摘 要: 為幫助醫學生在實習過程中盡快地完成角色轉換,圓滿地完成實習任務,本文提出“五勤”教育是醫學實習生進入臨床階段后的重要教育內容。
關鍵詞: 醫學生 實習 “五勤”教育
醫學生從基礎學科學習轉臨床醫學實習后,有一個明顯的適應過程。從教室走進醫院,直接接觸病人,接觸社會,他們會經歷新鮮、神秘和焦慮等多種心理變化。如何讓醫學實習生盡快地適應這一階段的心理變化,順利實現角色轉換,出色完成臨床實習,已成為許多醫學教育工作者關注的課題。本文提出“五勤”教育是醫學實習生進入臨床階段后的重要教育內容。
所謂“五勤”是指口勤、眼勤、耳勤、手勤、腦勤。
1.耳勤
五勤之中,首推“耳勤”。初進臨床實習,大量的信息要通過醫學生之耳來接收。這些信息,可來自帶教老師,也可來自分管病房病人和家屬。對帶教老師,樹立學生虛心求學的態度。實習帶教老師對醫學生的影響之大之深,可以用影響職業終生來形容也不為過分。一位虛心好學的學生,會讓帶教老師感到價值和尊重。融洽的師生關系,不僅能讓老師樂于傳授,而且有利于實習學生消除初進臨床的焦慮心理,而“洗耳恭聽”則是學生表現虛心好學的最好方式,而面對病人和病人家屬,又是建立學生和藹可信的形象的一條途徑。研究表明,“傾聽”是獲得他人信任的最佳方式,特別是作為接受醫療服務的病人與為其提供醫療服務的醫生者之間,特殊的環境、特殊的身份,后者的傾聽,更易讓前者產生托付與信賴感。在生物醫學模式已轉入社會心理生物醫學模式的今天,病人與醫生的溝通與交流顯得尤其重要。
2.口勤
作為學生,不懂就問是學習的基本素質。從學校到實習醫院,進入陌生環境,接受新的老師,與不相識的患者打交道,有部分患者不理解實習醫師,有病不愿意讓實習醫師接診,也不愿意告之病情。面對患者疑惑和挑剔的眼光,許多實習醫師感覺到壓力很大,常常表現出緊張不自信的神態,有怯場的心理,問診時刻板、生硬,打不開話匣子,面對病人的提問答非所問,不得要領甚至無言以對,操作中不知道如何向患者解釋,不敢開口交談。因此溝通就顯得十分重要,是一種日常生活中不可缺少的技能,而在醫療服務行業中溝通的技巧更顯重要[1]。如何進行溝通,主動開口即“口勤”,是其重要途徑。實習醫師要提高自身的溝通能力,變被動為主動,克服不自信,及時調整自己的心態,積極參與職業角色,了解病情,掌握第一手資料,主動開口多問,熟悉自己病區的患者的病情變化。隨著醫學模式的轉化,對于來自不同社會階層、文化背景的患者,學會尊重病人、以誠相待,這樣在充分準備后,就可以消除患者的顧慮,增加患者的信任度,交流起來內容充實,討論病情、分析問題、解疑去惑入情入理,條例清晰,科學客觀。對病情的了解,對理論知識的熟悉,溝通時才能找到最佳切入點,交流起來才會逐漸順暢,曾有一發熱原因不明病人,就是實習醫生“口勤”,在反復詢問病史中了解到病人來自鉤端螺旋體流行疫區,并有疫水接觸史,才避免了誤診誤治;“口勤”還體現在與帶教老師的溝通上,實習醫師實踐經驗不足,在實習時要虛心好學,多向帶教老師請教,尊重帶教老師,充分利用語言情感與老師交流,在帶教老師的指導下,理論聯系實際,為盡快投入救死扶傷的臨床工作打下堅實的基礎。
3.手勤
臨床實習是學校教育的延續,是學生將書本理論知識向臨床實踐過渡的橋梁[2]。學校的課堂教育往往注重的是理論教育,即使開設的部分實驗課,也因為受到教學條件、實驗設施的限制,使學生們的動手能力培養不足。醫學工作是一門實踐性很強的工作,必須有敏銳的觀察能力和較強的動手能力。因此,實習時應勤于觀察,大膽動手操作。實習醫師要深入細致觀察患者,注意病人的活動、表情、語言、心理,用心體會,通過觀察發現病情變化,勤動手作詳細的記錄,建立有代表性的病例檔案,為診治疾病提供準確的臨床依據,綜合分析,提高對疾病的認知程度,將理論與實際結合起來,獲取更多的理性認識。在培養觀察能力的同時,要注意提高自己動手能力的培養,實習醫師應充分重視體格檢查比如心臟的視、觸、叩、聽,從一次次的親手檢查中作出判斷、鑒別,增強對疾病的感性認識。在做手術助手時,珍惜每一次機會,牢固無菌觀念,嚴肅認真負責,從物品準備到操作流程均要做到標準化、規范化,訓練自已的基本操作技能如切開、打結、縫合技巧,一招一式練操作等,一點一滴抓養成,只有經過反復的實踐,才能掌握操作技能,對理論知識才有真正的理解,才能把學過的理論知識與實踐知識結合起來,同時也要盡可能多地觀摩手術過程,向帶教老師學習,不斷強化自己的職業能力。
4.腿勤
俗話說“行萬里路,讀萬里書”,這說明腿勤在實習中的重要性。多跑腿多巡查病房是一條重要的途徑。在早查房之前將化驗結果X光報告等先復習分析做好相關準備,并在帶教老師指導查房之前自己先巡查所管病區病人的情況,了解自己所管病床患者的病情及其心理變化,進行必要的物理檢查,做到對所管病區病人的病情變化心中有數,然后帶教老師帶領查房時的示范、提問、指導,對病人的診治調整方案,實習醫生更易理解,針對性、啟發性更大,更能激發自己的學習欲望和提高解決問題的能力,做到事半功倍,對避免醫療差錯和醫療糾紛的產生,規避職業風險有更大的幫助,可以更好地促進患者早日康復;實習醫師應多參加實習醫院組織的科內、大科查房或全院查房,這類查房往往以查典型個案為主,示范意義和教學意義較強,特別是查房前對個案的熟悉,對設置問題的相關資料查閱等準備,必須做到腿勤,多跑圖書館,多跑病案室,多巡查病房,這樣在大查房時對老師的總結或講解特別是一些易混淆的鑒別診斷,才能做到心中明鑒,收益更大,并能了解學科的新知識、新進展;在處理完所管病床病人后或在休息時間,盡可能多地“串崗”,打破病區限制,對其他病區不同病例多觀察、熟悉,變被動學習為主動學習,利用短暫的有限的實習時間極大地積累、豐富臨床知識,擴展自己的視野,提高實習質量。
5.腦勤
孔子曾說:“學而不思則罔?!庇胁糠謱W生在學校學習理論知識時,往往可以考出很高的分數,一旦進入臨床實習時卻手足無措,不知從何開始,這主要是死記硬背的結果。資料顯示,約有40%的學生學與用的差距大,主要是部分教科書內容與臨床實際情況脫節[3]。此種現狀要求學生在實習中應抓住時機,培養自己的動腦能力,勤于思考,在觀察中分析比較,結合病例多設疑問,聯系在學校學過的理論知識,探究疾病的本質,做到知其然且知其所以然。在接診病人時分清輕重緩急,對平診病例可先了解病情,從病人提供的零散、雜亂無章的信息中,勤思考,歸納梳理出重要的信息,再復習書本上理論知識,對照案例,理論聯系實際,不斷加深對疾病的理解和印象;對急診病例應在帶教老師指導下積極投入搶救,做到頭腦清醒,反應靈敏,手腳勤快,動作迅速,做到周到細致,忙而不亂,有條不紊,以挽救病人生命為要旨。在患者病情穩定后,多問自己幾個為什么?如病人劉某,因支氣管肺炎選用青霉素治療,皮試時出現胸悶、呼吸困難、面色蒼白、出冷汗,血壓90/50mmHg……該病例為什么過敏?其過敏反應的機制是什么?該用什么藥搶救?藥物作用原理是什么?在腦海里多問幾個為什么后,那么關于過敏性性休克的相關概念、原理、處理方法等多方面的知識得到了一個綜合的復習、理解,印象深刻,通過參與搶救工作并不斷質疑,對今后的臨床工作再遇到類似問題就可以處事不驚、沉著應對了,這樣既培養了分析判斷能力,又使自己解決問題的能力得到了提高。
參考文獻:
[1]姜學林,趙也鴻.醫患溝通藝術[M].上海:第二軍醫大學出版社,2002:255-265.
[2]莊梅寶.護生實習期間管理環節的探討[J].現代護理,2001,7,(1):50.
[3]周怡華.影響護理臨床帶教的因素及對策[J].實用護理雜志,2003,19,(1):69.