摘要文化是人類社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富積淀,同時也推動著人類社會不斷發展和進步。由于學校是具有科層與學術二元權威屬性的獨特組織,因此組織文化在其競爭和發展中發揮著穩定而至關重要的推動性作用。本文通過對時下高學管理中缺乏組織文化建設這一現象進行分析,并借助前人的理論依據,試圖從高校持續發展的視角凸顯學校組織文化建設在學校管理中的重要性。
關健詞學校組織文化 高校管理 重要性
中圖分類號:G647文獻標識碼:A
自學校出現后,就擔負著人類文化的傳承、發展和創新的職責,同時文化也推動了學校組織的不斷發展、學制的不斷完善。二者在互動中彼此不斷得到鞏固和發展。因此,學校組織自身也逐漸被公眾賦予了文化屬性。顯然充分體現了文化在學校管理、發展中的重要地位。因而構建學校組織文化已成為學校自身發展的需要,也是學校自身發展和與時俱進的需要。
人文主義思潮的出現,使得人性解放和自由受到了更大的觀照。同樣在管理活動中,繼古典管理之后,行為科學的出現(無論是何種人性假設),人性得到了前所未有的重視。而正是由于文化這一元素的滲透,使得社會有序發展,
1 問題的提出
學校是文化圣地,承載著傳承文明和開拓創新的重任。因此,學校組織中人、物、信息、時空等各種資源配置合理與否,取決于管理是否得當,是否具有人性化。而人性化管理的重要基礎,恰恰是組織文化的科學建構。然而,在我國高校管理中,組織文化——如此重要的管理要素并沒有得到重視,反而被管理者拋于腦后。當今天,我們再次對我國高等教育缺少人文關懷之現狀作出反思和回應時,我們必須認真審視高校的核心價值何在。沿著一系列反思,挖掘隱性的內在邏輯,構建組織文化卻成為所有高校管理者以及教育行政部門倍受關注的焦點。換句話說,構建組織文化已成為當代高校管理的核心任務,也是高校長足發展的客觀要求。
2 學校組織文化概念的發展與界定
隨著人們對“組織文化”這一概念的深入了解和廣泛使用,在20世紀30年代也逐漸引入到教育領域中來。由此產生了諸如“學校文化”、“校園文化”、“學校組織文化”的概念,并隨著教育理論的不斷發展,其內涵和外延也得到了豐富和拓展。
早在1932年,美國學者華勒(Waller,W.)在期所著的《教學社會學》(TheSociology of Teaching)一書中已提出了“學校文化”(schoolculture)一詞。華勒給“學校文化”下的定義是:“學校中形成的特別的文化。”我國學者朱顏杰認為:“所謂學校文化,是指一所學校內部所形成的為其成員共同遵循并得到同化的價值觀體系、行為準則和共同的作風的總和。”本文采納了范國睿在《學校管理的理論與實務》一書中的給學校組織文化下的定義:“學校組織文化指的是學校在長期的教育實踐和與各種環境要素的互動過程中創造和積淀下來并為其成員認同和共同遵循的信念、價值、假設、態度、期望、故事、軼事等價值觀念體系,制度、程序、儀式、準則紀律、氣氛、教與學的行為方式等行為規范體系,以及學校布局、校園環境、校舍建設、設施設備、符號、標志物等物質風貌體系。”
3 理論基礎
3.1 Z理論
威廉·大內(WilliamOuchi)考察了許多高產出的公 以確定他們是否有共同之處,以及有什么共同之處.大內提出Z理論以解釋這些公司成功的原因。Z理論是對麥格雷戈的X理論和Y理論概念的擴展,兩者主要區別在于X理論和Y理論試圖區分不同管理者的個人領導風格,而Z理論關注的是“整個組織的文化”。也即Z理論并不看重管理者個體的態度和行為模式,而是著重于將整個組織凝聚在一起并施以控制的組織文化的差異。Z理論中的文化包括較長的雇傭期、經大家同意的決策、個人的職責、緩慢的評價和晉升、精確衡量純凈的非正式控制系統、中等專門化的職業道路、對員工生活的各方面(包括家庭)承擔義務。
把Z理論運用于學校,其特征包括信任、敏銳、親密,共同管理和決策,有關計劃、組織過程、預算制度、人際技能的培訓;由個人利益驅動的動機,長遠的回報,優質教育的重要性。
3.2 沙因的組織文化研究
沙因將組織文化的內容綜合為十項:“人們進行相互作用時所被觀察到的行為準則;群體規范;主導性價值觀;正式的哲學;游戲規則;組織氣候;牢固樹立的技巧;思維習慣、心智模式、語言模式;共享的意識;一致性符號”
沙因認為“文化是一個特定組織在處理外部適應和內部融和問題中所學習到的、由組織自身所發明和創造并且發展起來的一些基本的假定類型,這些基本假定類型能夠發揮很好的作用……”
4 學校組織文化結構分析
4.1 學校組織文化要素
圖 1歐文斯學校組織文化要素
首先歐文斯(Owens,R.G.)等人曾對組織文化一要進行分析歸類,認為學校組織是由六大要素組成,見圖1。
4.2 學校組織文化的結構及其內在關系
由于學校組織文化結構是以學校組織文化要素為主線形成、發展以及不斷完善的,因此基于對學校組織文化要素的歸納和提煉,可將學校組織文化主要結構分為四部分。由于四者在組織發展過程中出現的時間的差異,以及在組織中發揮的功能不盡相同,所以相互之間存在著層次關系。按照由外到內,由表層到深層的變化過程,其層次依次是:學校物質文化、學校行為文化、學校制度文化和學校精神文化。其中,學校精神文化是學校組織文化的深層表現形式,是學校組織文化的核心價值的體現 ;而學校制度文化、學校行為文化和學校物質文化則是學校精神文化的基礎和載體,并對學校精神文化起反作用。
5 如何建設學校組織文化
5.1 把握學校組織文化結構層次和內在邏輯關系
學校組織文化的四種表現形式,是由低到高、由顯性到隱性的聚煉,是以學校物質文化為基礎,學校制度文化為制度保障,不斷發展提升到學校精神文化。同時彼此之間也是在互動中的不斷完善的。因此,學校組織文化建設過程中,有必然的時序和邏輯線索。也就是說,管理者遵循這一內在的結構層次,是建設一個穩定而有序的學校組織文化的基本前提。
5.2 學校組織文化的建設,應重視主體參與,以人性發展為核心
由于文化并非個人習慣,而是群體行為。因此,在學校組織文化建設,是學校全體人員共同參與的活動,他們既是組織文化建設的主體,又是組織文化產生影響的客體。這是文化屬性所決定的。組織文化是組織長期發展過程中全體成員形成的共識,是個體的價值觀、態度、信念、期望的統一。組織文化的統合作用來自于組織內各主體的共同參與。其次,學校組織文化建設重視主體參與,是對組織成員個體價值的肯定,同時組織文化建設的目標關注的恰恰是高于組織發展的人的發展。只有這樣,才能形成組織內聚力,更有利于學校組織文化的建設。
6 學校組織文化建設在學校管理中的重要性
6.1 學校組織文化建設,是制定學校持續發展的戰略基礎
對于任何一個組織,包括學校組織一旦形成,都會制定符合組織的戰略規劃和戰略目標。組織在長期的發展過程中,都是圍繞這一戰略運行前進的。而任何戰略的制定都是基于組織文化的特點、性質。換言之,組織文化作為組織內全體員工的共同價值取向,是組織戰略制定的核心價值基礎。
同樣,學校組織文化,體現著學校全體師生的共同價值追求,也表現了全體師生面對組織發展所形成的共識。由于戰略的制定并非組織中主要領導的簡單的商討、會議,而是全體師生的信念、價值、態度、期望以及學校制度、精神的集中體現。因此,基于學校組織文化的戰略,有利于促進學校組織的持續發展,有利于促進全體師生的健康發展。由此看來,學校組織文化的建設,對于學校制定長期的競爭戰略具有價值指引作用。同時學校組織文化也強化全校人員之間的認同感,共同為積極有效地慣徹實施學校戰略而努力。
6.2 學校組織文化建設,可以增強學校的核心價值力
沙因認為“組織文化決定了組織價值觀以及在此價值觀下的組織行為”任何一個組織在參于競爭時,都會確立自已的核心價值,因此,核心價值也成為該組織的核心競爭力。初始化的核心價值,其內涵、外延以及所指代的意義是非常淺薄的,因此不足以使組織在競爭中立于不敗之地。隨著核心價值的不斷成熟和完善,更主要的是組織在長期的發展過程中所積淀的文化精髓介入其中,使得核心價值變得更具底蘊和更加壯大。此時的核心價值并非簡單的口號,而是一種血肉豐碩的,支撐和引領組織不斷走向成功的精神產物。所以,文化強化了核心價值力。
同樣,在具有文化屬性的學校組織中,學校組織文化在其核心價值的形成和發展中,更表現出自已獨有的魅力。只有文化才能把人文重地中各種資源進行有效的凝聚和合理的整合,以提煉出更具人文色彩的學校核心價值力。由此,具有文化內涵和統一于學校戰略的核心價值力,卻成為學校組織發展的更強的核心競爭力。
6.3 學校組織文化建設,真正實現民主化管理
文化要素參與到管理活動中來并非偶然,這是管理理論發展和管理實踐的必然產物。同時,文化要素參與到管理活動中來,是對古典科學管理、科層管理的抨擊,也是對人性壓榨的顛覆。因為由此帶來的是激勵因素,是對管理對象——人的主體性地位和需求的重視。組織文化的產生,正是一個組織發展成熟的表現,也是一個組織極具生命力表現。 因此,組織文化成為優化管理的關鍵要素,逐漸被實踐所證實。而組織文化在優化管理過程中的功能,主要體現在可以真正實現管理民主化。所謂管理民主化,也就是指在管理活動中更重視人的主體性,管理活動更加人性化,全體員工都能參與到管理決策活動中來。
在學校組織文化的建設主體是包括師生在內的全校教職員工,是學校內學生文化、教師文化、領導文化等的有機統合。因此學校組織文化是全校師生共同的價值選擇。包括學校制度的建設、戰略的制定、以及學校的各種物質和精神產物,都無不體現著全校師生的意愿。學校組織文化建設行為本身就體現著對人性的關注,對主體價值的體現,因此在學校管理過程中,全校師生在遵循著價值共識和制度共識的同時,已形成了全員管理,奠定了民主管理的基礎。
6.4 學校組織文化建設,可以創造和諧文化氛圍,和學術科研及教學質量的提高
在學校組織中,硬環境的建設靠物質,軟環境的建設靠文化,二者在學校管理和發展中缺一不可。而一個學校要持續發展,更重要的是重視軟環境(人文環境包括領導方式、全體成員的價值觀、學校發展目標、精神文化等),也就是重視學校組織文化建設。學校組織文化建設可以促進學校各種人際關系的發展,同時也能吸納優秀人才,并為師生提供一個健康的工作、學習氛圍和發展條件,以此促進學校科研以及教學質量的提高。
參考文獻
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