微媒體\\微信息

【摘要】微博客作為一種新興的網絡應用，正在人們網絡生活中扮演越來越重要的角色。觀察國內的微博客，基本上有兩大功能，一是類SNS的社交功能，幫助人們構建網上的人際關系；二是作為獲取和發布信息的陣地，即媒體化的應用。本文旨在討論的正是微博的后一功能。

【關鍵詞】微博客；媒體化；微媒體；微信息

一、前言

雖然微博客也能幫助人們建立網上的社交關系，但和SNS相比微博上相互關注的人卻并不以熟人為主，它并沒有將現實社會中真實的社交圈搬到網上。在真實網絡社交紅火的今天，微博在構建社交關系、了解好友動態的功能上并沒有明顯優勢。觀察國內的微博客，雖然搜狐、網易、騰訊等門戶網站都相繼推出了自己的微博客產品，但發展得最好、最熱鬧的無疑還是新浪微博。究其原因，一是新浪較早涉及微博領域；二是新浪利用其龐大的名人網，邀請了大量各行業的社會名人和組織開通微博。這些名人和組織利用其影響力帶來的大批粉絲正是新浪微博龐大的用戶來源。本文的研究對象以新浪微博為主。

對普通用戶來講，微博的最大作用是“圍觀”自己喜歡的名人和組織，通過關注他們獲取信息。在這種模式下，微博實際上是作為個人獲取相關資訊的媒體。“微博滿足了媒體消費習慣的演進，提供一個新的及時、互動交流平臺?！盵1]我們可以把微博看成個人個性定制的一個“微媒體源”，在這個平臺下用戶通過“關注”獲取信息，通過“發博”創造信息，通過“轉發”分享信息，通過“評論”討論信息。

二、微媒體解析

（一）個性定制的“媒體包”

通過關注自己感興趣的人或組織，將這些“信息源”全部聚合在自己的微博客上，以打包的形式存在。每次打開個人首頁就會看到每一個媒體源的的信息，就好像我們日常生活中訂閱各種報紙、期刊一樣。這種對媒體源的訂閱是個性化的，類似于電子郵件的訂閱，依照個人興趣，方便“退訂”和“增訂”。然而微博的“媒體包”則要優于電子郵件的“郵件包”。因為后者僅能在郵件列表中看到每封郵件的標題，如要獲取具體信息則只能一封封點擊后閱讀。而微博的媒體包則使信息以單級的版面直接顯示在閱讀者的個人首頁上，受眾以更加簡便、整體的視覺進行閱讀。

（二）三大微媒體源

1、名人微博

名人雖然不是具體的媒介組織，但其在現實社會積累的權威依然在網絡中延伸、擴散。由于極高的知名度，個人便具有了公共性，發表的言論必然也會以公共信息的姿態被受眾接受，即使這些信息或許只是關于其日常生活的瑣碎小事。這種影響力使得名人微博具有媒體的功能，即向關注他的公眾傳遞信息。這一點和名人博客一樣，公眾借此了解博主動態并根據博主言論了解社會事件、相關產業等。比如任志強、潘石屹的微博可以作為公眾了解中國房地產的窗口，鄭淵潔則經常就社會中有關少年兒童的各種問題在微博中發表言論。在新浪微博中這些名人通常帶“V”字頭，經過實名認證。這也保證了名人作為一個更加真實可信的媒體存在，防止冒名情況的出現。和名人博客相比，微博的最大吸引點在于用戶可以同時關注多個名人，而且這些名人的信息會更新得更加迅速。

2、組織微博

企業、政府機構、公益組織都是微博里的媒體源，公眾可以通過關注這些組織的官方微博獲取相關信息。然而這卻并不是作為組織形態的微媒體最重要的來源，因為這些組織的公眾帶有明顯的“小眾”性，比如“LG”微博，以傳遞品牌和產品信息為主，帶有明顯的宣傳性質，其關注者主要是對LG有偏好、想了解這一品牌的消費者。再比如“桃園縣政府”微博，其關注者必然也以本地區人民為主。

微博中最重要的組織媒體源是各大眾媒體的微博客。包括報紙、雜志、電視、電臺、網站及它們的子頻道或欄目。一種新的傳播工具出現必然會帶來新的傳播趨勢，微博給大眾媒體們帶來的挑戰是十分明顯的——超過以往任何傳播工具的傳播速度。極簡的文字，方便的圖片和音視頻發布方式，IM、手機等多種第三方接入，特別是與手機平臺的對接，使得在線發布信息幾乎是實時的。這對講究實效的新聞媒體來說無疑是巨大的挑戰，特別是對消息類新聞的報道。然而微博作為一個平臺和傳播工具其本身并不生產信息，真正產出信息的是背后的“博主”。因此這種挑戰并不在于多了一個具體的媒介競爭者，而是傳統媒體如何能將自身和微博最好的結合，發揮微博快速、簡潔、易讀的特點，同時又不損害到傳統的媒體銷售市場。微博將使傳統媒體特別是報紙的采編模式產生重要影響，重大的消息將會第一時間在媒介組織的微博上發布，而傳統媒介則會更多地轉向全面性的解讀和深度報道。另外，媒介組織的微博并一定是對其線下產品中信息的簡單復制，也可以“獨立運營”，所發內容可以是線下產品沒有的。由于現實中積累的權威性和公信力，再加上網絡信息的免費性，媒介組織可以在微博中擁有大量的粉絲，這些粉絲無疑也是巨大的資源。微博是打造媒介影響力的有力平臺。

3、草根微博

互聯網為普通網民提供了發表言論的渠道，然而從現實情況來看這種“傳播權”卻并不是平等的。因為“可傳播”并不代表傳播效果的對等。顯然精英信息的影響力整體上要遠高于草根信息。但這并不表示草根就沒有市場，特別對于微博，作為一個社交媒體為公民記者們提供了擴大其現實影響力的有效渠道。微博中簡單的一鍵轉發功能使得信息的病毒傳播更廣更快。如果草根提供的信息能夠引起關注者的轉發，繼而引起關注者的關注者轉發，這種滾動形成多中心的網狀擴散態，其病毒效果是巨大的。微博中提供的“@ID”功能可以直接對指定的人提示信息，這就提供了和名人直接交流的可能，如果信息能夠得到名人的轉發，則其擴散速度和范圍將得到大幅提升。這使草根微博在傳播權的“影響力”層面有所提高。

草根微博主要指那些不帶“V”字頭的微博客。其存在形式是多樣的，既有很隨意發布信息的微博，也有以某一主題為中心發布信息的微博。比如名為“魔杰座”、“冷笑話集錦”、“經典語錄”等。這些細分的微媒體源滿足了受眾對某類小眾信息的個性需求，而微博作為一個平臺將這些個性的信息市場聚合起來，這也正是對信息消費市場中長尾效應的利用。

（三）集合多種網絡工具特征

我們將微博作為獲取信息的媒體化功能與各種網絡信息渠道比較可以發現在“媒體化”這一功能上微博集合了多種網絡工具的特征，我們用集合交叉的形式來表示這些共性（如圖1）。

1、名人。博客時代，名人博客是受眾獲取信息的重要渠道。媒體化微博繼承了“名人媒體”，并且這些微媒體相比博客更加集合化，用戶也可同時訂閱多個“名人媒體”。

2、新聞。傳統門戶網站以新聞資訊為重要產品，微博則是一種更加方便、迅捷的新聞獲取和發布工具?！爸袊缈圃涸?009年12月出版的《社會藍皮書》中，將微博定義為“殺傷力最強的輿論載體”?！八{皮書”認為，中國微博的一大特點是“強烈關注時事”。從上海地鐵事故、大雪封航、哥本哈根氣候峰會、胡舒立出走《財經》到《新世紀周刊》解約門，人人都是記者，能搶在傳統媒體和政府前面，第一時間在微博上對突發事件進行“現場直播”，發布一手消息?！盵2]

3、話題。論壇的最大特色是提供了眾多可供討論的話題（帖子），而微博中通過“#話題名#”的形式可以對公共話題進行討論。微博的微小性使得更多的留言更頻繁地涌現出來。它的速度更快，人們可以更容易地回復。與博客和論壇中的留言相比，微博中的交流運轉更快，往往也更加深入。[3]

4、社交。雖然本文討論的是微博的媒體功能而不是它的另一大功能——社交，但這兩種功能卻不能截然分開。因為微博的媒體化是建立在社交功能上的。假如沒了“關注”、“轉發”、“評論”這些社交手段，沒有人與人之間建立的關系網絡，就沒有迅速而廣泛的信息流動，微博也就失去了它作為信息媒體的魅力。但是SNS的社交是一種封閉社交，即朋友圈內的社交，對好友的關注需要經過確認。而微博中的社交則是一種開放社交，關注某人無需對方確認，因此微博中產生的信息更多的是公共信息，這也決定了微博的媒體化。

三、微信息解析

（一）微信息特征

1、簡短化、碎片化

從新浪微博到搜狐、網易、騰訊等微博，雖然各自對發布字數的限制不一樣，但無疑都有一個最中心的特點——簡短。這是微博的生命力。簡短帶來傳播速度，同時也是符合現代人的閱讀習慣的。我們處在一個信息消費的快餐時代，長篇大論往往不如短小精煉有吸引力。一段文字、一張圖片、一段視頻，這樣直接而無需過多思考的信息形式被更多人接受。另外，這些微信息又處于碎片化、無中心的狀態?？赡苣愕膫€人首頁中上一條微博在談論最近發生的社會大事，下一條則在傳授自己的美容秘笈?；蛘吣汴P注的同一個微博此時正在嘮叨個人生活，下一刻立馬變成公民記者去揭露社會鄙陋。簡短化使單條信息的內容減少，碎片化則使信息的樣數增多。微博可能是你的時事媒體、財經媒體、娛樂媒體、美容媒體……

2、動態性、流動性

簡短帶來速度，速度帶來信息動態化。當然這里并不指其它傳播工具中的信息就是靜止的了，只不過從時間范圍來講，微博中信息的更新最快，動態性更為明顯。同一個微博可能幾分鐘甚至幾秒鐘就會更新一次。如果你關注了不少博主，在你的個人首頁上可能每時每刻都會收到新的信息。動態性指的是縱向時間里信息的更新，而微博帶給信息傳播的另一大特點是橫向空間上的流動性。這得益于微博中極其簡便的一鍵轉發功能。流動性使得信息傳播范圍更廣，也是微博能成為強大的輿論載體的原因。一條信息一旦發出則可能以“不受控制”的姿態在微博構建的社會中迅速蔓延開來。

（二）微信息下的新聞報道

微信息作為一種信息的存在形式對傳統媒體的新聞報道將產生重要影響。特別是報紙，因為這是個講究實效又僅僅依靠文字和圖片來承載信息的媒體，而微博的的優勢就是簡短的文字和圖片。這些影響主要集中在以下幾個方面

1、適合消息類報道

簡短的文字和圖片適合陳述事實，它著重告知公眾“有什么”而不是“為什么”。對傳統媒介來說，開辟自己的“微薄版面或頻道”，以微博作為第一時間發布重大消息的平臺，而其本身則轉向深度報道和全面解析，將是未來信息戰中不得不考慮的事情。

2、適合跟蹤報道

微信息的更新速度極快，往往能通過不間斷的描述跟蹤新聞事件的發展，而且這種連續報道的脈絡是十分清晰的。傳統媒體往往不如微博反應迅速，并且對事件的跟蹤報道受到不同版面或時段的噪聲干擾往往讓受眾閱讀時覺得脈絡不清。微博的版面顯得極其簡單、純粹，它以讓信息直線型上下排列的物理版式理清了事情的時間發展。山西疫苗事件、青海玉樹地震都顯示了微博的在跟蹤報道上的強大優勢。而今后傳統媒體的優勢則在于對重大的新聞事件做總結性報道。

3、適合挖掘性報道

微博相比其它媒體是一個言論較開放的地方，諸多名人和草根紛紛在其上進行監督、揭露、批判，往往有許多社會的敏感問題被挖掘出來。這對追求公開、透明、真實的新聞報道來說無疑是好事。雖然微博作為傳播工具的特性使得被挖掘的社會“潛問題”得以曝光和迅速傳播，但在中國大的政策環境下，任何傳播工具的使用都必須充分考慮各種政治、社會因素。因此這里的言論開放只是相對的“開放”，適合挖掘性的報道也只是相對的“適合”，關鍵是尺度問題。新浪微博運營負責人曹增輝曾表示：“對微博這個產品，我們不可能稍微有一點敏感的內容就處理掉。我們需要確定一個尺度，這個尺度就是既給了用戶自由，同時他發的這個內容，也不至于產生一些壞的結果。這個尺度的把握是很重要的?！盵4]

4、為公民記者提供了極大的報道便利

所謂“公民記者”，是指在新聞事件的報道和傳播中發揮記者作用，卻非專業新聞傳播者的普通民眾。“公民記者”背后所體現的是“參與式新聞”的理念，即“民眾在收集、報道、分析和傳播新聞和信息的過程中發揮主動作用”。[5]微博是一種更加“傻瓜”的傳播工具，它極大地降低了新聞采編和發布的專業要求及成本。雖然我們也可以說還有其它諸多網絡工具為民眾提供了發布消息的渠道，但是和微博相比它們都顯得臃腫。簡單帶給微博生命力，開放的接入平臺則使其“無處不在”。未來只需一個手機，人人都能成為實時發布新聞的“公民記者”。

5、成為傳統媒體的消息來源

微博不僅可以作為傳統媒介向外發布信息的工具，也能成為傳統媒介獲取新聞信息的渠道，反過來影響傳統媒體的報道。由于微博中有大量的名人，而且各種消息的更新速度十分迅速，這就給傳統媒體提供了一個十分方便而穩定的新聞來源。比如鳳凰衛視的《娛樂大風暴》節目就開有“微博精華游”的子欄目，通過明星微博傳遞給觀眾該明星的最新動態。有時這些微信息對傳統媒體的報道甚至具有啟發性，即這個話題可能并沒引起傳統媒體的關注，但當它在網絡中被挖掘甚至熱議后，就可能引起傳統媒體的關注并開始進行跟蹤報道。

微博在為用戶提供了一個相對自由和開放的言論平臺的同時也伴隨著一些問題，就像Twitter暴露的問題那樣——“Twitter在彰顯其價值的同時，弊端也很明顯。Twitter對信息的無法控制的廣播式特點，讓一些政府和組織頭痛不已。美國白宮已禁止雇員在自己的計算機上使用Twitter，甚至連NBA球隊教練也開始禁止球員使用Twitter，一些涉及公司機密的部門則嚴禁員工使用Twitter。Twitter尚無法規避機密信息和有危害信息的泄露和傳播，這或許將成為其致命點?！盵6]

四、結語

本文著重探討了微博客的媒體功能，對于多數草根用戶來講，微博也正是作為獲取和發布信息的媒體。目前新浪很好地將微博產品做了媒體化的運營，取得了相當不錯的成績。正在發展的其它微博產品如搜狐、網易、騰訊等門戶的微博，在運營理念上可能會有不同，也可能不走媒體化的道路，但歸結起來一切產品的良好發展都必須以人為本。新浪微博的媒體化也是基于社交功能的，滿足了現代人雙向信息交流的需要。但是如果微博產品僅走草根社交的道路，能否在SNS真實社交紅火的今天走出一條獨特的路有待時間檢驗。至少從目前來看走社交性媒體之路是不錯的選擇。

參考文獻：

[1]辛苑薇.集體總動員門戶網站大戰微博(第20版)[N].21世紀經濟報道，2010-4-8.

[2]向雄飛.由轉發所控制的世界[J].新周刊，2010，315:63.

[3][美]謝爾·以色列.微博力[M].任文科，譯.北京:中國人民大學出版社，2010.38，39.

[4]鄺新華.國產微博興衰史[J].新周刊，2010，315:39.

[5]網絡“公民記者”新軍涌現帶來輿論變革[OL].http://news.xinhuanet.com/newmedia/2010-01/25/content_12868394.htm.2010-1-25.

[6]西門柳上.正在爆發的互聯網革命[M].北京:機械工業出版社，2009.62，63.