沒有盈利模式或者盈利甚微的產品,在一個互聯網門戶中的市場引爆力往往驚人
于商業模式跟盈利模式的割裂,商業模式帶來的流量并不總是能夠成功地轉化為收入。比如電子郵件和即時通訊早就成了大家每天上網必用的服務,給網站帶來很大的流量,是非常成功的商業模式,但卻一直沒有找到相應的盈利模式。
但是從另一個角度來說,沒有盈利模式或者盈利甚微的產品,往往在一個互聯網門戶中表現出驚人的市場引爆力。
QQ:騰訊稱霸的獨門武器
10年前,當OICQ受到中國網民歡迎的時候,他們大概沒有想到,這家后來叫做騰訊的公司,會利用QQ這個小東西綁架很多東西。騰訊幾乎每一個產品(從QQ、空間、拍拍、搜搜、滔滔)都是靠模仿過來的,比如當開心網做得不錯,騰訊也會及時“搶車位”。
在新浪、百度之后,騰訊的商業帝國為什么如此強大?因為它有中國最為龐大的用戶數量,它的每一款模仿產品一經別人試驗成功,就馬上投入到了QQ這個大漩渦之中。當新浪網、和訊網、博客網這些或門戶或專業的博客網站在為Web2.0的盈利頭疼的時候,騰訊已經賺錢賺到手軟——在QQ空間,音樂播放是要收費的,主人照片是要收費的,什么裝扮、信紙、個人秀一切都要錢的,它甚至還弄出綠鉆、黃鉆,搞起了身份等級的市場經濟。
騰訊的優勢是顯而易見的,憑借即時通訊QQ,幾年來,它每一次產品線擴展都有著強大的用戶滲透力,部分產品更是呈現出所向披靡之勢。這是一家將商業利益挖掘到極致、將模仿做到創新的商業公司,所以騰訊總能讓百度、阿里巴巴敬畏三分。
但是,QQ這一產品幾乎從來沒有賺過錢。但是,騰訊由此成就了騰訊最核心的競爭力——客戶端渠道的壟斷性地位。騰訊每橫向拓展一個新的盈利陣地,無需太多創新,無需太多市場推廣投入,僅是憑借客戶渠道的壟斷性優勢一點,就能獲得令競爭對手欣羨不已的豐厚回報。
163郵箱:網易門戶不倒的后盾
電子郵件是互聯網上出現最早的溝通方式,如今已成了大多門戶網站的基本功能。國內有代表性的電子郵件有新浪郵箱和網易的163 等,國外有 Hotmail和Yahoo 郵箱等。不過,這其中,能夠憑借過硬的技術和十年如一日提供高品質E-mail服務的,在中國只有163郵箱,它也是為數不多的擁有龐大粉絲的郵件服務商。
雖然電子郵件是最早出現的互聯網應用,而且也是現在最基本的互聯網應用,但至今為止仍然沒有找到有效的盈利模式。曾經有公司嘗試過向用戶收費的模式,最終都以失敗告終。但網易并沒有按套路出牌,反而精心打造了旗下多個電子郵箱品牌(126.com、163.com、188.com、vip.163.com、yeah.net、netease.com等)。網易郵箱服務,可謂為“網易”這一互聯網品牌源源不斷注入活力。
2009年,已有十多年歷史的網易郵箱在中國已有超過3億注冊用戶,網易當家人丁磊也一手將網易郵箱帶到了中國郵箱的霸主地位,不過對于郵件客戶端軟件,丁磊顯然也打算為用戶們提供一種新的選擇——推出一款戰略性郵件客戶端軟件“網易閃電郵2.0”。
2010年初,網易公司CEO丁磊在網易內部提出了2010年大郵箱戰略——“如虎添翼”計劃,陸續向郵箱用戶推出更多功能。據介紹,目前已推出的開放POP3/SMTP、開放通訊錄導出及自動轉發等三大功能被命名為“開放之翼”。
今年8月,網易重拳推出網易手機郵,成為繼閃電郵之后,網易在郵箱領域的又一戰略部署。分析人士認為,網易手機郵,集郵件、即時通訊、聯系人等多功能為一體,可看作是網易郵箱向終端多元化的一大提升,是打通電腦、網頁和手機信息互通的重要舉動。
新浪博客:延續內容老大的利刃
前幾年,國內的幾個博客網站——博客中國、中國博客網和BlogBus紛紛獲得風險投資,甚至傳聞博客中國兩年之后將赴納斯達克上市,國內的博客風潮也呈日益高漲之勢。但真正笑到如今的,只有新浪博客、騰訊空間等為數不多的幾家公司。
在博客風風火火的背后,博客創業者們曾遇到了一個經典的問題,即如何將商業價值轉化為商業模式。但在新浪博客這里,問題并不那么嚴重。從2005年4月新浪博客上線測試后,新浪內部一直對博客的發展看不清,所以在長達半年的時間里,與其說是“測試”,不如說是“引而不發”;但9月以后,新版博客上市,新浪開始發力,推出“名人博客”和“博客大賽”。
此外,新浪的“圈子博客”,是指向它的博客戰略的重要一步。新浪會依托“圈子博客”,與頻道內容結合,形成“圈子博客支撐頻道”的格局,從而將以前內容主要依靠傳統媒體供稿和網絡編輯頻道,轉換成由博客來提供頻道內容;更進一步,成為整個新浪門戶的內容來源,從而,將博客做成一個新浪門戶的“小門戶”——“內容為王”的血脈在此繼續流淌。
當然,博客也并不是那么“沒用”。2009年初,一直遭人詬病的博客商業模式終于摘掉了不賺錢的帽子。當年3月,新浪發布的第三季度財報顯示,其博客業務當季收入160萬美元,環比增長60%,這預示著博客已經可以作為互聯網獨立業務開始賺錢。
搜狗輸入法:搜狐做大搜狗的法寶
在搜狗輸入法出現之前,搜狐搜索的增長遇到了瓶頸,國內的百度與谷歌已經占領了市場,用戶缺乏更換搜索引擎的動機。在這么一種情形之下,搜狐只有依靠差異化競爭來爭奪市場。
搜狗輸入法有兩種,一種是搜狗拼音輸入法,另一種是搜狗五筆輸入法。搜狗輸入法采用了眾包模式,分為兩大塊,一塊是皮膚,就是在輸入法變換界面,因為用戶的參與設計,現在有19354種皮膚,這個數字還在繼續增長中;另一塊是詞庫,搜狗命名為細胞詞庫,現在有12008個詞庫,這個數字也是還會增長。看一下這些詞庫:生物詞匯大全、傳奇、武術、海南地名、音樂詞匯大全、仙境傳說、網絡流行新詞、古詩詞名句、股票基金、成語俗語……可謂無所不包。
搜狗的桌面戰略,主要是指依靠搜狗輸入法所進行的桌面推廣。據了解,搜狗輸入法是基于搜狗搜索的新一代智能輸入法,目前已經成為輸入法領域當之無愧的王者,有著超過60%以上的市場占有率。
下載搜狗輸入法的人,都會知道搜狗品牌,憑借搜狗輸入法良好的用戶體驗,還會對搜狗其它的產品、搜索服務寄予期望,進而有可能成為用戶。
鮮為人知的是,讓搜狗輸入法用戶體驗出色、家喻戶曉的其實還是強大的搜索技術,以及搜狗對搜索技術發展趨勢的判斷。搜狗輸入法的成功,已讓業界看到了搜狗將搜索技術轉化為服務,再轉化為市場模式運作方面的潛力。