外地新生適應不良綜合癥研究

摘 要: 走入校園，映入眼簾的是一群朝氣蓬勃、意氣風發的少年，在這群學生中，有一批來自江蘇省的學生，是我校錄取的普專生，他們勤奮好學、自我管理能力強，為我校注入了一股新鮮血液。但同時也不乏含蓄、沉靜、內向的學生，他們不善于與人交往、難以融入新環境。他們中有的常感到迷茫、困惑、苦悶，患上了“新生適應不良綜合癥”。本文作者結合實例，探討了如何改變新生這種適應不良的癥狀。

關鍵詞: 外地學生 新生適應不良綜合癥 現實療法 咨詢步驟

我第一次擔任普專班班主任是在2007年，班級32名學生中，21名學生是來自江蘇各地區的外地學生。在平時觀察中，我發現大部分外地學生戀家情節很嚴重，學習沒有進入狀態，沉默少語，萎靡不振，成績也下降明顯。任課老師反映，上課有睡覺現象，同學之間也不時有小摩擦發生，其中有一名叫小紅的學生，表現尤為明顯。

真正與小紅交談是在期中考試后的一個星期，我晚上值班，她走進了我的辦公室，說:“老師，我想找你談談。”

“可以啊，我有什么可以幫助你的?”說著，我請她坐在沙發上。

“說實話，我早就想來找您談了，我心里真是憋得慌!”說著，她抬起頭來，急切地看著我。

“別著急，慢慢說。”

“你知道，我來自外地，我是我們學校唯一考取這個學校，來蘇州讀書的學生，我以前的同學不知有多羨慕我，我當初也是激動興奮極了，能夠來到蘇州學習是我多年的心愿。但現在，我越來越后悔來這里，我感覺到這里根本不屬于我，這不是我應該呆的地方，我真想再回到以前的學校，真想再回到爸爸媽媽的身邊……”

說到這里，她禁不住哽咽起來，眼淚也順著臉頰止不住地流淌了下來。

我連忙給她遞上紙巾合，熱忱地看著她，輕聲說道:“你現在心里一定很難過!”

沉靜了一會兒，她終于停止了哭泣。

小紅接著告訴我，她在學校各方面都很不適應，吃不慣這里的食物，聽不懂同學和老師的語言，這里老師的教學方式和家鄉的老師有很大的不同，自己拼命學習，成績還是上不去，一個寢室六個同學，又擠又嘈，學習環境不好。

“以前我在學校時，學習成績都是班級的前幾名，班級的各項活動都有我的份，同學們都說沒有我活動就開展不了，可現在……”她禁不住又嘆了一口氣，“我真懷念過去的時光，我真想回到家鄉去上學，可是爸媽為了我到這里上學，也付出了很大的代價，我不忍心讓他們再為我操心。我現在每天都和爸媽通一次電話，我們都在電話里哭……”

小紅的表現是典型的外地“新生適應不良綜合癥”。

“新生適應不良綜合征”的最常見癥狀是難以排解強烈的“戀家”之情，他們來自外地，離開了自己熟悉的環境，離開了自己的親人、朋友，一切都要重新開始，剛開始難免會有孤單、無所適從之感。

心理落差也使他們苦悶，有的學生在高中時代是同學的偶像，是老師的寵兒，但進了大學以后發現自己非常普通，甚至成績位于年級和班級的末位，由此產生強烈的失落感。有的同學家境并不富裕，來蘇州讀書付出了不少財力，但在學校里吃穿不如別人，一心“拼學習”來爭一口氣，然而學習效果也不盡如人意，于是擔心自己會辜負父母、親朋的期望，情緒焦慮，郁郁寡歡，開始出現偏執、焦慮的情緒。

再者，他們難以處理好人際關系。在人際關系中，最要緊的是天天不能回避的“舍友關系”。從過去以自我為中心到學校集體生活，尤其要面對舍友間情趣愛好、飲食習慣、家境狀況、作息習慣等方面的差異，感到無所適從，甚至彼此無法相容。

還有的學生在學習方面也存在困惑。高中老師的教學和大學老師有較大的區別，蘇州老師與家鄉老師的教學方式也有很大的不同，他們產生了一種茫然感。

總而言之，小紅的問題核心就在于:她往日的心理平衡點被徹底打破了，她需要在大學建立新的平衡點。

我希望她能自己領悟到這一點，因為只有那樣，她才會有足夠的決心和勇氣走出自卑的泥淖，邁向新的輝煌。

更重要的是，我堅信她是有能力重新振作起來的。她曾經奮斗過，成功過，輝煌過，這是她重新振作的最大資本和精神支柱。

針對她的心態，我采取了三個咨詢步驟。

一、宣泄情緒

情緒的宣泄，在第一階段中具有極其重要的意義，它可以使來詢者獲得輕松感，使自己在與咨詢師的交流中產生愉悅的情緒體驗，通過問題暴露，逐步認識到自身的問題，從而找到問題的癥結。在自身情緒好轉，并同咨詢師建立信任、合作、伙伴的關系基礎上，調整自己的心態。

因此，我盡可能讓她將壓抑的不良情緒體驗渲泄出來，并給予無條件的心理關注和尊重:“我非常理解你此時的心情，如果我處于你現在的境況，我也一定會很難受的。”同時，我還肯定了她來尋求心理援助的舉動:“你在困難的境況中，還能想到主動尋求老師的幫助，說明你是一個積極心態的并具有行動策略的人。”

聽了我的這番話，小紅的表情變得舒緩了一些。

我告訴她，對現在高中的不適應，產生種種焦慮和自卑反應，絕不只是在她一個人身上體現出來，在許多來自外地的新生中，有不少這樣的案例。我這樣說的目的是想讓她認識到，這種“外地新生適應不良”的問題并不僅僅只是表現在她一個人的身上，而是一個普遍的問題。另外，我還運用了一個自我表露技巧，向她介紹了自己剛從蘇州來徐州讀書時的感受和體驗，以及語言的不通、生活習慣的不同、思想觀念的差異，等等。當時我也有一段很不自在、很不舒服的時期，但最終還是渡過了這段“磨合期”，在學習和生活中找到了適合自己的位置。

漸漸地，她的眉頭舒展了。在這里，我運用了尊重、理解、同感、共情的咨詢原則，使她感受到我們之間是平等的，使她確信自己有能力克服當前的困難，同時也拉近了我與她的心理距離，增強了她對自我的信任及咨詢的信心，為她的自我反省奠定了基礎。

二、改變認知

在這一階段，我主要引導小紅把比較的視野從別人身上轉向自己，這是她重建自信的關鍵。

小紅的自卑是在與同學的比較中形成的。以前，她是班級的佼佼者，老師的寵兒，同學的偶像，而現在，在強手如云的年級中，她是最不起眼、最默默無聞的一個，這種心理反差使她感到失落、苦悶、自卑、憂郁。

為了使她改變比較的方式，我與她討論了她現在心理反差形成的原因:當我們把注意力放在與別人相比較上，就會越比越灰心，因為在我進步的同時，別人也在進步，無論我怎樣努力，總是與別人有差距;而當我想著與自己比較時，我才會感到自信，因為與自己先前相比，我已經取得了很大的進步。此時，更重要的是要學會與自己相比較。

同時，我竭力讓她回憶自己曾經的成功經歷和體驗，使她意識到目前的困境只是暫時的，自己是完全有能力克服的。

為了更好地激勵她從當前的困境中走出來，我又與她討論了怎樣辯證地看待目前的挫折，生活中遇到挫折是難免的，也是我們成長過程中所需要的。從某種意義上來說，挫折可幫助一個人更好地適應社會，挫折能培養個體的意志力，適度的挫折可成為個體成長中的“精神補品”，因為在成長中，每戰勝一次挫折，就強化一次自身的力量，為下一次應付挫折提供了精神力量，堅強的意志力也就在這一次又一次的錘煉中培養出來了。

“我一定會戰勝目前的困難的”，小紅最后這樣說道。

三、采取行動

等小紅的認識有了轉變后，我和她一起分析了目前需要解決的各方面問題。一是學習問題。學習方法、要求、技巧不同，因此需要做相應的調整。我開始幫助她理清學習中的具體困難，并制定相應的學習計劃加以克服和改進。二是生活自理問題。她的衣食住行以前在家幾乎從未自己料理過，現在也需要培養自己的獨立能力。三是和同學的關系問題，我鼓勵她注意培養自己生活的樂趣，經常抽出一點時間主動接觸別人，逐漸改變自己封閉的生活方式，有意識地參加一些群體活動以獲得參與感，從而在潛移默化中與他人融為一體。

兩個月的時間很快過去了，我很高興地看到小紅的臉上重又浮現出往日燦爛的笑容。如今，她已不再如當初般急躁，而是能夠心平氣和地面對現實，她不再為學習落后苦惱，而是想方設法改進學習方法，主動尋求老師和同學的幫助。她也不再感到孤獨，整天打電話回家訴苦，她開始有了新的朋友，并和他們融合到了一起。她已經不再依戀于往日的輝煌，雖然她還會與同學比較，但已不再像以前那樣消極看待自己，她越來越把這種差距當作自信的動力，而不是自卑的源泉。

對小紅的咨詢已告一段落，在這過程中，我不僅體會到了小紅的成功與進步，而且感受到了自己的成長與發展，我為自己能夠幫助她適應在學校、在蘇州的學習和生活而感到欣慰。

這次咨詢前后共進行了8次，小紅一進大學，心境就由成功的顛峰跌入低谷，情緒低落，失去自信，在蘇州的大學生活變成了一個失落的夢，重要原因在于小紅從以前熟悉的環境進入到了一個幾乎完全陌生的環境，生活、學習、人際交往都受到了沖擊和挑戰，要求小紅去重新調整和適應。而小紅在最初選用了不適當的方法應對這種狀況，否認自己的價值、能力，陷入了自卑的泥淖中。

我基本采取了“現實療法”(Reality Therapy)，該療法認為，人的心理失衡與障礙皆由不能夠在當前的困難和挫折面前承擔責任而造成。在本案例的咨詢過程中，我首先幫助她宣泄掉進入高中所承受的精神痛苦，因為一個人在沒有宣泄掉自己的惡劣情緒之前，是難以與人做深入溝通的。在此基礎上，與她作進一步的探討，糾正她的不合理認知，使她學會通過與自己比較來提高自信，并可以辯證地看待目前所面臨的挫折。最后，為了幫助她尋求成功認同的體驗，我與她就學習、生活、人際交往方面的具體困難商定了一系列的解決措施。

小紅終于不再沉湎于過去的優越與輝煌，開始理性、客觀地面對現實，逐步走出困境，這也是她人格走向成熟與發展的過程。