清教倫理與科學管理

摘要“一種基于宗教之上的倫理觀念，只要他堅持了宗教所規定的態度，就能產生某種心理上的約束力，只要宗教信仰依然存在，這種約束力就相當有效。”①本文主要探討清教倫理與科學管理之父弗雷德里克·泰勒性格和思想的關系，重點闡述在清教倫理環境下成長的科學管理之父弗雷德里克·泰勒，清教倫理觀念對他性格和管理思想的影響，以及清教倫理在他的工作和科學管理思想中的體現，尤其突出清教倫理與科學管理思想有著密不可分的關系。

中圖分類號:B9文獻標識碼:A

16世紀英國進行宗教改革，英國國教與女王政府認為國教是神圣不可侵犯的，任何不信奉國教的叛逆思想和行為是不可容忍的，必須使用各種手段對其進行懲罰。為了逃避宗教迫害，堅持信仰的清教徒被迫逃離歐洲，移居北美。從17世紀初到17世紀中期已有幾萬名，清教徒以極大的宗教熱情，克服重重困難并在北美廣泛傳播清教倫理且影響不斷擴大，這些禁欲、富于冒險，嚴格自律，自我奮斗，積極進取勤勉工作和對事業成功不懈追求的精神思想對美國人性格特征的塑造和社會的發展有著密切的聯系。

1 清教教徒堅信不移的主要信念

一是上帝恩惠，可洗原罪。“人由于自身的罪孽而無法自救，獲救靠的是上帝的恩惠。”②為了得到上帝的恩惠，清教徒必須領悟、接受并履行上帝賦予的天職。由于確定這種堅定不移的信仰，他們往往會在心理產生一種極度輕松的解脫感受而罪感之巨壓，只有通過履行上帝賦予的天職，自身的罪孽才能在其中得以洗滌，此種感受之強烈，超出了信徒的經驗范疇，使他們堅信不移此種難以抗拒的神圣禮物。清教徒認為只有盡職盡責為上帝服務，愉悅上帝，才能得到上帝的恩惠，減輕自身的罪孽。

二是悔悟和救贖在于行動。清教徒堅信，行動是衡量自身悔悟與獲得救贖的程度。因此清教徒生活要嚴守戒律，謹慎認真，深刻反省，刻苦努力工作。在《基督教指南》這樣寫道“因為行動，上帝支持我們以及我們的行為，工作是一種美德，同時也是力量合乎自然規則的目標，只有行動才能服務上帝，并榮耀上帝。”③清教徒的反省和救贖是他們一生的工作，因此勞動榮耀上帝是他們在塵世間確證自己的神圣恩寵狀態，永恒安息之地只能在彼岸世界，根據上帝意旨明示不是休閑與娛樂，而是勞動才能增加上帝的榮耀。正是教徒們堅信這種原罪論與救贖的方式的呼喚，這種宗教思想特質產生一種忠誠圣潔，道德自律的勁升心里的約束力教徒們的日常行為。

三是強調懶惰與浪費罪惡性。巴克斯特把懶散懈怠看作是一種致命的罪惡，是神恩之毀滅者。他特警告大家不要雇用那些“笨拙的呆頭呆腦的，反應遲鈍的，過于放蕩的和懶惰的人”做雇員。施本爾認為懶怠者必然沒有時間履行神圣義務。馬太亨利《靈魂的價值》中論述，所有浪費時間，特別是在娛樂上浪費時間的罪惡。浪費時間就是被認為是首要的，且是原則上不可饒恕的過錯，對于那些想要確證自己已經獲得上帝恩惠的人來說，人之生命跨度極其短暫而且無比寶貴，時間就是生命，時間就是救贖，浪費時間的人就是被認為都應該受到絕對嚴厲的道德譴責，時間之所以如此無比寶貴，是因為每浪費一小時，就損失了增加上帝之榮耀的一個小時的工作時間，就失去上帝的恩惠和減輕自身罪孽的機會。

四是苦行禁欲，勤勞致富。清教徒提倡苦行主義，他們認為勞動是一種有效防護教徒不潔欲望的苦行技術，同時還認為勞動的本質是上帝規定的生活目的，可見勞動的目的不是自身的休閑與娛樂，而是增加上帝榮耀，不愿勞動是得不到上帝的神圣恩寵。巴克斯特牧師號召人們從事艱苦，持續的體力或腦力勞動強調無條件恪守“不勞動者不得食”的戒律，即使是擁有財富不需要靠勞動來維持其生活需要的也例外。對于勞動致富，教徒們認為是上帝召喚與給予他們致富的機會，按照上帝的旨意獲取財富可視為在執行上帝之囑咐和一種履行神圣天職的責任和義務。發財致富始終是一種救贖的“召喚”，賺錢是榮耀上帝，為了證明自己正受到上帝的恩寵。

2 清教倫理對泰勒性格及科學管理思想深刻影響

由于宗教信仰和宗教活動產生的心理的約束力的影響，能夠指導人們的日常規范，并制約個人活動，這些影響力在很大程度上從其背后起支持作用的宗教思想特質中衍生出來。④一種基于宗教之上的倫理觀念，只要他堅持了宗教所規定的態度，就能產生某種心理上的約束力，只要宗教信仰依然存在，這種約束力就相當有效。⑤清教倫理對泰勒性格和思想的形成產生深刻的影響，并體現在他的工作生活和科學管理思想之中。

(1)家庭熏陶塑造清教徒式的性格。泰勒出生于美國賓夕法尼亞州費城的杰曼頓的新教的家庭里，他父親是一名出身貴格教徒世系的相當富裕的律師，他母親出生于清教徒的世家，在這樣一個家庭背景熏陶下，使他從小就具備了尋找真理的強烈精神，觀察核實的強烈愿望以及清教徒式的根除浪費和懶散的弊端的熱忱。他迷戀于科學調查研究和實驗，強烈地希望按照事實改進和改革。早年他就對缺少良好方法充滿不滿，她研究過追球游戲和越野慢跑而且還發明一些精巧的器具等，這些都保證他后來能夠取得成功的極為細心的性格的早期見證。泰勒將他的成功就歸功于“性格”，對他來說，也就是控制自己的身心的能力，首先是做那些令人不愉快的事情的能力，泰勒在其之所以對自我控制，對性格和對那些甚至令人討厭和枯燥無味的工作表示關切，就是因為這些事情能夠培養人，而且這些有助于解釋他后來對紀律和追求最好辦法的關注，這些性格的養成與清教倫理有著密不可分的關系。

(2)刻苦勤奮，求知好學。在埃克塞特學院泰勒刻苦學習，經常開夜車學習，他的視力因此受到損害。1874年，憑借優異的成績考入哈佛大學法學院，但又很快又患眼疾和神經性頭痛，輟學從工。1875年泰勒進入費城恩特普里斯水壓廠，期間成為一名模型工和機工學徒，他在學徒期間生活十分艱苦，過著猶如苦行僧般的生活。泰勒在米德維爾鋼鐵公司的12年期間從事實驗12年，這些實驗為他的工廠管理制度和金屬切割實驗奠定基礎。

(3)立身試驗，追求科學。在工作和學習泰勒發現:雇主與雇員的真正利益是一致的，雇主與雇員的財富最大化是可以實現的，要實現兩者財富的最大化必須實現勞動效率最大化;傳統的觀念認為，雇主與雇員的利益是根本對立的，提高勞動效率會損害工人根本利益。這與傳統的觀點是相對立的，同時他還用若干公司實例來論證自己的觀點，那些取得高額紅利的公司，比起鄰近的其他競爭對手相比，支付給工人的工資高出30%~100%。為了提高勞動生產率，必須用科學管理取代經驗，為了實現科學管理，泰勒進行了一系列的管理和實驗活動，探求管理中的科學。在試驗中發現，他用“積極性加激勵”制度來激發工人工作的積極性來克服長期存在的工人“磨洋工”現象，并創立了差額計件工資制。泰勒在米德維爾鋼鐵公司機械車間擔任工廠時進行工時研究，發現了一種簡單的而有效的工時研究方法:用秒表測定機械車間各種工種的每部分所花費的時間，然后求各部分的時間綜合就得出每樣工種所需的時間。最終大約用一年的時間來確認該辦法是成功的，隨后便成立正式建立了專門的工時研究部門。在滾軋機公司泰勒對自行車滾珠軸承生產過程進行了試驗，進行合理日工作量研究和實施“積極性加獎勵”制度。在米德韋爾鋼鐵公司，泰勒研究重體力活對頭等工人的疲勞程度的影響，在數學家卡爾·G·巴斯先生的幫助下，對實驗數據進行分析，發現了工人疲勞規律。在動作研究方面，他非常贊同吉爾布雷斯先生對砌磚工的動作研究方法，并運用在實驗上，研究工人做工是所采用的基本操作及其順序，以及所使用的工具，用秒表測算工人做工的基本動作所需的時間，消除一切無用的動作，最后把最快的動作與最合適的工具組合，這便形成一系列最快和最合適的動作研究方法。通過工時研究和動作研究，創立工作定額原理，同時還有挑選和培訓第一流的工人，職能和標準化等方面所蘊含的科學，都是通過實驗分析得出來的，這些科學有機結合整合，形成泰勒的科學管理思想。

(4)憎恨浪費，嚴懲怠工。泰勒在《科學管理原理》前言指出由于人類重大的失誤、指揮不當或工作效率低下導致物質資源和人力資源極大的浪費，造成森林消失，煤鐵枯竭等惡劣影響，這些物質資源的浪費是能夠看得到或是感覺得到，但是人力資源的浪費是看不到的，而且人力資源的浪費比物質資源的浪費嚴重的多，因此，泰勒號召采用科學管理管理來根治效率低下的現象，“提高全國性效率”。在恩特普里斯水壓廠干活期間，泰勒切身感受到了工廠中被他稱為“不好的工業狀況”，如工人磨洋工等，給工廠帶來的不良影響。在米德維爾鋼鐵公司，泰勒憑借豐富的工作經驗認為公司生產率不高的罪魁禍首是:“磨洋工”，泰勒在擔任工長期間，用嚴厲的手段對磨洋工的工人進行嚴厲懲罰如降低工資率，加重工人勞動等方法，同時泰勒還針對工人們采取搗毀機器和造成機器故障的辦法進行報復制定了損壞機器的罰款制度，即罰款收入都納入工人福利基金會，最終取得斗爭的勝利。

(5)勤勞致富，多勞多得。泰勒在《科學管理原理(第一章)》明確指出，科學管理堅信雇主與雇員的根本利益是一致的，科學管理的根本目的就是實現雇主與雇員財富最大化，財富的最大化只能是生產率的最大化，因此工人和管理者雙方都要盡其天賦所能，以最快的、用最高的生產率從事適合他的等級最高的工作，最終實現雇主與雇員共同富裕。在工廠管理與實驗的過程中泰勒執行“積極性加獎勵”工資制度，對“第一流工人”給付高額工資，來激勵工人工作，防止工人磨洋工。在伯利恒鋼鐵公司泰勒進行搬運生鐵實驗，采用獎勵制工資制提高工人搬運生鐵的重量，提高工作的效率，也提高工人的工資水平。這種“積極性加獎勵”工資制度在他進行的工廠管理和各項試驗中都體現得淋漓盡致，大大提高了工人的工資水平，促發工人工作的積極性。

新教倫理對泰勒影響深刻，這影響體現在對其性格的塑造，使他專注于管理的研究，也正因為他這樣的性格和精神，為發現管理規律奠定思想基礎，同時他的科學管理思想處處閃耀著清教倫理智慧的火花，這些表明了清教倫理對科學管理思想的產生起到積極的促進作用。隨著科學管理的推廣，清教倫理對資本主義社會影響也越來越深刻。

注釋

①⑤[德]馬克思·韋伯.新教倫理與資本主義精神.李修建，張云江，譯.北京:九州出版社，2006.11:317.

②郝澎.基督教與圣經.海口:南海出版公司，2005.8:58.

③[德]馬克思·韋伯.新教倫理與資本主義精神.李修建，張云江，譯.北京:九州出版社，2006.11:361.

④[德]馬克思·韋伯.新教倫理與資本主義精神.李修建，張云江，譯.北京:九州出版社，2006.11:92.

參考文獻

[1][德]馬克斯·韋伯.新教倫理與資本主義精神.李修建.張云江，譯.北京:九州出版社，2007.

[2][法]皮埃爾-瑪麗·波德著.基督教先驅的受難.袁莉，譯.南京:譯林出版社，2006.

[3]于暢海.科學管理之父:弗雷德里克·溫·泰勒.保定:河北大學出版社，2005.

[4][美]泰勒.科學管理原理.馬風才，譯.北京:機械工業出版社，2007.1.

[5]羅志野.美國文化和美國哲學.桂林:廣西師范大學出版社，1993.