規(guī)劃與配置來實現(xiàn)資源的有效利用;通過現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)即時獲得相關(guān)資料并進行分析,使得生產(chǎn)現(xiàn)場透明化與自動化。通過企業(yè)內(nèi)部信息實時而順暢傳遞,提升企業(yè)快速應變能力。
會計信息系統(tǒng)已經(jīng)融入了ERP成為其中的有機組成部分,不再作為一個獨立的專門的信息子系統(tǒng),而是與業(yè)務系統(tǒng)高度融合與協(xié)同。ERP系統(tǒng)的集成性、實時性、融合性和協(xié)同性特征,改變了包括財會人員在內(nèi)的所有業(yè)務人員的作業(yè)模式和工作流程,對于其中的變化如果沒有正確的理解和充分的認知,就不能做好會計工作。
2. 參與系統(tǒng)開發(fā)能力
這里所說的系統(tǒng)開發(fā)主要指系統(tǒng)的二次開發(fā)和日常維護開發(fā)。我們知道企業(yè)實施ERP,不管購買哪一家的ERP軟件產(chǎn)品,都只能買其核心的、底層的和通用的軟件模塊,而由于企業(yè)千差萬別,其前端的、應用部分的模塊都必須針對企業(yè)實際現(xiàn)場開發(fā),即所謂的系統(tǒng)二次開發(fā)。又由于業(yè)務財務一體化,會計的許多處理功能已經(jīng)融入了各業(yè)務工作模塊,這就需要會計參與各業(yè)務模塊的功能定義;還由于會計承擔著大量的內(nèi)部控制職能,在信息化環(huán)境下內(nèi)部控制措施大部分要寫入程序以實現(xiàn)系統(tǒng)的自動控制,這也需要會計人員在業(yè)務模塊開發(fā)時予以定義;隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展與變化,應用端軟件模塊也要經(jīng)常維護,軟件維護牽一發(fā)而動全身,有效的維護也離不開會計人員。因此,在ERP環(huán)境下會計人員必須掌握一定的系統(tǒng)開發(fā)知識與技能,比如系統(tǒng)方法(DFD圖、MSC圖、PAD圖)等開發(fā)工具。
3. 系統(tǒng)內(nèi)部控制知識
在ERP環(huán)境下, 會計更突出的職能不再是記賬、算賬與報賬,而是內(nèi)部控制與信息服務。在ERP環(huán)境下,控制問題變得異常嚴峻。控制是針對風險的,因為傳統(tǒng)的風險依然存在,同時信息化又帶來了許多新的風險。也就是說企業(yè)信息化使企業(yè)的風險加大了,而不是減少了。所謂風險是給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失的各種事件,為了使風險事件少發(fā)生或者不發(fā)生唯有加強控制。有效控制首先要知道風險在哪兒,風險有多大。誰最知道這些?當然是財會,所以財會人員承擔內(nèi)部控制職責責無旁貸。在信息化環(huán)境下,一切業(yè)務都是基于信息系統(tǒng)完成的,控制當然也要納入信息系統(tǒng),以實現(xiàn)信息系統(tǒng)實時的自動控制,這是企業(yè)內(nèi)部控制的一個努力方向。因此,只有會計人員掌握了大量的基于軟件的控制理論和控制技能,才能實現(xiàn)系統(tǒng)的實時控制和有效控制。
4. 提供更多的信息服務能力
信息是企業(yè)經(jīng)營、管理和決策的依據(jù)。尤其在市場競爭如此激烈的今天,提供大量的有價值的信息支持企業(yè)的經(jīng)營、管理與決策是必不可少的。信息主要是經(jīng)濟信息,誰來提供?當然還是財會。企業(yè)實施ERP 后,業(yè)務與財務的集成,在處理每一筆業(yè)務時將自動生成會計憑證,由于數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)出錯率大大降低,財務人員主要是根據(jù)預算和權(quán)限管理進行財務開支的審核,這樣,原來大量從事數(shù)據(jù)輸入和審核任務的財務人員工作量大大減少。原來的結(jié)賬、對賬、科目匯總、試算平衡、調(diào)賬和出報表等,在ERP環(huán)境下都變得非常容易。此時財會人員有精力更有責任為企業(yè)各級各部門提供及時的有力的信息支持,于是信息服務將趨于職能化、專門化。這就需要財會人員具備較高的信息服務本領(lǐng)。
當然,社會需要的會計人才也有高端和低端之分,高端財會人才除了能夠駕馭和使用現(xiàn)有系統(tǒng)完成財會的日常工作之外,還需要參與信息系統(tǒng)的構(gòu)建和日常維護,比如系統(tǒng)的二次開發(fā),還需要從事信息化環(huán)境下的企業(yè)的管理與控制;低端財會人才主要是駕馭和使用現(xiàn)有系統(tǒng)完成財會的日常工作,屬于操作層面,但低端財會人才也要具備相應的最終用戶處理能力。
四、高校會計信息化人才培養(yǎng)模式
培養(yǎng)大量合格的會計信息化人才需要多方面的努力,首先財經(jīng)類高校和財會類專業(yè)責無旁貸。在市場上可用的會計信息化人才80%來自高校相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)的本科生或研究生,這些畢業(yè)生決定著未來企業(yè)信息化與會計信息化的程度和水平。可現(xiàn)在有關(guān)的畢業(yè)生的信息化素質(zhì)和能力距社會要求他們應該具有的能力還有很大差距。需要我們認真研究,盡快完善信息化人才培養(yǎng)模式,本文擬從以下幾個方面來探討高校如何培養(yǎng)會計信息化人才的問題。
1. 關(guān)于課程設(shè)置
在我國各高校財會類專業(yè),普遍設(shè)有“會計信息系統(tǒng)”和“會計信息系統(tǒng)實務”這樣的課程,由這兩門課直接承擔學生會計信息化知識的培養(yǎng)。但是,就全國來看這兩門課的教材有上百種,內(nèi)容五花八門,定位極其混亂,與需求針對性不強,培養(yǎng)效果很差。筆者認為,如果把為了提高會計業(yè)務處理效率和質(zhì)量的會計電算化稱成為會計信息化的第一階段,那么我國大部分企業(yè)會計信息化已經(jīng)進入了以實施ERP實現(xiàn)業(yè)務財務一體化的第二階段。在ERP環(huán)境下,可以實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)的實時采集、會計數(shù)據(jù)實時處理和會計信息的實時報告,實現(xiàn)事中控制。這與運行分立的自成體系的會計電算化軟件有本質(zhì)區(qū)別,因此相關(guān)教材的內(nèi)容應該與時俱進。比如“系統(tǒng)方法”、“網(wǎng)絡環(huán)境”、“業(yè)務流程”、“業(yè)務循環(huán)”、“自動化業(yè)務控制”“系統(tǒng)安全”、“計算機審計與信息系統(tǒng)審計”等知識,應該成為培養(yǎng)高端財會人才的必備知識。國家有關(guān)部門應該組織專門的研討會,根據(jù)社會發(fā)展進程,研究確定當前和今后社會所需的會計信息化人才的知識結(jié)構(gòu),至少要明確必需的、應知應會的知識有哪些,各高校要圍繞這些內(nèi)容編寫教材和組織教學,避免各自為政,隨心所欲。
2. 關(guān)于課程講授重心
筆者認為“會計信息系統(tǒng)”課應著重講述信息技術(shù)應用于企業(yè)、應用于會計的思想和理念,其次才是相關(guān)的技術(shù)和方法。因為我們培養(yǎng)的會計是企業(yè)未來的管理人才,在企業(yè)信息化和會計信息化這個問題上屬甲方的參與者,基于社會分工,信息系統(tǒng)開發(fā)與維護一般由電腦技術(shù)公司負責,其技術(shù)人員則是乙方參與者。我們知道,企業(yè)實現(xiàn)信息化首先要有針對企業(yè)資源和現(xiàn)實情況的科學而先進的管理思想,基于這個思想才能打造出好用而有效的信息系統(tǒng)。可見應該是甲方出思想,乙方出技術(shù)。我國信息化進程緩慢,最重要的原因不是我們資金不足,也不是我們的實現(xiàn)技術(shù)落后,而是甲方人才太弱,對信息技術(shù)認知不足,對信息化缺乏理念。
3. 關(guān)于課程內(nèi)容重心
“會計信息系統(tǒng)”課程內(nèi)容應以企業(yè)業(yè)務處理流程和企業(yè)內(nèi)部控制為重點。首先,企業(yè)實施ERP使得業(yè)務財務一體化,會計的許多處理功能已融入各個業(yè)務處理模塊,以實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)的實時采集、會計業(yè)務的實時處理,最終實現(xiàn)會計信息的實時報告。因此,會計人員必須非常了解企業(yè)業(yè)務處理流程,才能在參與定義各業(yè)務模塊功能時做到正確無誤;其次,企業(yè)實現(xiàn)信息化,內(nèi)部控制措施也要融入信息系統(tǒng),以實現(xiàn)系統(tǒng)的自動控制。控制無處不在,會計人員掌握內(nèi)部控制的理念、技術(shù)和方法勢在必行。第三,ERP環(huán)境下會計本身的處理模式和方法并沒有實質(zhì)的改變,仍然采用借貸記賬法,操作層面雖然變化很大,但駕馭并不十分困難,所以在這方面本課程沒必要著墨過多。
4. 關(guān)于實驗課
學生在校期間,為提高其實戰(zhàn)能力,會計信息系統(tǒng)實務也就是實驗課尤為重要。但實驗內(nèi)容必須與時俱進,據(jù)筆者所知,絕大部分高校的會計信息系統(tǒng)上機實踐仍然采用分立的財會軟件,還是從憑證錄入開始,與社會實際應用相比已經(jīng)相當滯后。事實上,我國企業(yè)信息化勢不可擋,實施ERP如火如荼,企業(yè)業(yè)務與財會一體化的處理模式已經(jīng)到來,會計數(shù)據(jù)的實時采集、實時處理、會計信息的實時報告已經(jīng)成為現(xiàn)實的要求。為培養(yǎng)會計信息化人才,其教學內(nèi)容和培養(yǎng)模式必須適應社會進程的需求。如果還一味地講授和實習信息孤島式的、事后批處理式的會計電算化的內(nèi)容,我們的畢業(yè)生進入信息化企業(yè)里便沒有用武之地。因此,筆者建議:
必須建立一個在ERP系統(tǒng)環(huán)境下會計專業(yè)各主要課程整合的貫通的綜合實驗平臺,使會計專業(yè)的學生在這個實驗平臺上針對典型企業(yè)的一套典型業(yè)務案例實驗各門課程涉及的業(yè)務處理內(nèi)容,以感知和體會企業(yè)業(yè)務與會計一體化高度融合與協(xié)同的全新的處理模式。
該平臺首先要具備微機局域網(wǎng)硬環(huán)境和ERP系統(tǒng)軟環(huán)境;然后基于某成功實施ERP的企業(yè)的業(yè)務流程、業(yè)務活動、數(shù)據(jù)文檔提煉、整理一套業(yè)務實驗數(shù)據(jù)。這些業(yè)務活動和業(yè)務數(shù)據(jù)應能反映企業(yè)業(yè)務流程,應能體現(xiàn)業(yè)務財務一體化,應能解決各主要課程實習內(nèi)容的整合與貫通。該實驗平臺建成后,將在ERP環(huán)境下整合會計專業(yè)所有主要課程的實驗實習內(nèi)容,讓學生感知和體驗企業(yè)業(yè)務與會計一體化高度融合與協(xié)同的全新的處理模式,適應未來信息化的業(yè)務工作環(huán)境。
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