基于Web的三層B/S模式的第三方物流管理信息系統設計

【摘要】本文針對物流管理信息系統的特點，討論了在物流趨于網絡化和信息化的情況下基于Web的B/S模式三層架構下的第三方物流管理信息系統的設計方案，分析了基于Web的物流管理信息系統的優勢和系統的設計與實現，提出在Internet上通過網絡化的物流管理信息系統來實現物流企業的高效運作。

一、引言

隨著Internet的普及、網上購物等電子商務業務的流行，眾多的電子商務買賣雙方都需要借助第三方物流進行貨物的投遞，第三方物流企業也在這個過程中得到了快速的發展，出現了物流網絡化的趨勢。第三方物流企業在為客戶提供專業的物流服務的過程中，不僅要求內部流暢的業務流程和信息傳遞，而且還要滿足客戶的信息需求。而物流管理信息系統是第三方物流的中樞神經，通過它能夠實時掌握物流供應鏈的動態，從貨物的訂單托運，到第三方物流公司所控制的一系列環節的協調，再到將貨物交到收貨人手中，使物流過程盡可能透明化。隨著物流管理的網絡化，各物流節點普遍實行信息化管理和整個系統具有開放性的特點。物流信息的跨地區即時傳遞提供了經濟合理的解決方案，使信息流、商流和資金流的處理得以即時請求，即時完成。網絡的應用使物流信息能夠以低廉的成本即時傳遞，通過完善的物流管理信息系統即時安排物流過程，促使物流行業產生了革命性的變化。由于物流信息能夠即時甚至提前于物流過程在相關環節中傳遞，使得系統可以收集到足夠的信息，提前測算并模擬出最佳的物流線路，指導實際的物流過程，使得貨物的實際輸送過程變得相對自動化，甚至更精確。在整個網絡物流系統中，物流管理信息系統起到了決定性作用。

二、物流管理信息系統的設計目標

要實現整個物流運送過程的透明化、信息化管理，必須建立一個完善、可靠的物流管理信息系統。在建設物流管理信息系統時，主要實現以下目標：

1. 實現一體化的系統管理

信息系統要為企業整個物流環節提供一體化管理。在這個一體化管理環境下，完成物流信息的收集、存儲，物流信息的加工、傳輸，物流信息的檢索、查詢等各項工作，通過對物流、信息流的有效管理和協調，使物流過程中的相應信息準確地為物流運送的各個環節提供服務。

2. 實現對物流全過程的監控

第三方物流提供者及相關用戶都可以通過Internet網絡方便地跟蹤產品流動的每個環節，通過Internet能夠快速查詢和了解即時的信息，以便確定進一步的生產計劃、銷售計劃和市場策略等。

3. 實現高效的物流支持服務

第三方物流提供者借助物流管理信息系統和相應運送手段，能夠減少庫存，改善企業的資金流量，降低生產成本。同時，完善的信息系統還可以確保對同一票貨進行正確識別，保證貨物在不同的運輸方式、中轉環節、是否進行拼裝箱操作等方面的順利開展，保證運輸、倉儲等各個環節協調一致，準確及時地完成各個環節的物流服務工作。

4. 實現對配送、包裝、加工等環節的有效支持

物流管理信息系統通過對物流運輸過程中的配送、包裝和加工等各個環節進行有效的信息收集，使得管理者可以對每個環節的流程進行有效的了解，以確定物流工作的當前狀態及下一環節所要完成的工作，從而為各個工作環節提供有效的支持。

三、物流管理信息系統的設計

1. 系統總體結構

物流管理信息系統是一個要求數據管理的實時性很強的系統，一般可通過C/S（Client/Server）模式和B/S（Browse/Server）模式這兩種結構模式實現。

C/S（Client/Server）模式由服務器和若干臺工作站組成，在這種結構中，客戶端軟件不但要完成用戶界面的人機交互，還要完成對商務和應用邏輯工作的處理，需要安裝相應的客戶端軟件，其不足主要包括：應用程序分散到不同的客戶端軟件上，在進行功能的升級時要重新部署客戶端軟件，使得開發的成本高、而兼容性和軟件功能的擴展性差，系統維護、升級困難。

B/S（Browse/Server）模式是基于Web應用的C/S模式在Internet的延伸。它彌補了C/S結構的不足，其客戶端只需安裝Web瀏覽器，就可直接訪問服務器。服務器內部包括分為物流應用服務器和數據庫服務器，數據處理由物流應用服務器完成，將服務器端的計算結果返回客戶端。基于B/S模式的三層架構物流管理信息系統的層次結構如圖1所示。

第一層為表示層，即客戶端，通過IE等Web瀏覽器為用戶提供一個友好的操作界面，實現信息瀏覽和向服務器提交信息的功能，免除了C/S模式下安裝客戶端程序的麻煩；第二層為功能層（業務邏輯層），在Web服務器上實現，接受來自瀏覽器的客戶端的操作請求，并與數據庫連接，對用戶的申請進行相應的邏輯處理，在處理完畢之后將處理結果返回給客戶端；第三層為數據訪問層，對提交到該層的各種數據進行添加、查詢、更新和刪除等進行操作響應，對數據庫系統進行管理。

2. 物流管理信息系統的功能設計

物流管理信息系統的功能結構如圖2。在此基礎之上，對各組成模塊進行功能分解、細化、具體化，設計系統數據庫的表格構成和有關表格的字段名稱、字段類型、字段長度、主鍵和外鍵、表格之間的字段關聯等。

系統主要模塊功能說明：

（1）系統管理模塊

包括對管理信息系統有關數據的初始化，系統用戶管理，登錄管理，用戶權限管理，數據庫內容的備份和還原，歷史訪問記錄管理，系統功能模塊管理等。系統采用分級分用戶操作機制，對于不同級別的用戶，根據其擁有的用戶權限限定其可以操作和訪問的界面內容。

（2）配送管理模塊

配送管理模塊完成配送功能及運輸過程的各個環節相應功能的管理。配送功能包括從客戶申配受理、配送作業生成、到實際配送出庫的一系列管理功能，而運輸過程的各個環節進行交接單處理、到站管理、簽收處理以及運輸過程中的各種證據的管理，滿足配送業務的需要，根據企業當前的運輸業務進行合理調度和人員的分配調度，合理解決運輸工具的回空問題，保障配送業務有序、高效地進行。最大限度地降低消耗，為企業提高經濟效益。實現對物流網絡中所有物資動態跟蹤、動態分布情況查詢、管理及信息的自動提示，包括信息動態、物資運輸動態、倉儲分布等。根據綜合信息（距離、路況、過路過橋費）等因素，提供行車路線的優化選擇。

（3）統計報表模塊

物流管理信息系統中多個環節需要進行報表統計和打印，包括申請單、交接單、物資設備的出入庫單等各種單據的打印輸出。系統可以支持動態的數據統計報表功能，如進行報表和月報表的統計，也可以提供豐富多彩的立體圖表展示，如業務分析圖、餅狀圖、企業年度核算總結表等內容。

（4）客戶管理模塊

包括增加系統用戶、操作權限管理、密碼管理、客戶指令的審核、填發物品調撥指令、指令查詢、編碼維護等功能。對于物流過程中涉及的物流申請客戶、實際物流中發出人、接收人和運輸承運人等各種客戶的管理。

（5）查詢檢索模塊

面向物流過程中的每個環節和相關人員進行查詢檢索，可以實現對物流設備的任務分配、某一物資運輸的中間各流通環節、貨物的出入庫、退換貨、庫存情況和已付款以及貨物的完整情況和簽收情況等進行查詢。

（6）財務管理模塊

面向物流管理信息系統中的費用、價格、資金等進行管理，完成各種費用項目設置，與配送、調撥等功能相結合，計算各種往來費用。可生成和輸出庫存匯總報表、倉庫周報表等一系列報表，實現數據的一致性和共享性。完成對運輸的各個方面進行控制，包括運單、運價、成本及訂單計劃等。對系統內各單位的成本情況進行計算、分析、比較，形成報告。同時，對物流的各項成本進行控制。

3. 系統的實現

（1）客戶端表示層

客戶端主要通過瀏覽器來實現相應的操作，為用戶提供友好的Web操作界面，管理Web頁的呈現和行為，向業務邏輯層發送用戶輸入，從業務邏輯層接收結果等。

（2）業務邏輯功能層

業務邏輯功能層接受來自瀏覽器的客戶端的操作請求和相關的操作信息，并根據用戶的申請完成相應功能模塊的數據邏輯處理，依據處理的結果向數據庫層發出相應的數據操作請求，執行從數據庫獲取數據或向數據庫發送數據的功能。該部分可以使用存儲過程獲取數據，并可選用ADO.NET向數據庫發送數據，最后將數據庫查詢結果返回到業務邏輯層，作為ADO.NET數據集。

（3）數據訪問層

執行從數據庫獲取數據或向數據庫發送數據的功能，對提交到該層的各種數據進行添加、查詢、更新和刪除等操作響應。相應功能使用ADO.NET數據適配器和SQL服務器存儲過程來完成。數據層從業務邏輯層接收請求，從數據訪問層獲取數據或向其發送數據。可以使用存儲過程獲取數據，并可選用ADO.NET向數據庫發送數據，最后將數據庫查詢結果返回到業務邏輯層，作為ADO.NET數據集。

結論

本文討論了B/S模式的三層架構下的物流管理信息系統的方案設計，合理設計并實施物流管理信息系統，依靠現代化手段管理物流企業，提供準確、實時、豐富的信息，這是作為第三方物流企業發展現代物流的基本要求。物流企業可利用該系統進行有效的管理，為企業提供可靠準確的數據分析和依據，可有效地降低成本，提高物流企業對靈活多變市場的反應能力。

【參考文獻】

［1］張川. 物流管理信息系統的開發研究［J］. 現代商業，2008（12）.

［2］宋傳平. 綜合物流信息系統規劃及開發過程［J］. 交通標準化，2003（3）.

【作者簡介】

黃浩伶（1976—），女，廣西百色人，南寧職業技術學院開放教育學院教師，講師。主要從事管理學、物流管理教學工作。

胡集儀（1976—），男，廣西博白人，南寧職業技術學院開放教育學院教師，講師。主要從事計算機網絡教學工作。

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文