淺談高校公共計算機(jī)房的管理

摘 要: 計算機(jī)公共機(jī)房是高校實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，是教師教學(xué)研究和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所。因此保證計算機(jī)房正常運(yùn)行及其日常的安全具有重要的意義。本文介紹了計算機(jī)房的管理方法和管理技術(shù)，并提出了存在的問題和解決方案。

關(guān)鍵詞: 高校 公共計算機(jī)房 維護(hù)與管理

如今，為了適應(yīng)社會的發(fā)展和需求，大學(xué)生必須掌握足夠多的計算機(jī)知識，而高校公共機(jī)房就主要承擔(dān)了全校學(xué)生計算機(jī)課程的實(shí)踐任務(wù)。隨著高校教學(xué)改革的不斷深入，實(shí)踐環(huán)節(jié)的不斷規(guī)范化，計算機(jī)機(jī)房在高校教學(xué)中的地位和作用也就越來越明顯。

而為了滿足教學(xué)，高校都在不斷增加計算機(jī)的數(shù)量，機(jī)房管理的難度和工作強(qiáng)度也隨之增加了。機(jī)房管理的內(nèi)容十分廣泛，事務(wù)雜，工作量大，它基本包括技術(shù)管理、設(shè)備管理、人員管理、安全管理等方面。所以可以說，機(jī)房管理是一個完整的系統(tǒng)工程。怎樣才能做好計算機(jī)機(jī)房的管理工作，為教學(xué)提供一個良好的環(huán)境呢?就本校實(shí)際情況，我結(jié)合工作幾年以來機(jī)房管理的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)對機(jī)房管理在以下幾個方面進(jìn)行了探索。

1.計算機(jī)硬件設(shè)備的管理

計算機(jī)機(jī)房作為全校的公共機(jī)房，承擔(dān)全校的計算機(jī)課程的實(shí)踐任務(wù)。計算機(jī)的使用頻率很高，而且使用時間較長，機(jī)房電腦通常是從早到晚連續(xù)運(yùn)行，有時周末都不例外。計算機(jī)在大強(qiáng)度的工作負(fù)荷下，硬件的損壞率也就比較高，大大縮短了硬件的使用壽命。為了保證機(jī)房正常運(yùn)作，提高設(shè)備的正常工作率，硬件設(shè)備的有效管理和及時維護(hù)是十分必要的。在這方面有幾點(diǎn)建議:

(1)隨著電子設(shè)備的不斷更新，而且更新頻率很快，管理技術(shù)也日趨進(jìn)步，就需要機(jī)房管理人員努力學(xué)習(xí)新知識，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì);學(xué)校也應(yīng)給管理人員盡可能提供進(jìn)修的機(jī)會，使其多參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多和兄弟院校的同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，用新知識、新技術(shù)充實(shí)自己，不斷更新管理理念。

(2)“不以規(guī)矩，不成方圓”，機(jī)房應(yīng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生上機(jī)行為。在機(jī)房上課期間，任課老師應(yīng)及時糾正學(xué)生在上機(jī)操作過程中出現(xiàn)的問題，在課前要提醒和監(jiān)督學(xué)生做好上機(jī)登記，不做與上課無關(guān)的事情，最好固定學(xué)生座位，若發(fā)現(xiàn)機(jī)器出現(xiàn)故障及時報告給機(jī)房管理人員，確保機(jī)器盡早得到維護(hù)。

(3)確保機(jī)房有一個良好的工作環(huán)境。機(jī)房的電壓、溫度、濕度都要盡可能地適宜機(jī)器工作。電腦使用的交流電壓正常范圍應(yīng)在220V±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且必須具有良好的接地系統(tǒng)，為防止突然斷電影響電腦硬件安全和正常工作，機(jī)房應(yīng)盡可能給電腦配置UPS來保護(hù)電腦。在炎熱的夏天，機(jī)房內(nèi)機(jī)器同時工作，如果工作環(huán)境溫度過高，會導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)不能正常工作，因此，需適當(dāng)通過空調(diào)來調(diào)節(jié)。同時，注意機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)，要注意各設(shè)備的散熱，定期檢查CPU的風(fēng)扇。機(jī)房的清潔也是非常重要的，嚴(yán)格要求學(xué)生穿鞋套進(jìn)入機(jī)房，禁止學(xué)生在機(jī)房內(nèi)飲食、吸煙、亂扔垃圾。定期做好機(jī)房、機(jī)器的除塵工作。

(4)定期對硬件設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，并做好維修登記。

(5)建立易損器材和常用耗材的備用庫，保證被損壞的設(shè)備得以及時更換，不影響教學(xué)的正常使用。

2.計算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理

在學(xué)校機(jī)房中，學(xué)生經(jīng)常會進(jìn)行誤操作，有意或無意地更改、破壞系統(tǒng)設(shè)置，如果沒有一定的防護(hù)措施，就可能導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)不能快速恢復(fù)正常甚至出現(xiàn)崩潰的問題，必然影響其他學(xué)生正常上機(jī)。針對這些情況，目前幾乎所有的大專院校的機(jī)房都采用了各類的硬盤保護(hù)系統(tǒng)。我們學(xué)院機(jī)房主要使用的是聯(lián)想品牌電腦，它自帶硬盤保護(hù)系統(tǒng)。聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)是一種高度集成化的產(chǎn)品，它為一塊PlugPlay的PCI卡，其中集成了10/100M網(wǎng)卡、硬盤保護(hù)卡。下面我就簡述一下硬盤保護(hù)系統(tǒng)在機(jī)房管理中的應(yīng)用。

2.1硬盤保護(hù)系統(tǒng)安裝前的準(zhǔn)備

在正式安裝使用硬盤保護(hù)系統(tǒng)之前，需要完成以下兩步工作:

第一步，完成本機(jī)房中所有計算機(jī)的物理連線、電源接通、網(wǎng)絡(luò)連通等工作。確保每臺計算機(jī)都在同一個網(wǎng)段中，比如所有計算機(jī)都通過同一組交換機(jī)(用堆疊模塊把所需交換機(jī)物理連接)進(jìn)行相互連接，并且所有計算機(jī)的IP地址前三段都一樣，如都是192.168.0，末一位最好和計算機(jī)名對應(yīng)，便于管理，子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0。

第二步，準(zhǔn)備好操作系統(tǒng)安裝盤、驅(qū)動程序光盤、需要安裝的應(yīng)用軟件光盤。

2.2硬盤保護(hù)系統(tǒng)的安裝

聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)分為本機(jī)安裝與網(wǎng)絡(luò)安裝。本機(jī)安裝是對單獨(dú)的計算機(jī)進(jìn)行安裝。而網(wǎng)絡(luò)安裝是以先安裝好的一臺計算機(jī)作為母機(jī)，通過硬盤保護(hù)系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)對其他計算機(jī)進(jìn)行安裝。

2.2.1本機(jī)安裝

2.2.1.1按下電源開關(guān)啟動計算機(jī)，在屏幕上出現(xiàn)聯(lián)想標(biāo)識時按下鍵盤上的F4鍵，在出現(xiàn)的聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)安裝界面中，選擇“立即安裝”，按回車鍵繼續(xù)。

2.2.1.2選擇“重新分區(qū)安裝”后按回車鍵繼續(xù)，在彈出的提示界面選擇“確定”，按回車鍵繼續(xù)。

2.2.1.3進(jìn)入聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)V5.1的安裝界面。選擇進(jìn)入硬盤分區(qū)的界面，根據(jù)實(shí)際情況需要對硬盤進(jìn)行分區(qū)，在復(fù)原方式一欄安裝系統(tǒng)所在分區(qū)選擇每次復(fù)原，其它分區(qū)最好都選擇“隨啟動盤復(fù)原”，這就保證計算機(jī)每次重啟后系統(tǒng)都會恢復(fù)到使用前，仔細(xì)檢查所輸入的信息是否正確合理，然后選擇“確定”系統(tǒng)，會再次提示是否重新啟動計算機(jī)。

2.2.1.4重新啟動計算機(jī)，進(jìn)入啟動盤選擇界面，按下F10，然后直接按Enter鍵進(jìn)入硬盤保護(hù)系統(tǒng)設(shè)置界面，選擇進(jìn)入“密碼設(shè)定”頁面，設(shè)定保護(hù)密碼，然后選擇“確定”鍵，最好在設(shè)置后將密碼備份，以備將來遺忘時查詢，如果你一旦遺忘密碼，那么就沒有任何辦法可以進(jìn)入硬盤保護(hù)系統(tǒng)了。

2.2.1.5在光驅(qū)中插入Windows XP的安裝光盤，重新啟動計算機(jī)，在啟動盤選擇界面上按組合鍵Ctrl+Enter進(jìn)入到Windows XP啟動盤，輸入剛設(shè)置的保護(hù)密碼后就能進(jìn)入軟件安裝模式，操作系統(tǒng)安裝完成后，在光驅(qū)中插入聯(lián)想計算機(jī)隨機(jī)提供的驅(qū)動程序光盤，按提示完成驅(qū)動程序的安裝，然后重啟計算機(jī)。

2.2.1.6在剛做好系統(tǒng)的計算機(jī)上安裝其他所需的教學(xué)軟件，待所有需要安裝的軟件都安裝完成后，運(yùn)行驅(qū)動光盤中X:LX_Tool\\HDD_Protect目錄下的Setup.exe程序進(jìn)行安裝，安裝完成后，選擇重啟計算機(jī)。本機(jī)安裝就完成了。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)安裝

2.2.2.1發(fā)射端的安裝:先按“本機(jī)安裝”裝好一臺機(jī)器作為母機(jī)。開機(jī)進(jìn)入啟動盤選擇界面，按“F10”→“網(wǎng)絡(luò)復(fù)制”，彈出網(wǎng)絡(luò)復(fù)制界面，選中“網(wǎng)絡(luò)復(fù)制自動連線”這個功能，在“網(wǎng)絡(luò)復(fù)制群組名稱”編輯框中輸入本機(jī)房所有電腦共用的群組名稱，比如4211，在網(wǎng)絡(luò)復(fù)制IP地址編輯框中輸入發(fā)射端電腦所使用的IP地址，比如:192.168.0.1—192.168.0.254，IP地址就可以分配給機(jī)房中的電腦使用，這種地址不會與互聯(lián)網(wǎng)上的其他計算機(jī)的IP發(fā)生沖突。設(shè)置好之后選擇“執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制”，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)復(fù)制主菜單，選擇“發(fā)射端”，等待接收端登陸，屏幕上會顯示已登錄到本發(fā)射端的接收端計算機(jī)名稱。

2.2.2.2接收端的安裝:啟動計算機(jī)，在屏幕上出現(xiàn)聯(lián)想標(biāo)識時按下鍵盤上的F4鍵，在出現(xiàn)的聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)安裝界面中，選擇“立即安裝”——“網(wǎng)絡(luò)安裝”，按回車鍵繼續(xù)。

2.2.2.3當(dāng)每臺接收端都登錄到發(fā)射端之后，機(jī)房管理員回到發(fā)射端按F1完成等待登錄工作，進(jìn)入傳送界面，選擇“保護(hù)系統(tǒng)參數(shù)及全體硬盤數(shù)據(jù)”開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制工作。復(fù)制完成后再選擇“接收端計算機(jī)重新啟動”，這樣就完成了網(wǎng)絡(luò)安裝。

3.機(jī)房管理系統(tǒng)在機(jī)房的應(yīng)用

機(jī)房管理系統(tǒng)軟件功能主要包括:上機(jī)登錄查詢、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控、廣播屏幕、文件傳輸?shù)取?/p>

上機(jī)登錄查詢:傳統(tǒng)的機(jī)房管理在上機(jī)情況登記方面要求學(xué)生手工記錄，而且查詢和統(tǒng)計都很麻煩。機(jī)房管理軟件就可以提供此功能，學(xué)生上機(jī)時，通過在學(xué)生機(jī)上輸入自己的信息登錄，教師在教師端就可以查到學(xué)生的登陸情況，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的考勤。

遠(yuǎn)程控制:由于在機(jī)房里上課的學(xué)生很多，教師在演示的時候有的學(xué)生會趁機(jī)在學(xué)生機(jī)上做其他的事情，教師就可以通過遠(yuǎn)程控制來控制學(xué)生機(jī)，有效提高上課效率。

遠(yuǎn)程監(jiān)控:在學(xué)生練習(xí)期間，教師可以利用此功能來監(jiān)控學(xué)生上機(jī)情況，發(fā)現(xiàn)有玩游戲或做其他與上課無關(guān)的事情就可以遠(yuǎn)程重啟或關(guān)機(jī)，也可以給學(xué)生機(jī)發(fā)信息來制止。

廣播屏幕:實(shí)時傳送教師的電腦畫面到所有的學(xué)生機(jī)屏幕上，幫助教師演示一些應(yīng)用軟件的操作進(jìn)行多媒體教學(xué)。

文件傳輸:在學(xué)生端指定傳輸路徑，教師就可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，給學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)資料，并減輕自身的課堂負(fù)擔(dān)。

4.機(jī)房的安全問題

之所以單獨(dú)列出來，是覺得安全是機(jī)房的大問題，也是機(jī)房管理的重點(diǎn)。

首先是用電安全。由于機(jī)房內(nèi)的設(shè)備量多，且擺放集中，導(dǎo)致機(jī)房的線路錯綜復(fù)雜，每兩臺電腦就要公用一個插線板，這些都是在桌子底下外露的，任何一處出差錯都可能引起設(shè)備的損壞，甚至引起火災(zāi)，造成人員傷亡。機(jī)房管理人員就要定期檢查線路，盡早排除隱患，離開機(jī)房時一定要斷掉所有電源，確保用電安全。

其次是設(shè)備防盜。在下班后，一定要關(guān)好門窗，以防設(shè)備丟失。另外有的學(xué)生道德意識淡薄，會私自拆卸公共財物以滿足自我需要。我們學(xué)校機(jī)房剛投入使用時，就出現(xiàn)過丟失鍵盤鼠標(biāo)，后來在機(jī)箱上加上小鎖鎖住鍵盤鼠標(biāo)后，丟失現(xiàn)象才被杜絕。

最后要做好防鼠。機(jī)房里存在大量的電源線和網(wǎng)線，若被老鼠咬斷，會造成很大的損失，甚至?xí)鸹馂?zāi)，所以防鼠很有必要。

5.機(jī)房存在的問題和建議

(1)上機(jī)效率低

現(xiàn)在提倡動手能力的培養(yǎng)，學(xué)校也相應(yīng)增加了學(xué)生的上機(jī)時間，但是時間的增加并沒有達(dá)到相應(yīng)的效果，最主要的還是應(yīng)該激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使其自主自愿地去學(xué)習(xí)。在上機(jī)過程中，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)和動手能力，適當(dāng)?shù)卦黾訉?shí)驗(yàn)任務(wù)，使學(xué)生能充分運(yùn)用機(jī)器去學(xué)習(xí)。這樣既為學(xué)生創(chuàng)造了鍛煉實(shí)際動手能力的良好條件，還可使學(xué)生覺得受到了老師的重視，蓄意破壞學(xué)校機(jī)房的行為就會大大減少。

(2)機(jī)房課程安排混亂

由于專業(yè)的不同，每學(xué)期安排的課程就會有所不同，那么在實(shí)驗(yàn)中實(shí)用的教學(xué)軟件就存在差異，機(jī)房管理老師就會因此而不停地安裝、維護(hù)，以及卸載軟件，這樣會給機(jī)房管理帶來極大的不便，而且也會縮短計算機(jī)的壽命。教務(wù)處在排課時應(yīng)加以考慮，在學(xué)期前就根據(jù)課程需求和設(shè)備配置情況，進(jìn)行合理安排，杜絕學(xué)期中間插課，以免經(jīng)常對機(jī)房電腦進(jìn)行軟件的安裝或卸載，既減輕工作量，同時也使整個實(shí)踐教學(xué)有序進(jìn)行。

(3)學(xué)生上機(jī)的管理

學(xué)校機(jī)房都制定有嚴(yán)格的規(guī)章制度，但開學(xué)時間不長，學(xué)生就對機(jī)房制度視而不見，如私自帶U盤往電腦上拷貝游戲、電影等，任意更改IP地址，拔掉網(wǎng)線，還有甚至在教室里把幾張凳子拼起來躺著睡覺等。這就需要各任課老師嚴(yán)格配合，上課經(jīng)常提醒和督促學(xué)生嚴(yán)格遵守機(jī)房制度，上課期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時糾正學(xué)生在上機(jī)過程中出現(xiàn)的問題，保障機(jī)房的正常運(yùn)作，上課前一定要督促學(xué)生做好上機(jī)登記，一旦任課老師“任其自然”，那么即使機(jī)房管理使用再先進(jìn)的設(shè)施也沒有用。若出現(xiàn)了違反機(jī)房制度的現(xiàn)象也要按章處理，不然規(guī)章制度就形同擺設(shè)，只是個空架子。學(xué)生一旦養(yǎng)成壞習(xí)慣再想糾正就困難了，所以對學(xué)生進(jìn)行德育工作是尤為重要的。學(xué)生應(yīng)該有高尚的道德，不能有任何惡意損壞甚至盜竊機(jī)房設(shè)備的想法，應(yīng)該有較強(qiáng)的責(zé)任心，和老師共同維護(hù)好計算機(jī)房。

高校公共機(jī)房，每天要完成全校的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，而機(jī)房管理老師就要保證實(shí)踐教學(xué)的順利完成。這就要求機(jī)房管理老師要不斷地學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識，做好工作記錄，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，多向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，以不斷進(jìn)步，順利完成學(xué)校分配的各項任務(wù)。

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