談公共英語合班教學(xué)的組織管理

摘 要： 本文借鑒組織行為學(xué)的公平理論、群體理論、激勵理論、溝通、EQ教育等管理理論，對目前高職公共英語合班教學(xué)的組織管理提出實踐性建議。

關(guān)鍵詞： 公共英語合班教學(xué) 組織管理 組織行為學(xué)

目前，隨著我國高職教育的發(fā)展，教學(xué)硬件設(shè)施和師資普遍緊張，公共英語大合班上課已是必然選擇，由此帶來教學(xué)質(zhì)量和組織管理方面的諸多問題。眾多教育教學(xué)工作者都對此類問題進(jìn)行過探索研究。我主要從組織行為學(xué)原理出發(fā)，結(jié)合自己的合班教學(xué)實踐，探索合班教學(xué)策略。

一、公共英語合班教學(xué)的現(xiàn)狀與弊端

所謂合班教學(xué)是指把同一年級、同一學(xué)科、同一專業(yè)或同一層次具有某種共同特點的學(xué)生聚合在一起授課的教學(xué)組織模式。公共英語合班教學(xué)雖然有一定的優(yōu)點，可以節(jié)省師資、教室等教學(xué)資源，提高辦學(xué)效益，放松學(xué)習(xí)心態(tài)，增強競爭，但總體上利大于弊，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.違背了“因材施教，分層管理”的教學(xué)原理。

合班教學(xué)這種“大撥轟”、“粗放式”、“批處理”的育人方法，嚴(yán)重違背了教學(xué)規(guī)律與認(rèn)知規(guī)律，很少顧及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與接受程度。一般來說，班級容量越大，實施因材施教的可能性越小，教學(xué)管理越困難，教學(xué)質(zhì)量越差，學(xué)生滿意度越低。

2.合班教學(xué)不利于英語教學(xué)改革。

更加局限于英語知識的單線式傳遞，教學(xué)方法包辦式和微觀化，教師角色獨角化，因此產(chǎn)生學(xué)生英語學(xué)習(xí)的惰性依賴和教師教學(xué)的麻木式疲憊，師生同時陷入行為迷失的隱性圍城之中。

3.溝通交流困難，課堂監(jiān)督不力。

教師對課堂的駕馭和調(diào)動學(xué)生的能力減弱，對學(xué)生的關(guān)注度不足，課堂紀(jì)律和出勤率較差。學(xué)生參與課堂實踐訓(xùn)練機會較少，尤其是口語教學(xué)。缺少教師的監(jiān)督，學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性減弱。

4.違背了“親其師，信其道，尊其師，奉其教”的教育哲學(xué)。

影響大合班教學(xué)效果的最主要的因素是教師的教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度及課堂氣氛。合班教學(xué)不利于展示教師的教學(xué)實力和人格魅力，難以顧全個體需要，難以確立師生間的互助、互信。嚴(yán)重影響教師的教學(xué)情緒，組織教學(xué)難度大增，致使許多課堂活動根本無法開展，使教師最終產(chǎn)生無力感和挫敗感。

5.難以全面評估學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)情況。

對學(xué)生的個性差異和英語基礎(chǔ)差異的了解滯后，使部分學(xué)生因缺乏教師的關(guān)注而變得懶散，隨之出現(xiàn)師生關(guān)系“陌路化”的傾向。大合班遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如小班教學(xué)能夠吸引學(xué)生的注意力，更容易產(chǎn)生沉悶、困頓、分神等不良反映，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果大打折扣。

二、高職公共英語合班教學(xué)的組織管理策略

應(yīng)對高職公共英語合班教學(xué)中出現(xiàn)的一系列問題，一方面可以從教育科學(xué)、心理科學(xué)入手，轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，更新教育理念，改進(jìn)教學(xué)方法，改革考核方法，嚴(yán)格平時學(xué)習(xí)的考核；改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，提高教師的教學(xué)能力與責(zé)任心，以學(xué)生為中心，促進(jìn)自主與合作學(xué)習(xí)；合理利用多媒體教學(xué)手段，加強學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力。另一方面必須引入先進(jìn)的組織管理理念，從組織管理的層面來分析研究合班教學(xué)復(fù)雜的教學(xué)行為，探索提高英語合班教學(xué)績效的可行之路。

組織行為學(xué)是近20多年管理學(xué)發(fā)展過程中形成的一門獨立學(xué)科。它屬于多學(xué)科相交叉的邊緣學(xué)科，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中的人的心理和行為規(guī)律，從而提高人們對他人心理及行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制能力，以實現(xiàn)某一個既定目標(biāo)。

管理的核心是“權(quán)變”，有效教育的核心特征也應(yīng)當(dāng)是“權(quán)變”。即一切根據(jù)課程的特點、教學(xué)的環(huán)境及教學(xué)的對象作出適當(dāng)?shù)倪x擇，以實現(xiàn)最佳的教學(xué)效果為目的。

1.“承認(rèn)差異”與“公平對待”原則。

公平理論是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯創(chuàng)立的。他認(rèn)為人們的工作動機，不僅受到其所得報酬的絕對值影響，而且受到報酬的相對值的影響。即人們通常要將自己的投入和所得報酬的比值與一個和自己條件大體相當(dāng)?shù)娜说耐度牒退脠蟪甑谋戎颠M(jìn)行比較，如果兩者相等，則有公平感；如果不相等，則有不公平感。合班課管理中該理論依然成立，不同的是學(xué)生通常的工作只是學(xué)習(xí)，而在這里所謂的報酬往往只是表揚或鼓勵。學(xué)生積極性在很大程度上受比較過程和結(jié)果的影響，不僅僅關(guān)心自己得到了什么，更關(guān)心別人得到了什么。“承認(rèn)差異”的目的并不是要處處區(qū)別對待，在大多數(shù)的情形則必須遵守“人人平等”的原則。

2.群體理論。

班級是高校最基本的最穩(wěn)固的正式群體。學(xué)生管理規(guī)定、班集體目標(biāo)、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學(xué)生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象。它只是個人不愿被集體排斥或制裁所作出的妥協(xié)，并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。教師要利用學(xué)生的從眾心理，促進(jìn)學(xué)習(xí)，“學(xué)風(fēng)”其實就是學(xué)生從眾的表現(xiàn)。在合班教學(xué)中，我們尤其需要樹立榜樣，抓住大多數(shù)，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。

3.溝通交流。

對于一個群體來說，沒有溝通群體就無法存在。一個優(yōu)秀教師必須善于運用溝通技巧去發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題。教師應(yīng)該主動地和學(xué)生交流溝通，而不是被動地甚至是回避和學(xué)生的交流溝通。只有多角度的溝通才能全面了解事情的真相，作出正確的判斷，采取適當(dāng)?shù)拇胧贤m不能解決所有的問題，但一定能促進(jìn)問題的解決，同時傾聽也是一種重要的溝通方式。

4.激勵理論。

根據(jù)亞伯拉罕·馬斯洛的需求層次理論，人的需求可以分為五層：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)。當(dāng)任何一種需要基本上得到滿足后，下一個需要就成為主導(dǎo)需要。需求層次越高，由此引發(fā)的行為動機就越強烈。需求按其來源有主觀需要和客觀需要。主觀需要是形成動機的決定性因素，客觀需要是形成動機的外部條件。因此，學(xué)習(xí)目標(biāo)是一種刺激、一種誘因。合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動機，規(guī)定行為方向，具有激勵作用，并能讓學(xué)生在不斷實現(xiàn)目標(biāo)的成功中逐步樹立自信心，強化學(xué)習(xí)動機，提高學(xué)習(xí)能力。

5.EQ教育。

進(jìn)行EQ教育，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。EQ教育也叫情商教育，是美國耶魯大學(xué)彼得·沙洛緯教授和新罕布什爾大學(xué)約翰·梅耶教授提出的。情商主要包括情緒的知覺評估和表達(dá)能力；思維過程中的情緒促進(jìn)能力；理解與分析情緒，可獲得情緒知識的能力；對情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力。對英語教學(xué)的啟示就是教會學(xué)生對自己的語言水平和能力分析評估，找出差距，發(fā)揚優(yōu)勢，克服對外語的畏懼感、緊張感，從而在原有基礎(chǔ)上得到提高，這對于合班教學(xué)尤為重要。

三、結(jié)語

總之，合班教學(xué)對多數(shù)高職英語教師而言，是一個暫時不得不面對的事物，要在短時間內(nèi)找到相關(guān)的對策，使之達(dá)到和小班教師一樣的效果，似乎也不大可能。但是，只要教師能充分發(fā)揮主觀能動性，深入學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變理念，不斷創(chuàng)新，加強管理，借鑒管理行為學(xué)領(lǐng)域的最新成果到合班課的組織管理，就一定能夠突破當(dāng)下英語教學(xué)所面臨的自造的圍城困境。

參考文獻(xiàn)：

［1］董奇.促進(jìn)學(xué)習(xí)的學(xué)生參與式課堂評價［M］.中國輕工業(yè)出版社，2005.

［2］劉春友.優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計，努力提高教學(xué)水平［J］.長春工程學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2007，（4）.

［3］徐子健.組織行為學(xué)［M］.北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005.